關于“互聯網+”時代創新創業教育中女大學生心理服務輔助體系建設研究

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湖南城市學院

一、當今女大學生個人心理特點及職業訴求

如今大學生群體已屬90和95后的世界，成長教育環境背景變化的時代特性在他們身上一覽無余地彰顯。愛自由、愛新穎、愛“獨自發聲”……已成為了這一代獨特的個性宣言。

但群體在變，現狀未變，“據有關數據統計：從2003年開始，就有30%的大學生存在就業困難，其中相當一部分是女生。”女大學生就業難的現狀一直未曾獲得顯著好轉。再追求“個性化”(“自由、新穎、浪漫、不切實際、學得好不如嫁得好，要求工作穩定”)的女大學生們面對如此現狀只有無奈。加之心理承受能力本就脆弱的女大學生青年群體特點，如何使之更好更健康的就業創業，難上加難。

二、傳統價值觀及就業創業難的現狀對女大學生造成心理影響

(一)“男尊女卑”影響-性別刻板印象

亞當與夏娃的神話告訴我們，女人只是男人的一根肋骨成型，只是附庸于男性的配偶，這一歷史價值觀深深地影響著人類關于性別的不平衡看法。

波伏娃《第二性》中關于女性主義思想的探究，深刻向我們展示了對父權制社會的反抗與斗爭，這是基于女性要求與男性一樣地位的大時代背景下誕生的產物。對于“內斂”的中華民族，在創新創業道路上，無論從生理還是心理，女性弱勢一直存在，“女漢子”的出現，也僅指當下更具堅強意志及進步性高要求的現代新女性，但這類女性少之又少。

(二)社會家庭支持度較低

“婦女能頂半邊天”，更多指的是家庭環境中，傳宗接代、女主內男主外的人類家庭道德價值取向主宰了數年。如今高等教育的普及，女性社會地位得到了顯著提升，但潛在的女人仍須以家庭為主的觀念，極大影響了女性大學生求學、求職的選擇。

眾多家庭對于女兒只要求她們順利畢業，找到一份穩定工作且有時間兼顧家庭即可，“家庭>事業”，在這種傳統社會家庭道德觀念束縛下，女性面對事業選擇則形成兩難局面，形成了“魚與熊掌不可兼得”的刻板印象，這也是影響當下女大學生創新創業前景難甚至造成其“壓力心理”的一大障礙。

(三)基于個人特性的認知觀

這里所說的個人認知觀，是基于傳統社會歷史、家庭道德保守價值觀約束的大時代背景下，所形成的女性趨同認知。女大學生創新創業難，其自身內在主觀心理認知的形成才是內部根本原因所在。

女大學生在就業選擇的安全歸屬、被人尊重等心理需求方面已經無法過多個性體現，傳播學理論當中的“群體壓力與趨同心理”能很好地詮釋這一點。現當下，女大學生的就業認知觀已附加了諸多群體性壓力意識影響，不得不趨同，不得不順應社會、家庭道德要求，使得女大學生的創業選擇面、職業生涯規劃及創新意識狹隘，職業渠道選擇相對狹窄。

有學者指出：“大學生心理壓力分為求職競爭壓力、就業心理預期壓力、缺少求職幫助的壓力、專業供需矛盾的壓力、綜合素質的壓力”，各種職業壓力的核心深深烙印在女大學生的身心認知觀念里，并持續性影響其職業前期選擇、中期開展以及后期效應。

三、基于“互聯網+”背景下針對女大學生就業創業的高校心理輔導體系建設

內因決定外因，如何徹底地轉化當代女大學生受束縛的思維意識與心理觀念是重中之重。

(一)體系建設制度化

針對女大學生就業創業難的時代現狀以及她們脆弱的心理壓力防御內心，已引起了社會輿論的強烈反響及婦女權益保障機構高度重視，社會支持、政府相關經濟發展扶持、完善的社會保障機制及法規建設，如《勞動法》和《婦女兒童權益保障法》等為婦女在學習工作等方面與男性享有同等權利提供了堅實的法律保障。“公開、公平、競爭、擇優”的就業體制和措施逐步完善，針對企事業單位在招聘過程中出現的性別歧視及女性自主創業門檻過高等現象給予大力整改，力求最大限度地給予女性大學生一個良好的創新求職大環境。

