張恒樹
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟的發(fā)展和體系建設(shè)中,對經(jīng)濟管理工作提出了新的要求,只有在所有工作都按照規(guī)章制度的要求落實時,才可提高管理質(zhì)量。基于對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理中可用技術(shù)以及新時期要求的剖析,通過對實際經(jīng)濟管理工作開展方法對比的方式,本文總結(jié)了目前工作中的問題,并在此基礎(chǔ)上提出針對這些問題的改進方法。
一、引言
現(xiàn)代企業(yè)由于所有工作體系中使用的技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過了多次優(yōu)化和重建,所以理論上經(jīng)濟管理工作的開展難點較低,但是從具體作用形式上來看,依然存在較為嚴重的問題。今后的經(jīng)濟管理工作落實中,市場營銷崗位、財務(wù)系統(tǒng)等都要采用新的工作形式和管理思想完成具體的管理工作,在此基礎(chǔ)上才能通過提高經(jīng)濟管理質(zhì)量的方式帶動企業(yè)發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理工作的可用技術(shù)和新的要求
(一)新型可用技術(shù)
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,目前已經(jīng)開發(fā)出了多種計算機技術(shù),而制造業(yè)企業(yè)作為高新技術(shù)集合度較高的企業(yè)類型之一,在具體的工作中,已經(jīng)建成了多種新型技術(shù),目前常用的技術(shù)類型如下:
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)
大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢在于,可以廣泛收集企業(yè)運行中和目前的各類市場信息,為后續(xù)的信息分析工作過程奠定基礎(chǔ)。目前制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)在信息化管理系統(tǒng)中融合了大數(shù)據(jù)技術(shù),完成對企業(yè)運行中經(jīng)濟數(shù)據(jù)的分析和獲取工作。
對于現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)技術(shù)要通過對整個產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理,并剖析這一工作中可能存在的問題,在此基礎(chǔ)上建成相應(yīng)的基礎(chǔ)工作模型,同時讓所有工作人員按照新的工作制度和體系落實工作。
2.云計算技術(shù)
云計算工作的目的為建成大數(shù)據(jù)計算獲取數(shù)據(jù)的核算模型,分析經(jīng)濟管理數(shù)據(jù)上的缺失,并找到當(dāng)前工作中的問題。事實上,云計算技術(shù)的最核心功能為在較短時間內(nèi)實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取數(shù)據(jù)的全面綜合整理,最終給出相應(yīng)的結(jié)果,為經(jīng)濟管理系統(tǒng)工作人員的工作項目提供指導(dǎo)。
此外對于企業(yè)的內(nèi)部控制等工作落實來說,也要由云計算技術(shù)的全面參與,尤其是對于企業(yè)中的市場部門來說,云計算技術(shù)通過對一段管理周期內(nèi)數(shù)據(jù)的分析與整理,了解當(dāng)前工作中存在的問題,分析的項目包括同類型產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、企業(yè)的內(nèi)控質(zhì)量等,建成內(nèi)部和外部的共同管理系統(tǒng)。
3.防火墻技術(shù)
制造業(yè)企業(yè)經(jīng)濟管理中要嚴格防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄密問題,為此專門建設(shè)防火墻系統(tǒng)落實管理工作。
防火墻管理方法為,一方面重視對企業(yè)內(nèi)部工作人員的管理,要求其在數(shù)據(jù)應(yīng)用前需要向管理系統(tǒng)中輸入所有的個人信息,另一方面要分析這工作形式的具體使用方法,包括外部網(wǎng)絡(luò)攻擊、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的攻擊程序擴散等。防火墻技術(shù)應(yīng)用中共同建成物理防火墻和軟件防火墻,由運維人員定期完成防火墻的升級和維護工作,雖然經(jīng)濟管理中防火墻并未直接參與工作,但是其能夠發(fā)揮防護作用,將從根本上決定經(jīng)濟管理工作的開展穩(wěn)定情況。
4.其余輔助技術(shù)
