心理資本視角下高職院校資助育人工作的路徑探析

王瑩

【摘 要】本文分析目前高職院校資助工作的現狀，從心理資本的視角提出提升資助工作育人效果的具體實施辦法：利用實踐平臺，建立朋輩互助機制，提升受資助學生的“自我效能”;合理歸因，營造氛圍，提升受資助學生的“樂觀”品質;強化目標和途徑設計，制定執行計劃，增強受資助學生的“希望”品質;重視挫折教育，構建心理支持系統，增強受資助學生的“韌性”品質。

【關鍵詞】高職院校 ?心理資本 ?資助育人 ?助學幫困 ?路徑

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）08C-0123-03

資助工作是幫助家庭經濟困難學生完成學業的重要方式，兼具物質幫扶和精神幫助功能，具有育人效果。我國已經為家庭經濟困難學生建立了一個集“獎、助、貸、勤、減”為一體的資助體系，很多經濟困難學生通過資助政策解決了經濟問題。但大部分高職院校的資助工作仍然以“輸血”式的經濟扶貧為主，精神塑造、能力培養等“造血”式的扶貧普遍做得不夠，資助工作的育人價值體現不夠充分。比如，在理念上，偏好工具理性，忽視人文關懷，重幫困輕育人;在評審過程中，忽視學生的主體地位，忽視了學生的主觀能動性;在日常管理中，忽視學生感恩、自信、樂觀等內在動力的激發和培育;在考核上，忽視育人效果的考核，形成不合理的工作價值導向。

從目前的情況來看，高校資助育人工作模式必須注重培養受資助學生的責任感、感恩精神和樂觀、積極心態，強化心理素質，優化高職院校人文環境建設。本文從心理資本的視角探討高職院校資助工作，正視目前高職院校資助工作存在的問題和不足，關注受助學生的個人發展和心理成長，把經濟資助與精神扶持有機結合起來，不斷優化高職院校學生資助工作，真正實現資助工作的育人功能。

一、心理資本的基本理念

心理資本是在積極心理學的研究基礎上提出的概念，個體在成長和發展過程中表現出的一種積極心理狀態，是實現人生可持續發展的原動力和核心競爭力，主要包含自我效能、樂觀、希望、韌性四個維度。Luthans等人認為，心理資本不是固定不變的，它有更多的“潛在性”和“內隱性”，這四種積極品質都是可以開發與有效管理的，并在2005年提出了心理資本干預模型，為心理資本干預實踐提供了思路。

積極心理學認為任何問題和癥狀都具有正向功能，強調個體應以正向的、朝向目標的積極心態面對任何問題，從而促使改變發生。高自我效能感可戰勝自卑，樂觀心態可減輕心理壓力，高希望水平可幫助直面現實，高的韌性可突破逆境。個體的心理資本如果被合理開發，就能夠產生內在的前進的動力，促進個人成長，對家庭經濟困難學生也是如此。

二、心理資本理論在高職院校學生資助育人工作中的應用

（一）利用實踐平臺，建立朋輩互助機制，提升受資助學生的“自我效能感”。自我效能感又稱信心，是由心理學家班杜拉提出的，是指個體對自身在特定的情境里能夠激發動機、調動認知資源，并采取必要的行動來完成某一項特定工作的信念或信心。個體的自我效能感與一個人的成功體驗、生活經驗、重要他人的評價等都有較大關系。班杜拉也曾提出提升自我效能感的四種方法，即直接經驗、榜樣作用、社會說服以及情緒喚醒。針對受資助學生這個特殊群體，應著力從以下兩方面提升其自我效能感。

第一，利用實踐平臺，創設成功體驗。組織形式多樣、積極向上的社會實踐活動，內容盡量寬泛豐富，如專業實訓、勤工助學、志愿服務等，鼓勵受資助學生根據自己的興趣愛好、能力類型、就業傾向性等參與各類實踐，通過參加活動，提升自身的專業和職業素養，提高組織、溝通、協調等核心能力，實現自我綜合素質的提升，增加成功體驗，有效改善學生對自身能力的判斷和評估。同時，教師要學會用積極的眼光發現他們內在的優秀品質，引導學生對自己在活動中的感悟和成長進行總結提煉，把這些親身體驗變成有效的成功經驗，用以指導自己以后的生活，激發他們的自豪感和成就感，通過親身體驗獲取直接經驗，提升其“自我效能感”。

