基于電子商務的徐州市大學生家教培訓市場平臺研究

丁文敏 郭夢圓 馬元三

[摘要]隨著社會經濟的發展，中國家庭教育支出直線上升。大學生家教作為家教行業的一種形式發展迅猛。文章從大學生家教現狀入手，以電子商務平臺為依托，分析現有大學生家教模式存在的問題及建設其電子商務平臺的必要性和有效性。實現電子商務平臺和大學生家教的有效結合，有助于培養在校大學生的實踐能力和分擔對中小學生教育的壓力。

[關鍵詞]大學生家教;電子商務;培訓市場;平臺建設

[DOI]1013939/jcnkizgsc201929189

教育是一個永恒的市場，近兩年發現徐州85%的中小學生都會在課余時間請家教進行專項輔導或是參加課外輔導班的學習，家長希望給孩子找到一個好家教，好家教顧名思義就是在保證教學質量的前提下要“價廉”，大學生家教就很符合要求。然而放眼徐州，大學生家教市場卻多年未成型。并且，國家也明確規定，在職教師不得從事家教事業。因此，建立大學生和家長之間信息互通的平臺是非常必要的。

1大學生家教模式現狀分析

11教學優勢

首先，徐州市——“大學城”：徐州市坐擁10所普通高等學校，如中國礦業大學、江蘇師范大學、徐州醫科大院、徐州工程學院等。據統計，截至2017年年末，普通高等院校10所中全日制本專科招生352萬人;全市共有初中258所，在校學生2866萬人，比2016年增長184%;小學937所，在校學生9424萬人，比2016年增長41%。由此可見，徐州市在校大學生的數量極大，對家教兼職平臺的需求量大，也就是大學生家教資源的供給充裕。并且，2017年年末全年人口出生率1371‰，比2016年提高078個千分點。中小學生人數在基數較大的基礎上，伴隨著二胎政策開放，定會呈現較大程度的增長，也就是對大學生家教的需求量大。

其次，徐州市各級各類學校2248所，在校學生19168萬人，專任教師1088萬人。2017年年末，其中普通中學專任教師數34781人，教師平均負擔在校學生數115人;小學專任教師數44606人，教師平均負擔在校學生數211人。教師的資源有限，但需求熱切。并且，根據國家嚴禁中小學校和在職中小學教師補課的相關政策，專任教師不得外出補課，導致家教師資供給量減小，與上述需求增加不匹配。

最后，大學生和中小學生年齡相近具有教學靈活性。剛從高中畢業的大學生，知識掌握牢靠、教學思路清晰、收費標準比較低。經抽樣調查發現對于“如果有一個平臺可以給你提供一個做家教的機會，您會不會考慮參加？”這一問題，763%的大學生在問卷中選擇了“會”。因此，為使得家教市場的需求與供給相匹配，充分發揮大學生時間自由、知識牢靠的群體優勢，規范的大學生家教平臺的推廣與建設迫在眉睫。

12典型問題

通過實施問卷調查、查閱相關資料、尋找典型案例等方式進行分析總結，筆者發現現有的大學生家教模式仍然存在如下的典型問題：

121安全問題

通過調查發現：對于做家教時所遇到的問題，368%的大學生選擇了人身安全問題;342%的大學生選擇了家教時間和上課時間相沖突、學生很皮;263%的大學生選擇自身專業知識不夠。因此，對大學生而言，大學生的人身安全保障和財務安全保障是其最關注和擔心的問題。

122質量問題

大學生家教的主要目的是為了賺錢，對于家教工作都會存在一定的敷衍心理。比如在授課之前不進行系統的備課，甚至不備課，不負責任地草草了事。并且，由于較多的大學生存在專業知識的欠缺及教育經驗的不足，容易導致中小學生的知識體系混亂。

123規范問題

目前，大學生家教不規范也是大學生家教產業不成規模的一個非常重要的原因。市面上的教育機構入職門檻較低，一些知識儲備不夠的大學生們不經過嚴格的考核之后，就被分配到家教的工作中，不僅沒有給學生帶來成績的提高，而且背離了家長最初請家教的目的，使得零零散散的不正規家教機構阻礙規范化大學生家教平臺的發展。