其余的輔助技術(shù)包括從業(yè)素養(yǎng)模型的建設(shè)、績效制度的優(yōu)化和配置等,此外也含有大量的硬件建設(shè)制度,事實上目前的一項重要工作體系為,結(jié)合對所有這類工作體系的使用和分析,一方面讓經(jīng)濟管理系統(tǒng)有條不紊運行,另一方面讓這一輔助系統(tǒng)可以更好發(fā)揮應(yīng)有作用,通過對已經(jīng)建成各項模型的使用,了解和分析所有工作人員的自身素養(yǎng),并分析其工作狀態(tài)能夠滿足企業(yè)的各項要求。
(二)新型管理要求
新的要求可以從三個角度切入,首先為對整體經(jīng)濟管理工作落實方法和流程的分析,我國當(dāng)前已經(jīng)推行了新的政府財務(wù)系統(tǒng)管理制度,新制度對舊有的管理制度進行了大范圍的升級,制造業(yè)企業(yè)方面可使用政府財務(wù)系統(tǒng)管理模式落實具體的財務(wù)管理工作,這就要求制造業(yè)企業(yè)要對這一制度的作用形式、作用方法以及作用流程有全面深度的了解。
其次為對工作人員的要求,包括數(shù)據(jù)處理能力、安全防護意識的完善度、工作內(nèi)容與流程的認知程度等,制造業(yè)企業(yè)方面要做好針對這些問題的管理工作,尤其是對于財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,尤其需要做好該項工作。可采用的方法包括從業(yè)素養(yǎng)模型限制、長效追責(zé)制度建設(shè)等。
最后為會計信息的精度保持,尤其是對于財務(wù)會計來說,只有會計信息保證精度的情況下,才可分析目前經(jīng)濟管理中的問題,并推行相應(yīng)的解決措施,這就要求財務(wù)系統(tǒng)建立完善并踐行優(yōu)秀合理的工作制度,方可為后續(xù)的經(jīng)濟管理系統(tǒng)優(yōu)化提供助益。
三、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理存在的問題
(一)管理缺乏前瞻性
目前現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)發(fā)展中,存在的一個問題在于企業(yè)方面認為其自身由于已經(jīng)和固定客戶建成了合作關(guān)系,所以不需要提高對經(jīng)濟管理工作的落實質(zhì)量。這種模式容易導(dǎo)致在商品品控下降、企業(yè)內(nèi)部運行成本上升等問題,導(dǎo)致這類企業(yè)的運行速度和發(fā)展水平逐漸下降。
前瞻性表現(xiàn)為,除了依照市場的發(fā)展和企業(yè)今后一段時間中經(jīng)濟體系的發(fā)展情況制定新型管理制度,也要通過對市場的分析、國內(nèi)外新技術(shù)研發(fā)進度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)建設(shè)質(zhì)量等所有的項目的分析,通過對各類信息的篩選收集后對其定量描述,借助云計算技術(shù)落實當(dāng)前的新型技術(shù)、企業(yè)運行成本對企業(yè)經(jīng)濟體系的內(nèi)在和外在影響。但是當(dāng)前的大部分現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)運行中,只注重對經(jīng)濟體系的內(nèi)部分析工作,未深度了解外部環(huán)境對企業(yè)經(jīng)濟體系運行和發(fā)展成果的影響,自然導(dǎo)致這一工作體系的作用水平下降。
(二)系統(tǒng)缺乏應(yīng)對性
本文提出的應(yīng)對性概念為,特指經(jīng)濟風(fēng)險的防沖工作,要求經(jīng)濟管理體系可以通過對各項信息的分析,找到企業(yè)可能面臨的財務(wù)系統(tǒng)運行風(fēng)險。
目前的問題在于,裝備制造企業(yè)方面并未意識到對財務(wù)風(fēng)險的防范要從新型技術(shù)的研發(fā)、新工作體系的制定以及對部門融合等多個角度切入,導(dǎo)致最終獲取的結(jié)果較差。一些制造業(yè)企業(yè)將精力更多投入到對市場的分析過程,認為和更多固有客戶建成合作關(guān)系后,即可緩解甚至消除企業(yè)運行中發(fā)生的財務(wù)風(fēng)險,問題在于,若企業(yè)的內(nèi)部不能做好對這這些問題的有效處理工作后,產(chǎn)生的無用成本總量會大幅提高,由營運過程生成的利潤要更多分配到企業(yè)運行中的各個部門補貼中,沖淡了企業(yè)的營運成果。
還有一些制造業(yè)企業(yè)將精力投放到內(nèi)部控制等企業(yè)內(nèi)部開支減少過程中,這一問題導(dǎo)致的后果更為嚴重。甚至在一些制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展模式為,一味應(yīng)用舊有技術(shù)完成對產(chǎn)品的生產(chǎn)工作,從最終的生產(chǎn)結(jié)果上來看,這一工作模式最終生成的產(chǎn)品質(zhì)量普遍較差,無法提高產(chǎn)品在市場中的綜合競爭力,當(dāng)企業(yè)的利潤總量下降時,則企業(yè)的經(jīng)濟管理綜合質(zhì)量下滑。
(三)管理缺乏強硬性
制造業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理工作體系作為企業(yè)的發(fā)展和管理命脈,要求所有的工作人員都要具備極高的工作素質(zhì),并且要對自身出現(xiàn)的問題進行解決,這就要求企業(yè)方面通過優(yōu)化和完善績效管理制度、長效追責(zé)制度等方法確保工作人員的綜合素質(zhì)符合各項要求。
