淺析中小醫(yī)療器械企業(yè)存貨管理問題及對策

潘久紅

摘 要 隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，居民的物質(zhì)生活水平日益提高，對醫(yī)療器械、美容產(chǎn)品的需求持續(xù)增長。在醫(yī)療器械行業(yè)得到國家政策支持的影響下，國內(nèi)醫(yī)療器械、美容行業(yè)整體步入高速發(fā)展階段。由于存貨在醫(yī)療器械企業(yè)營運資本中占很大比重，是反映企業(yè)流動資金運作情況的晴雨表，存貨管理水平的高低將直接關(guān)系到企業(yè)資金占用水平以及資金運作效率的高低，也是企業(yè)能否增加經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。本文以蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司為典型案例，在分析中小醫(yī)療器械企業(yè)進(jìn)行存貨管理重要性的基礎(chǔ)上，深入探討了蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司存貨管理現(xiàn)狀和存在的問題，并有針對性地提出了完善蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司存貨管理的對策建議。

關(guān)鍵詞 醫(yī)療器械 存貨管理 營運資本

一、中小醫(yī)療器械企業(yè)存貨管理的重要性

存貨指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中未被耗用或銷售而備用的資產(chǎn)，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要資產(chǎn)組成部分，在企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)中都得到了充分體現(xiàn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，企業(yè)如何進(jìn)行存貨管理越來越受到重視，關(guān)注度也越來越高，高效、科學(xué)、完善的存貨管理可以有效提高存貨效率，加快存貨的周轉(zhuǎn)速度，降低平均資金占用率，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而醫(yī)療行業(yè)是特殊的行業(yè)，大量存貨、存貨周轉(zhuǎn)率較低就是其顯著特征之一，醫(yī)療屬性對醫(yī)療企業(yè)的存貨有一定的要求限制，使得醫(yī)療企業(yè)的存貨管理相較于其他企業(yè)難度更大。因此，研究醫(yī)療行業(yè)的存貨管理水平，找出其存在的問題與不足，并找到解決的對策和辦法，具有重要的現(xiàn)實意義。

（一）促進(jìn)醫(yī)療器械企業(yè)發(fā)展

在醫(yī)療器械公司發(fā)展初期，公司規(guī)模較小，資金較為緊張的時候，合理存貨能使公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常，能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展;而在企業(yè)發(fā)展中期，存貨管理更是十分重要，會影響公司流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，會影響企業(yè)在市場中競爭力的提高，科學(xué)的存貨管理能夠推動企業(yè)高速發(fā)展。

（二）降低醫(yī)療器械企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

嚴(yán)格管控存貨在采購、運輸、倉儲、生產(chǎn)、運用等各個階段的狀況，可以有效降低存貨管理的風(fēng)險，從而降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，提高企業(yè)資金利用率。

（三）確保產(chǎn)品的連續(xù)性

為了保證生產(chǎn)計劃能順利執(zhí)行，醫(yī)療器械企業(yè)會根據(jù)計劃進(jìn)行采購，而上游的供應(yīng)商則需要一定的時間對采購的物資進(jìn)行供應(yīng)，而當(dāng)面對突發(fā)事件，例如企業(yè)對物資供應(yīng)判斷失誤時，一定的庫存就起到了關(guān)鍵性的作用。

二、蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司存貨管理現(xiàn)狀

蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司成立于2007年，是一家專門為臨床科室專業(yè)提供醫(yī)療設(shè)備和耗材的公司。目前，其產(chǎn)品線有設(shè)備線、外科線、耗材線;產(chǎn)品涉及皮膚科、整形科、骨科、普外微創(chuàng)、婦產(chǎn)科等諸多科室，與以色列飛頓公司、美國賽諾秀公司、美國柯惠公司、美國康美林弗泰克公司、廣州創(chuàng)爾公司等建立了地區(qū)長期的合作伙伴關(guān)系。

以蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司為例，存貨品種繁多，主要分為耗材、設(shè)備、皮膚科材料、臨床材料，整形材料等類型。大部分存貨需要特殊的保存條件，保存條件苛刻，保存成本較高，該公司的存貨在總資產(chǎn)中達(dá)到68%，占比較大，存貨管理問題將在很大程度上影響該公司的經(jīng)營效益。

蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司近五年與存貨有關(guān)的重要數(shù)據(jù)變化趨勢如表1所示。

存貨周轉(zhuǎn)率的高低可以反映企業(yè)存貨管理水平的高低，存貨周轉(zhuǎn)效率還影響著企業(yè)的短期償債能力。由表1數(shù)據(jù)可看出，該公司的存貨周轉(zhuǎn)率從2015年開始，大致呈下降趨勢，周轉(zhuǎn)天數(shù)也在不斷增長，存貨運營效率也隨之變低，存貨更是逐年遞增，增大了企業(yè)存貨積壓的風(fēng)險，使公司的變現(xiàn)能力和資金使用能力下降，進(jìn)一步導(dǎo)致公司的盈利能力和短期償債能力下降。

