OH卡牌探索失信行為的個案研究報告

孫瑜 魯東大學教育科學學院 山東煙臺 264011

引言

1.基本情況

小靜，男，20歲，漢族，魯東大學大二學生，本人身體健康，此前沒有患過重大軀體疾病和嚴重心理障礙。

小靜此前在與家人與朋友的交往中，經常會出現撒謊，不遵守約定等行為，并在事后后悔不及，身邊的家人和朋友也因此會有些不滿，對小靜的生活造成了困擾

2.問題分析

來訪者小靜求助的問題是自己經常會撒謊，而且經常無法履行自己的承諾，希望能緩解自己的失信行為這與他在童年時期父母對他的教育有深刻的聯系，因為從小父母經常借口自己的工作忙，臨時有事等不遵守對他的承諾，要求小靜理解他們并作出失信行為，小靜也多次被父母爽約，在成長的關鍵期，他沒有得到一個正確的，身體力行的誠信教育，所以在他長大成人之后，自然也意識不到誠實守信的重要性，并且經常認為別人應該理解自己，小靜的成長過程中，父母一直灌輸小靜應該理解父母，從而逃避對自己的失信行為道歉和補償。小靜在這種的情形中逐漸變得逃避自己的感受，并且也用應該理解父母來替父母開解和安慰自己，當小靜在遵守承諾遇到挫折時，就會用這種方式給自己失信的借口，但事后小靜又會因此充滿愧疚，懊悔不已，如此反復。

更深層次的問題是，來訪者不僅在童年時期，沒有得到一個來自父母對于誠信的正確教育，樹立對誠信行為的正確認知，更是他在這樣的成長環境下，對于不誠信行為從最初的抗拒便成為習以為常，逐漸變得漠然，也反映在了他的日常行為中。

3.運用OH卡幫助來訪者認識自己失信行為的根源

運用OH卡幫助靜認識自己，找到自己失信行為的根源我邀請小靜從 OH卡中抽取一張卡，這張卡片顯示出小靜不遵守承諾的原因，小靜抽取的是048號圖卡

咨：你看到了什么

訪：一片綠色的森林

咨：這張牌上是你不遵守承諾的原因，他是什么？

訪：因為森林里面的迷宮一樣，很多時候許下承諾但是因為迷宮里的樹木而改變了道路，在作出了承諾了之后，雖然已經有了計劃和方案，但是把計劃和方案按照合理的方式安排的時候，這個時候就會和承諾沖突。我并不覺得那是一個承諾，而是一個計劃，只是作出了改變。

咨：再抽一張卡片，這張卡片代表了你失信之后的感受。

小靜抽取的卡片是059號圖卡

訪：我看到兩個人在賽跑，像自己的承諾和想法像賽跑一樣發生了競爭，會想著這樣失信是不好的，但我現在無法完成這件事情，在這種情況下，我的內心對有斗爭，往往這種時候我都會把這個感覺放在一邊，先解決眼前的事情或者休息一會，但是這個時候我會焦慮，心情不好，會很愧疚。

咨：所以說，是因為總是有突發事情，所以你總是會違反約定嗎？

訪：可能也是我之前沒有安排好吧

咨：好，那我們抽一張卡片看一下，發生這種情況的根本原因在哪里？

小靜抽取的是022號圖卡

咨：你看到了什么

訪：一片鑰匙和一個鎖扣，開鎖扣的過程。鑰匙好像是我，原因好像是我，我自己安排的不夠合理，沒有辦法預料到所有的事情。有時候我也不太善于拒絕別人。比如有時候約了家人一起吃飯，但是這個時候同學臨時有事找我幫忙頂班，這種時候我可能會去選擇幫同學，如果我不去，可能我同學會因為遲到被記過，會讓別人有損失。

咨：這種損失是他的行為造成的后果，不是你的，對嗎？

訪：可是這種時候我會非常的過意不去，會有愧疚感，我會覺得同學的事情更重要，自己的事情輕一點，這種時候我就會要求家人理解一下我，解決完事情再回來，我并不是完全失信了，而是遵守了另一個約定。

