電大班主任教學管理工作淺析

■鄭雯雅/泉州廣播電視大學

電大是中央廣播電視大學以及地方各級廣播電視大學的簡稱，現(xiàn)在更名為“國家開放大學”。中央廣播電視大學簡單地來說就是通過在線網(wǎng)絡技術，通過錄制音頻、慕課、印刷教材等，面向全國進行招生，不分學歷和年齡，全國開展遠程教育地教育部直屬高等院校。電大的開設是為了彌補全日制高等院校教育的不足，全日制教育由于花費時間久，投入大，門檻較高，使得很多人由于各種原因而無法進行學習。電大則以信息化技術為支撐，由教育部直屬支持，使得一些人進行再次教育的高校。在電大的教育過程中，班主任負責扮演負責人與執(zhí)行人的角色，統(tǒng)籌班級體的學習情況，監(jiān)督學生及時上課并且完成作業(yè)，使得日常的教育工作得以正常進行，并肩負著將這種教育成功的責任。由于這種班主任工作的特殊性和艱巨性，在進行每個班集體的班主任的人的選擇時，就顯得尤為困難。對他們的要求從自身的氣質、個人的學歷、教育技能、學習能力等各個方面都需要嚴加排查，從而在客觀角度確認出比較合適的班主任人選，讓一個班集體正常運行。下面筆者將就班主任在電大中的教育和管理工作進行簡單探究。

一、電大班主任教學管理工作的主要內容及存在問題

（一）進行班級管理

班主任是電大學習班的管理者，是教師和學生、社會之間的聯(lián)系者。在進行電大班主任選擇的時候，一般不僅要求他們具備熟練的計算機操作技能，在進行課堂練習或者布置任務、傳達單位消息的時候能夠及時完成，比如進行課堂討論、組織線上講座等等；還需要具備專業(yè)的支撐，一般度具有大學本科及其以上學歷并通過教師能力的認定。因為班主任不僅僅是班級的組織者，同時還是教師的助手，需要有足夠的專業(yè)能力作為積淀，在監(jiān)督學生完成日常教學進度之時，可以回答出學生的問題，從而形成自己的權威。

班主任的日常工作大致包括思想教育和班級管理兩個方面。思想教育是指班主任要對班級學生進行思想政治教育，講好習近平思想，及時傳達十九大精神，引導他們積極入黨，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這期間保證每周和學生進行談心，維護好考試紀律；增強和學生之間的交流，盡量消除兩者之間的隔閡，作為他們的朋友或者長輩，悉心引導他們正確的路途，從而形成良好的班風。但是由于學校學生過多，班主任的工作比較繁雜，偶爾在行事的時候可能會有點過激，也無法時時關注到所有的學生，因此在工作中難免有疏漏之處，從而影響一些學生的心理。比如教師自身在日常工作中，在上班時間讓學生給自己買飯、做表格、做家務等等，濫用私權，給學生樹立了不好的榜樣，很容易在班級，甚至院級里面形成不正常的風氣。更有甚者，教師對思想教育工作草草敷衍，某些心理有問題的學生無法及時關注，很有可能形成嚴重的后果。

班級管理主要是指平常的繳費管理、教輔材料管理、教學安排通知和學籍管理等。班主任不僅是電大學生的思想指導者，更是他們的生活委員。平時學生決定出去聚餐、游玩或者舉辦活動時，班主任負責對所管學生的學費、代管費的催繳和結算工作，并且需要按時把這些情況總結給教務處，使這些工作得到落實。另外就是學生的開學和畢業(yè)工作。開學是一學期的開始，班主任需要制定、發(fā)放、張貼各班的課表并且需要根據(jù)學生的情況依次向教務處出反映出現(xiàn)的問題，并及時給予解決方案。至于畢業(yè)進行信息的校對、戶口、畢業(yè)證等信息的核對等，更是一項龐雜而繁雜的工作。但是由于有的班主任粗心大意，并且責任心不強，對學生的問題不聞不問，導致消息滯后，從而可能影響到他們的學分獲得和正常畢業(yè)。

（二）負責素質課的教育

作為一個社會主義優(yōu)秀的青少年，電大學員們不僅僅需要掌握專業(yè)方面的知識技能，在各自的領域做出自己卓越的貢獻；同時還需要管理好自己的思想觀念，樹立正確的價值思想，跟著習近平主席在十九大上所提出的精神指引，一步步前進，避免走彎路，走錯路，為和諧社會主義的建設奉獻自己的力量。而班主任既然作為電大學生的思想指導者，除了日常的指揮工作，還需要開設一些素質課對學生進行學校歷史的介紹、所學專業(yè)課程的教育進程及日后發(fā)展方向和就業(yè)方向的選擇等。作為這些課程的開設者和授課者，班主任需要不斷汲取新鮮的知識，給學生傳達最新的消息，并且盡量給予客觀的指引，以免做出錯誤的選擇。但是教育和管理的雙重身份，往往會給教師造成很大的壓力，引發(fā)思想的轉變，在課程的講授時很容易產(chǎn)生暴躁的情緒，導致課堂效率下降，也沒有產(chǎn)生應有的效果。而且有的教師自身的素質不過關，在對待事情上面存在著自私的想法，看問題的眼光以及角度也局限在自己的圈子里面，因此在素質課程上面?zhèn)鹘痰臅r候，未免出現(xiàn)某些不當?shù)难哉摵托袨椋瑥亩鴮W生造成不好的影響。

