新醫改背景下醫院檔案管理創新研究

李辰 李筱丹 董丹娜

做好醫院檔案管理對于醫院提高公共服務水平意義重大。新醫改實施為醫院檔案管理提出了新的要求，要求醫院提高檔案管理工作認識，發揮檔案管理工作作用，創新檔案管理模式。面對新醫改實施的要求，需要不斷加強醫院檔案管理工作創新才能實現檔案管理工作質量的提升。

一、新醫改背景下醫院檔案管理工作的新要求

（一）重視醫院檔案管理工作

醫院有序快速發展離不開醫院檔案管理工作的有效開展，醫院檔案管理工作涉及到醫院各方面的信息包括醫院發展信息、醫護人員的詳細信息等，并對醫院的發展做了詳細的記錄。醫院檔案管理工作作為醫院的重要部分，對醫院的發展起到了重要的作用。新醫改為醫院檔案管理工作提出了新的要求，即保證醫院的可持續發展和提升醫院的公共服務能力。

（二）充分發揮醫院檔案管理價值

醫院檔案管理工作不僅要負責各類檔案的存檔和保存，還要能夠充分發揮已有的檔案的價值。然而就現在醫院發展和管理的情況來看，檔案管理工作未能發揮出它應有的作用，只有充分利用醫院的檔案價值才可以促進醫院更快更好的發展。

（三）創新醫院檔案管理工作模式

新醫改的實施要求醫院對檔案管理工作進行創新，發掘新的管理和工作模式，這樣才能保證醫院檔案管理模式與時俱進，為醫院創造更多的價值。醫院的檔案管理工作作為醫院管理工作的基礎，應該不斷創新，才能為社會、醫院、患者提供更好的服務，為醫院創造更多價值。

二、新醫改環境下醫院檔案管理工作創新研究

（一） 加強醫院檔案資源的開發與利用

醫院檔案管理的開發與利用的前提條件就是要充分了解醫院各方面對于檔案的需求，檔案管理就是為了服務社會、服務醫院、服務民眾，為了更好地滿足不同群體對檔案的需求就要不斷創新檔案管理工作的服務方式、途徑。為了讓檔案管理更加易于被人們了解，醫院可以推出一些富有趣味性、具有醫院特色的活動來挖掘醫院檔案存在的價值。醫院方面可以將醫院的一些大事記、醫院的科研成果、醫院的經典范例記錄在檔案中，同時，醫院還可以通過精美的宣傳畫冊和專題片等等一些人們喜聞樂見的方式去展現檔案管理工作的魅力和特色。除此之外，醫院也可以定期舉辦一些檔案展覽活動，讓更多的人通過檔案了解醫院的建設，通過這樣的方式傳播醫院的故事。

（二）創新醫院檔案管理模式和技術

互聯網信息技術對醫院檔案管理產生了巨大影響。就現在醫院的發展現狀來看，過多的依靠人工來進行檔案管理工作已經不適用于醫院發展了，醫院檔案管理的數字化是時代發展的必經過程。醫院檔案數字化的實施一方面降低了員工的工作壓力，另一方面也最大程度地提高了檔案管理的工作效率。實現檔案的數字化要發揮大數據技術、云計算等先進的科學技術的優勢。實現檔案數字化并不是要完全舍棄原來紙質檔案的管理，對于紙質檔案進行整理和留存是非常重要的。它可以有效地防止檔案濫用和損失，還可以對于出錯的電子檔案進行及時更新和糾正，避免造成不必要的損失。在醫院檔案管理過程中，將醫院的檔案進行數字與紙質版的合理利用，實現二者的優勢互補，不僅能夠提高醫院檔案管理工作的效率，更能實現檔案管理的持續性和完整性，為醫院的發展做出貢獻。

（三）建立完善的醫院檔案管理制度

科學完善的檔案管理制度對于提高醫院檔案管理質量意義重大。科學完善的檔案管理制度要能全面的考慮到檔案管理工作開展過程中涉及到的各個方面，針對醫院管理過程中出現的問題制定一套適合醫院本身的管理制度。同時，對于檔案要進行實時核對與管理，對于問題內容要及時進行糾正和更新。對于檔案管理工作中的檔案審核步驟要進行適當的簡化，提高檔案管理的效率。為激勵全體員工對于檔案管理工作的積極性，還要建立責任體制，將不同的工作和責任落實到個人，這樣檔案管理工作出現問題的時候可以更快地解決，及時糾正問題。

（四） 加強醫院檔案的管理技術設備建設

為了更好地進行檔案管理工作，需要引進現代化設備進行輔助管理，現代化設備相對于傳統方式的管理設備來說可以在很大程度上節約成本，還可以大幅度提高檔案信息的儲備量、保證檔案完整性。雖然現代化的設備具有很多傳統紙質檔案沒有的優點，但是它并不能完全取代紙質檔案，最好的方式是將現代化設備和傳統檔案管理的方法結合在一起。比如說，對于信息量非常大的檔案來說，用傳統紙質檔案的管理的方法進行就會費時費力，運用現代化設備就很好地解決了這個問題，提高了檔案管理的效率。因此要根據不同檔案的特點選擇合適的管理方案。另外，網絡安全問題也要格外重視，加強醫院防火墻建設，避免檔案被惡意泄露和攻擊，減少損失。（作者單位：華北理工大學附屬醫院）