企業管理實訓教學中創設思維情境，優化思維品質的研究

胡敏

【摘要】企業管理實訓教學中通過創設問題情境培養學生思維的全面性、靈活性、獨創性、深刻性、批判性，讓學生敢于思維，善于思維、樂于思維，才有利于學生思維能力的發展，優化學生思維品質。

【關鍵詞】思維;情境;品質

企業管理實訓教學中有效的創設教學中的思維情境，創設和諧的教學氣氛，使教學內容觸及到學生的情感和專業領域，讓學生把學習活動升華為精神需要，會提高課堂教學效果，有利于培養學生的思維品質，發展學生的思維能力。下面以生產制造企業運營模擬為例，談談如何設置問題情境，優化學生思維品質。

一、創設問題情境，培養學生思維的全面性

在實訓中，設置以生產制造公司為中心的一系列相關虛擬組織。生產制造企業作為價值的生產者和實現者，較全面、典型地體現了企業運作與管理的一般規律。同時，它在創造和實現價值中對人、財、物、信息等基本要素的需求和安排，必然涉及社會的其他經濟組織，如原材料與設備供應商、產品的購買者（客戶）、銀行、信息中心、人才交流中心等等。為管理協調上述不同主體經濟組織各種復雜的利益關系，又必然引出工商行政管理部門、會計師事務所、稅務部門等管理機構。

這些組織之間什么關系呢？是各自按照什么規則運作呢？這些都是要全面思考的內容。以制造企業為核心，在虛擬的市場環境、商務環境、政務環境和公共服務環境中，根據現實工作業務內容、管理流程、單據，結合教學設定的業務規則，將經營模擬與現實工作對接。

二、創建問題情境，培養學生思維的靈活性

思維的靈活性是學生能夠根據客觀條件的發展而變化，隨時修改自己原定的計劃方案和方法，能靈活的運用一般的原理和規則。

比如在制定制造公司戰略規劃和戰略目標的時候，市場開發戰略應該明確未來將開發哪些市場、何時開發？連續投資還是間斷投資？預測各市場對產品的需求類型是什么、需求量及其發展變化趨勢如何;預計本公司市場占有率多少？新產品研發戰略應該明確未來將研發哪些新產品？何時研發？連續投資還是間斷投資？是否能夠一次研發成功？預測研發新產品的成功概率;計劃銷往哪個市場？

在實訓中，通過對市場經濟活動和企業生產經營活動主要規律的把握，并將這些規律轉化為對模擬企業開展具體業務活動的各種約束條件，使實習學生能夠按照接近現實企業運營規律、環境、條件、要求，既拓展了學生的解題思路，提高了運用策略解決問題的能力，又發展了學生思維的靈活性。

三、創設問題情境，培養學生思維的獨創性

所謂思想的獨創性，是指完成思維活動的內容、途徑、和方法的自立程度，并通過獨立思考，創造出一定新穎的成分。以制造公司創建為例：

（一）組建公司管理團隊。將學生交叉分組，由2個以上專業的4～8名學生組建制造公司管理團隊。

（二）設置公司組織架構，制定崗位責任制。設置制造公司內部管理職能部門，討論決定部門負責人和公司總經理;團隊管理成員崗位分工;制定崗位責任制。

（三）起草公司章程。按照《公司法》規定起草公司章程。

（四）制造公司變更登記，取得營業執照;取得公司代碼。申請公司名稱、章程變更登記，提供相應文件和證明，由工商行政管理部門核準后換發營業執照。

（五）公司稅務登記，取得稅務登記證。公司持營業執照、公司組織代碼證（公司代碼證代替）、銀行賬戶等到稅務部門進行稅務登記，取得稅務登記證。

（六）銀行開戶。制造公司持相關證明向虛擬銀行申請開戶，提供預留印鑒（簽名代替）。

根據真實企業的職能、崗位設置要求，由實習學生通過角色扮演，組建可以運營的模擬公司，并且各具特色，激發學生積極參與的情緒，鼓勵學生沖破思維定勢的局限，培養學生思維的獨創性。

四、創設問題情境，培養學生思維的深刻性

思維的深刻性是指能在紛繁復雜的表象中，發現最本質最核心的問題，對所學的知識又深刻的理解。

在實訓中，設計使模擬企業及其運營規則具體化的大量仿真數據，這些數據反映了企業所處的經濟環境、企業的經營歷史和未來經營決策的背景與條件。學生就是在這樣的市場環境中，運用專業知識，參與企業的運作過程，模擬生產經營決策，及時處理企業發生的各項經濟業務。

分析、研究制造公司仿真業務規則;分析研究制造公司基礎數據;分析研究業務規則與基礎數據的關系;綜合分析制造公司所處的經營環境，了解宏觀經濟環境、競爭環境對制造公司生產經營的影響;分析、研究制造公司主要業務流程及其要求，分析研究業務流程與業務規則之間的關系，以便將來在遵守業務規則的基礎上，能夠按照業務流程辦理主要經濟業務。

在實訓過程中，學生們討論的十分激烈，在獲取知識的同時抓住最本質最核心的問題，不僅思維得到了充分的拓展，也培養了深刻思考問題的能力。

五、創設問題情景，培養學生思維的批判性

所謂思維的批判性，包括思維過程中洞察、分析和評估的過程。它包括為了得到肯定的判斷所進行的可能為有形的或者無形的思維反應過程，并使科學的根據和企業的業務規則相一致。簡單的說就是把知識的表象和本質區分開來的能力。如今批判性思維被普遍確立為教育特別是高等教育的目標之一。

比如，在實訓中，分析模擬電子產品的BOM結構，區分共用料品和獨立需求料品，分清半成品和產成品的生產流程;根據產品BOM結構，設計產品加工工藝圖和加工路線圖，選擇生產線類型;實施產品加工;設計產成品裝配路線圖，選擇裝配線;實施產品裝配的時候根據事實和情況，善于獨立思考，善于發現問題，分析問題和解決問題，不至于因為偶然的暗示或影響動搖不定，猶豫不決。

通過實訓，創設思維情景，是啟發式教學的一種手段，由于動手、動口、動腦，同學們分工團結協作，激發了學生主動的參與意識，在過程中通過激烈的討論，情緒互相感染，增加了學習的積極性。當然，教師要抓住學生渴求知識的心理傾向，創設生動活潑的環境與氣氛，讓學生敢于思維，善于思維、樂于思維，才有利于學生思維能力的發展，優化學生思維品質。

參考文獻：

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