初中班主任管理工作中的溝通藝術探究

林曉新 揭陽空港經濟區砲臺鎮弘德初級中學 廣東揭陽 515559

一、初中班主任管理工作中溝通藝術的重要性

在初中階段班主任是重要的引導者和管理者,在學生的心理成長和學習發展過程中占據著重要的地位.同樣,初中階段的學生面臨學習方面承前啟后的重要時期,也是進入青春期之后的初始時期,在學習發展、心理性格上比較容易出現問題,如果得不到及時的教育和疏導,極有可能將對學生的一生造成嚴重的影響.因此,班主任要密切注意學生的心理、生理變化,積極與學生溝通交流,了解學生的心理變化和生活細節,能夠在學生遇到問題時及時地給出解決策略.因此,絕不能用簡單粗暴的方式去解決班級問題,而是采用一定的策略和講話藝術,這也就是我們說的溝通藝術,一般的溝通限于語言上的交流,所以班主任在溝通過程中要注意自己表述的精確性、邏輯性,同時要富有情感,避免一味說教,從而達到與學生溝通、鼓勵學生的目的.

二、關于初中班主任管理工作中溝通藝術的幾點建議

1.合理使用溝通技巧

由于初中生正處于青春期這一重要的發育與成長階段,身心都還不成熟,并具有較強的自尊心,也較容易遭到外部環境的影響.班主任在和學生溝通時必須充分應用賞識教育的方式,給予學生肯定與鼓勵,即使學生在學習與生活當中出現錯誤,教師在批評學生時,也應盡量采用溫和的、委婉的批評方式,這樣既可達到批評的目的,讓學生心悅誠服地接受教師的批評,又能取得良好的批評教育效果.如果教師對學生采取嚴厲的批評方式,就會讓學生感到自尊心受到傷害,難以有效接受教師的批評教育,甚至會讓學生缺乏自信心,并有可能讓學生出現逆反心理,如此就會對班主任管理工作造成阻礙.班主任必須在管理中,充分應用科學合理的溝通方式,認真細致地觀察與發現學生的點滴進步,并充分肯定與鼓勵學生,指導學生不斷進行自我改進與自我完善,從而讓學生獲得全面發展.

2.尊重每個學生的個性差異

班主任在與初中生溝通的過程中首先要尊重學生,尊重學生的個性.班主任首先要承認學生的個性和差異性,采取有針對性的溝通策略.例如,有些初中生心理比較自卑,班主任在溝通過程中就應該以鼓勵為主,幫助學生發現自己身上的閃光點 而對于比較自大的學生,班主任可以嚴厲一些,讓學生意識到自己身上的不足進而改善自己身上的缺點.

3.學會換位思考

初中學生每天有一半的時間待在學校,班主任在和學生朝夕相處的這段時間里免不了會有矛盾,在矛盾發生時就能體現班主任與學生的溝通技巧.班主任要讓學生信服自己,讓學生能承認自己的錯誤并認真解決,就要學會站在學生的角度思考問題,要在班主任與學生的矛盾中得到學生的認可,以一種人性化的方式進行換位思考,選擇一種合適的方式讓學生接受自己的意見,并學會改正自己的錯誤及完善不足之處.如在選舉班級干部時,班主任和學生之間很容易出現矛

盾.班主任會選擇組織能力強、管理能力強的學生當班干部,而學生則是誰跟自己的關系好及誰的人緣好就選誰當班干部.因此,學生和班主任之間容易出現矛盾.這時,最能體現班主任的溝通技巧.班主任一定不能獨權,要學會換位思考,并讓學生單獨和自己說明為什么想讓某個同學當班級干部,有什么合適的理由等等.這樣,班主任不僅能掌握學生與學生之間的關系,還能更快地發現并解決問題,所選出的班級干部才有足夠的理由讓學生信服.通過換位思考讓班主任和學生之間的關系變得更和睦、平等.

4.公平公正地對待學生

初中生能夠較好地感知到他人對于自我所具有的情緒反應,并會對這一情緒反應進行判斷:這樣的情緒反應是否正常.因此,班主任在與學生開展溝通的過程中,必須以公平公正的心態對待學生,讓學生真正感受到班主任在溝通當中對于自己的關愛與幫助,如此才能讓學生回應班主任的善意,讓師生之間能夠開展更加深入與有效的溝通,學生將心里話向班主任傾訴,班主任才能真正認知與了解學生的真實想法,才能依據學生的想法,對學生開展具有針對性的思想工作.例如,個別學生出現較大的學習心理壓力,教師可依據學生所出現的情況開展有針對性的溝通,指導學生通過積極主動地參與體育鍛煉、寫日記、聽音樂等各種減壓的方式,有效疏導心理壓力,讓自己輕松愉悅地學習,有效開展師生之間的溝通工作,讓班級管理工作獲得整體性的提升.

5.構建良好的師生關系

師生關系直接影響教師與學生之間溝通的效果.在以往的教學中,教師經常是教學的主體,教師缺乏與學生溝通的機會,教師不能了解學生的心理和想法,學生也不能理解班主任在班級管理中的難處,這樣的師生關系影響整體班集體氛圍.因此,在初中班主任管理工作中教師要通過建立良好的師生關系,增進與學生之間的了解.教師適當的語言魅力能夠有效提高學生的學習積極性,使學生了解班主任班級管理工作的難處,學生也能夠更加服從班主任的管理.良好的師生關系不僅對班主任的班級管理工作有良好的效果,在一定程度上還能提高學生的學習興趣.因此,教師要建立良好的師生關系,教師真正發揮語言溝通的重要作用,促進學生的全面發展.

三、總結

綜上所述,班主任盡量使用符合初中學生心理特點的溝通藝術,多與學生進行心與心的交流,拉近師生的距離,形成和諧的師生關系,也能讓學生在青春期健康快樂地成長,有利于進一步提高學生的學習成績,培養學生的綜合素質.