上世紀九十年代電視民生新聞雛形初現,發展至今已二十余年,自它誕生之日起,以普通老百姓為新聞主角,以他們的精彩生活和思想訴求為新聞內容,以通俗的接地氣的語言為敘事風格的新聞表達方式,就使得收看電視民生新聞成為老百姓的日常生活內容之一。本世紀初,各省衛視以及地級電視臺相繼推出民生類節目,如江蘇電視臺的《南京零距離》、安徽衛視的《幫女郎 幫你忙》、山東電視臺的《拉呱》等,一時間電視民生新聞欄目的數量在全國范圍內迅猛增長,收視率也一路飆高。
然而電視民生新聞快速發展繁榮的背后,問題也接踵而至。由于電視民生新聞的崛起,很多電視臺都開始了效仿或者克隆,以“直播”“幫忙”“零距離”命名的電視民生新聞欄目遍地開花。大量題材重復的新聞信息產品以相同的表達形式、雷同的新聞內容和類似的主持風格進入觀眾視線,節目同質化現象嚴重。
電視民生新聞發展之初,是以專注本地老百姓的生活為新聞內容,但是受制于城市體量的“資源”有限,長時間下來,欄目內容千篇一律、細碎雜零,如羅列大量的窨井蓋丟失、鄰里矛盾、下水道不通等生活瑣事,報道膚淺隨意、缺乏深度、流于形式,觀眾逐漸對電視民生新聞產生“審美疲勞”。為了吸引觀眾眼球,追求視覺刺激,一些電視民生新聞開始獵奇,把名人軼事、凡人趣事、花邊新聞等內容作為新聞的重點,甚至把暴力、色情、兇殺等事件搬上熒幕。電視民生新聞題材、內容選擇上趨于市井化、低俗化,制作手段、播報方式上趨于娛樂化、媚俗化,偏離了民生新聞的主流,讓欄目格調一再降低,節目質量一再下降,觀眾流失嚴重,收視率不斷下滑。
新媒體的發展為老百姓提供了更豐富多樣的新聞內容和更方便、快捷的瀏覽方式,但同時海量的信息中也充斥著各種虛假、無用的信息,魚龍混雜,難辨真偽、難以選擇。相比較而言,電視新聞作為黨媒身份所做出的宣傳和報道,具有較強的權威性和公信力,這種優勢是新媒體所不具備的。因此,電視民生新聞應在堅守社會責任和導向安全的前提下,以平民視角講述民生內容和民本取向的同時,挖掘新聞背后的故事,由表及里、由淺入深,突破淺層的問題反映和簡單的信息傳遞,不斷將新聞內涵向縱深拓展,并對特定的事件進行深加工,深入報道、分析、解讀的同時拓展廣度,以系列報道的方式,全方位、多角度對相關事件展開聯系判斷和深入淺出的議論。
2019年10月,淮北市廣播電視臺民生新聞欄目《直播淮北》播發了這樣一條新聞《兩千多只“走地雞”滯銷 各方愛心助力扶貧》。新聞講述的是村民張家華遇到了散養雞鵝滯銷的難題,相關各部門組織企業及愛心人士伸出援手幫助解決問題的過程。該新聞事件中,記者以實地采訪的方式證實張家華家的走地雞確實存在滯銷的難題,確定新聞事件真實。而后深入調查了解張家華的家庭背景,以脫貧不久的村民身份講述雞鵝滯銷給家庭帶來的影響。最后再聯系政府相關部門聯手行動,匯聚企業和愛心人士的社會力量,將滯銷的雞銷售一空,問題得到徹底解決。該新聞報道將事件發生的原因、解決的過程和結果進行了詳細敘述,帶給觀眾的是一個全面的、完整的動態報道,有角度也有深度,因此該新聞得到了廣大市民的持續關注,欄目收視率也穩中上升。
新時期,新媒體的開放性打破了話語權的結構,普通的老百姓在接受信息的同時也可以成為傳播者,群眾有了更多的參與感。但是新媒體帶來的海量信息又讓普通群眾在甄別其真偽上難以選擇,需要由電視等傳統媒體來進行公開、公平、公正的報道和引導。由此可見,新媒體與傳統媒體各有長短,只有進行媒體融合,取長補短,方能長久。
新媒體的受眾群體廣泛,信息發布及時,形式靈活多樣。在媒體融合大背景下,電視民生新聞可以利用新媒體的優勢來構建一個更加開放自由的傳播平臺,例如開設官方微信、微博公眾號,建立手機APP等,配以合理的編輯和篩選,整合節目內容,立足多向輸出,將民生新聞發布到各大網絡平臺,讓更多的受眾通過微博、微信、手機網頁等多種渠道收看并參與到欄目中來。
2018年8月17日至8月19日,受第18號臺風“溫比亞”影響,淮北遭遇百年不遇的特大暴雨洪災。為了第一時間掌握全市一縣三區受災情況,淮北市廣播電視臺派出多路記者奔赴各個受災點,利用手機、移動背包等新媒體手段,從一線發回現場群眾受災轉移情況、道路淹沒情況以及莊稼受損情況等報道,再利用微博、微信公眾號、手機APP等新媒體平臺及時將消息推送出去。新媒體的受眾也可以通過評論、留言等方式對現場情況進行補充和討論,讓受眾第一時間對災情有個大概的認識,緩解了因對洪水未知造成的畏懼情緒。電視民生新聞欄目《直播淮北》再將各路記者采集回來的信息進行匯總編發,以全方位的視角,多個位面進行深度、連續報道,讓觀眾足不出戶就能對受災情況有個整體、全面的認知。新舊媒體的融合,既提高了新聞傳播的時效性,也讓更多的群眾由旁觀到參與進來,增加了欄目的互動性和受眾的粘合度,新聞收視率自然隨之上漲。
新媒體的運用讓新聞的傳播速度和廣度得到大幅提升,不同知識層面的受眾對新聞的認知水平不同,對新聞信息量的需求也不同,這就要求新聞記者要有強烈的新聞敏感性和對受眾群體的準確甄別性,在采訪時力求全方位、多角度進行深入報道,找準新聞的切入點,深入挖掘吸引受眾眼球的新聞點,從而引發受眾的視覺和聽覺上的認同感。而主持人在電視民生新聞節目中起著至關重要的作用,電視民生新聞應配備不同風格的主持人,根據節目內容,及時調整主持風格,或將新聞內容故事化,或以講故事的形式傳達內容,引起受眾情感的共鳴。
因此,專業的新聞記者和主持人都是電視民生新聞長足發展的必備。電視民生新聞要重視對新聞人才專業技能的培養,通過組織培訓、外出學習等方式,準確掌握并熟練運用新媒體新技術,從而提高從業人員的專業素養。
總而言之,新媒體的快速發展為電視民生新聞既帶來了挑戰,也帶來了機遇。電視民生新聞要充分利用新媒體的優勢,緊跟時代,把握受眾需求,根據自身特點不斷探索和創新,在關注百姓生計的同時,挖掘自身潛力,提高自身競爭力,為社會經濟發展創造良好的輿論氛圍。