面向服務視角的高校財務管理體系建設之研究

孟凡芝

摘 要：伴隨著社會的進步，我國的教育事業(yè)也在蓬勃發(fā)展，不管是教育部門還是普通民眾都對高效的教育有著更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，所有的高校在管理的同時要充分的發(fā)掘校內(nèi)的潛在力量，提高高校自身的教學質(zhì)量，這是非常重要的。而高校的財務管理體系是整個學校非常重要的一部分，所以高校應該多投入時間人力財力去不斷的完善財務管理系統(tǒng)。因此，本文從服務視角對高校財務管理系統(tǒng)進行了研究。

關(guān)鍵詞：高校 ?財務管理體系 ?服務視角

一、當前高校財務管理體系的不足

眾所周知，目前我國的高校財務管理體系還存在一些問題，這些問題實實在在的影響了財務工作的開展，并且難以建設一個完善的高校財務管理體系。我覺得高校的管理部門應該充分的認識到問題的嚴重性，要把這些問題總結(jié)起來并且深入的研究，尋找一個好的解決辦法。

（一）相應人才的不足

目前，我國的許多高校都存在財務管理人員數(shù)量不足的情況。一所高校的財務是非常復雜的，它需要大量的人才能梳理好。所以，我們需要要求財務工作人員有很高的專業(yè)素養(yǎng)和過硬的專業(yè)知識。擁有了足夠數(shù)量的專業(yè)人才，財務管理體系才能漸漸的被完善。目前我國的許多高校的財務管理都是相對傳統(tǒng)的，傳統(tǒng)的計算結(jié)算方式仍是主要的工作方法，這樣顯得和這個科技進步的世界格格不入。所以，高校的管理者要深刻意識到提高財務工作者的專業(yè)素養(yǎng)是一件很重要的事。

（二）財務制度的不足

一個好的財務管理制度是一所高校的財務工作穩(wěn)定運行的保證，是重中之重。所以，我們要建設一個適合高校自身的一個財務管理制度。但是在目前的許多高校在建設這樣一個體系的時候沒有想到好的財務管理制度的重要性，走了很多彎路。所以我們就會看到，仍然有部分高校缺少一個好的制度去限制財務工作的開展，由此產(chǎn)生了一些壞賬爛賬等等的惡劣問題，對高校的負面影響是巨大的。還有一部分的高校雖說建設了好的制度，卻由于員工的專業(yè)素養(yǎng)不足，難以實施。

二、建設面向服務視角的高校財務管理體系的步驟

（一）加強員工的專業(yè)素養(yǎng)

建設一個專業(yè)素養(yǎng)高的財務團隊是很有必要的，首先我們要加強團隊的人力管理。第一步，我們要制定一個嚴格的用人標準，讓那些真正有真才實學的人來加入團隊。之后在加強對人才入職后的技能培訓，對剛剛參加工作的新人進行一個全面系統(tǒng)的培訓，讓他們的專業(yè)技能有一個質(zhì)的飛躍。第二步，利用信息時代的特點，將信息化思想引入財務工作，同時購買一些高科技設備輔助工作，做到緊跟時代。第三步，呼吁廣大的師生也關(guān)注參與到其中，因為財務工作是與我們每個人都息息相關(guān)的，只有更多的人關(guān)注并監(jiān)督才能把財務工作越做越好。

（二）加強財務制度的建設和管理

一個良好的財務管理制度是面向服務視角的財務管理體系中的重要組成，我們要積極的投入到財務管理制度的建設中去。首先，我們可以用調(diào)查問卷的形式去征求高校師生的寶貴意見，這樣才能知道師生們的切身感受，知道下面的工作目標，這樣我們就可以更好的為師生服務。之后，我們要經(jīng)常性的對我們財務工作進行審查，這樣才可以及時發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足，然后及時的糾正我們的工作方向，這樣才能長久的良好發(fā)展。所以我們要不斷地加強管理制度的建設，讓師生們對我們的工作充分信任，通過嚴謹?shù)囊?guī)則約束來保證財務工作的順利進行。

（三）提高財務工作的服務質(zhì)量

良好的財務服務也是保證財務管理體系正常運行的重點之一。所以我們在平時的財務管理中要及時的宣傳服務意識，強化服務的質(zhì)量。例如，傾聽師生的心聲，滿足他們的需求。多和他們交流，及時的反饋問題，對外多宣傳我們的工作特色。也可以利用網(wǎng)絡，在學校平臺上建立交流園地，廣泛的收集意見。最后我們要多去審查財務工作，我們要清楚的知道高校的各種收支情況，對其進行分類管理，建設一個可以實時監(jiān)督的平臺。這樣公開透明的工作才能取得師生們的信任。

三、結(jié)束語

以上的論述我們可以知道了，當今的高校財務管理工作的機遇與挑戰(zhàn)，所以我們一定要重視高校的財務管理工作。所以，在我們的工作中，要不斷地完善高校財務管理體系，充分的了解工作中存在的各種問題，并且想辦法解決這些問題。始終要以服務的視角去開展工作，不斷的提升每一個員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識，這樣才能更好的為財務工作爭光，為我們的社會做出貢獻。

參考文獻：

[1]蕭嬋飛.管理會計在高校財務內(nèi)控中的應用探究[J].財會學習，2019.