標準化護理管理體系在精神科中的應用

閆書麗

【摘 要】目的：分析在精神科中運用標準化護理管理體系的臨床價值。方法：采取雙盲對2017年12月至2018年12月期間診治的82例精神疾病患者進行分組研究，每組收入患者41例，參照組開展常規護理管理，實驗組開展標準化護理管理體系，對比兩組精神疾病患者護理質量、護理風險事件發生率。結果：實驗組精神疾病患者基礎護理、護理文書、專科護理、健康宣教、病區安全、用藥護理、護理風險事件發生率對比參照組相數據，P<0.05，展現組間數據的統計學論證意義。結論：將標準化護理管理體系治療用于精神科患者中得到顯著作用。

【關鍵詞】標準化護理管理體系;精神科;應用效果

【中圖分類號】R473.7【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2019）20--01

本次報道了在2017年12月至2018年12月期間收入的82例精神疾病患者中使用標準化護理管理體系的臨床效果。

1 資料與方法

1.1 基礎資料 本次研究收入的目標2017年12月至2018年12月期間診治的82例精神疾病患者，分組法為雙盲法分，參照組（n=41），男性與女性之比是20：21，年齡處于21至62歲之間，中位年齡是（42.52±4.32）歲，中位病程（8.25±0.98）個月;實驗組（n=41），男性與女性之比是21：20，年齡處于22至63歲之間，中位年齡是（43.54±5.33）歲，中位病程（8.35±0.32）個月。驗證比較兩組涉及的一般資料，P>0.05，不顯示組間數據的統計對比意義。

1.2 方法 參照組開展常規護理管理，實驗組開展標準化護理管理體系，（1）健全規章制度。操作人員需要嚴格遵守操作規范，構建護理質量管理督導小組，給出科學安全管理規章制度、護理人員準入制度、疾病護理常規制度、護理核心制度、崗位責任制度、突發事件應急預案、護理查對制度等護理規章制度，保證護理工作的開展有章可循、有制可查。（2）完善護理質控體系。醫院構建四級護理質量控制體系，包括護理部、病區質控員、科室護士長以及護理小組組長，重點考核監督完成護理目標任務的情況、實施護理質量措施的情況、實施護理質量改進措施情況，健全層級管理制度，同時對護理質量持續改進措施進行全面落實。（3）績效考評機制的建立。依據工作的責任輕重、技術難度等實施綜合分析，構建科學的護理人員績效考評機制，且密切聯系考核結果與晉升機會、績效工資，提升護理人員積極性與護理質量。

1.3 觀察指標 比較參照組和實驗組精神疾病患者護理質量（基礎護理、護理文書、專科護理、健康宣教、病區安全、用藥護理）、護理風險事件發生率（護理差錯、被投訴事件、護患糾紛）。

1.4 統計學方法 以SPSS21.0 統計學軟件錄入82例精神疾病患者的數據資料，以率（%）的形式表示參照組和實驗組護理風險事件發生率，開展檢驗，以（）形式表示參照組和實驗組護理質量，開展t檢驗，P<0.05，展現組間數據的統計學論證意義。

2 結果

2.1 計算參照組和實驗組精神疾病患者護理質量

與參照組數據指標比較，實驗組精神疾病患者基礎護理、護理文書、專科護理、健康宣教、病區安全、用藥護理更具優勢，P<0.05，展現組間數據的統計學論證意義。

2.2 計算參照組和實驗組精神疾病患者護理風險事件發生率

與參照組數據指標比較，實驗組精神疾病患者護理差錯、被投訴事件、護患糾紛等發生率更低，P<0.05，展現組間數據的統計學論證意義。

3 討論

精神科護士的臨床護理工作具有較大工作強度、復雜疾病病因、不可預見性事件多等因素，促使增加護理風險發生率[1-2]。且因精神疾病患者情感異常、認知異常、行為異常、意志異常，因受到癥狀的支配，患者隨時可能發生不良行為，進而導致發生精神科意外事故。基于精神科護理工作的特殊性與危險性，開展高校、安全、標準化管理尤為重要[3-4]。標準化管理實際上是采取標準制訂與落實標準方式實現科學化管理計劃工作、組織工作、控制工作、協調工作、監督工作的一種方法，標準化護理管理體系應用之后有利于提升護理管理水平，且可從機制體系與規章制度方面入手，健全科室質控管理制度，確保護理工作變得更規范化與制度化，全面提升護理質量[5-6]。

本次計算研究表明，實驗組精神疾病患者護理質量高于參照組數據，護理風險事件發生率低于參照組數據，P<0.05，顯示統計學數據論證意義。

綜合以上結論，將標準化護理管理體系用于精神疾病患者中相比較常規護理管理展現的作用更具優勢。

參考文獻

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