2基于電子商務的大學生家教平臺建設

結合徐州市大學生家教的優勢，針對大學生家教的安全、質量、規范等問題，提出了針對徐州市的大學生家教電子商務平臺假設研究，并且對此平臺進行實際地建設和推廣。

21建立統一管理

首先，對大學生第一步網上注冊階段進行嚴格把關，將平臺系統與其所在學校教務科聯系，確保注冊資料真實準確。通過對大學生所選擇的科目類別進行相應的網絡測試，本網站自動評估大學生的專業知識水平。然后，有需求的學生家長也要進行真實資料的注冊，以保障大學生家教工作的安全可靠。

22平臺安全監督

在確保真實注冊的前提下，采取專門的平臺安全監督措施。諸如：平臺積極對大學生進行法律法規知識的教育;平臺監督大學生與監護人之間簽訂合法完善的協議合同，并以此為重要依據，引導在校大學生與家長達成教學共識，防止在發放工資時出現的拿不到工資或與大學生勞動價值不匹配報酬的現象，保障教、學雙方的人身安全、財產安全等。〗

23教學質量保障

定期對參與家教的大學生進行檢測，保障其自身的文化知識水平。并通過受教育者監護人的反饋對大學生教學方式和教學水平進行適當的調整，確保家教的質量。同時，抽查并記錄學生的備課及講課內容，對于那些敷衍了事、不負責任的大學生，適時取消其家教資格，以實現對雙方負責的承諾。

24個性化匹配

各個大學專業具有不同特色，并且有師范生與非師范生之分。那么，對教、學雙方進行個性化匹配是一個提高教學質量的重要手段。根據參加家教大學生的專業、特長等特點與不同需求的中小學生進行合理的匹配，以保障家教活動的高效高質量。

3平臺設計技術需求

在平臺的建設推廣中，通過二維碼技術、云計算、微信公眾號及網頁設計等技術來滿足供給雙方對平臺的熟悉與了解。以下，對重點技術進行分析。

31二維碼技術

制作專屬于每個大學生家教詳情的二維碼，家長可以通過掃描二維碼了解大學生的學校專業和個人詳細情況，并且可以直接和其進行交流。同時，也可以憑借二維碼來宣傳我們網站，讓用戶參與網站上的互動論壇，從而獲取有效信息。

32云計算

數據處理是大學生家教平臺的核心。平臺自動收集大學生家教次數記錄數據并上傳到MySQL數據中心進行儲存。大學生可以隨時登錄自己的賬號看到自己家教兼職的情況和別人對自己的評價反饋以及排名。同時可供中小學生家長在選擇時參考與了解大學生的基本狀況。

33平臺設計

平臺采用B/S結構模式，基于C++技術，利用MySQL設計數據庫進行存儲。本系統為徐州市的大學生和中小學生家長提供一個良好的溝通平臺，主要有學科分類、年級模式、教員信息等欄目，讓使用者能夠一目了然，快速便捷地找到自己所需要的內容。

4結論

大學生家教平臺主要是針對大學生家教兼職需求量大而沒有系統規范的大學生家教問題而設計的。把大學生家教與電子商務技術有機結合，對徐州的“大學生家教”的發展進行研究。此平臺的構建能夠減輕中小學生的學習壓力，幫助大學生找到合適家教兼職，增添大學生社會實踐經驗，減輕家長請家教的費用壓力，促進形成如徐州一樣多大學城市特有的大學生家教文化發展。因此，徐州市大學生家教平臺的規范建設是時代所趨，事業所需。

參考文獻：

[1]徐州市統計局徐州市2017年國民經濟和社會發展統計公報[EB/OL].（2018-03-28）.http：//wwwtjcnorg/tjgb/10js/35350_3html

[2]王艷大學生家教的經濟理論分析[J].黑河學刊，2018（4）.

[3]周威龍，王蕾，李佳欣大學生家教平臺建設研究[J].對外經貿，2018（11）.

[4]周美岐，米娟“愛家教”大學生家教兼職平臺建設研究[J].經濟研究導刊，2018（18）.

[5]鞏佳琦，賀志武西安大學生家教行業發展現狀分析[J].新西部，2018（27）.

[作者簡介]丁文敏（1996—），女，漢族，江蘇邳州人，就讀于徐州工程學院，研究方向：經濟學、電子商務;郭夢圓（1998—），女，漢族，江蘇徐州人，就讀于徐州工程學院，研究方向：經濟學、財政學;馬元三（1957—），男，漢族，江蘇徐州人，徐州工程學院經濟學院教授，研究方向：統計學、證券投資學。