從跨文化交際看《栗色頭發(fā)》中的中美文化沖突

程麗勻

引言

21世紀(jì)以來，交通與通信技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快，跨文化交際已然成為現(xiàn)代人類社會(huì)生活中不可缺少的部分，跨文化交際作為這個(gè)時(shí)代的一個(gè)突出特征，越來越受到人們的關(guān)注。跨文化交際是指不同背景的人們之間的交際（胡文仲.1999）。不同國家或不同民族因其文化背景的不同，在交往或交流過程中難免發(fā)生文化碰撞。不同于飲食、語言、文學(xué)等顯性的文化元素，文化的碰撞主要源于隱形文化的沖突。美國人類學(xué)家霍爾（Hall.1976）曾提出著名的文化“冰山”理論，在論述中，他將文化比喻為大海中的冰山，只有十分之一是露出水面的。這部分包括飲食、服飾、語言、儀式、文學(xué)等顯性文化，而剩下的十分之九隱藏在水中則是隱性文化，包括價(jià)值觀、世界觀、信仰等更為深層的文化。這種深層的隱性文化包含了文化的核心內(nèi)容，決定了人們的思維方式，影響了人們的行為觀念。

小說《栗色頭發(fā)》是美國華人新移民文學(xué)作家嚴(yán)歌苓的一篇短篇小說。三十年的國內(nèi)生活，嚴(yán)歌苓已形成了一套中國人普遍擁有和認(rèn)同的生活習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、價(jià)值判斷原則。從她作為第五代華人移民踏上美利堅(jiān)土地的那一刻起，面對(duì)的將是中美文化的差異、沖突和融合。二十多年的美國移民生活，使嚴(yán)歌苓對(duì)中美跨文化交際有著切身的體會(huì)。她曾說過：“移民的感受就像是移植一個(gè)新的生命體，盡管其根已經(jīng)遠(yuǎn)離了故土，但是其內(nèi)心血脈仍舊未改變。”所以，她的新移民小說以美國華人移民的生活及華人與美國人之間的跨文化交際為題材，深刻地反映了中美兩個(gè)民族之間的跨文化交際活動(dòng)。作品鮮活的案例為中美跨文化的研究提供了有用的參考價(jià)值。

小說中的“我”作為一個(gè)剛來美國的留學(xué)生，為了能在美國生活下來，保障生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)的來源，先是給繪畫俱樂部做模特；后給人家做保姆；最后為得到一個(gè)免費(fèi)的住處給房東老太太照理日常生活，還時(shí)常忍受她對(duì)中國人的偏見。起初因?yàn)橥庹Z能力較弱，與“栗色頭發(fā)”的交流無法順利進(jìn)行下去，到后面逐漸克服語言障礙，卻因“我”中國式的思維方式、價(jià)值觀，無法擺脫交際過程中的文化沖突，最后使“我”處于迷茫、困頓中。

一、 跨文化交際過程中的文化沖突

語言在跨文化交際活動(dòng)中占據(jù)著重要的位置，語言不通會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的交流障礙。后來小說中的“我”通過努力，逐漸克服語言交際障礙，看似能與美國人進(jìn)行正常的交流與對(duì)話，但“我”仍然無法融入到美國的主流社會(huì)中，更因多次跨文化交際過程中的文化沖突，使“我”最終陷入一種困頓的狀態(tài)。隱藏在語言背后的心理因素、中西思維方式、價(jià)值觀念的不同才是導(dǎo)致移民困惑、文化沖突的原因。《栗色頭發(fā)》中的“我”所面臨的文化沖突大致體現(xiàn)在三個(gè)方面：刻板印象、中美思維方式的不同、中美價(jià)值觀的差異。