從圖1可以看出，該公司存貨占流動資產(chǎn)的比例逐年下降，但是距離行業(yè)的平均值還有可以改進(jìn)的余地，數(shù)據(jù)顯示出，該公司注意到了存貨管理的重要性，并逐年進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使存貨占流動資產(chǎn)比例不斷下降。

三、蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司存貨管理問題

（一）內(nèi)部控制機(jī)制不健全

雖然公司建立了存貨監(jiān)督管理制度，但只是根據(jù)制度范本，作出一些基本的規(guī)定。在執(zhí)行過程中沒有進(jìn)行監(jiān)督，同時也存在規(guī)定不夠明細(xì)具體、內(nèi)容不夠詳細(xì)全面等問題，導(dǎo)致企業(yè)在遇到一些具體現(xiàn)實問題時無章可循，再加上監(jiān)督不到位，制度難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在具體執(zhí)行中也會存在權(quán)責(zé)不清晰，采購、驗收、保管、出庫、盤點等環(huán)節(jié)控制不嚴(yán)的問題，形同虛設(shè)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時，相關(guān)部門之間互相推諉，無法落實責(zé)任。

此外，為節(jié)約人力成本，經(jīng)辦審核、材料采購、驗收入庫、保管盤點等崗位存在兼任的現(xiàn)象，不相容崗位沒有做到分離，影響制度執(zhí)行的效果，給舞弊的滋生提供可能，出現(xiàn)采購收受回扣、購買質(zhì)次價高的不合格材料，倉庫人員監(jiān)守自盜、存貨失竊毀損等問題，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

（二）存貨盤點弱化，采購流于形式

存貨盤點是公司庫存管理中必要的一個部分，質(zhì)檢人員和倉庫保管人員在驗收入庫時，對質(zhì)量和重量未能嚴(yán)格進(jìn)行一一盤點。

采購審批往往也是流于形式，把關(guān)不嚴(yán)。許多采購審批流程在操作過程中未能得到有效執(zhí)行，往往為了提高工作效率，不走正常的采購審批流程，按照以往慣例采購，隨后再補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，這樣的采購審批毫無規(guī)章制度可言。公司也只是出于集團(tuán)內(nèi)部審計的要求，建立起庫存盤點的內(nèi)部控制和相關(guān)檢查制度，然而，這些相關(guān)流程基本都停留在形式上，并不能體現(xiàn)出公司庫存管理的優(yōu)勢。

（三）缺乏科學(xué)的采購計劃

采購盲目、隨意性大、缺少計劃，公司在存貨采購前，沒有參考庫存實際存量、器材耗用情況和價格波動等因素科學(xué)地計算出合理的存貨品類采購數(shù)量、價格、時點等，會使器材積壓或者供應(yīng)不足，也會造成資金的過度浪費。同時，面對臨時性的采購需求，會很難控制企業(yè)的成本，增加存貨成本。有的產(chǎn)品、耗材受市場供應(yīng)的影響，價格偏低，采購員在報批時會加大進(jìn)貨數(shù)量，不考慮銷售周期和管理成本，導(dǎo)致商品積壓，占用資金，甚至出現(xiàn)過期報廢形成損失的情況，有時對于價高商品進(jìn)貨又過于保守，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)缺貨的情況，嚴(yán)重影響公司正常業(yè)務(wù)的開展。

另外，采購人員對醫(yī)療市場需求變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)，不能有效預(yù)測市場，沒有根據(jù)存貨特性進(jìn)行必要的分析，沒有針對季節(jié)性存貨或是價格波動較大的存貨采取相應(yīng)的對策及方法。在存貨不足時影響公司正常業(yè)務(wù)的開展，在存貨積壓時造成大量資金被占用，無形中增加了公司的經(jīng)營成本。

（四）員工存貨賬務(wù)及管理技能欠缺

公司財務(wù)管理方面的人員并不都是會計出身，或者只會理論不會實踐，在財務(wù)環(huán)節(jié)中存在一定的問題，導(dǎo)致存貨賬務(wù)的核算處理也存在較大的缺陷。例如，沒有事前制定存貨成本結(jié)轉(zhuǎn)方法，存貨入庫后，成本結(jié)轉(zhuǎn)隨意，導(dǎo)致企業(yè)預(yù)算成本過低或者過高，從而影響公司資產(chǎn)負(fù)債表中存貨項目的實際價值，影響損益表中銷售成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，最后影響公司各項經(jīng)營比率指標(biāo)，影響成本信息，使使用者對公司作出錯誤的決策和判斷。

