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淺談企業市場營銷管理及創新策略

2019-12-09 11:01:42張浩
營銷界 2019年37期
關鍵詞:市場營銷企業發展

張浩

新時期企業發展過程中市場營銷是重要環節,企業通過全面擴大企業營銷規模,能有效拓寬企業營銷收入,擴大企業市場發展競爭力。在市場營銷模式實施中,受到多項要素影響,對企業發展具有較大限制性。因此,企業要全面轉變傳統發展觀念,創設新型營銷模式,強化營銷模式管理與創新,推動企業長遠發展。

一、新時期企業市場營銷階段潛存的不足之處分析

(一)市場營銷觀念落后,限制了企業全面發展

從目前部分企業市場營銷發展現狀中能得出,有較多營銷管理人員自身發展思想過于傳統、保守,未能結合企業發展需求以及市場基本動向對營銷戰略進行更新。對市場信息缺乏全面關注,導致營銷管理與市場變化信息嚴重脫節,對企業經濟效益發展具有較大限制作用。在企業市場營銷中營銷人員自身要具備良好的銷售能力以及堅毅品質,能積極面對動態化的市場發展環境。但是部分企業成功組建市場營銷團隊之后,在各項工作開展中卻不能全面突出團隊作用,對市場多樣化變化信息難以有效掌控,僅僅重視各類商品銷售數量,片面注重經濟效益。忽視了企業持續發展的各項因素,比如售后管理服務不完善導致企業市場信譽度與口碑降低,對企業長遠發展極為不利[1]。因此,在營銷策略擬定中,企業要定期對各項營銷策略進行分析,提高市場發展信息關注度,在營銷中要提升綜合發展實力。

(二)營銷方式創新力不足,減緩了企業發展速度

在激烈的市場競爭環境中,過去傳統的產銷脫節銷售模式不能有效適應企業現代化發展要求,此類模式會限制企業發展速度,市場開拓范圍受限,企業難以創造最大的發展效益。企業在發展中創新能力受到多方面要素限制,其中對營銷模式進行全面創新就是保障企業創新的重要因素。企業營銷模式全面創新對企業發展效益與競爭力影響較大。部分企業現有的營銷模式過于集中,監管機制應用并不成熟,營銷人員缺乏市場綜合開發能力,導致企業發展中銷售業績較差。在市場中缺乏相應的銷售群體,其整體競爭優勢不足,利益發展空間較弱,較多大規模項目在全面發展中難以在市場環境中獲取穩定的發展機會。

(三)缺乏市場拓展能力,難以擴大企業規模效益

此類問題主要集中體現在以經銷商為主體的營銷模式應用不完善,以企業為主體的銷售群體開發力度有待提升。諸多創新型產品缺乏良好的宣傳力度,宣傳資金與技術投入不足,在市場環境中潛存著諸多假冒偽劣產品,對企業整體經濟發展成效影響較大。針對部分經銷商未能采取規范化考核監控措施,經銷商諸多違法違規行為難以得到監控。其次,部分以廠房為樞紐站的企業要對周邊環境輻射效應進行控制。但是目前企業發展中仍舊存在較多問題,在廠房庫區管理中未擬定針對性管理制度,管理庫房面積受限,各類進出貨物不能得到有效轉移,導致庫房應用作用難以全面發揮。

(四)企業市場營銷管理中忽視了服務體系的創新

現代化企業要想擴大市場發展競爭力,便要滿足廣大消費群體多樣化消費要求,因為市場最終是由消費者來定,并非企業。部分企業市場營銷管理活動開展過程中,僅僅注重眼前短期利益,對顧客服務體系缺乏有效創新,未能注重整合消費者各項建議以及多樣化要求,企業售后服務體系建設落后。部分企業針對各類產品售后保障服務,僅僅是委托相應的維修檢修部門進行,未能在企業營銷體系中錄入顧客服務體系,在企業發展資金預算中忽視了服務活動費用支出,將會嚴重降低售后服務質量[2]。在企業完整的營銷體系設定中未能錄入顧客服務體系,在服務方式以及具體操作方法中缺乏創新力與應變能力,將會導致大量客戶流失,對企業長遠發展具有較大影響。

