招生考試精細(xì)化管理策略

薛紅梅

隨著社會(huì)進(jìn)程不斷加快，教育已經(jīng)成為了重中之重，特別是其中的招生考試環(huán)節(jié)更是受到了各方面的廣泛關(guān)注。應(yīng)該形成一套完善的制度化效率化的體系制度，打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平能力。本文通過實(shí)際情況的深入分析，從意識(shí)思想、管理體系以及管理模式三大方面對(duì)招生考試展開研究，并給出初步的觀點(diǎn)。

教育一直以來都是國家重點(diǎn)的關(guān)注對(duì)象，尤其是招生考試環(huán)節(jié)更是肩負(fù)著為國家篩選出可用人才的重要任務(wù)。這是一項(xiàng)精準(zhǔn)并且規(guī)范的體系化項(xiàng)目，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的。因此需要通過制度化的管理來保證招生考試達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，有效的為國家服務(wù)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中，逐步引入了精細(xì)化思維。如何能將兩者有效結(jié)合，基于實(shí)際中縣級(jí)的招考工作，對(duì)問題深入研究。

1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)精細(xì)化的管理意識(shí)

精細(xì)化的思維體系是為了達(dá)到最完美結(jié)果的前提。深入探尋招生考試來說，要從各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把控，把工作細(xì)化到個(gè)人，才能保證整體的精細(xì)化程度提升。從實(shí)際的情況來看，應(yīng)該先在各部分招考工作的工作人員中樹立起精細(xì)化的思維體系，杜絕原有的工作只在表面開展，不斷將工作深化開展。縱觀縣級(jí)的招考部門來說，首先要拉動(dòng)自身管理能力的提高，強(qiáng)化戰(zhàn)斗在基層的工作人員的素質(zhì)水平，逐步的形成從小事做起，穩(wěn)步提升的思維觀念。充分接受精細(xì)化的理念，明確理念的重要性以及實(shí)際性。讓工作人員在正確的理念指導(dǎo)下，找出限制工作發(fā)展的壁壘，不斷突破，防止工作中出現(xiàn)重大問題。最終實(shí)現(xiàn)招生考試達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)，完善工作的制度體系，帶動(dòng)整體向前邁進(jìn)。

2 明確崗位職責(zé)，建立精細(xì)化的管理機(jī)制

此方案是精細(xì)化里面的最基礎(chǔ)的要求，也是完善招生考試工作的制度體系首要前提。對(duì)于現(xiàn)行的招生考試管理來說，應(yīng)該嚴(yán)格遵守上級(jí)管理機(jī)構(gòu)以及高考的《實(shí)施細(xì)則》，從而在實(shí)際中搭建出切實(shí)可行的計(jì)劃。計(jì)劃中所包含的內(nèi)容要細(xì)化到每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及具體的實(shí)施對(duì)象，同時(shí)也要清晰的給出各部門的具體任務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任，從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)上一步步將計(jì)劃落實(shí)。從考區(qū)委員會(huì)的角度出發(fā)，應(yīng)該搭建出有效的工作小組，從領(lǐng)導(dǎo)階層到基層工作人員，充分明確各層級(jí)的任務(wù)責(zé)任，樹立責(zé)任對(duì)應(yīng)制度，將各層級(jí)的工作落到實(shí)處。實(shí)際的考點(diǎn)架構(gòu)，應(yīng)該設(shè)定統(tǒng)籌負(fù)責(zé)的主考人員，具體監(jiān)督實(shí)際操作的副主考，針對(duì)專業(yè)形成的業(yè)務(wù)小組以及開展實(shí)際工作的人員。在這四大階梯中，每一級(jí)的人員管理好自身的工作，承擔(dān)起自身的職責(zé)，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員負(fù)責(zé)。最后構(gòu)建出責(zé)任追究制度，在問題出現(xiàn)后可以快速找到負(fù)責(zé)人員。領(lǐng)導(dǎo)階層以及招生辦人員也要將工作開展到基層，從細(xì)小的環(huán)節(jié)出發(fā)，嚴(yán)格監(jiān)管，提升整體質(zhì)量。

