張艷
【關鍵詞】媒體融合; 新媒體; 抖音號;客戶端
現如今,萬物皆媒,我們處在一個信息爆炸的時代,每天都有大量的數據和信息產生。融媒體形勢下,傳統媒體與新媒體相互借力,多種媒介融合共存。合肥在線作為地市新聞網站,如何搭乘融媒體的快車?作為一名網站編輯,現結合自身的實踐談談對媒體融合發展的幾點思考。
媒體生態離不開三個環節:生產、傳播和互動。2019年7月23日起,合肥在線聯合各大市屬媒體獨家推出為期半個月的關于修訂《合肥市限制養犬條例》調查問卷,通過H5及有獎問答的形式,廣泛開展民意征集。此次新媒體調查活動在市屬媒體也屬首次,號召全民參與,線上線下融合,活動取得了良好的輿論效果,為地市新聞網站融媒體發展提供了一個很好的借鑒范本。
(一)PC端和移動端“和而不同”
此次問卷調查設有21個選項和一個建議征集,內容覆蓋文明養犬的方方面面。從呈現效果而言,將PC端和移動端區分開來。移動端主要以微信為核心界面,識別登錄H5問卷。而PC端,是通過電腦訪問調查問卷頁面。移動端的H5頁面,需要二次登錄,且界面顯示較小,參與者體驗較差,不夠友好。所以,PC端重新設計了一個自上而下的瀑布流式滑動的頁面,讓網友在點開鏈接時問卷一覽無余。
(二)各發布端口“同頻共振”
內容做好后,如何輸出便是關鍵。在問卷調查頁面制作完成后,怎么進行傳播至關重要。此次問卷調查,各媒體近80個平臺同步推送,包括人民網、中國網、新華網安徽頻道、中安在線、安徽商報、江淮晨報、合肥晚報等。僅就合肥在線而言,包括網站、微信、微博、“合肥365”APP、頭條號、百家號、搜狐號、企鵝號等各端口,同步發力,提升信息傳播的總體效率。
以合肥在線端口為例,除了官方微信頭條推送、菜單欄設置相關按鈕,微博、APP置頂相關鏈接,還在網站頁面顯著位置設計了動圖形式的半通欄,直抓網友眼球。
(三)傳播與互動“融合為一”
線上有傳播,線下有互動。此次問卷調查設置了各種獎項三百余個。通過關注微信公眾號的形式,構建參與者之間的“橋梁”,并將這部分參與者轉化成微信公眾號的關注者,在廣泛調動市民參與積極性的同時,實現了粉絲量的增長。至調查結束,收集萬余份有效問卷,群眾參與的積極性較高。
新媒體既是技術也是手段和工具,此次問卷調查的順利開展,也讓我們看到了媒體融合發展的切入口。從細分來看,媒體融合中的PC端、“兩微一端一抖”越來越成為各媒體的標配。PC端、“兩微”的發展已日趨成型,“抖音號”與客戶端已成為繞不開的兩個重要陣地。
(一)抖音號要找準“著力點”
隨著各媒體進駐抖音,設立官方抖音號,內容成為其發力點,而內容制作的根本是需要找準“著力點”。
1、內容立足本地
抖音號是面向年輕人的平臺,合肥在線作為地市新聞網站,官方抖音號的內容要“接地氣”。也就是說內容上要立足于本地資訊,抖音號的短視頻作品應圍繞合肥的“大城小事”,關注普通人的故事,引起情感共鳴,真正做出市民愛看、市民點贊的好作品。
2、堅持原創
合肥在線擁有一支強大的新聞采編團隊,曾打造出《合肥一分鐘》等爆款短視頻。抖音號內容應把握品質,以原創為主。每天推出3-5篇的原創短視頻作品,打造個性化的產品。在“用戶強勢”的大環境下,只有內容做得好看,才能吸引受眾。
3、優化內容
抖音短視頻的內容優化,首先,要把控時長,過長或過短的視頻內容都不適宜大眾傳播。其次,應包括同期、字幕、配樂等,以吸引觀眾的眼球。再次,在事件類短視頻制作時,要有沖突點,能夠把觀眾帶入到事件當中,做出有溫度的故事。
(二)客戶端要“精準定位”
“合肥365”APP是合肥在線自主研發的一款集文字、圖片、視頻、直播于一體的客戶端,是合肥對外宣傳的優質內容輸出平臺。2018年“合肥365” APP入圍傳媒中國年度報業融合創新品牌實戰案例20佳。結合“合肥365” APP的內容更新工作,筆者認為地市新聞網站的客戶端應該注意以下幾點:
1、精準定位
要打造成什么樣的客戶端,是時政類的還是資訊類的?是主打原創還是主打全息?是面向本地還是面向全國?這些問題都需要在客戶端上線之初就有明確的定位。否則,客戶端就無法形成穩定的受眾群體,更談不上品牌效應。《北京時間》視頻采集部的副總監陳佳認為“我們應該在緊緊把握主流價值觀的同時, 以用戶為中心,進行垂直化的內容生產。需要賦權給用戶,精準服務滿足社群需求”?!昂戏?65”APP就是重點面向合肥本地,主打原創的資訊類新聞APP。這樣一來,與之匹配的受眾群體就有了清晰的范圍。
2、服務受眾
下載一款客戶端就要占用手機一定的內存,所以,新聞客戶端必須要足夠吸引人??梢酝ㄟ^客戶端連接各種政務信息和服務平臺,如公交地鐵的到站情況、水電氣費的繳納平臺等一系列便民通道。受眾打開客戶端,在接收信息的同時,也能享受到便民服務。
3、速度為先
同一內容,移動優先,拼的是速度。澎湃新聞時事副總監陳良飛曾說,有沒有24小時值班制度是衡量一個新聞客戶端是否有競爭力的標尺。誰能夠第一時間發布信息,誰就能夠掌握主導權。
合肥在線在媒體融合發展上,有成功經驗,有觀點啟發,也有心得體會。如何在眾多媒體形態中脫穎而出,走出一條差異化之路任重而道遠。以下四個方面是基礎所在,也是需要引起重視的。
(一)在媒體競爭中“搶占先機”
以微信公眾號為例,公眾號的內容你全部都看嗎?一些公眾號你有多久沒打開了?你是不是已經對很多公眾號取消了關注?合肥本地的微信公眾號,有傳統媒體的,有商業網站旗下的,有草根自媒體的,這就導致內容同質化現象嚴重。在這樣的環境下,新聞網站微信公眾號該如何生存?
生活服務類?時政新聞類?社會事件類?關鍵應該縮小范圍,確定內容主體,打造個性化微信公眾號。以合肥在線為例,應該利用合肥報業傳媒集團的內容優勢,搶抓新聞點,占領先機,同時為受眾提供良好的閱讀體驗,做到以人為本,對用戶負責。
(二)建立全媒體人才隊伍
人才流失是當今傳統媒體普遍存在的問題,因此媒體一方面要引進新媒體人才,為媒體發展做好人才儲備,另一方面要加強對現有人才的培養,通過業務培訓,提高采編人員綜合素質,盡快建立一支全媒體人才隊伍。
(三)堅持內容為王
一些自媒體片面追求瀏覽量,利用讀者的獵奇心理在標題上“掛羊頭賣狗肉”。為了使平淡無奇的內容吸引網民關注,忽視甚至無視標題與內容的關系,導致“標題黨”泛濫。
但倘若內容不是受眾所感興趣的,即便有人點開,也不會轉發,依靠“標題黨”來嘩眾取寵的微信公眾號,是不會有生命力的。
(四)強化知識產權保護
隨著版權保護意識的增強,媒體首先要健全審核制度,完善相關機制,倡導知識產權保護的理念。其次,保證圖片來源正規。再次,加強知識產權法律實務的教育培訓,健全相關補救措施。
2019年1月25日上午,習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時發表重要講話,指出“推動媒體融合發展,要堅持一體化發展方向,通過流程優化、平臺再造,實現各種媒介資源、生產要素有效整合,實現信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通,催化融合質變,放大一體效能,打造一批具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體?!?/p>
當前的媒介環境與傳播方式正發生著翻天覆地的變化。在媒體融合走向深入的形勢下,作為地市新聞網站要不斷聚集優勢,打造一批智能化、移動化、社交化、場景化的融媒體作品,用權威、深度、專業的平臺傳播黨的聲音,傳播主流價值。
(作者單位:合肥在線)
責編:姚少寶