目前的問題表現(xiàn)為,一些制造業(yè)企業(yè)中財務(wù)系統(tǒng)存在過多的連帶關(guān)系,處于“牽一發(fā)而動全身”水平,為維持企業(yè)的穩(wěn)定,對于一些后果不嚴重的行為處于默認不處理態(tài)度,自然降低了經(jīng)濟管理工作的質(zhì)量。此外一些制造業(yè)企業(yè)本身的工作人員管理制度存在缺陷,比如未建成從業(yè)素養(yǎng)模型、一味沿用舊有工作和管理制度等,從而導(dǎo)致整個經(jīng)濟管理工作的質(zhì)量下滑。
(四)管理缺乏合理性
經(jīng)濟管理的合理性表現(xiàn)為管理流程、管理制度、信息化系統(tǒng)管理等,要求所有的工作項目都要做到有條不紊地落實,方可讓該項工作的開展質(zhì)量上升和。
目前存在的問題在于,雖然信息化系統(tǒng)已經(jīng)建成,但是使用方面存在問題,最為核心的問題和缺陷表現(xiàn)在未能指明工作系統(tǒng)的工作狀態(tài),包括會計信息精度保障、財務(wù)信息提交流程以及信息粉飾問題的防范等,從而讓整個財務(wù)系統(tǒng)獲取的信息精度不足,自然會降低經(jīng)濟管理體系的工作質(zhì)量。
(五)管理缺乏綜合性
綜合性是指制造業(yè)企業(yè)經(jīng)濟管理中的市場分析信息、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息、信息化及其日常運維系統(tǒng)、各類規(guī)章制度、制造業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的對接系統(tǒng)和銜接方式,要求只有所有這些管理項目發(fā)揮應(yīng)有作用的基礎(chǔ)上,最終整個系統(tǒng)的經(jīng)濟管理制度才能夠更好發(fā)揮其應(yīng)有作用,大幅提高對整個系統(tǒng)的管理水平。
目前的問題在于,一方面企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟管理系統(tǒng)的對接水平較低,最終形成了經(jīng)濟管理體系、發(fā)展戰(zhàn)略研究體系各自為政的現(xiàn)象,由于不同的工作體系存在側(cè)重點和相關(guān)要求不同的工作系統(tǒng),自然導(dǎo)致管理方面的綜合性下降。另一方面,企業(yè)中的管理制度發(fā)揮的作用過于有限,降低對人員素質(zhì)監(jiān)管、工作體系的融合和對接水平,使得所有的管理項目不成系統(tǒng)。
四、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理中存在問題的改進建議
(一)工作核心確定
經(jīng)濟管理工作只有在明確工作系統(tǒng)的核心和管理內(nèi)容上的核心,最終構(gòu)成“雙保險”工作體系,以選擇的核心為主干內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上建成其余的管理內(nèi)容。
對于工作項目上的核心內(nèi)容為,由于現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)建成了信息化管理系統(tǒng),發(fā)揮的作用覆蓋經(jīng)濟管理體系、經(jīng)濟數(shù)據(jù)獲取體系、各項數(shù)據(jù)分析體系等, 由于其涉及的工作內(nèi)容較多,所以工作設(shè)施和系統(tǒng)方面的核心為信息化系統(tǒng)。
對于工作內(nèi)容上的工作核心分析,其難度較大,但是考慮到所有經(jīng)濟活動中都會生成相關(guān)數(shù)據(jù),并且從數(shù)據(jù)的分析成果上來看,這一工作體系的運行和沿用中,可以將數(shù)據(jù)的處理工作視為核心,由于數(shù)據(jù)的處理工作內(nèi)容多樣,形式復(fù)雜,要在此基礎(chǔ)上建成相應(yīng)的管理制度,從而讓整個經(jīng)濟管理系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有作用。
(二)工作比重分析
本文提出的工作比重概念包括兩個方面,其一為產(chǎn)品研發(fā)和內(nèi)部控制工作落實中的工作比重,其二為財務(wù)管理系統(tǒng)和市場營銷系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定中的話語權(quán)分析,兩者都處于最佳的比重情況下,才可提高經(jīng)濟管理質(zhì)量。本文以如下案例分析工作比重的優(yōu)化方法:
