基于情感化的虛擬現實育兒體驗

曹藝

摘 要：基于情感化的需求，根據生育這個社會痛點，本文采用以“線下體驗店”為主以及以“虛擬育兒APP”為輔的模式，通過虛擬和現實的孕育體驗幫助年輕人增加對生育的科學認知和興趣，增強孕前心理建設;降低由于盲目生育和低齡生育帶來的風險和不良影響，樹立正確和理性的孕育觀。

關鍵詞：育兒體驗;情感化;科學孕育;虛擬現實

1 研究意義

孕育的不可逆性給低齡生育和不科學的生育帶來不可避免的影響，新一代年輕人的恐婚、恐育，導致生育率的下降。基于生育這一社會痛點，探索性地將VR技術應用于孕育這項艱苦又偉大的工程之中，有助于適齡的孕育人群進行互動式情感化的孕育體驗，減少年輕人對育兒的焦慮和疑惑，增強適齡孕育人群科學孕育的意識和對生育的興趣，增強其孕育的心理建設。本文基于情感化的虛擬現實育兒體驗展開調研、分析，提出探索性的解決方案。

2 用戶調研與分析

為更準確地捕捉和了解年輕人對生育認知的信息和數據以及更好地提出解決有關生育問題的探索性方案，此次用戶調研采用了網上問卷調查和用戶訪談兩種方式。此次調查問卷有效問卷500份，調查問卷主要對象為22～30歲的未婚人群，其中女性用戶占65%左右，未婚人士占89.6%。

2.1 問卷調查結果用戶分析

通過以上問卷調研和用戶訪談，可以發現，大多數適齡生育的年輕人對于是否要小孩是持有猶豫和不考慮的態度的，65.6%的年輕人對于孕育和撫養孩子是缺乏信心的。除了經濟壓力外，沒有做好做父母的心理準備、不會照顧孩子以及生理恐懼也是很大一部分原因。因此，科學的生育知識的宣傳與引導、孕育心理自我建設知識普及、嬰幼兒急救知識的儲備等至關重要，而簡單的書面上的學習和了解并不能很好地解決這些問題。孕育是一項艱辛又偉大的工程，需要年輕人通過手的觸摸、眼的觀看、大腦的識記、心的感悟等真情實景地去體驗，才可以真正地感受和體驗到孕育的苦與樂;從而能夠提前構架孕育的形態和概念，排除一些潛意識中錯誤的生育理念和臆想中生育的恐懼和焦慮，更好地做出理性科學的孕育決策。積極備孕的人可以通過虛擬孕育去體驗，進行科學的孕育知識儲備。孕育信心不足的人可以通過虛擬孕育去體驗，增加對孕育的了解，減輕對孕育的恐懼和焦慮，提升對孕育的可控感。對孕育缺乏認知的人通過虛擬孕育去體驗，增加其對孕育的科學認知，增加對新生命的了解和責任感，幫助其理性科學孕育。

2.2 目標人群

根據用戶調研分析，目標用戶包括所有適齡婚育的人。在所有適齡婚育的人中又把用戶細分為核心用戶、中間用戶、外圍用戶。核心用戶是適齡婚育但還未孕育的年輕人群，此處又細分為積極備孕人群、對孕育信心不足人群、對孕育缺乏認知人群。中間用戶是處在初次孕育過程中的用戶，即懷孕人群和新手爸媽。懷孕人群和新手爸媽可以開啟同步孕育模式，把線上虛擬孕育進程與自身實際孕育進程同步，及時了解懷孕或嬰兒成長的各個階段可能發生的生理及心理變化，以及應對措施，幫助初次孕育的用戶的科學成長。外圍用戶是對虛擬育兒體驗感興趣的人群，幫助這一類人群儲備和了解孕育知識。

3 探索性設計方案

采用以“線下體驗店”為主、以“育兒體驗APP”為輔的模式，現實與虛擬的結合，帶給體驗者更真實和科學的育兒體驗。線下體驗店的空間布局分為虛擬育兒體驗區、仿生嬰兒區和購物體驗區。整體空間以暖橙色調為主，淺灰藍色調為輔，冷暖色調的對比，給體驗者溫暖、輕松的視覺和心理體驗以及情感的共融。

