吳亞軍：龍湖“女掌門(mén)”

柴燦讓

近日，《2019胡潤(rùn)女企業(yè)家榜》發(fā)布，已經(jīng)55歲的龍湖地產(chǎn)女掌門(mén)吳亞軍以850億元人民幣身家蟬聯(lián)“全球白手起家女首富”的寶座。

吳亞軍，一個(gè)讓許多男人都自嘆不如的地產(chǎn)“大姐大”，沒(méi)有顯赫的背景，父親在供銷(xiāo)社工作，母親是一位裁縫。裁縫世家出身的她“裁剪”的龍湖樓盤(pán)，成為公司進(jìn)軍城市的行業(yè)標(biāo)桿；她喜歡接觸新事物，帶領(lǐng)公司最先進(jìn)行國(guó)際化……

她被評(píng)為最低調(diào)的地產(chǎn)實(shí)干家、最能進(jìn)退帷幄的地產(chǎn)巾幗，面對(duì)外界的贊譽(yù)，吳亞軍只是簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句：“我只是一個(gè)做事的人。”

扔掉鐵飯碗

1964年，吳亞軍出生在重慶合川縣的一個(gè)普通家庭。她從小就特別懂事，做事也十分決斷，是個(gè)典型的川妹子。

1980年，高中畢業(yè)的吳亞軍考入了西北工業(yè)大學(xué)航海工程學(xué)院。畢業(yè)之后，她被分配到了重慶一家國(guó)營(yíng)儀表廠當(dāng)技術(shù)員，和很多普通人一樣安分守己地上班。因?yàn)樵诠ぷ髌陂g表現(xiàn)非常好，又上過(guò)大學(xué)，所以她被安排到廠里的電大，兼職當(dāng)起了老師，給工友們講課，很快四年時(shí)間便過(guò)去了。

上世紀(jì)八十年代，改革開(kāi)放的春風(fēng)吹向了祖國(guó)內(nèi)陸，很多有想法、有抱負(fù)的人都躍躍欲試，紛紛開(kāi)始下海經(jīng)商。面對(duì)著千載難逢的時(shí)代機(jī)遇，吳亞軍也按捺不住自己的心，辭職下海了。

命運(yùn)的轉(zhuǎn)盤(pán)已然啟動(dòng)，她選擇去當(dāng)記者，因?yàn)橛浾吣芙佑|到最新、最前沿的信息，而且也能認(rèn)識(shí)更多的資源。

在《中國(guó)市容報(bào)》的5年時(shí)間里，吳亞軍主要負(fù)責(zé)建設(shè)部的報(bào)道。在此期間，她積累了大量建設(shè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和人脈，而這些都為她進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

但真正讓她下決心做地產(chǎn)，來(lái)源于一次不愉快的購(gòu)房經(jīng)歷。

吳亞軍第一次買(mǎi)房時(shí)，被延遲一年才交房，好不容易入住后，又遇到采光、通風(fēng)、電力等問(wèn)題，電梯也常常出故障，就是從這時(shí)候開(kāi)始，吳亞軍有了一個(gè)“如果有一天我做開(kāi)發(fā)商的話，一定不會(huì)這么差”的夢(mèng)想，她認(rèn)定房地產(chǎn)行業(yè)有很大的發(fā)展空間。

1994年，吳亞軍創(chuàng)辦了自己的公司——重慶佳辰公司。1995年，吳亞軍競(jìng)標(biāo)拿下了重慶“小康住宅示范工程”的開(kāi)發(fā)權(quán)，開(kāi)始了她的首個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，即后來(lái)的龍湖花園南苑項(xiàng)目。

隨著中國(guó)商業(yè)住宅開(kāi)發(fā)政策的全面實(shí)施，吳亞軍意識(shí)到房地產(chǎn)蘊(yùn)藏的巨大機(jī)會(huì)，于是便與中建科產(chǎn)業(yè)合資成立重慶中建科置業(yè)，新公司確立以房地產(chǎn)為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，主做住宅開(kāi)發(fā)。

2000年，重慶中建科置業(yè)正式更名為重慶龍湖地產(chǎn)。一艘由女艦長(zhǎng)掌舵的房地產(chǎn)巨艦從此揚(yáng)帆起航。

追求細(xì)節(jié)、注重研究

因?yàn)樽约嘿I(mǎi)房的糟糕經(jīng)歷，吳亞軍下定決心自己蓋房子要特別注重細(xì)節(jié)：鋼筋的使用規(guī)格、綠地的花草搭配、密度等等，都精益求精。

皇天不負(fù)有心人，正是她對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著和專(zhuān)注，龍湖花園南苑上市后，一下子就掀起了搶購(gòu)風(fēng)潮，有人形容當(dāng)時(shí)的盛況為“賣(mài)房比賣(mài)菜還快”。直到今天，龍湖花園南苑依然是重慶的示范建設(shè)小區(qū)。