某裝備制造企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的收支已經(jīng)逐漸平衡,企業(yè)每年可投入固定數(shù)量的研發(fā)資金,并且產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量逐年提高,而企業(yè)中的管理層經(jīng)過討論,認為企業(yè)依然有很高的利潤上升空間,經(jīng)過高級管理管理人員的討論,建成的內(nèi)控方案為,削減技術(shù)研發(fā)投入資金、辦公用品以及工作區(qū)域清潔等內(nèi)部運行成本,但是在討論中,財務(wù)管理部門和市場運營基本未參與到這一討論過程。之后發(fā)現(xiàn)在新制度落實9個月內(nèi),企業(yè)的利潤大幅提高,但是發(fā)現(xiàn)相對于新制度應(yīng)用之前的利潤增長率逐漸下降,而第10個月,企業(yè)經(jīng)歷了一次較大范圍內(nèi)的離職潮,其中技術(shù)研發(fā)部門、市場營銷人員為主要的人員離職部門,自此之后該企業(yè)的發(fā)展一蹶不振。
這一案例中可以發(fā)現(xiàn),對于內(nèi)部控制等戰(zhàn)略性的經(jīng)濟管理活動落實中,財務(wù)系統(tǒng)以及市場營銷系統(tǒng)的話語權(quán)較低,無法及時找到新制度中的問題。從這一工作體系來看,其工作方法為在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略性管理制度的重建中,經(jīng)濟管理系統(tǒng)、市場營銷人員和其余類型的管理部門處于平等地位,此外這兩個部門要和技術(shù)研發(fā)部門聯(lián)合,共同分析新的經(jīng)濟管理體系對企業(yè)的影響。
另外管理層提出的發(fā)展戰(zhàn)略為忽視對市場的分析,由于縮減了對技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)的資金投入,導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品整體研發(fā)質(zhì)量和技術(shù)改革速度下降,這一運行方式和我國當(dāng)前提出的高新技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展要求不符,對于各類制造業(yè)企業(yè)來說,提供的產(chǎn)品需要從需求側(cè)的要求角度出發(fā),分析該項技術(shù)的具體優(yōu)化方向。
(三)管理制度完善
管理制度包括多個項目,針對經(jīng)濟管理系統(tǒng)來說,由于新的工作體系對財務(wù)系統(tǒng)工作人員的基本素養(yǎng)提出了極高要求,所以建成的核心制度為對財務(wù)系統(tǒng)工作人員的管理制度,新的制度中融入的工作內(nèi)容包括從業(yè)素養(yǎng)的分析、從業(yè)態(tài)度的鑒定、激勵制度、績效制度以及長效追責(zé)制度等。
所有的工作項目和工作制度可分為三個工作層次。基礎(chǔ)工作為從業(yè)素養(yǎng)模型的建設(shè),財務(wù)管理系統(tǒng)的核心從業(yè)素養(yǎng)包括數(shù)據(jù)處理和分析能力、從業(yè)道德等,由專家組經(jīng)過多次討論,分析工作人員必須具備的能力,并對最終的綜合能力賦值和計算,以此為基礎(chǔ)分析工作人員是否具備相關(guān)能力。
中級工作為對管理制度的優(yōu)化,包括制度、績效制度等,要求新的管理制度中要記錄新的管理模型,從而讓工作人員按照已經(jīng)建成的工作項目和管理制度主動提高個人素質(zhì)。
高級工作為長效追責(zé)制度的落實,包括數(shù)據(jù)的審核精度不足、部門財務(wù)工作人員粉飾各類財務(wù)數(shù)據(jù)等,尤其是后一問題發(fā)生后,除了要分析工作人員的基本從業(yè)素養(yǎng),也要分析這一行為的發(fā)生原因,并對相關(guān)責(zé)任人進行嚴肅處理。
(四)工作體系優(yōu)化
工作體系的優(yōu)化工作要從宏觀上的優(yōu)化與微觀上的優(yōu)化兩個方向出發(fā),提高經(jīng)濟管理工作的落實質(zhì)量。
宏觀上的工作體系優(yōu)化工作為,將企業(yè)中的工作制度分配、工作成果分析工作都視作工作體系的宏觀分析項目,采用的方法為由信息化系統(tǒng)剖析當(dāng)前工作體系的大致存在問題,包括人員素質(zhì)導(dǎo)致的問題、工作流程導(dǎo)致的問題等。
確定宏觀研究方向后則要落實微觀上的分析工作,以對當(dāng)前存在的管理問題進行定位,并制定相應(yīng)的解決措施,不同的宏觀問題要依照不同的工作模式踐行。比如確定工作人員的整體素質(zhì)存在缺陷后,則分析的內(nèi)容為各類管理制度的激勵效果、長效追責(zé)制度的落實情況、學(xué)習(xí)系統(tǒng)作用效果等,確定不同管理系統(tǒng)問題的嚴重程度,并對當(dāng)前存在的問題逐步解決。
五、結(jié)語
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)中存在的經(jīng)濟管理問題包括缺乏前瞻性、缺乏綜合性、缺少強硬性等,導(dǎo)致在實際的管理工作中存在嚴重的問題,嚴重時甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展受挫。為解決這些問題,可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等新型技術(shù),通過落實優(yōu)化管理工作體系、分析管理工作比重等方法,讓具體的管理工作質(zhì)量獲得提升。(作者單位:成都航天通信設(shè)備有限責(zé)任公司)