中醫(yī)藥高職高專圖書流通管理工作探析

袁桂 許衛(wèi)平 倪慧

摘 要：本文從中醫(yī)藥高職高專圖書館發(fā)展現狀出發(fā)，分析了中醫(yī)藥高職高專圖書館圖書流通管理工作的特點，指出了現有存在的問題，并針對現有存在的問題提出了合理化、實用性的解決方法。

關鍵詞：中醫(yī)藥;高職高專;圖書館;圖書流通管理

圖書館是一個學校的教學、科研資料的儲存中心，同時也是老師和學生自主學習和交流的地方。圖書館圖書流通借閱量數據反應圖書館受學生歡迎的程度與學生整體素質水平。由于我校是醫(yī)學院校，每年購置的圖書主要以醫(yī)學類書籍為主，現今社會大家對健康關注程度越來越高，醫(yī)學類書籍也越受到大家歡迎，尤其是中醫(yī)養(yǎng)生保健類書籍。我校每年購進不少的醫(yī)學圖書，可以加以推廣，合理化利用，讓書找到想要看的人，提高圖書的流通率、閱覽率，更好的為廣大師生服務。

1 中醫(yī)藥高職高專圖書館圖書流通管理工作現狀及存在問題

1.1 圖書流通管理工作人員專業(yè)素質不高

以我校為例，目前從事圖書流通管理工作人員大部分不是圖書館專業(yè)出生，沒有參加圖書館專業(yè)知識培訓，對圖書館圖書分類都不是很清楚，加上現代購買的圖書都是由書籍供應商貼外標簽、條形碼，然后由供應商上架，統(tǒng)一放在新書架，在圖書的流通管理過程中，經常會發(fā)現電腦里書籍名與手上的圖書多不上號，這就得麻煩圖書館流通管理服務人員重新根據【中圖法】進行分類編號，如果沒有參加專業(yè)培訓與掌握理解【中圖法】就很難重新編目分類，導致現有書籍借出受阻，降低了書籍的流通率。

1.2 圖書館流通管理工作軟件系統(tǒng)不夠完善

現今圖書流通管理都是通過掃描還書與借書，如經常在借書途中出現學生拿著一本書來借，卻借不進去電腦顯示已經借出，這是由于還書途中電腦掃描系統(tǒng)沒有及時掃描存儲進去，導致未歸還，以致于下一個借閱者借不進去，所以又得重新掃描還書登記超期在庫，無形中增加了工作人員工作強度。現在學生和老師借書都是先通過網絡登錄到圖書館系統(tǒng)查詢自己喜愛的圖書有沒有在庫，顯示在庫學生才會來借，如果書在還書途中沒有掃描儲存成功，但書其實已經歸還到圖書館卻顯示已經借出，學社和老師就不會來圖書館借書，這樣就大大降低了圖書的流通率、閱覽率。

1.3 學生對圖書館圖書流通管理工作相關制度不夠清晰

以我校為例，我校圖書館學生借閱書籍，每人圖書借閱卡上可借閱5本書籍（3本醫(yī)學類書籍2本社科類書籍），醫(yī)學類書籍借閱期限為60天，社科類書籍借閱期限為30天，超過借閱期限未還會收取一定數量的超期還書款。不知是開學時圖書流通管理工作相關制度宣傳力度不夠，還是學生培訓時沒有認真聽，經常有學生不知道還書的期限或者將社科類與醫(yī)學類書籍的還書期限弄混，導致超期還書，更有甚者有的學生從進校借到畢業(yè)下實習點時才來還書，導致超期太長，收取超期款費用太高，無形中增加了學生的經濟壓力。當收取學生超期罰款時，學生不高興，對管理員有意見，經常有學生說借書還要錢，以后不來借了，無形中就使學生與圖書館之間形成了隔閡，對圖書館映像大打折扣。由于學生對圖書館及流通管理工作人員工作映象差，“一傳十，十傳百”，學生都不愿來圖書館借書，導致圖書流通率降低。