第二，做好頂層設計，建立朋輩互助機制。目前高職學生均為“90后”，他們成長在信息化、網絡化時代，渴望地位平等和話語平臺，比較容易接受同伴的觀點。朋輩互助模式的“廣泛性”“平等性”決定了它在激發家庭經濟困難學生自我效能方面具有天然的優勢，學校應強化協會、社團等學生組織的朋輩互助作用，強化班委、班主任助理、黨員等班級先進分子的榜樣引領作用，采用分層推進的方式，分階段、分類別幫助家庭經濟困難學生。大一時主要開展朋輩互助式適應教育，舉辦各類游園活動、入學教育、宿舍或班級交流活動等，使其逐漸習得新的生活技能，適應大學生活;大二主要開展互助式專業教育，開展技能競賽、職業教育活動周、寒暑假社會實踐等活動，使其懂專業、學做人、學做事;大三主要開展互助式就業教育，開展職業能力比賽，求職交流會、就業創業沙龍講座等，使其懂職業，能就業。同時，學校要加大對出彩學生，尤其是出彩家庭經濟困難學生的宣傳工作，多渠道挖掘、利用身邊的優秀學生事跡和學生成長成才的案例，使家庭經濟困難學生在模仿身邊榜樣的過程中不斷覺醒，提升自我效能。

（二）合理歸因，營造氛圍，提升受資助學生的“樂觀”品質。樂觀是對事情的積極期望，當個體具有樂觀品質時，常常會賦予生活事件以積極的含義和積極的期待。Seligman從歸因方式的角度解釋了樂觀，他認為，樂觀和悲觀都是一種思維習慣和歸因方式，樂觀者習慣對積極事件永久的內歸因，對消極事件作暫時的外歸因;悲觀的人則相反。由于家庭際遇，不少家庭經濟困難學生存在“我一無是處，沒有任何值得稱贊的地方”“我在任何方面都不如別人”等一些絕對化、過分概括等非理性觀念。認知影響行為，這種悲觀觀念使不少家庭經濟困難學生認為努力無用，不愿主動付出，怨天尤人，得過且過，從而形成惡性循環，進一步加劇對自己的負性評價。Seligman認為樂觀是可以訓練的。因此，教師要幫助建立科學歸因心理機制，構建樂觀積極的校園環境，重塑“樂觀”品質。

第一，教會受資助學會積極歸因。當人們遇到成功或失敗的事件時，通常有一定的“歸因”。教師應通過積極的心理疏導和引導，借用情緒ABC理論，使家庭經濟困難學生意識到造成自己悲觀失望的原因不是現實的貧困狀況，而是內心對于貧困的固有觀念，幫助他們分析自身可能產生歸因偏差的原因，改變固有的消極認知模式;通過蘇格拉底“產婆術”的辯論方式，讓家庭經濟困難學生學會精準反駁頭腦中自動產生的不合理信念，以合理信念代替不合理信念，例如，改成“不一定成為最好的，只要自己盡力去做就可以了”“自己每天進步一點點”;運用后現代主義中SFBT和敘事療法的觀點，引導學生在面對生活中的負性事件時，學會從中發現可能孕育的積極正向因子，學會把“自己”和“事件”分開，學會撰寫成就事件等，進行積極的自我暗示、自我鼓勵，從而將“抱怨、痛苦、拒絕”的消極情緒轉化為“寬恕、感恩、接納”等積極情緒。合理的信念有助于減少或消除情緒困擾，促使和激發個體深刻地思考和自我反省，學會正確解釋和接受過去的失敗和挫折，并從中領悟到成長的力量，深化幸福生活的認知，習得樂觀。

第二，營造積極的校園人文環境。校園文化環境作為學校靈魂依托的載體，通過潛移默化、感染、暗示、同化等隱性方式，無形卻有力地影響著每一位學生。大部分家庭經濟困難學生具有高敏感特質，他們更傾向于對外部環境和他人行為做深度處理和情緒高反饋，對細節變化也極度敏感，因此，校園環境對家庭經濟困難學生的影響效果更明顯。可以利用展板、廣播等傳統媒體，利用微信、微博、易班等新媒體平臺，宣傳積極向上的文化論調;可以開展健康向上、寓教于樂、格調高雅的校園文化活動，對校訓、校徽、辦學理念、辦學目標、辦學特色進行解說和宣揚，把校史館、榮譽墻等陣地作為學生汲取精神營養的“氧吧”，提供一個“生活即教育”的校園文化環境，實現以文化人、以文育人。讓家庭經濟困難學生在參與中學會感恩，學會“反哺”和回饋，學會承擔責任、悅納自己等，讓學生在實踐體驗中體驗獲得感。

（三）強化目標和途徑設計，制定執行計劃，增強受資助學生的“希望”品質。Snyder等人認為希望是一種積極的動機狀態，它包含意愿動力和途徑思維兩個方面，目標是希望的根本，沒有目標也就無所謂希望。“寒門再難出貴子”是近幾年社會上流傳比較廣泛的論調，影響了不少家庭經濟困難學生的價值信念，一定程度上導致理想模糊或目標空洞，對生活和學習持悲觀失望的態度，害怕和回避生活與學習中的挑戰，甚至有“宿命論者”不相信自己能掌控自己的命運。

