聲譽調查在國外大學排名中的應用及反思

王林春 江育恒

摘 ? 要：文章基于文獻和資料梳理，對聲譽調查法在國外大學排名中的應用進行了介紹，并總結出該方法存在的兩大缺陷：從調查對象角度來說，聲譽調查很難避免評價者的偏見問題;從調查設計角度來說，聲譽調查的嚴謹性和科學性仍然有待提升。國外大學排名中的聲譽調查法的特點及存在的問題啟示我們應該以科學的態度對待排名結果，對排名的方法論也應當有更加清晰的了解。

關鍵詞：大學排名 聲譽調查 評價者偏見 科學性

作為質量測量手段和同行評價的一部分，聲譽調查法在國際大學排名中被廣泛應用。全球性大學排名，如《泰晤士高等教育》世界大學排名（THE World University Ranking）、QS世界大學排名（Quacquarelli Symonds World University Ranking）、《美國新聞與世界報道》全球大學排名（U.S. News & World Report Best Global Universities Ranking），以及國際/區域性大學排名，如加拿大《麥克林》雜志（Maclean）排名、波蘭《遠景》雜志（Perspektywy）排名均采用了聲譽調查數據。本文對聲譽調查法在國外大學排名中的應用進行了介紹，并基于學術界的相關研究，對聲譽調查法存在的問題進行反思，最后提出一些批判性的思考。

一、高等教育機構聲譽的概念

“聲譽”的概念因學科和時代而異。聲譽理論源于企業管理理論，屬經濟學的研究范疇。學者巴登富勒（Baden-Fuller C）、拉瓦茨羅（Ravazzolo F）、施魏策爾（Schweizer T）曾對經濟學、管理學、社會學、法學等多個學科領域界定的“聲譽”概念進行梳理和總結，發現“聲譽”作為一種資本對組織的意義備受關注。由此，巴登富勒等人結合已有研究，界定“聲譽”為：由一群特定的人所做的，對于一個機構的資源和能力的評價[1]。……