1.美國人對(duì)中國的刻板印象

刻板印象（stereotype）又叫作“成見”或“定型觀念”，它是指對(duì)某一個(gè)群體成員特征的概括性看法，通常是一種將事物或群體一般化、簡單化，甚至夸大某種特征的認(rèn)知方式。它通常以間接經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，以非事實(shí)材料為基礎(chǔ)，不考慮個(gè)人的差異，是存在人們頭腦中的一些刻板化的觀念。刻板印象是一種普遍存在的現(xiàn)象，比如人們大多認(rèn)為法國人浪漫、中國人勤勞、猶太人精明、德國人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取？贪逵∠笠云湃鲆晜€(gè)體差異的這一大局限性特征，使得人們不能以客觀的視角觀察另一種文化，在觀察異國文化或與異國群體接觸時(shí)，只注意那些與自己刻板印象相吻合的現(xiàn)象，而忽視個(gè)體差異和事物的發(fā)展變化。在跨文化交際過程中，一個(gè)民族對(duì)另一個(gè)民族長期形成的刻板印象可能會(huì)導(dǎo)致在對(duì)其認(rèn)知時(shí)產(chǎn)生偏差，阻礙不同文化背景之間人們的相處，不利于跨文化交際活動(dòng)的順利開展。

小說中，“我”面對(duì)“栗色頭發(fā)”的追求沒有做出回應(yīng)，甚至最終選擇與他不再有任何聯(lián)系。究其原因是“栗色頭發(fā)”對(duì)中國人存在負(fù)面的刻板印象，他在談及中國人時(shí)言語間透露出的偏見與誤解，讓“我”感受不到文化間的平等和尊重,無法忍受他作為美國人因自身優(yōu)勢感而帶來的那份傲氣和對(duì)其他民族的貶低。不僅“栗色頭發(fā)”對(duì)中國及中國人有刻板印象，周圍的其他洋人也如此。一個(gè)洋人問“我”，中國現(xiàn)在是否還有紅衛(wèi)兵。一個(gè)女動(dòng)物學(xué)家還對(duì)“我”說她聽說中國沒有沒有足夠的糧食，全國一夜間打死上百萬條狗，把它們?nèi)砍缘簟！爱?dāng)我與‘栗色頭發(fā)’交談時(shí)，退休警察突然跑來，將食指豎在嘴上，對(duì)我‘噓’了一聲，后來知道，他當(dāng)班時(shí)只要見中國人聊得熱鬧，他都會(huì)跑過去對(duì)他們‘噓’一下”。“我”的房東婁貝爾太太認(rèn)為中國只有公共澡堂，中國人很少洗澡。美國人認(rèn)為中國還是幾十年前那個(gè)貧窮、落后、衛(wèi)生條件差的國家，他們認(rèn)為中國人不講衛(wèi)生，愛隨地吐痰，公共場合大聲喧嘩。這些負(fù)面的刻板印象使“我”這個(gè)留學(xué)生的民族自尊心受到傷害，造成了跨文化交際的障礙。

2 .中美思維的差異

思維方式是人們認(rèn)知客觀世界的角度，不同民族、文化背景的人認(rèn)知客觀世界的角度不同，使得思維方式不同。中美思維方式的差異是小說中的移民在跨文化交際過程中發(fā)生文化沖突的重要因素。