為節(jié)約費用，公司不愿意投資建立先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)，僅靠財務(wù)軟件及EXCEL登記臺賬管理，既影響工作效率，又給人為篡改庫存留下空間。

（五）供應(yīng)商管理存在問題

公司沒有針對供應(yīng)商建立考核評估機(jī)制，對供應(yīng)商的管理較為松散，不夠嚴(yán)格，沒有形成供應(yīng)商管理的意識，而且長時間固定的供應(yīng)商數(shù)量不多，供應(yīng)商流動性大，由此增加了在供應(yīng)商方面支出的成本。

四、完善蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司存貨管理對策建議

（一）完善內(nèi)部控制制度并重視落實執(zhí)行

建立健全存貨管理相關(guān)制度和流程程序，對存貨管理中存在的問題進(jìn)行合理、有效的分析和改進(jìn)，對存貨管理的全過程進(jìn)行嚴(yán)格而細(xì)致的管理，還可以利用發(fā)達(dá)的電子信息技術(shù)，運用計算機(jī)管理，建立信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，能有效減少不必要的內(nèi)部溝通，提高工作效率，防止存貨信息在傳遞過程中產(chǎn)生一系列的風(fēng)險。

對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，不斷完善內(nèi)部控制制度，并確保其得到有效的執(zhí)行。

（二）規(guī)范存貨盤點制度

在公司的存儲環(huán)節(jié)中，要定期對庫存進(jìn)行盤點，公司管理層可以先下達(dá)指令，確定盤點的人員及盤點物品。此外，對盤點的物品進(jìn)行分類盤點，一周、一月、一季度、一年盤點一次，在盤點過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時上報公司的財務(wù)和相關(guān)負(fù)責(zé)人，做到信息及時更新。在盤點過程中，不僅要注意數(shù)量的變化，還要注意質(zhì)量是否存在問題，安全措施是否到位等情況。

（三）完善存貨制度，建立科學(xué)的采購制度

第一，建立存貨業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格明確存貨相關(guān)崗位的職責(zé)，在存貨有關(guān)的各個環(huán)節(jié)中各人員應(yīng)做到職務(wù)分離，不能出現(xiàn)一人兼任多職的現(xiàn)象。對進(jìn)入倉庫的人員也要采用嚴(yán)格的授權(quán)規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)的人員在沒有得到明確登記允許的情況下不得隨意進(jìn)入倉庫，從而規(guī)范倉庫的管理。

第二，建立完善的存貨賬務(wù)處理制度。該公司的存貨逐年遞增，完善的存貨預(yù)算制度可以計算出合適的采購量，最大限度地降低采購成本，提高經(jīng)營效率。公司的各部門可以根據(jù)年度預(yù)算方案合理安排存貨預(yù)算，將實際成本費用與預(yù)算進(jìn)行對比分析，制定出最合適的存貨預(yù)算。

第三，建立專門的內(nèi)部控制監(jiān)督組織機(jī)構(gòu)。主要負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制全過程的運行情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時向管理層反映相關(guān)情況，再通過公司內(nèi)部各個部門之間的組織協(xié)調(diào)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能，提高存貨賬務(wù)及管理技能

企業(yè)的各項內(nèi)部操作都離不開員工的技能水平，對員工開展針對性的培訓(xùn)，如負(fù)責(zé)財務(wù)的員工要么是專業(yè)財會出身并有良好的實踐經(jīng)驗，要么就接受培訓(xùn)直到達(dá)到公司發(fā)展所要求的水平。同時，對采購、銷售等環(huán)節(jié)的員工分開進(jìn)行專門的培訓(xùn)，做到因材施教。

引進(jìn)ERP系統(tǒng)，通過系統(tǒng)管理，可以方便靈活地對存貨進(jìn)行分析，可以加強(qiáng)對進(jìn)貨數(shù)量及批次的管理與控制，保持合理庫存，對臨近過期的物品進(jìn)行有效提醒和處理，避免造成浪費，提高存貨的管理水平。

（五）加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作與管理

可以建立供應(yīng)商績效考評機(jī)制，如根據(jù)供應(yīng)商的價格、供應(yīng)貨品的質(zhì)量、交貨時間、信用等指標(biāo)，采取各項標(biāo)準(zhǔn)評分分級形式，對于評分高的供應(yīng)商給予適當(dāng)?shù)暮献鲀?yōu)惠或簽訂長期合作的方案，評分低的供應(yīng)商可以采取中止合作等方式。

五、結(jié)語

存貨作為企業(yè)生產(chǎn)循環(huán)的起點，為企業(yè)生產(chǎn)循環(huán)提供原材料和物資。存貨管理內(nèi)部控制制度的完善和實施，對企業(yè)經(jīng)營管理效率的提高起著重要作用，可以實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

（作者單位為蘇州威德高醫(yī)療器械有限公司）

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