電力企業提升人力資源績效管理的途徑探討

■ 栗耀輝（國網河北省電力有限公司柏鄉縣供電分公司）

現階段，我國經濟發展進程日益加快，電力也成為了社會生活中不可或缺的重要資源。電力企業自身的建設與發展水平顯著提高，但是受多種因素的影響，行業內部也面臨著十分嚴峻的競爭。為在競爭中占據更大的優勢，企業應高度重視人力資源績效管理，加強企業人員結構的穩定性，從而促進企業的快速、穩定前行。

一、電力企業績效管理的積極作用

（一）有利于提升部門及個人業績

績效管理能夠充分調動工作人員的工作積極性。績效與職工的薪酬與職位晉升之間息息相關，企業部門和企業職工均十分重視業績。為獲取更高的報酬和更好的工作機會，各部門和工作人員會以更加飽滿和積極的態度投入于日常工作，而這也是提高工作業績的重要途徑。績效管理水平較高的企業，其工作業績也較好，同時企業可獲取更高的經濟效益。從上可以看出，績效管理有利于提升部門和職工的業績。

（二）有利于構建企業文化

高質量的績效管理有利于創建優秀的企業文化。企業發展中盡管以獲取更高的利益為目標，但是企業要始終堅持公平和公正的原則，進行利益的分配，保障每一位職工的合法權益，充分體現出契約精神。從本質上來看，績效管理核心理念是按勞分配。職工的報酬與職工的付出與貢獻成正比，所以說，企業發展中落實績效管理對創建公平合理的企業文化具有重要作用。

（三）促進電力企業規范化經營發展

企業規范化管理對企業日后的穩定發展具有決定性作用。而績效管理是企業規范化管理的基礎。科學完善的績效管理能夠使基層員工嚴格按照制度規范和要求，做好本職工作，極大地推動企業的規范化發展。若不能積極有效地落實績效管理，則無法保證企業職工的薪酬及職位晉升，違背公平和公正原則。

二、優化電力企業人力資源績效管理的途徑

（一）明確發展目標，統一管理

電力企業在日常經營和發展的過程中，應制定科學的長、短期目標，并對績效管理反饋加以調整，制定目標的過程中需以企業發展實際為前提，明確崗位的職責和權限，之后再明確績效管理目標。再者，要做到員工自身發展與績效管理目標的高度融合，使員工更加積極地投身工作，且加強考核標準的科學性與合理性，指標內容要與員工崗位匹配。另外，合理分解管理目標，實現統一管理，密切聯系企業的發展與員工個人發展，從而最大程度地發揮出績效管理的積極作用與價值。

（二）樹立正確的人資績效管理理念

若想提高電力企業人力資源績效管理的綜合水平，企業一方面要加大績效管理的重視力度，做好日常宣傳工作，另一方面也要對原有的績效管理理念及考核標準進行革新，在新的管理理念標準下，不斷優化員工自身的素質水平，加強其綜合能力，確保績效管理工作的有效落實。同時，管理部門人員還應樹立正確的思想意識，改革人資績效管理方法，及時解決員工在工作中存在的問題，從而調動員工的工作積極性，主動參與到績效管理工作中來，實現企業與員工的共同進步。

（三）完善績效考核指標體系，提升其科學性

績效考核指標的建立，對于優化電力企業人資績效管理有著非常重要的作用，同時也是推動績效管理工作順利開展的基礎。在績效考核指標建立過程中，企業應結合自身情況，制定完善的人資績效指標內容，明確考核標準，準確了解工作人員的能力，并做好相應的優化和調整，以此來強化人資績效管理的效果。

現階段，電力企業最常采用的人資績效考核指標分為職責指標和業績指標這兩種。其中職責指標直觀的反映出員工職能履行情況；業績指標反映的則是量化考核中的數字類業績指標。各分公司在收到集團公司下達目標值后，由專門的績效管理小組組織各部門根據集團公司下達的目標和實際工作的需要，提煉績效指標、分解指標目標，并制定相應的評價標準。

（四）考核周期與考核內容的設定

由于電力企業自身發展水平及條件的不同，在考核周期及考核內容的制定上也會存在諸多差異，人員需結合自身實際情況，完成相應規范要求。一般情況下，電力企業績效考核周期以月度、季度和年度考核這三種形式為主，季度考核周期一般設定在每季度的第一個工作日，為期十天；年度考核時間設定在第二年度的第一個工作日，為期15天。在考核內容方面，根據電力企業的具體工作內容和內部組織結構的實際情況，績效考核包括業績、職責、重點工作、加減分項目等。

三、電力企業人資績效管理的提升措施

（一）加大宣傳力度，提高人資績效管理認知水平

人資績效管理對于企業穩定發展及戰略目標的實現有著積極的推動作用，只有加大員工對人資績效管理的重視力度，優化人資考核水平，才能更好的完善電力企業人資績效管理，推動企業內部各項工作的有序進行，增強企業的整體發展實力。因此，在人資績效管理中，電力企業需加大人資績效管理的宣傳力度，做好管理人員的培訓和教育，及時準確的掌握先進的人資績效管理知識和技能，優化管理水平。同時還應促進員工間的溝通和交流，針對存在的管理問題實行及時溝通和解決，科學合理的完成工作任務。

另外，在人資績效管理上，電力企業還可聘用專家人員通過知識講座的方式，來增強內部員工的專業能力，擴展員工眼界，幫助員工積累豐富的經驗，并發揮員工自身優勢，深入挖掘企業資源，以此促進電力企業各項活動的有序進行。

（二）推行高績效企業文化，實行按績效分配薪資

企業文化是企業發展的核心精神，也是樹立良好企業形象的關鍵。而績效則是企業發展的著重點，只將提高績效作為企業經營的主要目標，不把績效當做重點的企業，很難在長時間的發展中獲得更多機遇，進而阻礙企業的前進腳步。基于此，電力企業應加大對績效的重視度，根據自身實際構建高績效的企業文化，并學習和借鑒先進的績效管理理念和方法，制定明確的績效管理目標，確保績效管理的高效落實。

另外，在建立績效管理體系時，還需完善獎懲制度內容，獎勵優秀員工，懲罰問題員工，以此來規范員工自身行為；在薪資待遇上，將高績效企業文化融入其中，以績效實行薪資待遇的合理劃分，并考核員工的工作能力，為日后晉升提供保障。通過這樣的方式能夠營造積極向上的工作氛圍，在調動現有員工工作積極性的基礎上，吸引更多專業人才的加入，從而推動人資績效管理的順利進行，加強企業發展實力。

（三）做好人資績效管理的溝通和反饋

對于電力企業來說，人資績效管理的完善，還需企業結合發展需求，制定完善的績效管理反饋機制，擴展溝通渠道，及時將人資管理中存在的問題整理和反饋給上級領導部門，根據企業發展目標及反饋內容，通過研究探討，制定科學合理的改善措施，進而增強人資績效管理的落實度，減少人員不良情緒的產生，使其全身心的投入到工作當中。同時在考核完成后，企業還應根據考核結果對員工進行一定的獎勵和鼓勵，以消除員工的倦怠情緒，緩解員工工作壓力，提高工作質量。

四、結語

電力企業人資績效管理需要從多方面綜合考量，參照企業現狀、員工現狀、內部管理等多方面因素，進行綜合分析和研究，制定科學合理的人資績效管理體系及考核標準，且落實到實際工作中，以此提升企業管理水平，促進企業內部的正常運轉。