創新型人力資源管理立體化教學與實踐體系研究

陳愛娟

在經濟快速發展的背景下，培養創新型、實踐型人才是教育發展的必然要求。韓山師范學院通過搭建ERP沙盤模擬實訓平臺和實習基地實訓平臺的方式，積極探索人力資源管理專業立體化教學模式，以提高學生實踐技能，構建創新型的人才培養體系。

一、人力資源管理實踐教學的必要性分析

（一） 國內外學者探索的推動力

人力資源管理是一門實踐性和操作性很強的學科，國內外學者對人力資源管理的研究不僅局限在理論方面，而是更加重視專業實踐教學方面，包括專業實踐教學的內容、體系和教學平臺的建設，以及教學實踐中存在的問題及解決對策方面的研究。因此近年來，國內外人力資源管理的實踐教學得到了前所未有的發展。目前，我國人力資源管理的建設已經進入有組織的自覺發展階段，實踐教學環節的研究正朝著多元化方向發展。

（二）企業發展的需要

在企業所有的資源中，人力資源是最具能動性的資源，人力資源的戰略性對企業長遠的發展和宏偉藍圖的實現具有舉足輕重的作用。在“大眾創業，萬眾創新”精神的帶動下，企業更加注重人力資源管理的創新性和實踐性，這就對高校培育人才的模式提出了新的要求與期待。作為高校人力資源管理專業的學生，在掌握理論知識的前提下，必須提升企業實踐技能，做到所學為所用，實現由高校到崗位的無縫對接。

二、創新型人力資源管理立體化教學與實踐體系內容的構建

（一）ERP沙盤模擬實訓平臺搭建

1. 搭建理念

ERP沙盤模擬實訓平臺的搭建是創新型人力資源管理立體化教學與實踐體系的重要內容。由于現代企業管理將人力資源視為參謀，深入到企業的各個部門，因此，韓山師范學院通過ERP沙盤模擬實訓平臺，可以使人力資源管理專業的學生在虛擬的市場競爭環境中直接參與“企業”的經營活動。此實訓平臺運用直觀的沙盤教具，結合角色扮演、情景模擬、講師點評，使學生體驗企業的采購、研發、生產、銷售、計劃、財務核算、籌資與投資管理等各方面的運作流程，體驗承擔經營的風險與責任，學習管理知識，掌握管理技巧，感受管理真諦，體驗團隊協作精神，全面提高學生企業經營管理的素質與能力。ERP沙盤模擬實訓平臺集知識性、趣味性、對抗性于一體。

2.授課形式與內容

ERP沙盤模擬實訓平臺授課形式采用情景模擬、群體分享、分組操作、教師點評等形式相結合。

在企業經營管理沙盤模擬實戰演練時，根據學校實際沙盤的配備情況，可以把學員分成6-10組企業，每組由5-7學員組成，分別擔任總經理、財務總監、生產總監、營銷總監、采購總監、信息總監、出納等職務。完成6個年度的企業經營活動。

（1）沙盤模擬實戰準備

講解模擬企業概況、崗位職責、市場規則、企業運營規則等內容。

要求：學生明確角色定位和崗位職責分工，掌握企業初始狀態，熟悉競爭的籌資策略、投資規劃、生產管理、營銷管理等相關規則。

（2）引導年企業模擬運營

在教師引導下按任務清單組織企業運營，學生各司其職，熟悉企業運營流程及物理沙盤的使用，協同完成各項工作。

要求：了解每一項運營活動對于企業的意義，掌握開展這一活動的有效方法、明確每一活動涉及的崗位及各崗位的工作職能。

（3）各年經營與知識點評

① 第1年企業模擬經營及階段總結

完成第1年4個季度的模擬運營;自我反思：企業經營遇到哪些問題？下一步準備如何改進。教師結合現場經營的過程和結果進行點評分析及知識總結。

要求：結合企業經營體驗升華對企業經營本質的認識。

② 第2年企業模擬經營及階段總結

完成第2年4個季度的模擬運營;自我反思：企業經營遇到哪些問題？下一步準備如何改進。教師結合現場經營的過程和結果進行點評分析及知識總結。

要求：結合企業經營體驗認知管理工具的重要性，學會理性思考問題。

③第3年企業模擬經營及階段總結

完成第3年4個季度的模擬運營;自我反思：企業經營遇到哪些問題？面向未來的三年，準備如何揚長避短，超越競爭對手。教師結合現場經營的過程和結果進行點評分析及知識總結。

要求：結合企業經營體驗提升對企業戰略、市場營銷工作的理解和認識。

④ 第4年企業模擬經營及階段總結

完成第4年4個季度的模擬運營;自我反思：如何有效利用資源，擴大市場份額，提升盈利能力。教師結合現場經營的過程和結果進行點評分析及知識總結。

要求：結合企業經營體驗加強對用數字說話、細化核算、加強管理的認識。

⑤ 第5年企業模擬經營及階段總結

完成第5年4個季度的模擬運營;自我反思：企業經營還有哪些問題？還有什么改進的空間。教師結合現場經營的過程和結果進行點評分析及知識總結。

要求：結合企業經營體驗升華對企業管理、企業評價的全面認識。

⑥ 第6年企業模擬經營及階段總結

完成第6年的模擬運營;把經驗和教訓與同伴進行分享。教師結合現場經營的過程和結果進行點評分析及知識總結。

要求：結合企業經營體驗升華對課程目標的認識。

3. 學時安排

計劃學時為30學時（6學時/天*5天）。

每年運營模擬的內容都包括年度會議、促銷及產品銷售、企業經營、財務關賬、業績分析和知識點評。

（二）人力資源管理實習基地實訓平臺構建

經濟高速發展背景下強調的是人才的應用性，高校人力資源管理立體化教學應用實踐平臺搭建的根本目的是保證學生的技能與企業需求無縫對接。因此，韓山師范學院人力資源管理依托潮汕地區的產業園與眾多企業搭建實習基地實訓平臺，鍛煉學生的實踐能力，完善學生的理論技能。

1. 已完成企業合作平臺搭建

韓山師范學院人力資源管理專業本著雙贏原則，積極尋求合作企業，搭建企業合作平臺。現已經建成的企業合作平臺包括潮州建設銀行，廣東百城人力資源服務有限公司。學生進駐這兩個企業的人力資源管理部門， 從事相關工作，既能將理論應用到實踐工作中去，又能用理論檢驗實踐。

2. 積極籌備的實訓合作平臺

潮州陶瓷產業的發展有著悠久的歷史，陶瓷產業是潮州的支柱產業，潮州陶瓷遠銷歐美等130多個國家和地區，具有“中國瓷都”的美譽。近年來潮州陶瓷產業對人力資源素質的要求越來越高，韓山師范學院人力資源管理專業的實習基地實訓平臺可依托高速發展的潮州陶瓷產業搭建，眾多的陶瓷產業園區，包括如意路工業園區，楓溪陶瓷工業園區是實訓平臺搭建的目標群體，充分利用陶瓷產業集群的優勢為學生搭建實訓合作平臺。

三、結語

當今企事業單位十分注重學生的實際應用能力，又由于人力資源管理專業是一門實踐性較強的專業，因此韓山師范學院人力資源管理專業通過搭建立體化教學應用實踐平臺，從職業需求的角度出發，使學生的專業理論與專業技能同步發展，從根本上提升了學生的實操能力。（作者單位：韓山師范學院）

【項目來源】廣東省創新強校項目“人力資源管理立體化教學應用實踐平臺搭建研究”（批準號：粵教高函[2016]236號）