文/吳瓊雅
藥劑科是整個醫(yī)院的重要組成的部分,具體是指促成臨床科學,合理可藥,合理控藥的技術(shù)服務和相關(guān)的藥品管理工作,這些工作主要是由藥劑科和藥學部來擔任,藥劑科作為整個醫(yī)院的重要組成科室之一,也是醫(yī)院經(jīng)濟運行的重點之一,其藥劑管理信息技術(shù)化、科學化的科學性和重要性對醫(yī)院的長遠發(fā)展具有重要的巨大意義。
信息化在醫(yī)院藥劑學應用的優(yōu)勢,首先表現(xiàn)在電子處方上,電子處方整潔干凈規(guī)范,傳統(tǒng)醫(yī)師手寫處方,病人大多數(shù)是看不懂的,只有抓藥的老醫(yī)師能夠游潤有余看懂,新來的小徒弟還要不時的去問師傅,更不用說普通人了,使用電子處方可以避免抓錯藥方的風險,縮短了就診時間,同時也幅度減少因為處方關(guān)系的醫(yī)患摩擦。
傳統(tǒng)的手工人力管理,使得庫房管理沒有規(guī)范化,無法及時得到庫房余存的準確數(shù)額,故而大數(shù)量的進藥,使得之前沒有售賣完的藥品和新采購日期的藥品混淆,出現(xiàn)售賣給患者的藥品容易出現(xiàn)過期的情況,使用計算機信息化系統(tǒng)自動生成采購藥品清單,將醫(yī)院損失將到最小的同時保證患者用藥的安全。
醫(yī)學工作正在由傳統(tǒng)醫(yī)學藥品供應性向醫(yī)學服務型轉(zhuǎn)變,患者是自我保護意識在不斷的加強,醫(yī)師承擔著一定性的職業(yè)風險,處方信息能夠快速傳播,在一定程度上降低了醫(yī)師的風險,在傳統(tǒng)的醫(yī)學就醫(yī)的窗口模式上,窗口醫(yī)師接到患者拿著是手寫處方,然而藥品種類繁多,加上有諸多平時用不上的藥物,抓藥醫(yī)師容易將價格記混,造成多收費或者少收費的情況,容易影響和醫(yī)患的關(guān)系,信息技術(shù)化,將藥品價格統(tǒng)一信息化,在生成的電子處方中已經(jīng)明碼標價,減少了抓藥醫(yī)師的工作性的同時,也降低了醫(yī)患關(guān)系的概率。
傳統(tǒng)的抓藥模式是由醫(yī)生開好藥方,患者拿著藥方去處方藥方窗口排隊等著,以先到先買為準,大型醫(yī)院人滿為患,往往早上四五點就已經(jīng)排起了長隊,甚至出現(xiàn)了專為人去醫(yī)院排隊的職業(yè),往往光排隊就浪費了患者大量的時間,無法去做其他的事或者工作,計算機信息化的應用,讓電子處方在醫(yī)師開藥的同時就已經(jīng)自動拍好,另抓藥窗口會叫號,患者只需拿著自己的處方單,看好自己的排號數(shù),可去工作或者做其他的事情,估計時間到自己了就可,也在一定程度上減少了抓藥師的緊張感。使患者在取藥程序上縮短了就診時間,工作人員在服務質(zhì)量、工作效率、藥品質(zhì)量上有提高。
網(wǎng)絡信息時代的到來,傳統(tǒng)的管理模式也發(fā)生了巨大的變化,早實行多種資源優(yōu)勢整合的驅(qū)動下,現(xiàn)代化的醫(yī)院需要充分對科室管理信息化,達到,藥劑藥在科學化,信息化的管理下對醫(yī)院的經(jīng)濟起著重要的作用。
科學性的表現(xiàn)在于經(jīng)濟化管理與成本控制是藥劑科管理中的重要管理內(nèi)容與問題,采用科學化的管理方式可使藥劑科的管理更加規(guī)范化,系統(tǒng)化,同時結(jié)合醫(yī)院的綜合信息,能夠得到醫(yī)院用藥的動態(tài)化信息,通過完善信息化管理又可達到提升自身的管理水平。通過向病人提供高質(zhì)量的醫(yī)學基礎服務,充分提升藥劑學科室在醫(yī)院發(fā)展中的作用。
信息化的應用在于藥品信息是醫(yī)院管理系統(tǒng)中的核心與基礎,藥品信息是為科室、醫(yī)院共享。每個藥品都是唯一的信息,因此也就具有了唯一性,科學化。信息化的藥品管理,通過全新的管理理念并切實利用,這形成了有序的良性競爭環(huán)境,為自身的管理科學化和信息化奠定了深厚的基礎。
對于管理化制度的規(guī)定來說,在制定時需要結(jié)合自身的實際情況出發(fā)制定,有針對性對科室存在的問題展開系統(tǒng)性的分析和管理,分析的基礎在于能夠及時發(fā)現(xiàn)各種問題的潛伏性存在,使其達到提升信息資源的利用性,做到制度的有效性與可行性,管理制度對于管理活動來說起到一種保障功能,對于藥劑科在整個醫(yī)院科室管理中起到重要作用,作為醫(yī)院經(jīng)濟的主要來源之一。那么在管理制度中更是要通過信息化建設,加上綜合考慮醫(yī)院各部門的實際情況后,制定切實可行的計劃。
目前大多數(shù)國家現(xiàn)代化的業(yè)務都有計算機的輔助,在新建立的醫(yī)院信息化技術(shù)管理也十分的完善。特別是藥劑科作為醫(yī)院機構(gòu)中的重要部門,在醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)中發(fā)揮著巨大的作用,醫(yī)學藥劑科在新的經(jīng)濟形式下正在進行一個巨大的改變,以從藥物的供應到病人的服務工作,在藥劑學運用計算機信息化以達到臨床科學與合理用藥的目的。實現(xiàn)醫(yī)院、社會、經(jīng)濟效益的共同提升。
將計算機信息化管理應用到藥劑科管理工作中,不但起著對藥劑科工作的指導性,而且能夠提高整個醫(yī)院的管理水平、工作效率和經(jīng)濟收益。最重要的是能夠提供優(yōu)質(zhì)的管理服務,全面的信息服務切實的保障患者的根本利益。