“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的傳統(tǒng)游戲企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

韓香玉

【摘 要】 伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程的持續(xù)加快，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨之而來(lái)涌現(xiàn)出大量游戲企業(yè)，游戲行業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，傳統(tǒng)的游戲企業(yè)要積極地順應(yīng)當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和消費(fèi)特征，爭(zhēng)取在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的消費(fèi)群體，進(jìn)而不斷地調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)管理模式和相關(guān)管理理念，把握政策和機(jī)遇，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng)游戲企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略

一、傳統(tǒng)游戲企業(yè)當(dāng)前面臨的問(wèn)題

（一）用戶留存率低下。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)大，經(jīng)20多年的長(zhǎng)足發(fā)展，不僅在引擎與畫(huà)面等技術(shù)方面有了重大突破，內(nèi)容上也更具有互動(dòng)性、社交性等新特征。與此相比，傳統(tǒng)游戲企業(yè)卻依舊堅(jiān)持著單人形式升級(jí)玩法，即使這對(duì)保護(hù)IP有一定幫助，但有著不可避免的缺陷，即參與性不足，而且整個(gè)過(guò)程單調(diào)同質(zhì)，導(dǎo)致用戶粘性與留存率不斷下降。就傳統(tǒng)游戲而言，它缺乏豐富內(nèi)容與吸引點(diǎn)，人們往往會(huì)選擇體驗(yàn)性更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲，這足以證明傳統(tǒng)游戲不再滿足當(dāng)下游戲者群體的消費(fèi)需求。

（二）盈利模式成管理盲區(qū)。游戲產(chǎn)業(yè)想要發(fā)展壯大必須要得到資本的支持，但是資本一般都更容易流向具有時(shí)代性和潮流性的行業(yè)，資本永遠(yuǎn)追逐的是具有前瞻性和巨大發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)游戲盈利模式比較單一，盡管在短時(shí)間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收入，但無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)性資本支持。而新一代網(wǎng)絡(luò)游戲，結(jié)合了購(gòu)買(mǎi)式收費(fèi)、計(jì)時(shí)收費(fèi)、道具收費(fèi)等多種收費(fèi)模式，不僅實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收方式的多元化，也給企業(yè)帶來(lái)了持續(xù)性的資金流。因而造成了傳統(tǒng)游戲在整個(gè)資本競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)，給傳統(tǒng)游戲帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。因此改善落后的盈利模式成為傳統(tǒng)游戲企業(yè)管理的重要方向，以便能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的資本吸收能力。

（三）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的全方位競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于傳統(tǒng)游戲企業(yè)而言，由于對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的敏感度不高，因此導(dǎo)致難以取勝。事實(shí)上，隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，新媒體技術(shù)逐漸成為影響游戲發(fā)展的一個(gè)主要因素。大量網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始做出了調(diào)整，持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)發(fā)展，游戲以開(kāi)始結(jié)合人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，通過(guò)新媒體技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)一步提升了游戲發(fā)展速度。傳統(tǒng)游戲盡管已經(jīng)察覺(jué)到了整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，但是早已落后于同行，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)酷，傳統(tǒng)游戲企業(yè)要在技術(shù)與內(nèi)容的雙重競(jìng)爭(zhēng)中不停地拼殺，面臨的壓力日益增大。

二、傳統(tǒng)游戲企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

（一）品牌工程戰(zhàn)略。傳統(tǒng)游戲企業(yè)之所以在今天仍然一息尚存，是因?yàn)樗鼈冊(cè)诎l(fā)展初期積累了一定的品牌效應(yīng)和忠實(shí)的合作伙伴。當(dāng)今時(shí)代逐漸向泛娛樂(lè)化發(fā)展，深厚的IP開(kāi)發(fā)潛力與忠實(shí)的用戶群體無(wú)疑是傳統(tǒng)游戲企業(yè)的重要籌碼和優(yōu)勢(shì)，不僅能讓它們?cè)谑袌?chǎng)上持續(xù)受到關(guān)注，而且有利于進(jìn)一步拓展游戲產(chǎn)業(yè)鏈與其他文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展深度合作，甚至成為它們積極轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

