做好電臺話題互動直播節目初探
——以岳陽人民廣播電臺《把耳朵叫醒》為例

◎周 菁

移動互聯網時代，輿論生態、媒體格局、傳播方式發生了深刻變化，新聞宣傳工作面臨嚴峻挑戰。作為廣播電臺而言，同樣面臨著新媒體的強烈沖擊，必須因勢而謀、應勢而動、順勢而為，牢牢抓住聽眾，增強聽眾黏性，使廣播電臺具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力，以此充分發揮黨臺的凝心聚力、團結鼓勁作用，讓正能量更強勁、主旋律更高昂。

當前，廣播電臺也面臨著影響力下降，聽眾流失的困境。開辦話題互動直播節目，加強與聽眾的互動，無疑是廣播電臺穩固、發展聽眾，提升傳播力、引導力、影響力和的有效手段。阿基米德數據表明，為當期節目設置一個話題并引導用戶參與，能幫助節目收聽活躍度平均提升3.5倍，幫助節目社區活躍度平均提升3.8倍。今年5月中旬,我所在的岳陽人民廣播電臺交通頻道開設《把耳朵叫醒》話題互動直播節目。經過一段時間的實踐,本人有一些體會,特與同行們分享。

一、“四條標準”選擇好互動話題,是做好電臺話題互動直播節目的關鍵

內容為王，話題決定著內容。電臺話題互動直播節目，第一步就是要選擇好話題。話題的選擇，是有原則、有技巧的，基本上要遵循時效性、關注度、貼近性、普遍性。那么,怎樣選擇好話題呢？我認為互動話題必須符合以下“四條標準”。

一是選擇的話題要有正能量，把握好電臺話題互動直播節目的輿論導向。習近平總書記強調，要抓緊做好頂層設計，打造新型傳播平臺，建成新型主流媒體，要旗幟鮮明講政治，始終堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，通過理念、內容、形式、方法、手段創新，使正面宣傳質量和節目水平有明顯提高。電臺作為黨的輿論場，話題互動直播節目的話題一定要遵循正確的政治方向、輿論導向、價值取向，并以此為前提，聊一些與聽友生活工作密切相關的話題。切不可學一些網絡主播為吸粉而聊些低級趣味的話題。

二是選擇話題要有明確的目的性,把握好電臺話題互動直播節目的正確的價值觀與行為導向。任何一個話題,必然涉及人們的價值觀和行為取向。習近平總書記指出，在新的時代條件下，黨的新聞輿論工作的職責和使命是：高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯接中外、溝通世界。因此,我們在電臺話題互動直播節目中要擔負起弘揚主旋律，傳播正能量的職責。例如在《你最討厭什么樣的不文明行車？》話題互動中，大家吐槽各種不文明行車現象后，主持人的目的就是要以輕松的聊天方式,使聽眾明辨什么樣的行車方式要提倡,什么樣的行車方式要拒絕，從而在寓教于樂中巧妙地引導大家文明行車。

三是選擇話題要鮮活,把握好電臺話題互動直播節目的互動性。電臺話題互動直播節目的根本就是與聽眾的互動。俗話說，話不投機半句多。這就要求我們一定要選擇那些聽眾關注的新聞、本地事件及馬上要過的節日等等作話題。選擇話題同樣要按新聞規律辦，不要聊舊聞，要聊最新最近而且大家感興趣的新聞或事件。比如,最近國內發生了幾起不同以往的正當防衛事件的判例,刷新了民眾對正當防衛的概念。我們在節目中用最近發生幾個正當防衛的判例引出了《當你受到外來的生命威脅時，該怎么辦？》這一話題。聽眾反映強烈,紛紛參與討論,并且受益非淺。聽友們說,終于明白了什么樣的行為才是正當防衛,從而更好地保護自身安全和參與見義勇為。

