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研學(xué)旅行視域下沈陽工業(yè)文化旅游發(fā)展研究

2019-12-06 07:37:17王婉姝
旅游縱覽·行業(yè)版 2019年10期
關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)品文化

王婉姝

隨著研學(xué)旅行的發(fā)展,東北振興步伐加快,沈陽工業(yè)旅游發(fā)展亟需突破,本文采用問卷調(diào)查和IPA分析法對工業(yè)旅游的重要性和表現(xiàn)性從研學(xué)旅行的維度進(jìn)行了綜合分析,進(jìn)而給出了沈陽工業(yè)文化旅游的發(fā)展建議。

一、研究背景

2016年,國家旅游局正式對外公布了首批中國研學(xué)旅游目的地和全國研學(xué)旅游示范基地;2016年,教育部等ll個部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》中指出:將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃,加強(qiáng)研學(xué)旅行基地建設(shè),規(guī)范研學(xué)旅行組織管理,健全經(jīng)費籌措機(jī)制,建立安全責(zé)任體系,為研學(xué)旅游市場注入了強(qiáng)大的動力。幾年時間過去,研學(xué)旅行在摸索中逐步發(fā)展起來,從政府到學(xué)校,從學(xué)校到企業(yè),至此,研學(xué)旅游呈現(xiàn)出4個特點,研學(xué)旅行的市場熱度持續(xù)上升,研學(xué)旅行消費需求后勁可期,研學(xué)旅行行業(yè)規(guī)模和市場空間廣闊,因此,相關(guān)部門應(yīng)合理引導(dǎo)研學(xué)旅行發(fā)展并予以政策保障。而沈陽市的工業(yè)旅游資源豐富,蘊含著非凡的潛力,但同時受制于工業(yè)旅游體驗形式的獨特性和旅游者旅游需求的偏好所向,沈陽工業(yè)旅游一直面臨發(fā)展緩慢、活力不佳的局面。隨著研學(xué)旅行開展和深入,工業(yè)文化旅游所蘊含的文化特質(zhì)和體驗特性將會是很有潛力的研學(xué)旅行產(chǎn)品,會給工業(yè)文化旅游發(fā)展帶來新的發(fā)展機(jī)會。基于此,本文旨在東北振興的浪潮中,在大力發(fā)展旅游的契機(jī)下,對沈陽工業(yè)文化旅游進(jìn)行實證研究,意在提出工業(yè)文化旅游研學(xué)產(chǎn)品的開發(fā)建議,為工業(yè)文化旅游市場發(fā)展提供助力。

(一)研學(xué)旅游研究背景

國內(nèi)有關(guān)研學(xué)旅游的研究起步較晚,最早出現(xiàn)在1996年呂可風(fēng)的《話題討論式教學(xué)——來華修學(xué)旅游學(xué)生教學(xué)方式探討》中,隨后的很長時間里,國內(nèi)的學(xué)術(shù)研究一直沿用“修學(xué)旅游”這一名詞。一直到2013年,《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》中提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”后,開始使用“研學(xué)旅游”和“研學(xué)旅行”。研究的重點分為以下方面。

(1)有關(guān)研學(xué)旅行(游)產(chǎn)品的研究,分別從產(chǎn)品和產(chǎn)品營銷兩方面進(jìn)行。從產(chǎn)品本身出發(fā),依據(jù)資源特色,體驗經(jīng)濟(jì),文化內(nèi)涵,民風(fēng)民俗等元素,充分考慮“研學(xué)”特性,解決開發(fā)產(chǎn)品的典型性、專題性和體驗性問題;從研學(xué)旅游產(chǎn)品營銷出發(fā),從產(chǎn)品定位、價格、營銷手段等方面探討研學(xué)旅游產(chǎn)品的營銷模式。

(2)有關(guān)研學(xué)旅行(游)的市場分析,從國內(nèi)和國際兩個方面。國內(nèi)的市場研究是從2016年后才逐漸增多的,主要集中在上海和北京兩個城市,從國內(nèi)游和出境游進(jìn)行細(xì)分,為研學(xué)旅游發(fā)展的市場變化和產(chǎn)品開發(fā)起著指導(dǎo)性作用;入境旅游市場的研究,集中在日韓地區(qū)、歐美地區(qū)和港澳臺地區(qū)。

(3)有關(guān)研學(xué)旅行(游)的政策規(guī)范研究,由于研學(xué)旅行是政府的準(zhǔn)公共產(chǎn)品,需要校政企三方共同合作進(jìn)行推廣開展,所以有關(guān)服務(wù)規(guī)范、旅行安全、資金扶持、產(chǎn)品類型等事項需要政府給予相關(guān)政策支持,以確保研學(xué)旅行可以順利開展。

