范娜
(河南省外貿學校,河南 鄭州 450002)
隨著經濟全球化的快速發展,電子商務全球化時代的到來,我國跨境電子商務的發展呈現出了迅猛勢頭。在我國進一步擴大對外開放有力措施的推動下,我國跨境電子商務的發展規模已超過美國,成為全球跨境電子商務第一大國。目前,我國跨境電子商務巨大的發展潛力,呈現出了一些獨有的特點。
跨境電子商務是對原有傳統模式下電子商務的轉型升級,跨境電子商務借助電子商務發展的“互聯網+”平臺,促成不同國家或地區的交易者之間達成交易、完成跨境支付結算,并使用跨境物流運送商品、最終完成跨境商品的交易,擁有較大的市場發展空間。我國跨境電子商務的發展雖然起步較晚,但一直保持著強有力的增長態勢,中國電子商務研究中心分析我國國內跨境電子商務數年來的發展狀況變化的數據顯示,我國跨境電子商務的交易規模從2013年的3.1萬億元發展到2017年的8.1萬億元,在此期間,跨境電子商務交易年復合增長率高達26%,2018年我國跨境電子商務的貿易金額更是達9萬億元,在全球交易總額中占到40%以上,跨境電子商務正處于一個飛速發展的階段。可以說,我國跨境電子商務未來較長時期內將繼續保持強勁的增長速度。
跨境電子商務既是傳統外貿在數字網絡時代背景下的轉型,也是電子商務在國際貿易交往上的體現。隨著經濟一體化、貿易全球化的發展,跨境電子商務零售發展勢頭迅猛,它自身具有的“去中間化、個性定制、去終端化、去中心化”特征,改變了傳統商品交易的模式,使跨境電子商務成為了國際貿易新形勢下具有最強競爭力的形式。跨境電商正在逐步建立起一個自由、開放、普惠、通用的全球交易平臺,真正實現全球連接、全球聯動,有利助推“億萬消費者買全球,中小企業賣全球”愿望更快更好地實現。
我國國家發展改革委聯合商務部等八部門2012年推出跨境電子商務通關試點后,李克強總理2015年敲定了中國首個中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區,國務院2016年又新設蘇州、大連、鄭州、天津、寧波、廣州等12個跨境電子商務綜合試驗區。海關總署牽頭于2012年12月啟動跨境電商試點城市,并拓展到了二十多個城市。這些城市借助電子口岸的建設體系和平臺的優勢資源,實現了跨境電商企業與相關口岸管理部門間共享數據、協同業務,跨境電商的成交額連續每年成倍增長,成為了我國對外貿易發展中的新的亮點;建立了整套通關、物流便利化等方面符合跨境電商發展的政策體制,推廣了一批可復制的經驗做法,為我國對外貿易的升級轉型及創新發展提供了支持。國內各省、各地區也相繼出臺多項可實施性政策,比如:廣東、上海等地設立跨境電子商務示范基地,在關檢、稅務、物流、支付等方面為跨境電子商務企業提供便利,助推本地跨境電子商務的發展。
隨著國家不斷改進電商運營環境,陸續推出相關扶持、刺激電商發展的政策,我國跨境電子商務發展的機遇增多。社會各界不斷聚焦中國跨境電子商務的發展,政府部門高度關注,在國家政策支持下,相繼出臺了各類方針政策,健全管控體制,完善管理規則,保障國內跨境電商迅猛發展的優良空間,加速跨境電子商務“規范中發展,發展中規范”,走出了一條新時代符合中國特色的跨境電子商務發展之路,既促進了我國經濟成功轉型升級,也帶動了我國國民經濟增長。跨境電子商務已經發展為我國國家經濟轉型升級的重要支柱,以及未來經濟發展的主要途徑。
巨大的市場發展空間,有利的政策扶持,給電子商務平臺的開放式發展提供了機遇。但是,電子商務發展需求和人才嚴重缺乏之間尖銳的矛盾,已經嚴重限制了我國跨境電子商務企業的發展。
相關數據分析后,得出結論:我國跨境電子商務及有關領域的人才缺口,保守估計未來三年將突破450萬人,且會呈現出逐年擴大的趨勢。同時,阿里研究院聯合對外經濟貿易大學國際商務研究中心發布的《中國跨境電商人才研究報告》,認為跨境電子商務人才缺口嚴重的企業占85.9%,其中小企業對電子商務專業人才的需要相對較多,且更多傾向于能夠兼具復合型知識和技能的專科人才的需求;作為跨境電子商務企業既不缺乏純技術型人才,也不缺乏企業的高級管理型人才,企業大量缺失的是真正擁有綜合能力的從業人才。
新時代下,跨境電子商務的人才需求跟以往一般國際貿易人才的需求有所不同。跨境電子商務需要借助網絡平臺、計算機等信息技術媒介,因此跨境電子商務人才除需要具有基礎的國際貿易、計算機辦公軟件、物流等常識外,還需要能夠掌握網頁設計與制作、數據的統計分析等較為靈活的操作技能,才能更快更好地駕馭平臺,盡早為企業帶來更多的經濟效益。目前,我國跨境電子商務企業從市場上直接招聘到兼具國內電子商務知識和國際貿易知識的復合型跨境電子商務人才幾乎是不可能的。因此,跨境電子商務企業以高薪爭搶電子商務專業人才、企業招工不足的現象屢屢出現。
一方面,現有跨境電子商務企業提供的職業崗位,從業人員得不到滿足,另一方面國際商務、電子商務等相關專業的畢業生因為跨境電子商務實踐經驗的缺乏,無法達到用人企業的用人要求。這使得轉型的外貿企業投入了大量的資金開展跨境電子商務交易,結果卻是與初衷相悖。而作為跨境電子商務人才培養的主要陣地的學校,卻面臨無法培養企業所需人才的尷尬局面。人才的嚴重缺失阻礙了我國跨境電子商務行業的發展,國際貿易跨境電子商務行業的發展迫切需要國家助力,加速職業學校對復合型跨境電子商務人才的培養的步伐。