指南針：深刻理解市場變化發(fā)展 準(zhǔn)確提供信息分析資訊

韓晉

北京指南針科技發(fā)展股份有限公司主要以證券工具型軟件終端為載體，以互聯(lián)網(wǎng)為工具，向投資者提供及時、專業(yè)的金融數(shù)據(jù)分析和證券投資咨詢服務(wù)，是中國證監(jiān)會正式授權(quán)的證券投資咨詢機構(gòu);同時，公司基于自身在金融信息服務(wù)領(lǐng)域積累的客戶資源、流量入口優(yōu)勢及營銷優(yōu)勢，積極拓展廣告服務(wù)業(yè)務(wù)和保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)，進一步豐富收入結(jié)構(gòu)，有效提升收入規(guī)模，大幅增強持續(xù)盈利能力。

高新技術(shù)企業(yè) 研發(fā)實力雄厚

作為中國最早的證券分析軟件開發(fā)商和金融信息服務(wù)提供商之一，指南針多年來始終重視對研發(fā)的投入與綜合技術(shù)能力的培養(yǎng)，掌握了一批包括證券研究技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等在內(nèi)的核心技術(shù)，并將之運用于用戶行為大數(shù)據(jù)分析、終端用戶服務(wù)體系、行情信息傳輸安全機制、信息存盤后的安全機制、關(guān)鍵代碼動態(tài)獲取機制、客戶互聯(lián)網(wǎng)多媒體信息服務(wù)等領(lǐng)域，能夠為客戶提供及時準(zhǔn)確的行情信息及資訊。

公司從事金融信息服務(wù)業(yè)務(wù)起步較早，對資本市場的發(fā)展和行業(yè)的變化趨勢有著深入的理解和經(jīng)驗積累，具備較強的市場分析能力并能夠迅速地滿足客戶不斷變化的個性化需求。憑借深厚的研發(fā)實力和豐富的市場經(jīng)驗，公司開發(fā)出了種類豐富、功能強大的產(chǎn)品體系。公司目前的主要產(chǎn)品為PC端金融服務(wù)平臺，并根據(jù)不同類型投資者的需求開發(fā)了全贏系列和財富掌門系列產(chǎn)品。同時，公司還形成了一整套科學(xué)嚴密、分工高效的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、測試、運維的流程，可以對市場上用戶的最新需求進行收集反饋，推動產(chǎn)品的不斷升級，現(xiàn)已擁有94項軟件著作權(quán)。

產(chǎn)品功能強大 品牌忠誠度高

指南針堅持通過提升產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品功能、優(yōu)化客戶體驗、不斷完善服務(wù)來樹立公司產(chǎn)品的品牌形象，在市場上形成了較高的知名度與品牌認可度。同時，公司通過與互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺及服務(wù)商合作進行持續(xù)的廣告推廣，進一步提高了公司的品牌知名度和價值。受益于良好的品牌形象，公司培育了具有一定規(guī)模和品牌忠誠度的用戶群體。公司產(chǎn)品用戶主要是以個人為主的專業(yè)投資者，截至2019年6月末，公司產(chǎn)品累計付費用戶約86.48萬人。龐大的用戶群體是公司各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也有利于公司通過對用戶需求重點、信息偏好等進行數(shù)據(jù)挖掘來研發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)。公司一貫重視用戶服務(wù)與用戶體驗，建立了完善的服務(wù)體系，樹立了先進的服務(wù)理念，培養(yǎng)了一支專業(yè)能力強、從業(yè)經(jīng)驗豐富的服務(wù)與營銷團隊。公司自2013年起開始全面實行直營銷售模式，提高了營銷效率，實現(xiàn)了營業(yè)收入的快速增長。從投資者提交注冊信息起，公司便開始安排專業(yè)的銷售客服人員通過一對一方式與潛在客戶對接，進行免費線上培訓(xùn)和持續(xù)跟蹤，提供完善的售前及售后服務(wù)。

提升核心競爭力 推動可持續(xù)發(fā)展

指南針此次募投項目均圍繞主業(yè)展開，其中“PC端產(chǎn)品升級優(yōu)化項目”擬在現(xiàn)有產(chǎn)品線基礎(chǔ)之上進一步提升產(chǎn)品功能、提高服務(wù)水平、加強市場推廣和品牌建設(shè)，以期提升產(chǎn)品市場份額?！耙苿佣水a(chǎn)品項目”擬通過在現(xiàn)有移動端產(chǎn)品基礎(chǔ)上升級優(yōu)化，來達到滿足用戶移動場景應(yīng)用和與PC端產(chǎn)品形成有機配合的目的，最終目標(biāo)是提升用戶黏性?！叭A南研發(fā)中心及客戶服務(wù)中心項目”擬通過建立研發(fā)中心及客戶服務(wù)中心搭建關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持平臺以實現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的目標(biāo)以及提升客戶售后運維服務(wù)質(zhì)量水平?！按髷?shù)據(jù)營銷及研究中心項目”將為各類新產(chǎn)品在重點和精準(zhǔn)推廣中提供有力支撐，并且在公司內(nèi)部形成統(tǒng)一、完善的大數(shù)據(jù)營銷產(chǎn)品研究及解決方案，以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，應(yīng)對市場變化，實現(xiàn)更佳的經(jīng)濟效益。

指南針將以創(chuàng)業(yè)板上市為契機，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，全面提升公司的服務(wù)水平，為客戶提供一流的金融信息軟件和投資咨詢服務(wù)。公司將進一步鞏固和強化在金融信息服務(wù)業(yè)中的市場地位，增強自身在產(chǎn)品和服務(wù)上的核心競爭力，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入和盈利能力的持續(xù)增長，力爭成為我國領(lǐng)先的金融信息服務(wù)提供商。