基于需求分析的英語聽力策略診斷式訓練的研究

王家洋

摘要：非英語專業本科學院355名大學生參加試驗，目的在于測量英語聽力策略診斷式訓練的有效性，弄清這種診斷式訓練是否更有利于提高學習者的聽力理解水平。第一步，進行調查問卷，使用統計軟件來檢驗問卷的信度與效度;基于需求分析，了解學習者的聽力障礙問題和需求。第二步，針對聽力問題，進行針對性的聽力策略訓練。第三步，在進行策略訓練之前和之后，分別對兩個小組進行了聽力水平測試，以測量兩組學生的平均成績的均差顯著水平值是否達到統計學的顯著意義。檢驗結果顯示，基于需求分析理論的課堂聽力策略診斷式訓練比應試型聽力訓練能更有效地提高學習者聽力理解能力。

關鍵詞：需求分析;英語聽力障礙;聽力策略;診斷式訓練

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）42-0214-04

一、導言

如今網絡發達，學生自主聽力學習方式多樣，課堂聽力教學的意義被忽視。策略培訓作為提高聽力教學效率的方法之一，其有效性沒有受到重視。許多老師進行聽力教學，仍然屬于以量取勝的教學模式，也沒有考慮到學生個體之間的不同的問題和需求。

本實驗基于需求分析的理論，針對學習者的問題與需求，進行針對性的診斷式策略訓練，以實證的方法來探討聽力策略診斷性訓練的有效性。

二、理論背景

（一）聽力理解障礙

聽力理解，實際是意義重建的過程，包括辨音、信息感知、聽覺記憶、信息解碼、運用或儲存信息等。圖式理論在聽力領域有重要的指導意義。圖式Schema即個人認知結構，是個人對過去獲得的知識在頭腦中儲存的方式或積極組織。人類對新輸入信息的解碼與編碼，都依據自己大腦中已存的相關圖式。與現有圖式相匹配的信息，則被納入已有的圖式;而與之不相匹配的部分，人腦會對其進行“調節”，并修正現有圖式。

聽力圖式分為語言圖式、內容圖式和結構圖式。語言圖式指詞匯及語法等方面的基本知識，內容（content）圖式是指聽力話題即題材的熟悉程度，而結構（Format）圖式是指聽者在篇章、修辭等方面的知識（有助于預測）。意義重建通過圖示激活而達成，有兩種方式：“自下而上”的材料驅動加工模式和“自上而下”的概念驅動加工模式。自下而上模式是大腦利用既有語言圖式對輸入的信息進行解析加工;自上而下模式是進入聽覺系統的話語信息激活了大腦的既存圖式，聽者調動已有的內容圖式和結構圖式（Nunan，1999），結合語境，進行意義理解與重建。學習者在聽力過程中同時應用兩種不同的方式進行理解。

許多因素影響著聽力理解。Underwood概括了7個影響聽力者理解的障礙：語速、聽完后不能在頭腦中復現、詞匯量不夠、不能辨清話語中的轉折變化等的信號詞、背景知識不足、注意力不夠集中、個人習慣等。她設計了聽前、聽時和聽后的三個階段里采取不同的策略，用以解決聽力理解障礙。

（二）聽力學習策略

OMally & Chamot（1990）從認知心理學角度將學習策略分類為元認知策略、認知策略和社會/情感策略這三類。Meta-cognitive策略指學習者的計劃、監察、評估等自我管理的措施;Cognitive策略與學習任務直接關聯，它涉及大腦對輸入信息的處理，如重述、借助上下文推理、聯想等策略;Social-Affective策略指學習者如何與別人合作，或自己控制情緒、消除緊張和不安等。

本實驗參照了Oxford的語言學習策略量表SILL，將策略分為直接和間接兩種;這兩種策略下又各有三類策略，各類下的三級指標共50多個。其中關于聽力的策略可建立40個技能訓練項目。

（三）需求分析與策略訓練模式

需求分析理論體現了以學生為中心的基本理念。基于需求分析，對學習者進行問卷調查，通過對問卷的信度與效度的檢驗，了解學習者的聽力障礙問題和需求。

Field（2008）主張診斷式訓練要treating the listening lesson as a diagnostic exercise，in which the teacher makes use of learner responses in order to detect areas of difficulty.診斷式訓練理念是本項目的指導思想：聽力訓練應該瞄準學習者的需求和問題，從而提高學生的聽力能力，培養自主學習能力。

