“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)思考

安徽出版集團(tuán)時代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?/p>

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心簡稱FSSC，是21世紀(jì)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)問題，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有助于促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)爆炸式增長趨勢，高效率、高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理依托于數(shù)據(jù)的正確性與有效性，企業(yè)只有順應(yīng)時代發(fā)展潮流，才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)長效發(fā)展。

一、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)重要意義的探討

財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容包括為企業(yè)提供優(yōu)化改良后的財(cái)務(wù)工作流程，有助于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量與效率，能夠降低企業(yè)營銷成本，同時幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)還能夠提高企業(yè)決策的成功率，例如，通過提高企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，為企業(yè)管理者提供高質(zhì)量的決策參考依據(jù)。另外，財(cái)務(wù)共享平臺還能夠促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)建設(shè)新型的財(cái)務(wù)管理體系，進(jìn)而全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，具體而言，可做如下分析。

(一)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面

建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，有助于提高企業(yè)市場份額，提升企業(yè)競爭力，同時，提高企業(yè)財(cái)務(wù)核算的質(zhì)量與效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn)，能夠促進(jìn)企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營與發(fā)展，有助于企業(yè)高效穩(wěn)定運(yùn)行。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)還有助于解放財(cái)務(wù)工作人員，降低其日常核算工作壓力，促使其將精力更多地投入到分析、決策等復(fù)雜重要工作中，提高企業(yè)決策的正確性，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改良與更新。

(二)在企業(yè)資源優(yōu)化配置與管理效率方面

在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺是指構(gòu)建一體化的財(cái)務(wù)管理流程、核算流程以及企業(yè)資金流轉(zhuǎn)程序，通過財(cái)務(wù)專業(yè)人士的作用，生成具有準(zhǔn)確性、即時性的財(cái)務(wù)信息，既能夠保障財(cái)務(wù)核算結(jié)果的實(shí)效性與可靠性，又能夠節(jié)約企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷的時間成本，從而提高企業(yè)決策效率，提高企業(yè)資源利用率。

(三)在企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制與資金管理方面

企業(yè)將財(cái)務(wù)管理聚焦于財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺后，財(cái)務(wù)工作人員能夠高質(zhì)量高效率地處理眾多成員企業(yè)的類似問題，降低了會計(jì)信息的可變性，從而降低了企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性。另外，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有助于優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)，具體而言，它能夠通過減少計(jì)算機(jī)設(shè)備、財(cái)務(wù)工作人員數(shù)量，實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)成本的目的。若企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺建設(shè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較低的地區(qū)，其作用更加顯著。

二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)對策的幾點(diǎn)思考

(一)在財(cái)務(wù)工作人員方面

財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)相比，在工作流程方面較為容易，改良了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作所需的高操作要求，但相對而言其涵蓋范圍卻在增大，在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下其業(yè)務(wù)內(nèi)容有所增加，業(yè)務(wù)方向也漸漸向縱向拓展。具體而言，共享服務(wù)導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作人員的工作內(nèi)容發(fā)生變化，它需要財(cái)務(wù)工作人員兼具財(cái)務(wù)知識與信息技術(shù)知識，并在此基礎(chǔ)上對平臺中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、評估、管理、控制等。即是說，財(cái)務(wù)工作人員需要進(jìn)一步深入研究數(shù)據(jù)內(nèi)容，挖掘數(shù)據(jù)所反映的企業(yè)問題，另外，財(cái)務(wù)工作人員還需要提供咨詢與服務(wù)等工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表分析存在的區(qū)別是，重要的數(shù)據(jù)信息不會體現(xiàn)到財(cái)務(wù)報(bào)表分析中，而是呈現(xiàn)在管理報(bào)表中，也就是說財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作人員還應(yīng)當(dāng)具有高水平的管理報(bào)表編制能力。由此可見，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，必須全面提高財(cái)務(wù)工作人員專業(yè)素質(zhì)以及技術(shù)能力。例如，某出版單位擬投資，就需要內(nèi)部財(cái)務(wù)工作人員將高峰期、人流量等數(shù)據(jù)信息匯集到共享服務(wù)平臺，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行基于企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)與收益分析，最終為決策者提供一份高質(zhì)量、高價(jià)值的可行性報(bào)告。若財(cái)務(wù)工作人員綜合素質(zhì)較低，很有可能最終得出的可行性報(bào)告欠缺實(shí)效性，進(jìn)而影響企業(yè)的整體決策，于該出版單位發(fā)展十分不利[1]。

