當前高校易班建設困境與發展對策研究

謝凱 西南科技大學馬克思主義學院 四川綿陽 621010

隨著網絡信息技術的發展和進步，以微信、微博為標志性的網絡社區已經悄然走入大眾的日常學習生產活動之中，并對社會發展帶來了深刻影響。易班作為當前在校大學生實名綜合性的網絡社區，是高等學校開展大學生網絡思想政治教育的新嘗試，是新時代加強青年思想引領、服務青年成長的新思考，也是我國當前大學生思想政治教育工作改革發展的新嘗試。因此，面對新的發展階段，如何全面深刻認識分析當前高校易班建設遇到的困境與挑戰，找尋出科學應對之策，以充分發揮易班在高校思想政治教育中的重要作用是我們亟需慎思和回答的課題。

一、易班概況

為響應教育部關于建立大學生網絡互動社區、拓展大學生網絡思想政治教育平臺、提升思想政治教育實效性，2007年上海市教工委在原有的上海大學生在線平臺基礎上，積極組織相關單位研發易班大學生網絡互動社區，同年易班網絡互動平臺正式上線。作為新型的網絡互動社區，易班以高校師生為主要服務對象，同時還利用后發技術優勢，大力糅合了現有的網絡論壇、微信、微博、電子郵箱、博客以及云盤、大數據等多種功能。通過易班平臺，高校可以發布相關通知消息，教師可以實現網絡班級的建設，及時與學生進行交流活動，推動班級精細化管理。學生可及時接受學校相關事項的通知、分享學習資源，以及參與社區內相關話題的討論等。2007年易班上線至今，已走過了10多年的發展歷程。截止2018年，易班由最初在上海4所高校試點，已經發展成為擁有近200余所高校入駐，易班注冊人數已超過300萬的規模。隨著易班在高校中的不斷發展，易班必將為高校思想政治教育工作帶來新的機遇。

二、當前高校易班建設中面臨的困境與問題

梳理近年來易班在高校的建設工作，雖取得了積極成效，但是仍存有一定的問題與挑戰。

一是高校易班建設運營機制有待完善。高校一般是黨委集中統一領導下的由諸多個部門或單位而有機整合成的整體，各單位或部門各司其職，相互協作，最終實現高校這一有機體靈活有效運轉。當前，高校在引進易班網絡平臺后，通常會將其設置在學生工作部或學校團委等與學生工作密切相關的部門，由學生工作部門牽頭開展相關工作。但是易班作為一個新型的網絡社區，其在現實推廣、建設運營中需要多方共同協作，才能展示易班在學生學習教育中的優勢和特點，吸引廣大學生自愿積極的參與其中。現實中高校推進易班建設中由于相關體制機制不夠健全，往往使之成為了學生工作部門的“私人田”，易班建設成效緩慢。

二是高校易班用戶體驗感不強，功能生態有待優化。在現在網絡信息技術發展的加持下，結合思想政治教育現實需要，易班網絡社區應運而生。易班網絡社區在具有自身的功能屬性的定位基礎上，還積極汲取或借鑒了微信、微博、博客等商業社交軟件等的有益功能，使自身的功能服務日益強大，并在一定程度上贏得了學生們的歡迎。但是在現實調查中，學生們普遍反映的一是易班平臺功能雖大，但是平臺用戶體驗感不強，如學生每次登陸平臺進入到自己所在學院或者班級需要花費大量時間，軟件時延較長，菜單級別設置繁瑣等。二是由于易班平臺只能適用于在校大學生，這使得易班平臺適用的范圍或者生態大大受限，從而使其與其他類似商業社交軟件的競爭力大大降低，因此這也在一定程度上降低了學生們對其的關注度和使用度。