3.1 線下體驗店空間布局

（1）虛擬育兒體驗區。在虛擬育兒體驗區中，包括VR眼鏡體驗、全息投影演示和多個5D屏幕體驗。體驗者通過觀看育兒的全息投影演示，可以直觀、形象地看到嬰兒的動態，包括嬰兒的喜怒哀樂。全息投影會直觀地演示如何給嬰兒喂奶、換尿不濕以及普及嬰兒的急救知識和科學孕育知識。體驗者觀看完全息投影的演示，接著可以戴上VR眼鏡通過控制觸感戒指零距離地體驗育兒項目。通過控制觸感戒指點擊育兒項目，如喂奶、換尿不濕。進一步體驗如何科學育兒，體驗者在視覺上有一個更直觀的感受，增強對育兒的理性認識，也提高對孕育的科學情感認知，增強對育兒的整體認知和感悟，為下一項的體驗做好心理建設和準備。

（2）仿生嬰兒區。仿生嬰兒、嬰兒用品、育兒教程LED屏幕以及育兒指導員是仿生嬰兒區的媒介。仿生嬰兒的皮膚細膩柔軟，給體驗者帶來更真實的觸感，仿生嬰兒身上有多個感應系統，比如體驗者觸摸嬰兒的手心，嬰兒就會咯咯地笑，不小心拍打到嬰兒的頭部，嬰兒會哭。育兒指導員會指導體驗者如何正確科學地給嬰兒沖奶、喂奶、換尿不濕、穿衣服、洗澡等。這一系列的觸覺、聽覺、視覺的共同體驗，帶給體驗者的不僅僅是育兒知識的學習了解，更多的是心理上的準備和情感上的互動;更多地喚起適齡孕育年輕人的父愛和母愛，讓體驗者感受和體驗養育孩子是一件艱辛又幸福的事情，必須做好育兒的心理準備和科學育兒的知識儲備等。

（3）購物體驗區。購物體驗區主要分為嬰幼兒服飾區、嬰幼兒玩具區、嬰幼兒食品區、嬰幼兒試穿區、收銀區等。這一體驗區是為已有孩子和備孕的人群設置的，體驗者通過嬰幼兒服飾區指導人員的講解，了解和掌握各個階段嬰幼兒穿衣注意事項和相關知識點。

3.2 虛擬育兒APP界面設計

這款育兒APP以虛擬體驗服務為核心，采用游戲娛樂化的養成類體驗方式，讓體驗者更加直觀和形象地體驗育兒過程。

（1）APP啟動主形象。該APP名稱為“初·生”，“初”意為初為人父人母，“生”即新的生命。該APP以襁褓中熟睡的嬰兒為主形象，整體造型可愛溫馨，能夠喚起用戶內心深處的愛意，萌萌的劉海和紅撲撲的腮紅，增強了用戶的心底的暖意。APP主形象以橙黃色系為主，溫暖、可愛的色調烘托出育兒的主題，通過視覺化的設計，幫助用戶了解目前自身孕育知識的掌握程度。

（2）用戶旅程。首先，用戶打開初生APP，輸入基礎信息，開始孕育第一個虛擬寶寶，模擬真實孕育過程，用戶在虛擬孕育中的每一個階段通過完成特定的任務，幫助胎兒成長，學習孕育知識。其次，虛擬寶寶出生，開始育兒旅程，模擬育兒真實成長過程，用戶進行各種虛擬育兒體驗。接著階段性測評，針對用戶的不同階段進行測試，此時更改為同步模式，及時了解嬰兒時期心理和生理訴求;虛擬寶寶還可以幫忙試穿商城商品，提供購買參考。再次，用戶備孕，開始真實孕育旅程，用戶根據孕前的虛擬孕育體驗合理健康備孕。最后，用戶寶寶的傳達，激起用戶使用APP的欲望和好奇心。

（3）信息架構。整個APP的信息架構分為孕育百科、社區、商城、育評、寶寶間和VR育兒6個功能區。

4 結語

情感化的虛擬育兒體驗，給孕育這個艱辛又偉大的工程提供了科學理性的探索性方案，人們提前體驗虛擬的孕育過程，有助于提高對孕育的科學認知和理解，進一步增強適齡婚育年輕人的心理建設，減少年輕人對育兒的焦慮和疑惑，增強適齡孕育人群科學孕育的意識。

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