中美思維方式的差異可以體現(xiàn)在雙方不同的語言交際風(fēng)格上。思維和語言是相互依存、相互促進(jìn)的。語言是現(xiàn)實(shí)的思維，是思維的物質(zhì)外殼；語言的外殼又總是包含著思維的內(nèi)容。因此中美的語言交際風(fēng)格可以反映兩種民族思維方式的差異。當(dāng)“我”在婁貝爾夫人這里得到一個(gè)免費(fèi)住處，本以為可以在這里安然無事地生活下去，但當(dāng)婁貝爾夫人告訴“我”她的藍(lán)寶石耳環(huán)弄丟了時(shí)，讓“我”不做賊也心虛，這種事使自己神經(jīng)處于緊繃、敏感的狀態(tài)。當(dāng)她問“我”中國姑娘是否有耳朵眼兒，且對(duì)“我”的回答發(fā)出無限同情地一聲“哦”時(shí)，讓“我”懷疑她是在對(duì)我察言觀色。“我”把老太太前前后后的話都告訴李豪，讓他幫出個(gè)主意。“‘我沒聽出什么不對(duì)勁來啊！’他說，一副馬瘦毛長的樣子仍熱衷給我當(dāng)軍師，‘我告訴你：美國人都是一根筋，從不玩含沙射影那套。老太太真要懷疑你，她頭天就會(huì)拿你開問，或立刻攆你走人，才沒耐心花三個(gè)月慢慢琢磨你！這就是跟美國人相處痛快的地方。’”李豪作為一個(gè)在美時(shí)間相當(dāng)長的中國留學(xué)生對(duì)美國人的思維方式、交際風(fēng)格有一定程度上的了解，美國這個(gè)倡導(dǎo)個(gè)體文化主義的國家強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人隱私，美國人說話比較直接，喜歡開門見山、直截了當(dāng)?shù)乇砻髯约旱目捶ā！拔摇背醯矫绹允且惶坠潭ǖ闹袊剿季S，中國是個(gè)集體主義文化的國度，注重人際關(guān)系的和諧，說話總是間接表達(dá)，喜歡委婉地表達(dá)自己的意圖，有時(shí)被美國人認(rèn)為是拐彎抹角，是不真誠的表現(xiàn)。中國式思維方式主導(dǎo)“我”看待老太太丟失耳環(huán)的整件事，疑慮老太太是否懷疑“我”又不直接說出來，而是想要通過察言觀色，用婉轉(zhuǎn)地方式讓“我”“不打自招”，這讓“我”處在焦慮與困頓中。

根據(jù)霍爾的理論，中美之間的這種直接與間接的思維方式是由于高語境文化和低語境文化造成的。低語境交際中，交流雙方較低依賴語境，傾聽者對(duì)傳播的信息知之甚少，必須用明確的方式傳達(dá)信息。而在高語境交流中，交流雙方傾向于借助語境，通過語境知道更多的交流信息，而傳達(dá)信息時(shí)就不需要提供背景信息。中國是高語境文化的國家，而美國則是典型的低語境文化的國家。因此，在李豪看來，美國人是不可能含沙射影的，如果真懷疑“我”偷了耳環(huán)，會(huì)直接說出來。而“我”卻在與老太太交流的過程中，敏感地認(rèn)為“她”話中有話，是在對(duì)“我”的察言觀色。

3.中美價(jià)值觀的差異

價(jià)值觀是文化中最深層的部分，是跨文化交際的核心。價(jià)值觀指導(dǎo)著人們的看法和行為，決定了人們?nèi)绾芜M(jìn)行交際，如何處理交際中人與人之間的關(guān)系。作為文化的深層部分，不同民族價(jià)值觀的差異造成了不同的文化體系。

中國社會(huì)崇尚集體主義價(jià)值觀。這種價(jià)值觀建立在中國千百年的農(nóng)耕文化的基礎(chǔ)上，儒家思想的“禮、儀、仁、智、信”符合封建統(tǒng)治下的君主高度集權(quán)制度，有利于人民思想的統(tǒng)一和國家的穩(wěn)定。儒家文化的精神已流淌在中國人的血液里，幾千年來，中國社會(huì)仍注重群體價(jià)值的現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)調(diào)集體對(duì)個(gè)人的約束。中庸是中國文化的核心，強(qiáng)調(diào)人與人之間的相互依賴，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系的和諧，人們在處理事務(wù)時(shí)傾向于從道德、人情為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)人與人關(guān)系的友好協(xié)調(diào)。小說中留學(xué)生有事就會(huì)尋求相互幫助。“我”在郭太太家當(dāng)保姆時(shí)，只要遇到一些棘手的問題，就會(huì)尋求朋友嚴(yán)平的幫助。“我”面對(duì)婁貝爾太太丟失耳環(huán)的事件，也希望李豪可以給“我”出些主意。因此，中國人在遇事時(shí)更傾向于依靠外部的力量，相信群體的力量。同時(shí)“和諧”的思想促使“我”希望能盡量解決與郭太太和婁貝爾太太之間的問題。

