澳大利亞叫停電話(huà)賣(mài)保險(xiǎn)

據(jù)澳聯(lián)社4日?qǐng)?bào)道，澳大利亞證券和投資委員會(huì)當(dāng)天宣布，從明年1月13日起一律禁止通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)壽險(xiǎn)和消費(fèi)者信用保險(xiǎn)的行為。

不到一周前，澳大利亞聯(lián)邦銀行旗下的聯(lián)邦保險(xiǎn)公司剛剛因?yàn)檫`規(guī)通過(guò)電話(huà)賣(mài)保險(xiǎn)被處以70萬(wàn)澳元的罰款。澳大利亞證券和投資委員會(huì)主席休斯表示，一些企業(yè)編出復(fù)雜的話(huà)術(shù)和銷(xiāo)售策略迫使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，結(jié)果不光讓消費(fèi)者吃虧，更會(huì)破壞金融系統(tǒng)的誠(chéng)信體系。

在監(jiān)管部門(mén)介入后，聯(lián)邦保險(xiǎn)公司向2010年至2014年間約3萬(wàn)名違規(guī)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)受害者退還了超過(guò)1200萬(wàn)澳元的款項(xiàng)，而澳大利亞聯(lián)邦銀行則于2017年向聽(tīng)信電話(huà)廣告就稀里糊涂辦了信用卡的客戶(hù)和購(gòu)買(mǎi)了家庭貸款保障險(xiǎn)的客戶(hù)退還了1000多萬(wàn)澳元款項(xiàng)。此外，另有兩家電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)違規(guī)的保險(xiǎn)公司也向受害消費(fèi)者分別退還了100多萬(wàn)澳元的款項(xiàng)。▲

（甄翔）