四是選擇話題要以自身平臺聽眾貼近的事作話題,把握好電臺話題互動直播節目的參與性。有句成語叫對牛彈琴,用在這里也許不太禮貌,但道理就是如此。電臺話題互動直播節目的話題如果不貼近你的聽眾人群，他們就不會參與也無法參與你的節目。因此選擇話題時,首先你要了解你的大多數聽眾屬于哪個年齡層次和職業的人群，然后選擇與他們貼近的事作話題，才能引起共鳴，交流才能暢通。如果你和90后聊如何養老就不合時宜，你們也聊不到一個點上去；如果你和50后聊如何打王者榮耀網絡游戲也同樣不合時宜，他們也不可能參與你的話題。所以要增強話題互動直播節目的參與性,你就必須針對不同的年齡層次、不同職業的人群，選擇與他們貼近的事作話題。

二、“三個把握”交流好互動話題,是做好電臺話題互動直播節目的保證

選定好電臺話題互動直播節目的話題后,如何保證節目的質量和節目的順暢進行,必須做到“三個把握”：

一要把握好話題的切入點不要太大，要小要具體化。話題選擇時一般兩個步驟：第一步是確定話題選擇的范圍，第二步是確定互動話題的討論點。切記話題不要無限擴大,否則你無法收縮自如,一些聽眾也不知道怎樣參與話題聊天,也就是大家常說的一句口頭禪：跟你談不下去!正如王雁在《廣播直播節目互動話題選擇淺析》一文中所說，“有些主持人在話題設定時基本不動腦子，只是簡單地加以對什么問題‘怎么看’‘有什么看法’。話題大而空泛，讓參與者無從談起，或者節目意圖不明顯，聽眾不知道該跟主持人談什么問題。結果要么不想參與了，要么就是聽眾所表述的觀點與主持人的設想不符，不利于節目思想的體現。”比如《高鐵開通后對我們的社會經濟會帶來什么影響？》，這個切入點就太大，大多數聽眾就會不知道怎樣去聊,你的互動直播節目就無法進行下去。如果改成《高鐵開通后對你的生活會帶來什么影響？》,這個話題的切入點就小些，聽眾也會根據自身的體會和你娓娓道來,從而能夠增強節目的交流與互動。

二要把握好因為節目開始時聽眾來不及參與而冷場，預先設置好幾個聽眾話題。在節目開始后的第一時間要以聽眾身份預先設置幾個與話題主題相關的問與答，這一點非常重要，以避免節目開始時沒有聽眾參與而冷場；二是拋磚引玉，引導聽眾朝著你話題的主題聊下去而不跑題。比如，邀請聽眾結合自己的家庭，來暢談互動話題《家風，一個家庭最珍貴的財產》。考慮到聽眾不見得第一時間就能參與到節目中來，出現節目冷場，沒有內容可說的尷尬，我們可以先設置幾個話題，也就是“問”，然后還要準備好相關內容，也就是“答”。比如“家風是什么”“家風的意義”“看看名人的家風”等，并搜索相關資料。如沒有聽眾參與進來，就以一問一答的形式來講述；如有聽眾參與進來，則讓聽眾來說，并加強互動，從而使節目能夠順利、氣氛熱烈地開展下去。

三要把握好因為回答聽眾問題時不知所措，預先準備好話題中可能聊到的相關專業常識和政策法規等資料。要提高業務水平，勇于改進創新，不斷自我提高、自我完善，做業務精湛的新聞工作者。主持人平時要廣泛涉獵各類知識,以免書到用時方恨少。同時必須預先準備好話題中可能聊到的相關專業常識和政策法規等資料,比如在做《什么樣的生活方式能保護你的胃?》這一話題時,你就要準備好相關的保護胃的專業常識；在聊《當你受到外來的生命威脅時，該怎么辦？》話題時，你就要準備好關于正當防衛的法律法規等。只有這樣,在節目中涉及相關問題時,你才能從容面對,對答如流。