美國社會(huì)崇拜個(gè)人主義價(jià)值觀。美國屬于開放的西方海洋文化，受《圣經(jīng)》的洗禮，認(rèn)為“世上的一切人，都是上帝的兒女，人人平等”，這對(duì)美國人的人權(quán)意識(shí)形成有很大的影響。同時(shí)工商業(yè)的發(fā)展也給美國文化帶來深遠(yuǎn)的影響，不僅推動(dòng)美國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也促使人們思想觀念的轉(zhuǎn)變。因此，美國人注重個(gè)體發(fā)展，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的利益，注重個(gè)性的自由，強(qiáng)調(diào)社會(huì)的公平。他們敢于創(chuàng)新，勇于冒險(xiǎn)，崇尚科學(xué)和競爭。他們在處理問題時(shí)更傾向于以事實(shí)為出發(fā)點(diǎn)，用理性的態(tài)度和法治的思想來處理。婁貝爾太太每筆賬都要和“我”算得清清楚楚，“我”幫她做中國式冷餐招待客人，她很感激“我”，當(dāng)“我”對(duì)她開始轉(zhuǎn)變友好態(tài)度時(shí)，她卻提醒“我”之前去看畫展的十元門票錢，讓“我”對(duì)她的情感又回到原點(diǎn)。可以看出，美國人與他人相處時(shí)將人情與利益分開，幫忙歸幫忙，該收的錢還是要收。“我”把撿到的藍(lán)寶石歸還給老太太，老太太卻要去鑒定寶石的真?zhèn)危粌H不感激“我”，還懷疑寶石的真假，讓“我”陷入困惑。這是美國人注重個(gè)人利益、強(qiáng)調(diào)法律的結(jié)果。中美這種價(jià)值觀差異影響了中美兩國人處世的方式，中國人更傾向于考慮別人，而美國人更注重自己的利益。小說中，老太太請(qǐng)了兩位漆工來漆房子，兩位工人又熱又渴，向“我”討飲料，“我”不忍心，便給他們果汁，結(jié)果引起了老太太的不滿，老太太認(rèn)為漆房子已經(jīng)付過錢給他們了，沒有義務(wù)為他們提供飲料，他們拿了錢也應(yīng)該全心全意、集中精力為雇主工作。“我”與老太太對(duì)于這件事的爭辯最終使“我”感到一種嚴(yán)重的挫敗感。中國式的價(jià)值觀讓“我”認(rèn)為給予對(duì)方一定恩惠可以拉近陌生人的關(guān)系，對(duì)方就會(huì)全心全意地為你投入工作。中國人更注重人情味，面對(duì)別人的請(qǐng)求時(shí)，中國人善于考慮別人的感受，給人提供友好的幫助。與之相反，老太太作為反映美國價(jià)值觀的代表人物，認(rèn)為個(gè)人的利益應(yīng)受到保護(hù)，雇主已經(jīng)給了工人經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，工作與報(bào)酬就是畫等號(hào)的，工人不能再得到額外的饋贈(zèng)，透露出一種精于算計(jì)的性格。因此，中美兩種不同的價(jià)值觀導(dǎo)致了文化的沖突，使“我”身處困惑。

二、結(jié)語

小說《栗色頭發(fā)》中“我”之所以陷入郁悶、迷茫的困境，究其根源，是中美兩種文化的差異使然。中國和美國不僅是當(dāng)今世界的兩個(gè)大國，同時(shí)也是中西兩種不同文化的典型代表。在中美跨文化交際的過程中，首先摒棄刻板印象，每一種文化都有其存在的價(jià)值，文化之間是平等的，理應(yīng)受到尊重。其次，理性客觀地看待中美之間不同的思維方式，一味地生搬硬套自身文化的思維方式，只會(huì)導(dǎo)致“水土不服”。最后，文化并不總是相互排斥的，也會(huì)相互融合，以包容、理解的態(tài)度面對(duì)中美價(jià)值觀的差異，才能使文化交往達(dá)到和諧。