事業單位人力資源績效考核工作開展思路探索

文/河北省高速公路管理局高速公路路政總隊石太支隊 劉錚

事業單位針對人力資源組織績效考核工作是采取規范的考核措施，評價職工的業務完成狀況、職工的履職程度及其發展狀況，并將評價結果反饋給職工的過程。績效考核屬于人力資源管理過程的重要手段，與人力資源方面的招聘、篩選、培訓以及工資等均有一定聯系，能夠及早實現單位目標，使職工得到更好發展。因此，事業單位針對人力資源開展績效考評的實質是一項過程管理，而非簡單的考核結果，其將中長期目標分為年度、季度以及月度標準，嚴格監督職工思想及完成任務的階段，科學的績效考核可以支持事業單位完成目標。

一、人力資源中開展績效考核的意義

事業單位主要以政府職能、公益性為宗旨開展工作，其參加公共事務管控、履行管理及服務職能，旨在于為大眾服務，其主要開展教育、科研、文化及衛生等工作。事業單位開展勞動力管理活動主要是按照事業單位經營需求，有計劃地科學分配勞動力，基于事業單位內職員的招聘、培訓、應用、考評、激勵等諸多過程，激發事業單位職工的熱情，挖掘職工潛力，為事業單位及社會大眾創造價值。而勞動力管理中開展績效考核是指基于事業單位現有的發展目標，采取特殊的標準與指標，評價職工的工作行為和獲取的業績，并采取考核結果對職工今后的工作行為及業績提出積極引導的過程與方法。因此，事業單位針對人力資源組織績效考核是個持續發展問題、解決問題的過程。

二、事業單位針對人力資源進行績效考核的具體思路

（一）確定績效考核的主要觀念。事業單位開展績效考核的本質在于調動職工的工作熱情與積極性，進而提升辦公效率。所以，在開展績效考核以前，各部門及領導要確定工作方向，確保績效考核體制的統一性。既要確定工作職責，還需確定工作要求，使職員的各項工作都可以得到合理評估，調動員工的積極性，提升工作效果。

（二）完善考核流程及方法。在設置考核標準及方法以前，要綜合分析事業機構的戰略目標，根據單位的崗位標準，編制管理流程，修改與創新績效考核的規定及方法，完善績效考核流程。例如，針對財政機構各項業務的績效考核，能夠對其進行詳細劃分，涉及出納管理、會計控制和資料保管等，再針對各個領域情況編制詳細的績效考核要點。其次，確定不同崗位業績考核要點的權重，按照崗位標準要求，結合工作實際，調整績效考核要點，保證滿足工作實際，激發職工熱情。最后，制定標準的績效考核制度，編制相關單位及部門兩類績效考評流程，有高低規范的差別，也有內在關聯，如此可以更好激勵職工不斷努力，朝著更高標準積極工作。

（三）完善監督問責機制。事業單位內勞動力績效考核的順利開展，離不開完善的監督問責機制的支撐。建立完善的監督問責體制，既可以有效提升考核者的工作效率，還可以更加科學規范地考評職工的工作水平與業務績效，獲得準確的績效考評結論，激發職工的積極性與熱情。嚴格監督績效考評，可以按照各種工作性質及內容設置對應的考核規定，編制滿足實際狀況的考核內容，不斷減少考核環節個人主觀思想，保證績效考核過程的公正性。

（四）完善獎罰激勵機制。有些事業單位在職工獎罰方面缺少健全的制度，通常采取“一刀切”的手段，無法充分激發職員的積極性及自主性，事業單位內普遍存在“干不干一個樣”的現象。為此，事業單位應結合自身職位特征，進一步修改考核內容，完善獎罰機制。例如績效考核既要考核職工的業務勝任能力，還要考核他們的職業品德、心理素養與工作態度，采取科學規范的績效考核制度，通過量化積分模式考核與評估職工。針對各項指標都良好的職工，應給予現金報酬獎勵或是晉升機會，而針對一些不思進取、業務水平較差的職工，也要給予一定的獎罰與激勵。能夠組織專業培訓活動，進行考試，進一步提高與激勵職工奮發進取、努力工作的熱情，在業務崗位上發揮自己的優勢，并逐步提高自己的工作水平。

（五）制定科學規范的評估體系。績效考核過程，相關部門要按照職工的工作性質及類型細分考核內容與標準，保證科學規范的評估職工的各種表現。其一，能按照各部門職工的職務及業務特征，制定相應的績效考評規范。其二，促進定性考核與定量考核相統一，主要考核職員的業務處理能力，針對其他領域的表現也應考慮在內，整體評估。其三，采取領導評估與大眾評估并重措施，降低考核人員主觀思想的影響，制定公平公正的評估體系，整體考量職工，提高職工參加績效考核的熱情以及針對單位的集體歸屬感，保證績效考核正常開展。

三、結束語

綜上所述，事業單位針對人力資源組織績效考核，能夠調動職工的熱情，提升辦公效率及質量。相關部門及領導要明確工作理念，采用科學措施，制定績效考評的監督制度與評估體系，完善人才培養機制，優化獎懲制度，制定平等、公正、公開的規范績效考核機制。