職業能力發展背景下高職新能源汽車營銷人才培養淺析

上饒職業技術學院 董 晨，于小莎

在世界科學技術不斷發展的新形勢下，生態環境不斷惡化，傳統能源日漸枯竭，新能源汽車逐漸走進人民群眾的生活當中，并成為一種發展的潮流，所以新能源汽車銷售專業的人才必將成為日后的熱門人才。為此，高等職業院校應開設新能源汽車營銷專業，從以下幾個角度出發，培養營銷專業人才。

1 調整營銷專業課程體系，夯實學生職業能力發展基礎

汽車營銷專業是一個應用比較廣泛的專業，汽車營銷人才除了整車銷售服務人才以外，還包括汽車配件、汽車保險、服務接待、售后服務等多方面的人才。想要保證新能源汽車營銷專業人才的職業能力發展，首先需要從營銷專業的課程體系調整入手，在明確本專業的培養目標之后構建更加切合專業教學發展與學生職業能力發展的課程體系，保證學生能夠學到應用性、發展性更強的專業知識。

例如新能源汽車畢竟出現的時間較短，廣大人民群眾對新能源汽車的了解還不夠深入，所以消費者一般都會親自到店詳細咨詢新能源汽車的優點、長處，了解新能源汽車牌照的不限號“特權”，進行試乘試駕，貨比三家之后才會決定購買。選定汽車之后，還要購買商業保險、繳納購置稅、上牌照等，通常需要專業的人員協助辦理。因此在新能源汽車營銷專業的教學體系建設中，可以設置新能源汽車的電機工作原理及維護、電池的保養、電源的管理、動力系統的控制、汽車故障的檢測與診斷、汽車電氣與電路的檢測與維修、整車與配件的營銷、汽車保險的出售與查勘、充電樁的運行及維護等課程，這樣可以讓學生在學習中對新能源汽車的內部結構、工作原理、運行維護、汽車保險等方面均有一個更為深入的了解，讓學生對整個汽車營銷過程的每一個環節都把握精準，進一步促進學生營銷能力素質的發展，實現學生職業能力的進一步強化。

2 創新實踐實訓教學體系，加大學生職業能力訓練強度

新能源汽車營銷專業的學生畢業后一般將進入4S店，走上銷售和服務崗位，所以如果沒有較高水平的實踐能力，必將迅速被市場淘汰，出現畢業等同于下崗的不良局面。為了保證學生職業能力的迅速提升，提高學生的實踐實訓能力是關鍵，可以采用“課堂實踐→實驗室實踐→崗前培訓→頂崗實訓”的模式組織實踐實訓教學，讓學生每一個學期都能夠得到進入企業同工作崗位進行親密接觸的機會。

例如在日常教學中，教師需要培養學生與人溝通的能力、語言表達能力，需要培養學生對汽車進行評價的能力、對市場進行調查的能力、辨識潛在客戶的能力、溝通協調能力、營銷過程中的業務處理能力等多種專業技能，為學生日后專業的發展奠定更為堅實的基礎。在實訓過程中，學校和多家新能源汽車銷售企業簽訂了合作辦學協議，建立了戰略伙伴關系，把這些企業打造成學校的實訓基地，為學生提供了大量營銷實訓崗位，保證了學生職業能力的迅速提高。在崗前培訓過程中，學校把培訓的場地遷移到了企業當中，讓學生在真實的工作環境中接受實訓培訓，讓學生形成了一種完全真實的職業感知，促進學生職業能力的發展。在頂崗實訓過程中，學生跟隨企業營銷人員完成從客戶接待、新能源汽車的營銷推介、價格洽談、新車挑選及清洗、客戶驗車、新車交付，到售后車輛的接待、維修與保養等一系列操作，讓學生親身體驗新能源汽車營銷的各個環節，在短時間內獲得較為系統的營銷技巧與策略，為學生職業能力的發展提供了更加充沛的動力。

3 構建新型師資力量體系，提升學生職業能力保障

在高等職業院校新能源營銷專業教學中，教師是負責對學生進行知識講解、技能傳授、實踐實訓活動的組織、學習效果的評價的關鍵人物，因此教師的專業知識水平、專業技能水平、教學水平、實踐水平都直接影響著學生職業能力的發展。所以構建新型的師資力量體系，對于新能源汽車營銷專業學生的職業能力提升形成強有力的保障。

首先，學校需要和新能源汽車銷售企業進行合作，簽訂師資力量培養協議，給教師提供更加豐富的實訓崗位，提供更多的實訓機會，提升教師的專業素養。教師到企業參加實訓，參與企業員工的培訓，可以到營銷一線參加實訓，協助企業管理人員開展工作等，這樣對于整個企業的運作與管理都有了進一步了解，也能夠獲得更多的營銷技能，與各類客戶進行廣泛接觸，受到企業文化的熏陶，感受到新能源汽車營銷產業的發展趨勢，意識到自身的不足，對教師全方位的發展起到促進作用，進而為學生職業能力的發展做足了準備。

其次，把企業當中的員工聘請到學校中擔任“校外輔導老師”也是一條極具可行性的舉措。因為來自于新能源汽車銷售企業的員工擁有豐富的工作經驗，具有大量新能源汽車營銷的方法與策略，對于新能源汽車的性能、優點、不足也都有極為深入的了解，因此把這些員工聘請進學校擔任專業教師，可以帶給學生更多的實戰經驗，讓學生未出校門就已經接觸到了較實用的知識與技能，讓學生在日后進入工作崗位之后能夠迅速進入角色，適應崗位的需求，實現自身職業能力的迅速提升。

在高等職業院校的新能源汽車營銷專業教學中，教師需要以學生的職業能力發展為目標，以學生畢業之后能夠盡快上崗、盡快適應工作的需求、盡快在工作崗位上取得良好的成效、盡快打拼出一片自己的天地為宗旨，從課程體系建設、實踐實訓活動開展、師資力量的不斷調整等方面開展教學，促進學生的職業能力發展，確保新能源汽車營銷人才培養戰略的順利實施。