二、電大班主任教學管理工作問題的改進措施

（一）建立良好、融洽的師生關系

良好的師生關系是班主任工作得以成功進行的基礎。電大班主任面對性格、家鄉(xiāng)、年齡不一致的學生，應該注意細節(jié)，以學生為主體。在和班級里面的學員相處的時候，要注重他們的心理變化。不要以高高在上的師長身份和他們說話相處，反而是把他們當作朋友，用心做好班主任的每一件事情，讓他們能夠感受到你的認真負責和對他們的善意。學員們來自全國各地，年齡不一，身份不同，面對電大的課程時有著很多的猶豫和徘徊，因此他們不知如何選擇，畢竟這關系著他們以后的長遠發(fā)展。這個時候，作為班主任就需要耐心和這些學員交流，一點點地了解他們每個人地猶豫點，然后根據(jù)電大地課程設置和教育目的等內容向他們解釋，讓他們能夠安心學習，并和他們之間建立良好地關系，細心傾聽他們地問題，并且積極地解決。

在前期的和學員相處的過程中，班主任要切身地了解到每一個學員的需求，不能走一刀切的想法。比如一些學員因為常年在工作，很少靜下心來進行學習，因此在日常的學習中可能出現(xiàn)跟不上或者聽不懂的問題。那么作為大家的班主任，就要及時去了解這種情況，和他們親身交流問題的所在，積極地為他們解決問題。在他們學習地過程中，為他們解決好身后地事情，能夠在這個大環(huán)境下安心地學習，投入進去，真正地做到學有所思，學有所長。

（二）增強自身素質和教育技能

班主任地指責是為社會主義建設培養(yǎng)更多優(yōu)秀地人才。電大作為學員進行再教育的地方，更是應該以提高學員的素質和知識為宗旨。班主任作為學員和學員聯(lián)系最為緊密的人員，應該不斷提高自身的組織協(xié)調能力，為學生合理地安排思想政治教育和教育學習地時間，從而促進學生地全面發(fā)展。另外由于電大地學員比較特殊，從事的行業(yè)也千差萬別，作為班主任應該根據(jù)每個人地特別因材施教，有的放矢地在他們自身特性地基礎上進行教育。

電大作為一個比較特殊地地方存在，學員很多不僅僅是為了提供自己地學歷而來，更多地也是想藉此機會來提高自己地專業(yè)技能，從而更好地工作。基于此，電大地班主任在自身的素質和技能方面更應該不斷提高自己，讓學生感到滿意。因為課程會涉及到計算機網(wǎng)絡、影音、廣播電視、音像、文字印刷等實踐性較強地東西，很多學員也都是初次接觸，因此在學習地過程中經(jīng)常會遇到不懂或者無法解決的問題，這些他們不僅僅會求助任課老師，往往也會向班主任請教。此外，班主任作為一個班級的負責者，平時關于課程的安排和發(fā)展都需要他來傳達和監(jiān)督，面對這種情況，如果班主任什么都不懂或者自己的專業(yè)知識不過關，如何能夠說服學生呢？以及怎么能夠把自己的本職工作做到盡善盡美呢？因此，作為一個班主任需要不斷修煉自己的能力，提高自我素養(yǎng)，爭取使自己不僅對待自己的工作游刃有余，同時也可以成為學生學習上的好助手，在他們遇到困難的時候，指出正確的方向。

（三）為學員提供更多學習的途徑

電大的特點即為無處不在的學習和服務。作為班主任，除了日常的監(jiān)督學員完成平時的功課，還應該積極整合學校的資源，以學員為切入點，創(chuàng)新管理方式，增強他們自我學習能力。尋找更多網(wǎng)絡課程和學習的途徑，經(jīng)常和學員交流學習心得，雙管齊下，形成優(yōu)質的資源，為以后的個人發(fā)展打上綠燈。

處于信息化的時代，很多人也都會選擇在網(wǎng)上學習和查找資料，但是由于自身的局限性和對這個領域的不了解，電大的很多學員在平常中往往是沒頭的蒼蠅，到處亂竄。作為班主任面對學生的學習熱情，就需要積極發(fā)揮自己地所長，承擔起這份責任，把和課程以及學員們所需要掌握的知識有關的資源提供給他們，并且還需要根據(jù)學員們不同的興趣點或者發(fā)展方向為他們培養(yǎng)興趣，進一步提高他們的專業(yè)素養(yǎng)以及技能。

三、結語

國家開放大學強調“開放、責任、質量、多樣化、國際化”的辦學理念，作為班主任，更是承擔了每年招收學員和為學員提供良好的服務從而促進他們更好地學習地責任。因此在日常工作中班主任應該更加注重工作細節(jié)，提高自身素質，將開放地教育推進到一個新的階段。