吳亞軍把每一個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作第一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做，甚至要求更嚴(yán)格。比如龍湖地產(chǎn)進(jìn)軍北京時(shí)，在項(xiàng)目樣板區(qū)開(kāi)放前，因?yàn)閾?dān)心水景景觀處的設(shè)計(jì)可能造成小孩子跌落，先用欄桿遮擋，但太影響美觀，所以干脆直接全部砸掉，改成了一級(jí)級(jí)的階梯，延伸到水里面，方便老人和孩子玩耍。就這樣，一個(gè)有安全隱患的水景變成了一個(gè)親子景觀。

對(duì)于細(xì)節(jié)的把控是吳亞軍成功的基礎(chǔ)，而助她成功的，還有她好學(xué)、愛(ài)問(wèn)的品格。創(chuàng)業(yè)初期，吳亞軍曾專(zhuān)程去深圳萬(wàn)科拜訪王石，討教做房地產(chǎn)的門(mén)道；除此之外，她還會(huì)送員工到海外長(zhǎng)住數(shù)個(gè)月，學(xué)習(xí)別人的技術(shù)，吸收經(jīng)驗(yàn)。吳亞軍在龍湖企業(yè)文化中寫(xiě)下的一條就是“研究精神”。

在管理方面，她公私分明，不會(huì)任人唯親，永遠(yuǎn)把公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展放在重要位置。她曾為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，含著眼淚辭退過(guò)老部下。

平等的企業(yè)文化和有創(chuàng)造力的員工是龍湖的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“兄弟”是她經(jīng)常稱(chēng)呼別人的一個(gè)詞，用的范圍很廣泛，上至高層管理人員下至員工、銷(xiāo)售人員，她都會(huì)喊一聲“兄弟”。吳亞軍在公司里一點(diǎn)架子都沒(méi)有，不會(huì)刻意標(biāo)榜上下級(jí)的差別；她的辦公室只有十幾平方米，裝修很普通；她沒(méi)有私人秘書(shū)，重要的講話稿都是自己寫(xiě)。正因?yàn)檫@種開(kāi)放、包容、平和的環(huán)境，員工可以更好地投入工作，對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感也非常強(qiáng)，在龍湖地產(chǎn)上市前，員工認(rèn)購(gòu)就達(dá)到了一個(gè)多億。

2009年11月23日，龍湖地產(chǎn)在港交所上市，吳亞軍的身家達(dá)到274億元，成為當(dāng)年的中國(guó)女首富，而她的丈夫蔡奎，也在此前加入了龍湖地產(chǎn)，成為了龍湖的股東之一。

百億資產(chǎn)贈(zèng)前夫

龍湖地產(chǎn)在吳亞軍的帶領(lǐng)下高歌猛進(jìn)，不到20年，業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布中國(guó)西部、環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、華南和華中的20個(gè)城市。

但吳亞軍碰到了人生的難題，那就是與丈夫蔡奎的婚姻面臨危機(jī)。矛盾來(lái)源于他們對(duì)公司管理模式上的分歧。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，兩人的矛盾越積越深，最終在是否要家族化發(fā)展的問(wèn)題上決裂。吳亞軍不希望公司家族化發(fā)展，而蔡奎則恰恰相反。

2012年，兩人離婚。

吳亞軍是個(gè)有大格局的女人，為了不讓公司的經(jīng)營(yíng)受到影響，她和蔡奎簽署了一份協(xié)議，約定蔡奎的股份交由吳亞軍管理，而蔡奎依舊享受收益分紅，而當(dāng)時(shí)蔡奎的股份價(jià)值已經(jīng)高達(dá)200億元了。

離婚后的吳亞軍帶領(lǐng)龍湖大跨越發(fā)展著，事實(shí)證明她的眼光是正確的。如果按照家族企業(yè)的模式發(fā)展下去，龍湖只能固步自封，很難吸引到高質(zhì)量的人才，也沒(méi)機(jī)會(huì)對(duì)外合作。

2018年，龍湖地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)1651億元，利潤(rùn)則高達(dá)54.3億元。如今，仍然擁有22%股權(quán)的蔡奎，隨著一路攀升的龍湖股價(jià)，其手中的股權(quán)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)360億元。

殊不知，多少夫妻因?yàn)殡x婚糾紛鬧得最后兩敗俱傷。從這方面看來(lái)，吳亞軍不僅是一個(gè)優(yōu)秀的掌舵手，也是一個(gè)有大格局的好前妻。

1996年，在鮮有女性出沒(méi)的房地產(chǎn)行業(yè)，作為先行者，吳亞軍霸氣地喊出了自己的口號(hào)：“5年后，龍湖會(huì)成為重慶最好的房地產(chǎn)企業(yè)之一，10年后成為全國(guó)最好的企業(yè)之一。”

如今，坐擁千億市值的龍湖，早已躋身中國(guó)房地產(chǎn)一線梯隊(duì)。吳亞軍用自己的智慧，在變幻莫測(cè)的商海中，闖出了屬于自己的一片天地。

摘編自微信公眾號(hào)“南方財(cái)經(jīng)人物”