(二)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全方面

“互聯(lián)網(wǎng)+”出現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時期，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全一直是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題，同時保障數(shù)據(jù)安全問題也是企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺的關(guān)鍵，數(shù)據(jù)安全性直接影響企業(yè)對平臺的使用率。具體而言，出版行業(yè)想要保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全，就應(yīng)當(dāng)在數(shù)據(jù)傳輸、存儲、用戶授權(quán)與身份識別等方面加強(qiáng)管理。例如，出版單位在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺方面可以從下述幾方面加強(qiáng)防御。一是在用戶身份授權(quán)以及用戶識別方面，增設(shè)公鑰加密技術(shù)為其提供保障，即是說，用戶想要使用平臺，必須通過數(shù)字證書與簽名的印證登入，共享平臺通過內(nèi)部存儲的信息與用戶信息進(jìn)行快速核對，從而避免非法登入。二是在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息傳輸方面，應(yīng)用安全套接層SSL協(xié)議進(jìn)行，通過連接平臺用戶端的服務(wù)器，構(gòu)建一個安全鏈接，從而避免數(shù)據(jù)在傳輸過程中被篡改或竊取。另外，還可以應(yīng)用多層沙箱技術(shù)，即是說，針對差異性程序開展基于不同服務(wù)器的差異化運(yùn)行，對于風(fēng)險(xiǎn)較高的數(shù)據(jù)進(jìn)行專門處理，從而阻止其對服務(wù)器造成破壞。多層沙箱技術(shù)還能夠限制CPU中的存儲與使用數(shù)量，避免負(fù)載過多。三是在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲方面，建設(shè)務(wù)共享平臺應(yīng)當(dāng)保障其具有長期存儲數(shù)據(jù)的功能，使得每一類數(shù)據(jù)資料均可以進(jìn)行安全操作。這就需要創(chuàng)設(shè)一個安全操作環(huán)境，防止其受到外部侵入，可以采用可信計(jì)算組織 TCG，加強(qiáng)共享服務(wù)平臺存儲數(shù)據(jù)的安全性。

(三)在共享平臺建設(shè)方面

建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺除了考量人員水平、數(shù)據(jù)安全外，還需要為其提供一系列技術(shù)支持，需要通過強(qiáng)大的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)程序以及相應(yīng)的信息技術(shù)為共享服務(wù)平臺的構(gòu)建與管理提供基礎(chǔ)。以出版單位為例，構(gòu)建共享服務(wù)平臺時，單位建設(shè)人員應(yīng)當(dāng)綜合應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、分布式等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。此外，建設(shè)人員還需要定時召開研討會，集思廣益，調(diào)動企業(yè)成員的參與積極性，充分考慮成員意見，比如成員對出版單位發(fā)展方向的看法等，進(jìn)而最大程度上提高共享平臺的應(yīng)用價(jià)值。對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作到財(cái)務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)化的總體流程進(jìn)行分析、梳理，查缺補(bǔ)漏，構(gòu)建一套科學(xué)合理的建設(shè)方案，同時做好人員、資金、信息等各個系統(tǒng)的對接，力求建設(shè)出高標(biāo)準(zhǔn)、高價(jià)值的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺。另外，應(yīng)當(dāng)保證平臺投入使用后能夠最大程度上解放財(cái)務(wù)人員，使其具備自動生成財(cái)務(wù)信息的功能，通過設(shè)置一系列的數(shù)據(jù)生成標(biāo)準(zhǔn)與要求，降低風(fēng)險(xiǎn)[2]。

(四)在共享服務(wù)創(chuàng)新方面

1.組織創(chuàng)新

基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺的管理，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建新型的管理組織，以出版集團(tuán)為例，設(shè)置三層級的管理模式，第一層級為決策層，負(fù)責(zé)配置資源、進(jìn)行決策，分析企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算、內(nèi)控等各個方面，負(fù)責(zé)把控企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的方向。第二層級為管理與決策支持層，負(fù)責(zé)把關(guān)決策建議等資料，確保資料的可靠性。第三層級為基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理層，以財(cái)務(wù)工作人員為主，分工進(jìn)行會計(jì)核算、管理報(bào)表編制等基礎(chǔ)性工作。

2.流程創(chuàng)新

企業(yè)一方面可以統(tǒng)一審批權(quán)限，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀編制經(jīng)濟(jì)活動授權(quán)手冊，明確不同業(yè)務(wù)的審批內(nèi)容與權(quán)限，可以通過制定審批表的方式進(jìn)行，從而提高審批效率。另一方面還可以統(tǒng)一企業(yè)資金結(jié)算管理，即是說，企業(yè)設(shè)置特定崗位專門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享費(fèi)用報(bào)銷工作，采用集中支付模式，從而加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享平臺資金的管控，避免出現(xiàn)資金流失等問題。

3.技術(shù)創(chuàng)新

財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺給企業(yè)財(cái)務(wù)工作帶來了新挑戰(zhàn)，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理技術(shù)勢在必行。企業(yè)可以通過構(gòu)建核心層、管控層、業(yè)務(wù)層的方式提高財(cái)務(wù)管理能力。具體而言，核心層主要負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷，通過影像、跨地區(qū)報(bào)賬等技術(shù)輔助實(shí)現(xiàn)全流程的費(fèi)用電子報(bào)銷；管控層主要負(fù)責(zé)管控預(yù)算，通過對各種類型合同的管理與控制，制定相應(yīng)的計(jì)劃；業(yè)務(wù)層具有執(zhí)行處理功能，其基于ERP理念建設(shè)而成，有助于保障數(shù)據(jù)共享的實(shí)現(xiàn)[3]。

三、總結(jié)

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，企業(yè)構(gòu)建共享服務(wù)平臺符合企業(yè)謀求長效發(fā)展的需求，有效應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)背景下的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，優(yōu)化人員、安全等方面的企業(yè)管理模式，構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺，并進(jìn)行合理創(chuàng)新是企業(yè)提高管理能力、決策質(zhì)量的必然路徑。