3 優(yōu)化管理方式，促使崗位職責(zé)落實(shí)到位

工作之中的實(shí)際情況來說，如果無法確保職責(zé)細(xì)化到個(gè)體，在問題發(fā)生后會(huì)出現(xiàn)推脫的現(xiàn)象。即便責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，但無法協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，工作也無法有效開展。所以，這就需要制度來保障工作落實(shí)。

3.1優(yōu)化服務(wù)，促落實(shí)

招生工作的最基礎(chǔ)單位就是招生辦，其工作針對(duì)考試搭建出管理體系以及服務(wù)于考區(qū)委員會(huì)，在招生工作中最為本質(zhì)的就是各環(huán)節(jié)的水平能力。應(yīng)該充分依照精細(xì)化思維，針對(duì)于統(tǒng)籌委員會(huì)與各個(gè)工作部門以及高校考點(diǎn)的工作，建立起迅速反應(yīng)的體制。因此首要的問題就是怎樣依賴于招生辦的高質(zhì)量服務(wù)，密切聯(lián)系各個(gè)部門，形成井然有序的工作體系。通過實(shí)際來看，高考過程中各方均給予最便捷的服務(wù)，交通之中會(huì)有數(shù)百輛汽車為學(xué)子們服務(wù)。而這也需要交通管理部門開展前期的核查工作，掌握為高考服務(wù)的各方車輛的基本資料。基于此，招生辦應(yīng)該在考試之前就做好前期工作。整理考試工作的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)以及有效聯(lián)系人的信息資料，同時(shí)為考生以及工作人員提供食宿服務(wù)并且整合高考服務(wù)車輛和司機(jī)的具體聯(lián)系方式。前期的資料整理工作極大的便利各個(gè)環(huán)節(jié)。針對(duì)交通環(huán)節(jié)來說，相應(yīng)部門應(yīng)該在前期對(duì)投入應(yīng)用的車輛進(jìn)行檢查，確保車輛的實(shí)際情況符合要求。而其他的環(huán)節(jié)也應(yīng)該在前期開展工作部署會(huì)議，派遣專業(yè)人員對(duì)實(shí)際環(huán)境進(jìn)行考察。前期細(xì)致的工作，能有效的保證每個(gè)環(huán)節(jié)落在實(shí)處，完善整體制度為高考保駕護(hù)航。

3.2改革創(chuàng)新，促落實(shí)

在中考完成后，試卷評(píng)閱也是相當(dāng)重要的工作環(huán)節(jié)，實(shí)際中的評(píng)卷場地采取的是持證上崗，嚴(yán)令禁止無關(guān)人員進(jìn)入。但從舊有的模式來看，證件均為工作人員牌證。而將精細(xì)化理念加入工作之中，應(yīng)該要對(duì)參與評(píng)卷的工作人員搭建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，在工作牌證上印出相應(yīng)的圖像信息，同時(shí)加蓋公章。通過這樣嚴(yán)格有效的審查方式，各個(gè)評(píng)卷人員都處在實(shí)際的監(jiān)管之中，不但可以防止無關(guān)人員進(jìn)入審閱場地，也能防范工作人員徇私舞弊，最大限度的保證最終評(píng)閱質(zhì)量。對(duì)于會(huì)考來說，通常都是采取校區(qū)自主考試，由主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員巡查，但學(xué)校一直都沒有給予過高的關(guān)注，以致于考試質(zhì)量無法提升。如果有效的改革會(huì)考模式，會(huì)推進(jìn)高中生全面發(fā)展。

3.3科學(xué)評(píng)估，促落實(shí)

從精細(xì)化自身出發(fā)，具有將不明確的管理轉(zhuǎn)變到實(shí)處，在各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)用指標(biāo)合理評(píng)定。因此將精細(xì)化理念融入到招考工作中，最為重要的一環(huán)就是量化指標(biāo)。確保各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有明確的評(píng)價(jià)依據(jù)。并且要將量化制度細(xì)化到各個(gè)學(xué)校考點(diǎn)以及個(gè)體之上。招生辦應(yīng)該對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效記錄，同時(shí)定期開展評(píng)估。通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作的開展以及控制過程，規(guī)范體系制度。

精細(xì)化制度不是一蹴而就的，需要逐步的發(fā)展，從實(shí)際中積累經(jīng)驗(yàn)，保證招生考試的質(zhì)量。

（作者單位：山西省運(yùn)城市聞喜縣教育科技局）