公共圖書館地方文獻工作的實踐與思考

文/寧安市圖書館 韓百合

圖書館工作中最有特色的服務(wù)就是地方文獻的搜集和整理。地方文獻突出了每個圖書館的服務(wù)和館藏的特征，并且在圖書館的各種服務(wù)活動中發(fā)揮著無與倫比的作用。做好公共圖書館地方文獻工作，其主要內(nèi)容是科學(xué)地收集地方文獻，按照特定的原則處理收集到的文獻，并及時有效地形成嚴格而獨特的書目系統(tǒng)。地方文獻是專門記錄特定區(qū)域中自然與社會，民俗等的生產(chǎn)和生活的文獻。它也是記錄特定地區(qū)文化的媒介，記錄該地區(qū)歷史的重要文件，制定地區(qū)政治決策的基礎(chǔ)以及傳統(tǒng)教育的重要組成部分。

一、公共圖書館地方文獻服務(wù)的優(yōu)勢和現(xiàn)狀

（一）發(fā)展地方文獻工作是重中之重。圖書館的特色建設(shè)以精選館藏的文獻為基礎(chǔ)，公共圖書館和其他圖書館的基本特征是宣傳性和地域性。編寫各種地方文獻是公共圖書館實施地方文學(xué)服務(wù)的有效工具。面對大量的本地書目資源，各級公共圖書館需要及時開發(fā)和編制各種書目和摘要，以提供信息服務(wù)的基本需求，這也可以確保研究人員獲得所需的文獻信息。

（二）具有地方特色和歷史文學(xué)價值。文獻也是一個完整的信息系統(tǒng)。可以對本地歷史、地理、社會、政治、經(jīng)濟和自然資源進行更系統(tǒng)和全面的反映。科學(xué)、文化、教育和健康的發(fā)展具有非常重要的歷史價值。當前，全面落實和樹立科學(xué)發(fā)展觀在社會主義和諧社會的新形勢下，我們必須做好地方文獻，更好地為社會服務(wù)。經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展是公共圖書館的基本要求，任務(wù)很艱辛，意義很重要。

二、現(xiàn)階段地方文獻服務(wù)工作中的主要矛盾

（一）開發(fā)和使用工作不到位與讀者需求之間的矛盾。由于團隊素質(zhì)質(zhì)量參差不齊，并且對地方文獻發(fā)展和利用工作的認識不到位，以至于個別公共圖書館工作仍處于收藏和存儲的水平，缺乏其他功能，缺乏專門研究和書目摘要人才，因此無法充分滿足讀者的研究需求。

（二）服務(wù)工作不到位與讀者閱讀需求之間的沖突。由于少數(shù)工作人員的素質(zhì)和專業(yè)水平有限，因此無法為讀者提供準確而實用的文獻信息。有時服務(wù)水平太低，無法滿足讀者的閱讀需求。此外，圖書館的大部分地方文獻信息服務(wù)工作現(xiàn)在都在等待讀者上門，而不是積極地出去尋找，并有效地將政府機構(gòu)、科研部門和其他機構(gòu)聯(lián)系在一起開展聯(lián)合工作。

（三）不完善的文獻收藏與讀者對文學(xué)的需求之間的沖突。相關(guān)的社會和出版組織對地方文獻作品的關(guān)注度不高，圖書館藏書不清，文獻采購人員素質(zhì)不高。目錄不明確，功能不健全，一些圖書館收集正式出版物多，非正式出版物少，導(dǎo)致出現(xiàn)忽略現(xiàn)代文學(xué)的情況。

三、本地文件服務(wù)的發(fā)展方向

（一）更深層地次擴展信息服務(wù)。編制書目索引編輯是文獻研究的主要手段。根據(jù)圖書館讀者的需求，公共圖書館進行協(xié)作，以編輯歷史文檔，進行本地文化研究，創(chuàng)建協(xié)作目錄和特殊服務(wù)，并協(xié)作進行具有本地特色的各種書目匯編，這是非常有必要的。通過對本地文獻進行篩選和分類，可以挑出讀者使用率很高的文檔，編輯分類為書目索引。為了深化地區(qū)文學(xué)的發(fā)展，首先要選擇一個既能滿足讀者需求又能滿足當?shù)厣鐣l(fā)展需求的主題。選擇具有長期歷史價值并被讀者反復(fù)使用的信息作為發(fā)展目標。同時，整合研究資源并舉辦了各種特別展覽。

（二）個性化服務(wù)。讀者主要以分布在高層次、研究型學(xué)者中，所以對文獻的要求自然要有深度和廣度。地方文獻服務(wù)需要根據(jù)讀者的各種特征提供集中和分類的兩個或三個文檔或資料，并提供有針對性的個性化服務(wù)。由于當?shù)氐奈膶W(xué)讀者主要分布在研究型高水平學(xué)者中，因此文獻要求自然而然地具有深度和廣度。例如，有效收集、整理和識別有關(guān)自然地理、自然資源和自然災(zāi)害的地方文獻，對于構(gòu)建基本區(qū)域具有參考意義。對地方文獻中有關(guān)農(nóng)業(yè)材料的研究進行有效分類，并總結(jié)當?shù)氐膭趧涌冃А?/p>