2 針對中醫(yī)藥高職高專圖書館圖書流通管理工作存在的問題，提出以下幾種建議

2.1 加強圖書流通管理工作人員培訓學習，提高工作人員的專業(yè)知識和專業(yè)服務意識

圖書館工作被大家認為是最輕松。最沒有壓力的崗位，根本不需要學習和培訓，借幾本書還幾本書而已，書籍的管家工作簡單輕松，任何一個人都可以上任，根本不需要專業(yè)培訓學習和深造，所以從事圖書流通管理服務人員很少參加專業(yè)知識的培訓、學習和深造。由于專業(yè)知識不強，只能從事簡單的借還工作，對更深一步工作（如圖書編目）都不是很清楚，致使出現電腦掃描出的圖書名稱與實際書名對不上號時，只能將問題擱置，等圖書專業(yè)編目人員來解決，學生想借這本書又得來回跑幾趟，無形中浪費了學生的精力和時間，有的學生嫌麻煩干脆不借了，導致圖書流通率降低。每年館內多開展幾次專業(yè)知識培訓學習，同時每年選取幾名專業(yè)工作人員到其它學校圖書館進修、學習，通過培訓學習提升圖書流通管理工作人員的專業(yè)知識，更新專業(yè)服務理念，跟上新時代圖書館流通管理工作的需求。

2.2 加強圖書流通管理工作軟件系統(tǒng)學習，不斷更新與完善圖書流通管理工作系統(tǒng)，適應圖書流通管理工作發(fā)展的需求

圖書流通管理工作系統(tǒng)中許多功能（如圖書編目、圖書污損賠償、圖書典藏、移庫等）而我們常用的是借書與還書功能，對其它功能用的少，也就培訓學習的少，應加強更深一步學習，讓工作人員理解透徹，能應對更深一步的服務。針對圖書流通管理系統(tǒng)出現的問題，如圖書已歸還，卻還顯示在借書卡上時，到架上卻找不到，我們可以采取在還書時做好相關登記，當找不到書時，可以查閱相關記錄，不至于產生學生說自己書已還而系統(tǒng)顯示沒還的誤會，這樣雖增加了圖書流通管理工作人員的工作強度，但提升了服務質量，完善了系統(tǒng)中不足，同時應加強與相關院校圖書流通工作系統(tǒng)的交流與學習，學習其它院校的圖書流通管理系統(tǒng)出現的問題及應對的辦法，不斷學習與探索，提升專業(yè)服務水平，更好的為師生服務。

2.3 加強新進校學生的圖書館相關知識的培訓，讓學生知道圖書館的相關制度與要求

圖書館應對新進校的新生進行圖書館流通工作制度培訓，通過培訓后開展相關知識考試，并將考試成績突出的學生給予一定的獎勵，這樣既調動學生學習積極性，又做好了圖書流通工作制度宣傳工作。定時清查圖書，隔一段時間打印出館藏內的圖書清單，一一上架核對，對于沒有按順序擺放的圖書，可以及時歸整到位，既對館內的藏書去向要一清二楚，又解決人找不到書問題，同時在圖書清單上，針對學生借出的圖書做到一一核對，并標出歸還時間，對于快到期限還未歸還圖書的同學做好標記，通過班級QQ群、微信一一、電話等聯系方式催還，這樣既避免了出現繳納大量超期款的問題，又提高了書籍流通率。

3 結束語

圖書文獻的價值在于讓更多讀者閱讀，才能起到傳播知識的作用。[1]一個好的圖書館管理工作可以為教師和學生的工作學習提供豐富的資源，也是促進高校教育發(fā)展和科研水平的重要途徑。[2]作為一名圖書流通管理的工作者必須不斷學習，更新服務理念，發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢，為學校和師生的發(fā)展提供優(yōu)質的服務。

參考文獻

[1]姜麗巖.多校區(qū)辦學模式下圖書館圖書流通管理模式探究[J].辦公室業(yè)務，2018（21）：157.

[2]鐘湘娥.從圖書流通談高校圖書館的服務變革[J].傳媒論壇，2019，2（05）：143+145.