咨：是什么原因讓你作出互相沖突的約定呢？

訪：是我沒有安排不合理，我不知道會沖突。

咨：在你作出第二個約定的時候，你知道自己已經答應了第一個約定對嗎？

訪：我可能忘記了……我經常沒有太重視，等到事情發生了才想起來。

咨：抽一張牌，這張牌會告訴你為什么會遺忘和別人的約定

小靜抽取的是065號圖卡

訪：因為沒有良好的記憶，沒有良好的記憶能力，記憶有些模糊，突然出現的時候才想起來，所以發生了沖突。

咨：你覺得是因為記憶嗎？所以才不夠重視？

訪：對，因為有時候沒有記住，或者重視度不高。

咨：抽一張牌，這張牌會告訴你為什么不重視和別人的約定。

小靜抽取的是025號圖卡

咨：你看到了什么

訪：（沉默許久）看到了我和我的母親，這應該是我的家庭原因，我母親有時候為了敷衍我，答應我的事情做不到，所以才使我不重視承諾

咨：當時到底發生了什么呢?

訪：比如說她當時答應帶我去游樂場玩之類的，但是又臨時說有工作原因或者什么原因，違反或者拖延，從而慢慢的我就對這種事情不在乎了，影響了我對這種事情的重視度吧。

咨：她這樣對你的時候，你會難受嗎

訪：難受，會很不開心，但是次數多了也就習慣了。

咨：那你現在想到這件事情還會難受嗎

訪：會

咨：當你這樣對別人的時候，別人會不會難受呢？

訪：會，但是我現在已經沒有辦法感受那種感覺了。

咨：其實你依然有那種感覺，只不過你現在在逃避他。看著這張卡牌，你有什么話想跟里面的母親說嗎，你可以告訴她。

訪：我想說不要老是因為工作，或者因為什么事，忽略了我的感受，讓我很不舒服。

咨：嗯，好，那我們看著她，大聲的告訴她，媽媽！你以后不要再答應我的事情做不到了！

訪：（遲疑）媽媽！你以后不要再答應我的事情做不到了！

咨：這樣會讓我很難過很失落！

訪：這樣會讓我很難過很失落！

咨：媽媽！你以后不要再答應我的事情做不到了！

訪：（大聲）媽媽！你以后不要再答應我的事情做不到了！

咨：這樣會讓我很難過很失落！

訪：這樣會讓我很難過很失落！

咨：媽媽！你以后不要再答應我的事情做不到了！

訪：（大聲）媽媽！你以后不要再答應我的事情做不到了！

咨：這樣會讓我很難過很失落！

訪：這樣會讓我很難過很失落！

咨：感覺圖卡中的母親想跟你說什么？

訪：她說，對不起，小靜，我很抱歉過去答應你的事情沒有做到，以后我一定會遵守我們之間的約定，履行諾言。

說完，小靜跟我說，他現在覺得好多了，心理好像有什么結被打開了，現在感覺很舒服。 我想，小靜已經和過去發生的事情做了了結，應該會慢慢的認識到誠實守信的重要性，慢慢地會不再出現失信的行為。

4.討論

在很多時候，我們都會遇到一些問題，生活中不同的困擾，往往我們很難透過現象直觀的看到根本的原因，如本個案中的小靜同學，其實在來訪時他并不能清楚的意識到自己的失信行為是由何引發的。OH卡牌可以幫助來訪者探尋自我，也可以幫助咨詢師更深層次的了解來訪者的內心。OH Card牌是由一位在加拿大攻讀人本心理學碩士的德國人Moritz Egetmeyer和一位墨西哥裔的藝術家 Ely Raman 共同研發，是一種「自由聯想卡」及「潛意識投射卡」的系統。這些卡牌本身并不具有意義，全都依賴于來訪者的解讀。在本案例中，我只用圖卡幫助小靜探索自己行為的內在原因，感受到心底的能量，活出更好的自己。當然OH卡也可以結合字卡使用，可以在一些情境下幫助來訪者更加清晰的認識自己，對自己的行為有更深的解讀，而我們作為咨詢師，只要負責做好鏈接來訪者和自我的橋梁。只有認識了自己，小靜才能更加客觀的分析自己的行為起因，走出母親帶給他的負面影響，