三是高校易班工作隊伍有待持續夯實。在易班進駐高校的十多年發展過程中，高校易班工作隊伍經歷了從無到有，從小到大的變化，對易班平臺在高校思想政治教育中價值的發揮起到了重要作用。但是梳理十多年的易班發展脈絡，其中易班工作隊伍在整個高校易班推介建設中扮演著關鍵角色。在現實工作中，部分高校由于對易班工作隊伍重視不夠，缺乏足夠的專業培訓，導致部分教師網絡媒體素養不強，未能充分發揮易班平臺在融媒體時代教育中的重要作用，如在部分高校出現的易班學生注冊率高但是實際參與度低等問題，易班在部分院校已經成為了單一的轉發校院新聞的載體，未能真正釋放平臺具有的教育功能和價值。

三、提升易班平臺在大學生思想政治教育中運用效率的策略

易班作為新媒體迅速發展背景下而出現的新的網絡互動社區，已經逐漸成為高校開展思想政治教育工作的有力新舉措。在厘清高校易班推廣建設發展中遇到的現實瓶頸的基礎上，我們必須從實際出發，努力找尋出科學可行之對策，以期充分發展其在高校思想政治教育中的重要價值。

一是在建章立制上高校要在系統設計上下真功夫，突出重視。為進一步鞏固易班在高校建設發展取得的積極成效、整改當前易班發展中存在的問題，高校需加強制度建設，以制度建設貫穿其中。對此，高校一要重視制度的系統設計，不斷完善體制機制，要切實體現新時代黨和政府對加強高校網絡思想政治教育內容要求。二要明確落實各級責任主體，完善相關體系，構筑全校利用易班開展教育工作的合力。三要科學制定易班工作考核評價體系，激發學校各部門、師生等各方面的工作積極性和創造性。

二是在生態功能上高校與研發單位要持續優化，突出特色。易班作為一個非商業性的新型的學習資源共享平臺，旨在加強在校師生之間的聯系，拓展思想政治教育新的陣地和載體。經過十多年的發展和完善，易班平臺在教育中的優勢和功能日益體現，但是其用戶體驗感不足等問題也長期存在，為此高校和平臺研發單位應在前期發展的基礎上，堅持以現實問題為導向，利用技術后發優勢持續改善平臺生態，提升平臺運行質量。二是要密切關注大學生用戶群體的興趣方向，積極開展新的產品，主動引領學生個性發展，從而增強平臺在與現有的商業性社交媒體平臺的競爭力。

三是在隊伍建設上高校要重點加強隊伍媒介素養提升，突出能力。易班作為當前高校開展大學生思想政治教育的重要綜合性平臺和載體，它不僅僅是傳統思想政治教育載體、方法和手段的有益補充和豐富，在一定程度上其也積極拓展了高校思想政治教育新的空間和陣地。梳理當前高校易班平臺在隊伍建設上存在的問題，高校一是要在建立健全隊伍選拔機制，合理優化學校易班師資結構，突出專業交叉融合。二是要建立針對性和持續性的專題培訓，要重點突出人員的媒介素養，加強相關人員新媒體有關法律法規知識學習、利用新媒體開展大學生思想政治教育的能力，充分實現易班自身強大的教育優勢和功能。三是多元充實隊伍力量，邀請校內外名師進駐易班，打造易班特色隊伍，增強廣大學生的關注度和吸引度。

四是在內容供給上高校要積極整合校園資源，突出品牌。高校在優化易班平臺功能、提升運行質量的基礎上，還需要在平臺內容供給上做實做透，用貼近校園、貼近師生、貼近生活的內容充實平臺產品供給，為贏得學生的廣泛認可、參與奠定基礎。為此，高校一要緊跟時代學生需求的側重點變化，及時更新和引導在校學生關注點 二是要積極借鑒市場現有類似商業性的社交媒體平臺運營策略，并將其與高校校園文化資源相結合，打造校園易班文化品牌，豐富學生精神文化需求。三是要積極發揮高校間的協作聯動機制，進駐易班的高校間可相互借鑒有益內容，共同夯實平臺內容，在合作中實現易班平臺的教育功能和屬性。