安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售存在的問題及解決方法

高小東

貴州安順市依仗自身的地理位置和條件，有著獨特的農(nóng)特產(chǎn)品，在過去幾年中，隨著信息化的快速發(fā)展，農(nóng)特產(chǎn)品的加工也不斷擴大，并且開始了大量的網(wǎng)上銷售，這也成為了當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品銷售的重要的方式。當(dāng)?shù)卣遣粩鄬r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，將特色產(chǎn)業(yè)作為重點，推動“一鄉(xiāng)一特，一村一品”，促進專業(yè)化生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，在政策推動下，形成了遍地開花的局面。然而，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，依靠電子商務(wù)作為引擎，在企業(yè)和小微電商的快速發(fā)展的背景下，也逐漸暴露出了一些問題，本文主要是分析安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售存在的問題，并提出了有效的解決對策，旨在為相關(guān)研究提供參考，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

自2016年開始，我國的農(nóng)特產(chǎn)品電商進入了全面發(fā)展和爆發(fā)的時期，同時“吃貨經(jīng)濟”更是帶動了互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的全面開展。在安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售工作中，互聯(lián)網(wǎng)化和品牌化建設(shè)，以及渠道和物流網(wǎng)絡(luò)等等，逐漸暴露出一些問題，也逐漸成為了電商開展面臨的重要課題。

一、資源縣農(nóng)村電商發(fā)展問題

1、品牌化建設(shè)問題

在農(nóng)特產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售過程中，最為重要的就是品牌建設(shè)的過程，在運營中，我們的產(chǎn)品不只是商品，更是能夠給人們帶來品牌故事，帶來品牌享受，包含著健康的生活理念，同時也要有個性，讓消費者能夠吃出面子，吃出個性和品位，讓消費者吃出健康，這才是農(nóng)特產(chǎn)品銷售過程中最為重要的問題。在農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)基地，只是負(fù)責(zé)種植生產(chǎn)，對于品牌建設(shè)問題，或者是為品牌帶來更多的價值體驗，他們常常比較缺乏這方面的知識。實現(xiàn)品牌化的建設(shè)，必須要將品質(zhì)和定位，以及幕后故事和營銷策略以及大V體驗等等融合在一起，充分利用互聯(lián)網(wǎng)營銷實現(xiàn)多維建設(shè)，但是這些也是安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售比較缺乏的。

2、缺乏完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施和物流配送體系

在安順的農(nóng)特產(chǎn)品電商銷售中，其物流成本比較高，并且不夠現(xiàn)代化，在農(nóng)村中，未形成有效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，導(dǎo)致效率低，并且在電商企業(yè)的發(fā)展中，缺乏物流配送系統(tǒng)，電商發(fā)展中多數(shù)依然是個體經(jīng)營方式，規(guī)模發(fā)展受限制，并且沒有專業(yè)的物流服務(wù)。

3、缺乏規(guī)模性和持續(xù)供給能力

在安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售工作中，多數(shù)依然采用一家一戶為主的經(jīng)營方式，組織比較零散，并且他們的加工能力弱，難以實現(xiàn)規(guī)模化，供應(yīng)能力不足，在生產(chǎn)者之間，產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品存在著明顯的差距，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞不平衡，無法符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。在網(wǎng)上獲得訂單之后，商家可能銷售一些劣質(zhì)品給消費者，這就使得用戶的體驗差。

4、農(nóng)村專業(yè)的電商人才缺乏

在安順農(nóng)特的發(fā)展中，農(nóng)民對電子商務(wù)了解少，并且缺乏有效的操作，雖然在很多地區(qū)中，都利用當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)校對農(nóng)民進行了電商培訓(xùn)，并且不斷開展群眾的電商指導(dǎo)和教育，但是，因為大部分的農(nóng)民自身素質(zhì)低，并且缺乏計算機操作的基礎(chǔ)，這都導(dǎo)致了人才成為限制電商發(fā)展的重要因素。

二、安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售方面問題的解決對策研究

1、政府強化政策引導(dǎo)，推進平臺建設(shè)

在安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售工作中，是系統(tǒng)化的工程，因此，政府需要掌握重點，不斷進行統(tǒng)籌和規(guī)劃，并且加強政策指引，做好資源的有效對接，在市場驅(qū)動的作用下，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)的充分聯(lián)動，不斷對資源縣中的重點特色農(nóng)產(chǎn)品進行挖掘，并且利用電商促進發(fā)展。在安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售發(fā)展的實際情況下，政府要加大投資和扶持，鼓勵各個銀行都增加對電商網(wǎng)創(chuàng)主體的信貸。讓區(qū)域中的電商企業(yè)等等充分利用政策進行發(fā)展，從而形成一批具有自身特點的電商平臺。

2、加強基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)

在電商的發(fā)展中，需要在最短的時間中，要給用戶最速度的加載，確保有效的用戶體驗。另外，電商需要關(guān)注物流問題。政府和企業(yè)都需要不斷創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新，利用長遠(yuǎn)的眼光看問題，將倉儲和運送等等進行整合，做好農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲工作，帶來更為專業(yè)的冷鏈物流服務(wù)，從而促進高效物流裝備的使用，加強資源的投入，構(gòu)建完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)，加快物流配送的效率，并不斷降低配送的成本，提高速度，從而實現(xiàn)電商和物流的有效結(jié)合發(fā)展，促進農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的效率水平。

3、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

在農(nóng)村電商運營中，必須“能流通的貨”作為保障，因此，資源縣要按照自身的優(yōu)勢，在實際上促進特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并且尋找到突破口，從而能夠帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，從好產(chǎn)品轉(zhuǎn)化到好網(wǎng)貨，其中不但需要和消費者的喜好相符合，同時需要保障質(zhì)量，做好產(chǎn)品的照片拍攝以及物流包裝，充分發(fā)揮文案的作用等等。政府需要帶頭，促進供銷合作社的發(fā)展，樹立電商龍頭企業(yè)，并且充分整合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品等等，促進標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化建設(shè)，加強品牌化建設(shè)，從而促進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的雙重提高。

4、培養(yǎng)電商人才和專業(yè)電商隊伍

在電商的不斷發(fā)展過程中，人才是重要的支撐，因此，需要加強對人才的培養(yǎng)，增加人才的培訓(xùn)。在人才培養(yǎng)過程中，主要可以從兩方面進行，首先是鼓勵農(nóng)民走出去，向那些電商先進的地區(qū)進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)營模式，并且充分引進人才。其次，是和高校開展合作，讓更多的專業(yè)和學(xué)生都能夠投入到電商平臺建設(shè)過程中去。

5、創(chuàng)新電商公司的融資模式

利用公司股份方式，建立扶貧股，并且讓優(yōu)秀的電商企業(yè)成立電商公司，建立專業(yè)化的電商扶貧方式。需要對貧困戶的扶貧資金進行轉(zhuǎn)化，設(shè)置為電商公司股份，并讓他們用電商公司分紅的方式參與。另外，扶貧股設(shè)置不能轉(zhuǎn)讓，只可以為貧困的群眾進行分紅，這樣不但幫助解決了資金短缺，同時也建立了新的電商主體。

綜上所述，新模式的發(fā)展必然會出現(xiàn)新的問題，同時也能帶來新商機。因此，要加強安順農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售方面，就需要實現(xiàn)基地的互聯(lián)網(wǎng)化，加強品牌化營銷和建設(shè)，促進物流運輸?shù)陌l(fā)展，同時，需要在背后有一支強大的專業(yè)化運營團隊作為支持和保障。

（作者單位：561000貴州省安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院）