（二）特色營(yíng)銷戰(zhàn)略。從游戲產(chǎn)業(yè)的短期發(fā)展來(lái)看，通過(guò)大量發(fā)行中低端游戲產(chǎn)品是傳統(tǒng)游戲企業(yè)發(fā)展的有效路徑，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，由于游戲產(chǎn)品體現(xiàn)出了極強(qiáng)的可替代性，因此，游戲企業(yè)及其產(chǎn)品要獲得用戶的青睞，就必須有效提升自身產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)游戲企業(yè)具備充分的資本與較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力之后，就應(yīng)當(dāng)踐行精品戰(zhàn)略，依托更好的產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)爭(zhēng)取更多的用戶，從而夯實(shí)自身在游戲領(lǐng)域中的基礎(chǔ)。另外，游戲行業(yè)需要重視打造具有行業(yè)特色的信用體系以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，并要求優(yōu)勢(shì)企業(yè)能夠在信用體系以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的踐行中發(fā)揮表率作用，從而確保游戲行業(yè)保持旺盛的生命力并拓展游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。與此同時(shí)，游戲行業(yè)需要關(guān)注行業(yè)創(chuàng)造力的提升，努力改善同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)局面。

（三）深入貫徹國(guó)家政策戰(zhàn)略。對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)而言，游戲產(chǎn)業(yè)是其中非常重要的一個(gè)分支，不僅國(guó)家政策扶持上具有優(yōu)勢(shì)，而且還受到科技、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新等各個(gè)方面的扶持。“十三五”規(guī)劃指出我國(guó)要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，爭(zhēng)取將其發(fā)展成為支柱性產(chǎn)業(yè)，這就給游戲行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)和條件。傳統(tǒng)游戲企業(yè)正在努力轉(zhuǎn)型，現(xiàn)有條件無(wú)疑都是有利條件，不僅成本上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而且產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間很大，企業(yè)自主創(chuàng)新的機(jī)會(huì)也比較多。2018年12月21日，在國(guó)家游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)大會(huì)上，中宣部宣布游戲版號(hào)審批重新開(kāi)動(dòng)，這無(wú)疑為游戲產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了更優(yōu)越的政策條件。

三、戰(zhàn)略的組織實(shí)施

（一）樹(shù)立發(fā)展方向。1.現(xiàn)階段青年一代占據(jù)了游戲市場(chǎng)的主要地位，年輕人思想比較解放，易于接受新的事物，總是對(duì)新事物抱有一種好奇感，容易被新的產(chǎn)品或內(nèi)容所吸引并為其進(jìn)行消費(fèi)。關(guān)注他們的消費(fèi)需求與喜好，才能正確把握市場(chǎng)趨勢(shì)。對(duì)此，傳統(tǒng)游戲企業(yè)不僅要隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，不斷滿足主要消費(fèi)群體對(duì) “PC+ 移動(dòng)終端”等電子設(shè)備的平臺(tái)需求以外，還要為他們不斷更新游戲類型，世界觀，游戲內(nèi)容，收費(fèi)模式，操作方法等來(lái)吸引并留住客戶。無(wú)論是形式內(nèi)容還是平臺(tái)，都要求傳統(tǒng)游戲企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)做出相應(yīng)改變。2. 企業(yè)能否良性發(fā)展，取決于諸多因素，除了要了解消費(fèi)群體之外，還應(yīng)該重視競(jìng)爭(zhēng)的重要性。首先要把握競(jìng)爭(zhēng)的整體態(tài)勢(shì)，制定恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)策略。對(duì)于已邁入轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)游戲企業(yè)而言，知己知彼百戰(zhàn)不殆依然是促使其走向成功的重要因素，要充分了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)方式，了解對(duì)方的長(zhǎng)處和不足。當(dāng)前游戲行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多，而且可以說(shuō)白熱化階段，各個(gè)方面都十分激烈。但是從這些發(fā)展態(tài)勢(shì)中我們可以看到，游戲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終都會(huì)成為強(qiáng)者與強(qiáng)者的對(duì)抗，大型企業(yè)才是真正的競(jìng)爭(zhēng)者，而中小型企業(yè)則面臨嚴(yán)重的被收購(gòu)被整合的危險(xiǎn)。未來(lái)的游戲市場(chǎng)更傾向于合作競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的方法已經(jīng)不再適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，傳統(tǒng)游戲企業(yè)也不應(yīng)該再游離和徘徊于成本和差異化的路途上，一定要尋找到屬于自己的長(zhǎng)期的可信賴的合作伙伴，或者和強(qiáng)者合作，可以快速打入市場(chǎng)。