(二)工業(yè)旅游研究背景

有關(guān)工業(yè)旅游的研究,中國始于1981年魏士衡的《工業(yè)、環(huán)境與旅游》,有關(guān)沈陽工業(yè)旅游發(fā)展的研究最早出現(xiàn)在2004年王偉偉和哈娜的《振興老工業(yè)基地,開發(fā)沈陽工業(yè)旅游》中,研究的方向集中在以下幾個方面。

(1)有關(guān)國外工業(yè)旅游發(fā)展模式和經(jīng)驗借鑒,這類研究的關(guān)注點大都是和德國的魯爾工業(yè)區(qū)和英國工業(yè)旅游的發(fā)展經(jīng)驗,主要從他們的發(fā)展模式進(jìn)行探討,在總結(jié)了博物館、主題公園和購物旅游等模式后延展出區(qū)域一體化、創(chuàng)客空間等形式。

(2)有關(guān)工業(yè)旅游的價值研究,學(xué)者通過不同的理論依據(jù)和評價體系指標(biāo),從歷史價值、科學(xué)文化價值、經(jīng)濟(jì)價值和審美價值等方面進(jìn)行了評析。

(3)有關(guān)工業(yè)旅游的開發(fā)研究,主要從資源現(xiàn)狀和存在問題展開,再利用各種模型和分析模式給出有針對性的開發(fā)策略,但目前都沒有能夠解決區(qū)域和周邊聯(lián)合開發(fā)的問題,旅游產(chǎn)品單一且參與度低。

二、研究設(shè)計

(一)研究方法

首先通過訪談法,了解中小學(xué)家長對于研學(xué)旅行和工業(yè)文化旅游的感知情況,通過他們的旅游需求,從吸引力、動機(jī)兩大基本維度進(jìn)行設(shè)計,涵蓋一般旅游的共性和研學(xué)旅游及工業(yè)文化旅游的特殊性。問卷設(shè)計分為4個部分,包括人口統(tǒng)計、研學(xué)旅行、工業(yè)文化旅游和旅游動機(jī)等16個題項,通過網(wǎng)上定向發(fā)放20份進(jìn)行預(yù)調(diào)研后,對問卷題目做出適應(yīng)調(diào)整。

(二)研究過程

抽調(diào)了8名學(xué)生,每2人1組分為4組,分別前往沈陽的4個景區(qū),即沈陽故宮、鐵西1905產(chǎn)業(yè)園、沈陽沈飛航空博覽館、鐵西區(qū)工人文化村進(jìn)行實地調(diào)研。此次調(diào)查供發(fā)放問卷300份,收回293份,其中,有效問卷271份,問卷有效率達(dá)90%。問卷的數(shù)據(jù)采用SPSS16.0進(jìn)行分析。在271份有效問卷中,受訪者的男女比例為3∶5,年齡大部分集中在18~40歲,有子女,學(xué)歷集中出現(xiàn)在大學(xué)本科,職業(yè)遍布各行各業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,受訪者大部分對沈陽的研學(xué)旅行和工業(yè)文化旅游發(fā)展情況不甚了解,但多數(shù)表示支持在中小學(xué)開展研學(xué)旅行。

三、數(shù)據(jù)分析

1.重要性分析

問卷的問題圍繞研學(xué)旅行團(tuán),在參觀游覽工業(yè)旅游景區(qū)時所希望獲得到的體驗,設(shè)置了12個問題,如表1所示。可以看到重要性的均值在4.09,大于平均值的指標(biāo)有:獲得科學(xué)文化知識、了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、提高動手能力、了解沈陽工業(yè)歷史、增強(qiáng)社交能力和了解環(huán)保,這說明受訪者在考量研學(xué)旅行時,更多關(guān)注孩子在這個過程中所能獲得的成長,也就是從研學(xué)旅行的專業(yè)價值上考量的較多。

重要性顯示的最低點是了解中國工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,其他低于平均值的還有體驗過去的生活方式,學(xué)會憶苦思甜,安全保障,獲得愉悅的學(xué)習(xí)體驗,培養(yǎng)愛家鄉(xiāng)和愛國情懷等指標(biāo)。這反映出,受訪者目前對于研學(xué)旅行的這些維度的關(guān)注不是很高,隨著時間發(fā)展有可能會改變。

2.表現(xiàn)性分析

表現(xiàn)性的均值是3.87,說明目前整體的工業(yè)旅游景區(qū)所呈現(xiàn)出來的效果,游客還是大致滿意的,特別是了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程之一的指標(biāo)高達(dá)4.15,說明目前沈陽的工業(yè)旅游景區(qū)在展示產(chǎn)品生產(chǎn)過程上還是做得很好的,例如可口可樂公司和寶馬工廠。這里面表現(xiàn)較低的是了解環(huán)保、獲得愉悅的學(xué)習(xí)體驗、提高動手能力等指標(biāo),反映出目前沈陽的工業(yè)旅游景區(qū)帶給孩子們的體驗式游覽程度還不盡如人意。