（三）加快數(shù)字化建設(shè)。整合文獻資源，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，建立文獻數(shù)據(jù)庫。在當前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，在線信息和圖書館資源是圖書館資源的基礎(chǔ)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源可以極大地補充用于收集地方文獻資源。因此，除了保存現(xiàn)有館藏外，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源已成為構(gòu)建公共圖書館資源的重要途徑。建立書目數(shù)據(jù)庫時，需要注意各種搜索功能。除了按類別和主題進行搜索外，還要有支持模糊搜索的關(guān)鍵字或關(guān)鍵詞搜索功能，要評估信息必須建立數(shù)據(jù)庫并開發(fā)信息產(chǎn)品。

（四）堅持收集地方文獻。在廣泛研究的基礎(chǔ)上，制定該區(qū)域地方文獻建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃和總體目標，協(xié)調(diào)并組織地方文獻的資源配置，建立多層次，分布合理，清晰的地方文獻資源保障體系。只有建立地方文獻的長遠目標才能維持長期積累，逐步形成規(guī)模大、功能強大、效益大的收藏體系。只有明確目標，才能有目標、有規(guī)劃、系統(tǒng)地搜集。

在地方文獻讀者中，長期使用文學(xué)來解決簡單問題的讀者通常具有完全自助的能力。可以使用搜索工具，相關(guān)參考資料和原始收集資料獨立解決問題。但是，有許多讀者需要在工作人員的幫助下來解決必要的問題。例如，讀者需要的大量信息可能隱藏在原始文獻中，這時候就需要工作人員提供有關(guān)材料的線索，并找到原始文獻和信息。因此，圖書館只會繼續(xù)加強文獻資源的建設(shè)。地方文獻的研究和開發(fā)，各種主題書目的編輯，索引的抽象以及文獻信息數(shù)據(jù)庫的增強建設(shè)可以為讀者提供各種先進而快速的搜索方法，以此提高讀者的自助服務(wù)能力，使地方文獻作品發(fā)揮作用。

四、發(fā)展和利用地方文獻

收集和存儲各種信息資源以供使用，存儲和使用是相互結(jié)合的。根本不使用的信息資源失去了存儲的意義，公共圖書館在收集和整理文獻資料時，必須充分開發(fā)和利用，做到隨藏隨用。

（一）樹立“以人為本”的新觀念，滿足讀者的需求。隨著當?shù)亟?jīng)濟社會的飛速發(fā)展，該地區(qū)的社會文化努力也煥發(fā)出勃勃生機。對當?shù)匚膶W(xué)資源的需求正在增加并且正在多樣化，我們必須捍衛(wèi)和加強對現(xiàn)代圖書館“以人為本的服務(wù)理念的堅持，并從根本上分析和調(diào)查廣大讀者的需求，收集和整理整個數(shù)據(jù)庫，并傳播咨詢服務(wù)信息和業(yè)務(wù)流程，最終使“以人為本”的思想和創(chuàng)新服務(wù)能夠最大限度地提高現(xiàn)實世界中讀者滿意度。

（二）建立科學(xué)的書目搜索，完善本地書目系統(tǒng)集合中的文檔集合。根據(jù)內(nèi)容和格式，主題信息卡和展館信息創(chuàng)建不同的主題目錄、藏文數(shù)據(jù)索引等，從而為讀者提供多個搜索點并完善讀者對文檔的訪問權(quán)限。讀者可以訪問書籍、本地記錄和歷史資料中的本地文檔。

（三）進一步完善圖書館資源。文獻是地方歷史的特殊組成部分，但其他許多來源也有所不同。系統(tǒng)地收集和整理有序和有價值的文獻信息，創(chuàng)建新的特殊文獻以及為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供更好的服務(wù)是公共圖書館的重要任務(wù)。

（四）擴大社會服務(wù)并促進地方文獻的進一步利用。首先是實施公共信息服務(wù)，信息服務(wù)的發(fā)展是館藏的開發(fā)和使用，以及各個領(lǐng)域中地方文獻的充分利用。在改革開放的新形勢下，我們高度重視建設(shè)全面社會，為本地研究和生產(chǎn)提供信息服務(wù)，并在館藏中充分利用本地資源，公共圖書館藏書中的地方文獻內(nèi)容通常可以用來滿足社會需求。為了提高生產(chǎn)率，公共圖書館在科學(xué)研究和生產(chǎn)中扮演著間接角色，因為它已轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)文明，并為當?shù)亟?jīng)濟的建設(shè)提供了更好的服務(wù)。

五、總結(jié)

簡而言之，地方文獻的獨特性和不可替代性已成為當今圖書館收藏和使用的重中之重。使地方文獻作品成為公共圖書館的閃光點，拓展地方文獻作品的新觀念，激發(fā)地方文獻作品的生命力、政治和經(jīng)濟需求，突出地方文獻作品的特征，為文化建設(shè)作貢獻。