自媒體時代“隨手拍”大眾認知實證研究

吳崔元 李慧嫻 李梓屹 沈沁怡 潘凱

摘要：自媒體時代“隨手拍”現象日益常見，而“隨手拍”中的肖像權問題引起普遍性與廣泛性關注。調查分析“隨手拍”中人物、類型、地點、頻率等要素，可以總結發現常見“隨手拍”的性質特點、常見度以及“隨手拍”拍攝者的心理意圖等一般規律;通過調查“隨手拍”內容的處理方式以及大眾對于肖像權侵權要素的認知，可以窺探“隨手拍”糾紛發生的隱患以及“隨手拍”肖像權的社會認知與保護現狀，從而有針對地思考立法與司法應對策略。

關鍵詞：肖像權;“隨手拍”;常見度;大眾認知

隨著便捷智能的拍攝技術、成熟的互聯網技術的發展以及移動終端的普及，在當今自媒體時代，人們逐漸熱衷于將自己的所見所聞隨手拍下發布到網絡上，分享個人的生活和感受，讓更多人互相了解。“隨手拍”帶給人們分享生活的快樂，也成為伸張正義，便于行政管理的新手段，但同時也產生了眾多因隨心所欲拍攝他人而造成的侵權糾紛。調研小組通過對“隨手拍”常見拍攝人群、被拍人群、拍攝地點、類型、拍攝頻率、“隨手拍”后的處理方式、肖像權侵權法律認知等幾個方面展開調查，共回收問卷378份。

一、“隨手拍”常見度調研分析

（一）“隨手拍”人群特點

1.女性占主導。在參加問卷調查的人群中，有過

“隨手拍”行為的女性占70.16%，而有過“隨手拍”行為的男性只占統計主體的44.17%。這個比例女性比男性高出許多，也由此可以看出，更多是女性群體有“隨手拍”的習慣，女性是當今“隨手拍”群體的主導力量。此結論也不難理解，女性由于生理心理原因，與男性的關注點有所不同。女性更加注重細節，喜歡關注身邊的小事，因此“隨手拍”下身邊人、事的概率也會比男性高。

2.年齡、學歷平均分布。調查結果顯示，各年齡、學歷層次的被調查者參與“隨手拍”的比例相近（大約65%），只有初高中學生此年齡段較低（占40%），主要原因可能歸結于初高中年齡段的學生并不能長時間接觸電子設備，從而也不能經常“隨手拍”。分析此圖數據可以得知，“隨手拍”現象已經比較普及，儼然成為一種社會生活習慣，而并不是某個年齡段或是某個社會群體獨有的生活方式或特殊標簽。

（二）“隨手拍”行為特點

1.娛樂性強。“隨手拍”類型中“拍風景”“隨手自拍”等行為常見度較高，地點中“旅游景點”“商場”等地發生“隨手拍”的概率較高，很多人傾向于拍身邊的朋友等，這些都說明人們更傾向于在放松休息，愉悅身心的時候進行“隨手拍”。

2.隨意性強。從學校、工作單位“隨手拍”發生率較低和街道、商場“隨手拍”發生率較高的對比中，我們可以發現“隨手拍”行為大多是人們日常生活中臨時起意的行為。也正是因為如此，“隨手拍”涉及的內容十分廣泛，侵犯他人肖像權的可能也大大增加。同時，臨時起意的“隨手拍”行為也不可避免會給維權造成一定的阻礙和困難，當事人甚至可能許久也不能發現自己的肖像權受到了侵犯。

3.公益化。在調查常見“隨手拍”行為類型時，發現“隨手拍不文明甚至犯罪行為”“拍見義勇為、助人為樂”等以公共利益為目的的行為也占了不小的比重，這說明“隨手拍”除了娛樂的用途以外，也在逐步發揮其公益性。2011年的“隨手拍解救乞討流浪兒童”活動以及一些“隨手拍”政務監督管理平臺、“隨手拍”舉報違法犯罪平臺的出現正佐證了這一點。雖然在目前來看，“隨手拍”還是以娛樂性為主，但隨著人們法制意識的加強、政府等行政管理部門的鼓勵與推進，“隨手拍”的公益化作用也正在逐漸增強。

（三）“隨手拍”的目的意圖及心理特點分析

大多數“隨手拍”行為是臨時起意的自覺行為，由此關注“隨手拍”背后拍攝者的心理狀態便尤為重要。通過“隨手拍”群體以及類型的常見度對比分析，可以窺見當今人們“隨手拍”背后的幾種主要的心理推動力。

1.自我實現的需要。在問卷調查中，拍風景、花草樹木、小動物、器具、拍游客照以及拍明星藝人等發生的頻率較高。很多人“隨手拍”是為了記錄美好的瞬間或者身心愉悅的一刻，將這些記憶封存為照片或者視頻，自我珍藏或者與家人好友共賞。這其實是一種自我實現的需要，通過“隨手拍”實現自身的心理滿足。

2.獵奇心理。無論是拍攝奇裝異服者、外國人、殘疾人等，還是拍攝偶遇的明星藝人、交通事故等，這其中有很大一部分原因是我們的獵奇心理。有時一件事雖然與我們無關，但是由于對于該事件的好奇，想去一探究竟。而“隨手拍”也是如此，想要將其拍攝保存下來或者發布出去，以持續地滿足或者擴張自己的獵奇心理。