同時對女大學生群體職業訴求的獨特心理特性，諸多高校已開始有針對性的在大學心理健康教育版塊，單獨劃分區域規定管理、研究并執行女大學生心理健康問題解決及相關教育。例如設置職業女性心理咨詢中心、設置多渠道就業信息服務平臺(專門針對女大學生)、加強女性自主創業政策條件宣傳措施力度等，層層遞進，形成遞進階梯式女性求職教育網絡。并充分利用互聯網新媒體資源，如女性職業及心理教育的專業渠道微信、微博、網站、QQ群等開放，輔助完善其體系制度建設，多途徑有效式宣傳擴大其影響力。

(二)專業的輔導老師及硬件完善專業化

目前高等教育加強了對大學生職業生涯規劃及心理健康課程的教育，其中心靈引導的重要性逐漸得到重視，以現代新女性的標準作為引薦榜樣，如請成功女性人士在校舉辦各類講座，通過一系列教育引導環節的設置，使當代女大學生勇于釋放自我、解放天性，在重新對自我洗禮式認知中，革新出真正適合自己、自己喜歡的職業規劃意識，并且付諸于實踐行動。“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，內省是最好的選擇。

其中也不乏專業心理輔導教師的大力協助，職業規劃指導課程意在引導她們擇業就業或者創業，而心理輔導則是大學生心理健康教育的重要一環。眾多高校日益重視這塊工作，引進專業的心理學教師，督促心理課老師及輔導員群體逐步提升自身專業素養，如要求獲取國家心理咨詢師資格證，專業心理閱讀室建立等。

同時還加強心理輔導硬件專業化建設，如心理成長輔導室、新媒體網絡渠道打造，專業心理咨詢與服務公眾微信、公眾微博及QQ群系統開放，網站咨詢系統建設等。

(三)教育與實踐并重(理論與實踐的配合與革新)

專業實踐能力的鍛煉是直接行動力的體現。在校女大學生是理論學習的佼佼者，卻是實踐行動的弱勢群體，這無形中削弱了她們求職的自信心。

而勇于創新的思維意識是在不斷實踐中才能得到彰顯及肯定，因此，社會企事業單位同學校的高度配合、實際支持，如建立女大學生預就業培訓基地，提供網絡信息化、實踐平臺一條龍服務，響應國家鼓勵大學生自主創業政策號召，引導女性大學生自主創業的創新實踐發展，通過實踐能力的累積告訴她們，創業不僅僅是男性的出路，女性針對自身個性特征同樣可以開辟多渠道自主創業之路，由小做大、事業與家庭當然可以兼得。這一點如今互聯網系統輔助實際平臺建設在很多高校都得已實現，但仍普遍在職業院校較多，本科院校實現率有待加強。

當代女大學生只有不斷累積自身的社會實踐能力，才能激發她們對于自主創新創業的思考、增強她們那份自信而勇敢的職業理想信念。

(四)創新創業教育之路前、中、后期配套網絡心理輔導咨詢一條龍服務

如今各種職業心理壓力深深根埋于女大學生心靈深處，并影響其職業前期選擇、中期開展以及后期效應。因此，配套的心理咨詢及輔導服務體系建設的完善十分必要。

這一點雖然互聯網渠道的便利已受重視，但更多仍停留在官方心靈雞湯的保留式“灌輸”模式運營中，互動性仍不明顯。很多女大學生迫于社會家庭世俗偏見的壓力，不愿走進實際的心理咨詢服務中心，只能更多通過網絡匿名的方式尋求幫助，才能感受到安全歸屬。這一點，我們應充分意識到只有互聯網新媒體的運用方能承載，并且可以貫穿前期職業規劃、中期職業選擇、后期職業影響效應整個過程。

同步性、即時性是互聯網媒體的獨特優勢，無論女大學生們在校或是畢業之后，讓其感受到她們的背后隨時隨地都有一股“力量的支持與幫助”尤為重要，這也是十分人性化的體現。再者現在的90后、95后青年群體們追求網絡新潮的使用，人人一臺手機，微信微博成為必備品，依據這一特性的就業創業心理服務渠道建設已屬必然。

注釋

①賀江平.女大學生創新創業教育現狀及思考[J].創新與創業教育，2014(02).

②群體壓力(group pressure)，群體對其成員的一種影響力。當群體成員的思想或行為與群體意見或規范發生沖突時，成員為了保持與群體的關系而需要遵守群體意見或規范時所感受到的一種無形的心理壓力，它使成員傾向于作出為群體所接受的或認可的反應。

③鄧維.女大學生就業心理壓力及社會支持體系構建[D].重慶：重慶大學，2009.