（二）更新經(jīng)營(yíng)管理理念。1.當(dāng)下，游戲內(nèi)容仍然是企業(yè)獲得成功的重要因素，要在技術(shù)和內(nèi)容上兼而有之才是最終走向成功和勝利的砝碼。游戲市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展后，無(wú)論是畫(huà)面還是編程語(yǔ)言都已經(jīng)取得相當(dāng)大的進(jìn)步，也形成了一定的標(biāo)準(zhǔn)。 游戲開(kāi)發(fā)只要具備正確的開(kāi)發(fā)引擎即可，所以說(shuō)在當(dāng)前技術(shù)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)游戲企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素，實(shí)際上核心競(jìng)爭(zhēng)力早已變?yōu)楫a(chǎn)品內(nèi)容。傳統(tǒng)游戲企業(yè)的發(fā)展需要改變以技術(shù)為導(dǎo)向的游戲開(kāi)發(fā)模式，尋求游戲內(nèi)容與開(kāi)發(fā)技術(shù)之間的平衡。在內(nèi)容上符合時(shí)代潮流，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，并且實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一至關(guān)重要。2. “免費(fèi) + 收費(fèi)”的商業(yè)模式仍然適合當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)，游戲作為一種應(yīng)用軟件，在移動(dòng)平臺(tái)或者是pc平臺(tái)，免費(fèi)下載安裝加內(nèi)購(gòu)收費(fèi)的方式都依然具有較大的優(yōu)勢(shì)。首先這種經(jīng)營(yíng)模式有利于首次下載安裝，而對(duì)于“收費(fèi) + 免費(fèi)”這種模式而言，往往需要消費(fèi)者經(jīng)過(guò)深思熟慮，在推動(dòng)產(chǎn)品方面效果不佳，而且如果用戶體驗(yàn)不佳，還會(huì)對(duì)整個(gè)游戲品牌造成影響。其次，“免費(fèi) + 收費(fèi)”這種方式更容易吸引消費(fèi)群體，培養(yǎng)屬于自己的游戲粉絲。一般來(lái)說(shuō)，能夠進(jìn)行后續(xù)消費(fèi)的大多是粉絲和深度玩家，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，該類消費(fèi)者不容易流失，粉絲基礎(chǔ)扎實(shí)。這是“收費(fèi) + 免費(fèi)”這種方式所不具備的。最后“免費(fèi) + 收費(fèi)”破解難度較大，而且也很少涉及侵權(quán)等。就輕度玩家而言，這種模式的游戲沒(méi)有破解的必要，而對(duì)于深度玩家而言，他們也不屑于這么干。相反，反而是傳統(tǒng)單機(jī)游戲的“收費(fèi) + 免費(fèi)”方式更容易被破解。

（三）與外部合作共贏。1. 積極了解國(guó)家相關(guān)政策，及時(shí)敏感的把握一些發(fā)展機(jī)遇，只有這樣，才能在第一時(shí)間占領(lǐng)信息資源優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，這些都是一個(gè)企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和國(guó)家政策密不可分，只是各個(gè)企業(yè)在對(duì)國(guó)家政策的利用和把握過(guò)程中存在不同的方式方法，首先要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能夠僅僅看到眼前的小利益，而應(yīng)該深刻解讀國(guó)家政策和相關(guān)方針，從而從其中把握時(shí)代脈搏和市場(chǎng)潛在的動(dòng)態(tài)，利用政策來(lái)為自己的企業(yè)增加活力。比如說(shuō)當(dāng)前的“一帶一路”策略無(wú)疑就是為傳統(tǒng)的游戲企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，整個(gè)戰(zhàn)略涉及到的許多國(guó)家，它們?cè)诨镜男畔⒃O(shè)施上不過(guò)硬，互聯(lián)網(wǎng)土壤還不夠肥沃。這時(shí)，對(duì)于傳統(tǒng)的游戲企業(yè)而言它們可以進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的發(fā)展方式，不僅為稍微落后的國(guó)家?guī)?lái)了新鮮的游戲，而且也為自己的產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了支持和可能。從而增強(qiáng)了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。2. 充分利用資本的價(jià)值，盡管傳統(tǒng)類的游戲企業(yè)在整個(gè)資本中占比較低，但是并不代表上述傳統(tǒng)型游戲企業(yè)無(wú)法借助資本的力量從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的突圍。首先是要積極尋求資本的支持。對(duì)于這些傳統(tǒng)型游戲企業(yè)而言，新時(shí)代新環(huán)境下尋找新出路如同進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，在尋求資金支持的過(guò)程中，事實(shí)上由于它們由于具有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，所以往往更容易得到創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的關(guān)注和支持。其次，就是要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融資是當(dāng)前一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)。眾籌等方式無(wú)疑是給這些傳統(tǒng)游戲企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，而之前的品牌和粉絲也將為其融資帶來(lái)積極的效用。

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