二、現階段企業市場營銷管理及創新策略探析

(一)基于市場發展導向,全面優化企業產業發展結構

現階段企業在市場營銷管理中,要實時關注市場發展動態。比如部分企業在市場高端產品中所占比重較大,企業就要對原有的產業發展結構進行調整優化,擴大各類高端產品市場占有率。企業要不斷強化市場洞察能力,對市場發展環境中各類信息變化情況進行整合預判,在動態化市場發展中獲取主動權,擴大競爭實力,能為不同市場化產品結構調節提供重要參考數據。其次,在市場營銷初期階段,要注重對各類產品大范圍宣傳,通過現代各類媒體宣傳方式進一步擴大企業市場發展影響力[3]。

(二)注重產品市場化銷售,以消費者需求為導向進行營銷

近年來知識經濟時代發展進程進一步加快,市場營銷發展與企業、社會經濟發展緊密聯系。當前企業在市場營銷中要針對市場不同客戶群體,通過分析其各類需求建立規范化的銷售體系,對各類新顧客群體進行鞏固。例如可以定期推出形式多樣的優惠活動留住老顧客、吸引更多新顧客。在經濟全球化牽引下,產品營銷國際化發展勢頭較為突出,現代化企業積極開發引入更多新技術,吸引更多國內外消費人群是擴大企業發展效益的重要路徑。在“互聯網+”時代背景下,通過互聯網技術等進行廣告宣傳也是多個企業開展市場營銷的重要方式。在市場營銷中實施廣告營銷策略如同商業活動中的促銷活動,良好的廣告營銷能激發廣大消費者消費欲望,加深消費人群對各類產品最直觀的認知,為顧客提供更多選擇空間。其次,可用在已有的顧客服務體系中建立創新型服務體系,為廣大顧客提供不同差異化服務,適應顧客個性化發展要求,能塑造屬于企業的發展平臺,提高市場口碑,擴大發展競爭力[4]。

(三)依照市場營銷創新要求,建立知識型、活力化創新營銷團隊

企業在發展競爭中,主要就是企業人力資源之間的競爭,優秀的人才是企業長遠發展的重要動力。目前企業市場營銷管理要通過對專業化人才以及企業所處環境,對企業發展優劣勢進行分析,判定企業發展中的機遇與挑戰,然后依照企業發展目標以及發展策略,確定市場導向,制定高效的營銷發展策略。在營銷戰略全面實施中,管理部門要組織知識體系豐富、充滿活力與激情的創新團隊去執行各項創新營銷任務。在市場營銷中,要注重對廣大消費者消費需求進行分析,通過強化不同部門人員信息交流獲取對應數據,對各類信息數據進行集中整合、分析。各項營銷決策全面實施過程中,要注重營銷人員與廣大顧客的交流與溝通,設定顧客售后服務體系,各個環節操作組織專業人員去落實。在市場營銷戰略全面落實中,要組織專業化營銷隊伍去實施,對營銷中存在的各類問題進行匯總,分析營銷計劃與具體活動差距的原因,對實施方案進行調整。在知識創新營造團隊建設中,要注重整合動態化營銷知識,保障理論知識與實踐能有效對應,擴大企業發展利潤。通過多種渠道引入更多創新型營銷人才,基于創新人才實踐各項創新營銷戰略。

(四)強化產品設計與技術改革,提升企業綜合創新發展能力

企業在日趨激烈的市場發展中要想擴大自身發展競爭力,要注重提升產品質量、應用性能、綜合品質、售后服務等,提高產品競爭力來擴大市場發展空間。因此,企業在發展過程中要注重技術創新,優化產品綜合應用性能,對產品合理設計,強化技術創新應用,開發更多新型產品。在產品技術應用中要在原有技術應用中進行全面創新。在顧客服務體系中創新已有服務,獲取更多消費人群認可。積極應用各類新材料與新技術,對原有產品定期進行創新更新,在市場發展中占據更大份額。其次,近年來我國網絡技術整體發展速度較快,促使網絡交易活動覆蓋范圍不斷擴大,多個企業開始在網絡市場中建立完善市場化營銷網絡體系。企業通過對營銷方式進行創新擴大市場發展份額。基于網絡技術應用建立網絡體系,擴大其與各個大型企業之間的合作范圍,創造更高的發展效益。

結語:

市場營銷管理與創新對推動企業全面發展具有重要意義,在社會發展新時期,企業要轉變傳統營銷發展理念,強化營銷隊伍建設。通過建立完善營銷網絡實現營銷活動全面創新,將傳統營銷戰略與互聯網技術應用有效結合,為后續營銷工作全面開展提供指導,維護企業長遠可持續發展。

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