3.研學(xué)旅行視野下的工業(yè)旅游的IPA分析

通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行IPA分析(Importance-Performance Analysis),即重要性及表現(xiàn)性分析法。結(jié)果如圖1所示,橫軸是問卷指標(biāo)的重要性,縱軸是實際表現(xiàn)情況,有根據(jù)測定出來的平均數(shù)將坐標(biāo)分成了4個象限。

圖1 沈陽工業(yè)文化旅游IPA分析圖(數(shù)字對應(yīng)表1的各項指標(biāo))

第Ⅰ象限是重要性和表現(xiàn)都很高,需要“維持原狀”。第Ⅱ象限是重要性低,表現(xiàn)性高,為投入過度,可能造成資源浪費,需要“優(yōu)化資源配置”。了解中國工業(yè)發(fā)展的歷史和安全保障在這一象限中,說明沈陽的工業(yè)文化旅游景區(qū)的安全保障工作做得完善,讓游客覺得滿意,當(dāng)然,旅游安全是保證旅游,特別是研學(xué)旅行順利開展的保障,雖然有點供給過度,但還是建議持續(xù)保留;同時對于中國工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀這一指標(biāo),顯示出供給過度,分析原因存在兩方面,其一是這一模塊的內(nèi)容,學(xué)生通過很多公共平臺上可以獲得,這里再給可能會有點冗余;其二是因為學(xué)生對這方面的興趣不大,覺得不感興趣。第Ⅲ象限是重要性和變現(xiàn)性都不高,我們“不做重點考慮”。可以看到,培養(yǎng)愛國情懷,學(xué)會憶苦思甜和獲得愉悅的學(xué)習(xí)體驗在這一象限中,但重要性都高于表現(xiàn)性,也就是在提醒我們,受訪者對這3點的需求目前是大于供給的,也就意味著這里不可以完全不考慮,而應(yīng)該積極調(diào)整,會產(chǎn)生機(jī)會。第Ⅳ象限是重要性高但表現(xiàn)性低,為“修補(bǔ)區(qū)”。提高動手能力,了解沈陽工業(yè)歷史和了解環(huán)保在這一象限內(nèi),需要沈陽工業(yè)文化旅游景區(qū)著重進(jìn)行調(diào)整。目前,大部分景區(qū)還處于參觀大于體驗的階段,而在體驗經(jīng)濟(jì)充斥著消費者的今天,如果解決不了體驗這件事,景區(qū)的吸引力將急速下降,因此,工業(yè)文化旅游景區(qū),應(yīng)該迅速進(jìn)行改進(jìn)。而沈陽工業(yè)文化和環(huán)保這兩個指標(biāo)可以放在一起進(jìn)行梳理,原因是作為共和國長子的沈陽,曾經(jīng)的重工業(yè)發(fā)展和今天的環(huán)保主題有著沖突性存在,這種沖突對于宣傳環(huán)保是很好的方法,應(yīng)該著重發(fā)展。

四、研究結(jié)論和建議

(一)加大沉浸式、體驗式研學(xué)旅行項目開發(fā)

依托沈陽深厚的工業(yè)基礎(chǔ)和工業(yè)文化,依照不同學(xué)齡學(xué)生的動手能力差異,開設(shè)體驗式的工業(yè)制造活動,同時可以開發(fā)AR、VR產(chǎn)品,使有危險的工業(yè)生產(chǎn)活動以虛擬仿真形式開展,以保證學(xué)生的安全。同時,可以充分利用有效資源,開發(fā)過夜旅游項目,體驗工業(yè)城市一整天的生活,讓學(xué)生更充分地體驗到以前的生活方式,珍惜今天的生活并用于創(chuàng)造明天更好的生活。

(二)開設(shè)環(huán)保展區(qū),傳播綠色理念

隨著東北振興深入,國家綠色發(fā)展理念傳播,沈陽肯定要緊跟時代步伐,在介紹新老工業(yè)生產(chǎn)模式的同時,融入更多的綠色環(huán)保理念,做新時代環(huán)保的教育先行者。

(三)充分依托工業(yè)文化,開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品,提升工業(yè)文化旅游的附加值

近年來,文創(chuàng)產(chǎn)品給景區(qū)帶來的收益有目共睹,單從北京故宮文創(chuàng)來看,就可見一斑。可愛的文創(chuàng)產(chǎn)品能在很大程度上吸引學(xué)生的關(guān)注力,提高游覽過程的愉悅性,一舉兩得。

(作者單位:遼寧省交通高等專科學(xué)校)

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