淺談高校學生評教制度利弊及其解決對策分析

鄭婷婷 陸欣

【摘 要】高校學生評教制度牽動著教師課堂教學考核工作的推進，關系著教學質量的提高，其存在具有現實意義的合理性與必要性。但因其在運行過程中滲透著多種利益的沖突使得實施過程面臨著多重困難，因此如何克服這些障礙顯得至關重要，保障評價機制目標的實現。

【關鍵詞】學生評教制度;利弊;對策

【中圖分類號】G642.0 ? ? ? 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）22-0021-01

一、學生評教制度存在的合理性和必要性

課堂上有且僅有兩大主體，一是教師，二是學生，教學素為先教后學，那么這樣看起來教師是二者關系中處于關鍵位置的角色。教從何來，學而得之。學生學習情況是檢驗教師教學質量的重要評判指標，學生無疑是評價教師教學行為最有話語權的對象。學生參與教師課堂教學考核，無可非議。

讓學生掌握所學是教學的終極目標，而其在一定程度上與教師教學行為密切相關，學生的教學評價有助于教師教學方式的改善，教師可以從學生評價中分析整合優缺點，從而進一步優化授課風格。縱觀國內大部分高校，學生評教主要有以下兩種方式。一是每個學期末每個同學都要通過教務管理系統提交教師評價，二是學校聘請的學生信息員通過隨堂聽課的方式在教學平臺系統上記錄并提交對該教師的評價。針對前者，該評教結果基本上是為下學期服務;而于后者而言，結果則滲透了整個教學過程。雖然兩種評教方式帶來的結果存在時效性和周期性上的差別，但是不論是前者還是后者，學生評教結果都對教師在教學反思和改進方向上提供了借鑒，有利于幫助教師提高教學質量。學生參與教師課堂教學考核，其重要性可見一斑。

二、兩大學生評教制度的利弊分析

1.學生網絡評教制度。

學生是教學的直接受眾，是親身體驗者，其體驗不是一次兩次，而是長期的。

最熟悉教師的人，莫過于當學期教過的學生，而很多學校的網絡評教方式對每個學號的設定都是只需評價當學期授課老師即可。僅僅針對當學期來說，學生的了解是全面的，對于老師的評價是真實且有效的。然而“上有政策，下有對策”，這只是一種理想型的評教狀態。而在實際操作中，由于學校網站關于學生評教的設計過于簡單化，學生應付差事式打分、情緒化打分等盛行，使學生評教常常不能反映真實教學質量。此外學生評教需對每一條內容選擇“優、良、中、差”，這似乎看起來并沒有什么不妥，但是每名學生每學期大約有七八門甚至十幾門課程，對每門課的老師都需進行一遍上述操作，一次評教，學生往往需要打一百多個“優、良、中、差”，這無疑會降低學生的耐心，導致評教最后“能評完就行”[2]。絕大部分高校學生評教的時間安排都是在期末考試前，使得評教結果不能及時反饋給任課老師，也成為評教路上的一塊絆腳石。

2.學生信息員評教制度。

隨堂聽課是學生信息員參與評教最普遍的途徑。不夸張的說，在大學課堂里，很少存在能夠完全記住全班同學面貌的教師，當然除了極個別班級人很少之外，例如某些創新班。因而，學生信息員進入課堂，很少會引起教師的注意，基本可以了解該教師和該課堂的日常狀態。學生信息員和教師之前是沒有接觸的，對教師不存在主觀情緒上的判斷，因而對教師的評價是客觀公正的。然而學生信息員基本只聽短短45分鐘，無法全面了解該教師的授課方式，其評價不免存在片面性與果斷性。

3.評教結果流于形式，實際效果不佳。

評教中提出的問題在評教后未得到落實，評教結束后“不了了之”，使得“評教”只是為了“評教”，僅僅成為考核教師業績水平的一個手段，重績效而輕效果。教師無法及時聽到學生的意見和建議，學生也看不到評教帶來的反饋效果，長此以往，勢必造成學生評教流于形式而不被學生和教師看重。結果反饋信息不對稱，完善措施滯后，評教結果使用不當。部分高校不重視甚至已經弱化了向教師和學生及時反饋學生評教結果，從而導致教師不能及時完善教學行為。評教信息反饋不及時，改進措施不到位，挫傷了學生參與教學評價的積極性，影響了學生評教的有效性。[3]

三、建立健全學生評教制度

1.確保學生對評教的準確認知。

為提高學生評教結果的客觀性，應加強評教前的宣傳教育工作，但實際工作中部分高校只將學生評教當作一項日常任務，相關管理人員與教學人員并為向學生進行合理的評教教育宣傳，導致評教形式化的現象日趨嚴重。因此，為提高學生評教的有效性，學校應組織評教前的相關教育工作，如告知學生關于評教的目的與意義、評教工具體系的設置以及隨意評教的后果等，讓學生意識到評教的重要性。[4]

2.轉變教務管理系統評教形式。

絕大部分高校教務管理系統的評教形式為：給定若干標準并設置評價等級，但要求不能全部為優秀。該形式的設定使得評教過程只需要點點選項即可，甚至連標準為何都無需細看，沒多少時間即可完成，評教結果真實度大大降低。鑒于形式與上述時效性的問題，可采取按規定字數編輯文字的方法，即要求每個學生按照教學態度、教學方法、教學內容以及教學氛圍等維度展開不少于200字的評教內容，也可杜絕一鍵評教的行為，進而有助于收集更為全面、真實的評教結果。同時，可以設定每一個月就更新一次對教師的評價，對授課老師進行橫向與縱向的比較，進而綜合整理出更科學的教師評價。

3.加大信息員聽評課信息整合力度。

學生信息員存在聘期，流動性較大，每學年更新一次人員名單，且每個信息員有自己的一套評教標準，即使針對同一個老師，根據個人的主觀偏好不同，在同一個問題層面上也可能得出不一樣的評價。為解決這一偏差，可以建立相應教師的教學信息庫，設立不同項目類別，例如教學態度、教學方法、教學能力、教學行為等等，根據每個學生信息員提交上來的信息，將其按照相應錄入信息庫，使用大數據分析，進行時間上和行為上的橫向比較，不斷完善整合，提高全面度。

4.建立教師申訴與學生追責制度。

學生可以根據自己的想法記錄下關于教師的評價，但這并不能成為斷定一個教師教學質量的唯一指標，關于有些評價，教師是不予承認的，不能僅僅依據提交上來的東西一棍子打死。另外，學生提交評價也不是為了批評某位老師的不是，僅僅是根據自己的感受善意地給予教師建議，希望他可以改進與提高。然而往往會因信息不對稱的情況導致教師與學生信息員之間的矛盾沖突。正確看待學生評教與教師課堂教學考核的關系是提高教學質量的重要前提，而改進學生評教方式是提高學生評教效果的根本基礎。在教學實踐中，應不斷探索立足實際的學生評教機制，增強評教結果有效性，力求提高教學質量。

參考文獻

[1]王藝霖，等.淺析高校學生評教制度的利弊與改進對策[J].教育現代化，2019，6（26）：74-76+89.

[2]涂亦嫻，等.淺談我國高校學生評教[J].教育現代化，2019（32）：106-108.

[3]解佳龍，李雯，張嬋.高校學生評教偏差的非教學影響因素及改進措施研究[J].黑龍江教育學院學報，2019（05）：46-48.

作者簡介：鄭婷婷（1995-），女（漢族），福州市，福建農林大學公共管理學院本科生，教育方向。