第一，用社會主義核心價值觀引領受助學生樹立積極的人生目標。長期的艱難生活可能使家庭經濟困難學生對金錢、資源等外在物質因素存在不合理觀念，而陷入“錢能解決一切，有錢就有幸福”的誤區。因此，應堅持正確的價值導向，用社會主義核心價值觀引領受助學生的理想信念。引導家庭經濟困難學生正確認識“得其大者可以兼其小”，使其深切體會到只有在社會主義核心價值觀的指引下，用中國夢激揚青春夢，有更高遠的精神追求。在進行理想信念教育時，要根據高職學生的思維習慣和學習特點，提升親和性和內隱性，要“有虛有實”“有滋有味”，比如感恩主題征文、勵志演講比賽、高雅藝術欣賞、榜樣示范滲透等方式，潛移默化地引導學生正確看待貧困，努力把個人發展與社會發展聯系起來，樹立積極的人生目標，形成高尚的思想道德情操，形成聚焦如何解決問題的思維習慣，把貧困當作自己人生的墊腳石。

第二，引導受資助學生合理規劃，制定執行計劃，提高行動力。幾乎每個學生都有生活和學習的目標，但是有些目標過于宏觀、抽象、模糊，難以衡量和實現，很容易產生畏懼感和挫敗感，進而失去前進和奮斗的動力。因此，學校要通過開設課程或講座，教會家庭經濟困難學生根據自己的個人能力、性格特征、學業水平等因素合理規劃自己的生活和學習，對目標和實現途徑進行合理規劃，樹立合理的目標，并細化分解目標，提高行動力，在宏觀的長遠的大目標的指引下，關注腳下的每一步路，在實現具體的小目標的過程中看到目標成功的必然性。

（四）重視挫折教育，構建心理支持系統，提升受資助學生的“韌性”品質。心理韌性，也稱“心理彈性”“原復力”或“抗逆力”，是指個體在面對困境和壓力時能夠保持良好心理適應的能力。高職院校的家庭經濟困難學生一方面要承受經濟困難帶來的生活和就業壓力，另一方面還要承受更大的學業壓力，因為高職教育在當前并不是大多數學生的主動選擇。因此，應引導家庭經濟困難學生提升心理承受力，增強心理韌性。

第一，重視挫折教育，幫助家庭經濟困難學生形成正確的挫折觀，提升自身的壓彈素質。引導家庭經濟困難學生學會一分為二看待貧困和其他挫折事件，學會用積極的心理防御機制應對現實困難，可以通過開展志愿者活動、個人挑戰類活動、紅色參觀等，引導受助學生學會重新解構生活中的挫折，使問題外化，學會寬容地接納生活的不完美;通過專業實訓、課外實踐、“三下鄉”等形式，引導家庭經濟困難學生在參與的過程中既提升專業技能，習得各種實用的挫折應對技能，也引發學生對挫折的本身進行思考，合理化自身的思想與行為，提升自我治愈能力。

第二，構建完善的心理支持系統。據筆者了解，相當一部分家庭經濟困難學生曾有留守經歷，在生命早期可能存在受限制的人際關系，導致他們在人際中習慣把自己“包裹”起來，對某些合理的行為舉止和態度的解讀有所偏頗，比如，把他人的熱情解讀為圖謀不軌，把他人的寬容和理解解讀為懦弱膽小等，因此就很難感知到他人對自己的友好和支持。因此，高職院校應從“內部自助、外部支持”兩方面著力構建家庭經濟困難學生的心理支持系統，一方面，通過心理健康教育積極引導家庭經濟困難學生形成積極、主動、誠信、樂觀、感恩、接納、自立、有責任感等積極品質，幫助他們發現自己的內部積極資源;另一方面，完善學校的心理服務體系，通過個體或團體咨詢，幫助家庭經濟困難學生改善人際溝通模式，獲得現實的、相互滿足的人際關系，擴展自我，學會求助，幫助挖掘周圍可利用的社會資源，幫助他們學會構建和利用外部支持系統。

心理資本理論更關注個體內部能量，注重培養個體積極心理品質，為高職院校資助育人工作提供了一個新的思路和參照，是踐行“精神扶貧”“精準扶貧”的有力措施之一。對于學校管理者而言，需更新管理觀念，改變工作思路，搭建好平臺，制定好政策，在執行各項政策時加強人文關懷和心理疏導，重視“經濟困難”引發的“心理貧困”問題，幫助他們正視問題，挖掘內在資源，獲得健康成長。

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【基金項目】2016年廣西教育系統維護學校安全穩定課題（20161C100）;2018年廣西高校大學生思想政治教育理論與實踐研究課題（2018SZ052）;2017年廣西職業技術學院校級課題（172101）

【作者簡介】王 瑩（1981— ），男，碩士，廣西職業技術學院講師，研究方向：學生管理、思想政治教育。

（責編 王 一）