3.尋求關注、虛榮心理。雖然“隨手拍”大多是臨時起意的自覺行為，但也不乏有一些人為了發布而拍攝。這大多是由一種虛榮或者尋求關注的心理所驅動。隨手自拍、拍攝孩子或者朋友，分享到朋友圈、QQ空間，以讓大家都知道自己的存在;“隨手拍”下享用的美食、孩子才藝展示的視頻、穿著新買的裙子美美地自己，告訴朋友圈的朋友自己的孩子很優秀、自己的生活很快樂……

4.“看熱鬧”心理。有近70%的被調查者認為拍攝交通事故、他人糾紛屬于常見的“隨手拍”行為。這其中不乏有一些是受虛榮或者尋求關注心理的支撐，拍攝以分享給朋友，告訴他們自己掌握著實時動態的第一手資料。但是，這類“隨手拍”中很大一部分拍攝者是心存一種“看熱鬧”的心理而加以記錄。這種心理是由獵奇心理衍生出來的一種獨特的心理表現。“事不關己高高掛起”，這些人通過拍攝他人糾紛或者交通事故等來為平淡的生活尋求新意，這其實也是一種八卦、近乎病態的心理。

5.利他心理。如前文所提到，“隨手拍”的公益化色彩在逐步增強。“隨手拍”解救被拐兒童、監督政務管理、舉報違法犯罪行為等等是出于一種公益的目的，也是由于個體利他心理的促進。

二、“隨手拍”后的處理

（一）自己“隨手拍”后的處理方式

問卷調查結果顯示，有85%的調查者經常或者偶爾發布自己“隨手拍”的內容，其中大多數人偶爾發布，而只有15%左右的被調查者表示從未發布過。對于發布平臺，大部分人選擇將“隨手拍”內容發布到QQ空間，微信朋友圈等私人平臺，約占85.47%，也有一部分人選擇發布到微博、微信公眾號、ins、facebook等公開平臺，還有少數人選擇發布到抖音等長短視頻平臺。

由此可見，大多數人或多或少在“隨手拍”后發布過所拍內容，且大部分發布在私人分享平臺。該類行為引起肖像權糾紛的可能性較小。一則私人分享平臺涉及人群較單一，大多不會觸及有利益關系而“不愿發布使他人看到”的情況。二則私人分享平臺熟悉的好友居多，若有不愿入鏡的情況也好聯系刪除。三則即使陌生人不愿入鏡，也幾乎看不到此類“隨手拍”內容。然而，也有比較特殊的情況，一方堅決要求刪除、另一方堅決不刪，或是恰好被入鏡的陌生人看到而找其理論也未可知。若選擇發布到公開平臺或是長短視頻平臺，則肖像權糾紛隱患便多了許多。公開平臺面向所有大眾，發現自己照片“未經自己同意而被使用”的機會與途徑也更多。尤其是一些商用公共分享平臺由于涉及營利，眾面也較廣，也有更多人不愿入鏡這類平臺上的照片，因此，極易發生肖像權侵權案件。雖然調查顯示在普通大眾中發布到此類平臺的人數較少，但是由于其涉及微博大v等特定的群體，因此也需得到一定的關注。

（二）被“隨手拍”后的處理方式

對于普通大眾發現他人的“隨手拍”中未經同意出現了自己的形象，但是并無侮辱或丑化之意后的處理方式，調查結果顯示：有19.05%的被調查者認為“無所謂，這個行為不侵犯我的肖像權，也不影響我的形象和名譽”;有23.54%的被調查者認為“行為確實侵犯了我的肖像權，但這只是小事，維權太麻煩了”;有26.19%的被調查者認為“行為確實侵犯了我的肖像權，所以要讓他刪除或者模糊處理有我的形象的‘隨手拍，嚴重的我會采取法律途徑維權”;有31.22%的被調查中認為“行為尚未侵犯我的肖像權，只有對方將我的形象用于商用并以營利為目的才是侵犯”。

由此可見，在自己他人發布有自己入鏡的照片后，有近一半的人會選擇忽視、不管不顧;有三分之一的人會選擇視情況而定，趨于選擇堅持以“以營利為目的”為標準維護自己的權利;只有四分之一左右的人會選擇積極處理。積極維權的那一部分人造成了我們日常生活中常見的“隨手拍”糾紛，但是現有法律制度不保護非商用情形的態度使他們在維權途中時常碰壁;三成左右的人選擇依照法律維護權利;選擇忽視、不管不顧的那一半人面對法律態度平和甚至有些漠然，法律的走向對他們毫無影響。法律的走向對于積極維權的人的影響最大，針對積極維權的那一部分人的維權困境，無論是否刪除“以營利為目的”這一肖像權侵權構成要件，肖像權立法都有必要作出回應。

自媒體時代“隨手拍”現象極為常見。如今，“隨手拍”已成為人們娛樂自己、表達自己的窗口，成為一種隨性的生活方式，會產生積極的社會效用，在形式上值得提倡。然而，在“隨手拍”拍攝過程、圖片發布后都存在一定的肖像權糾紛隱患。特別是在如今肖像權侵權構成要件存在爭議、肖像權立法不甚完整、亟待完善的情況下，“隨手拍”的同時我們也需要持一種審慎的態度，盡量少拍他人、少發布至公共平臺，防止引發肖像權糾紛。針對日益頻繁的“隨手拍”行為與活動，立法與司法領域也需要對此積極回應，明確肖像權侵權的具體范圍，提高人們的可預見性。