本實驗的策略訓練參照Cohen的策略融合式教學法SBI的基本模式：（1）判定需求;（2）選擇訓練的策略;（3）預計訓練將達到的意義;（4）考慮動機因素;（5）材料準備，活動組織;（6）進行顯性訓練;（7）評估、修正訓練計劃。

三、實證設計

（一）需求分析

（1）發布調查問卷;（2）使用SPSS檢驗調查問卷的信度與效度;（3）判斷學生聽力問題和障礙。（4）基于需求分析，選擇聽力策略，進行針對問題的診斷式訓練。

（二）實驗假設

基于需求分析，進行聽力策略診斷式diagnostic訓練，能更有效地提高聽力理解能力。

H0：μ1=μ2零假設：實驗組與非實驗組的成績平均值沒有差別，診斷訓練對自主學習能力及聽力理解水平提高沒有顯著意義。

Ha：μ1≠μ2備選假設：實驗組與非實驗組的成績平均值有所差別，診斷訓練對自主學習能力及聽力理解水平的提高具有顯著的幫助意義。

（三）實驗對象

355名非英語專業本科大學生參與實驗，對象來自全國各地。112人作為訓練實驗組，243人作為控制組（非診斷訓練組）。本次實驗對象從剛進入大學二年級的學生中隨機抽取。

（四）實驗工具

使用三種工具：調查問卷、聽力測試和統計軟件SPSS25。

四、需求分析與策略訓練

（一）問卷調查答卷的信度與效度分析

1.區分度分析。問卷項目分析表明：高分組和低分組對問卷各個問題的回復，其均值差經過獨立樣本T檢驗，統計顯著值Sig.小于0.01，顯著性概率100%，而且均值差值95%的置信區間不含有0，表明兩個組別在該變量上顯著差異。這表明本問卷項目有較好的區分度。

2.建構效度Construct Validity分析。使用因子分析方法來檢驗效度。因子，就是理論上建構調查表的時候，假定的影響聽力理解的四個方面。用問卷的回復來進行統計檢驗，來驗證上述理論建構是否成立。如果統計檢驗發現存在共同因子，則理論建構成立，說明問卷有良好的效度。

KMO檢驗值0.896，顯著性0.000，表明原始變量之間有顯著的關系，即有共同因子的存在。

提取共同因子方差，是指在因子解中，每個變量被因子解釋的方差估計量。數值大，表明該變量適合做因子解。除了問題11和問題12外，其他變量的數值大，繼續做因子解。

總的方差解釋見表1，列出了造成聽力理解障礙的所有因子。所謂整體方差，即造成聽力理解障礙的所有可能原因。某因子解釋整體方差的比例，表明這個因子能多大程度解釋聽力障礙的形成。

從表中可以看到，存在四個大的因子，他們解釋的整體方差合計61.54%，較好地解釋了調查問卷的整體方差，即聽力理解障礙問題。這驗證了問卷的理論建構，表明問卷的基本合格效度。碎石圖也可看出，可抽取4個因子。

3.信度分析：內在一致性以Cronbach alpha α系數來判定，暫定α臨界值取0.7。檢驗結果：導致聽力問題的四個方面因素以及整個問卷量表的α系數分別為：0.866;0.807;0.757;0.784;0.910。問卷的五個信度值Cronbach α系數全部大于臨界值0.70，驗證了調查問卷的基本的可靠性。

（二）需求分析

首先，根據調查問卷，找出學習者反映的主要聽力理解問題和障礙來源。反映下列問題的人數占總人數的百分比：說話者的語言語調94%;環境因素90%;語法問題88%;詞匯量問題87%;不能寫出概要87%;說話者的語速86%;焦慮82%;不能預測74%。

接著，針對上述學習者的需求和困難，找出相應的聽力策略，用于診斷式策略訓練。

圖式理論的掌握比較重要，并能幫助反思相關策略的應用。其他策略是：（1）grasping the main idea抓住主要意思;（2）key-word strategy關鍵詞策略;（3）selective attention選擇性注意;（4）transition：using contextual clues注意轉折、連續、意語調、停頓等過渡詞和其他語言提示詞;（5）Expectations;hypothesize建立預期;（6）inference根據情景、語調推測;（7）elaboration;（8）self-monitoring自我監控;（9）self-evaluation自我評估;（10）accent varieties語音語調多樣性的適應;（11）anxiety減少焦慮感;（12）phonetics and phonology語音發音訓練;（13）culture sensitivity文化敏感性培養，等等。

（三）策略融合式訓練SBI

下面以圖式理論策略的訓練為例。

1.需求已判定。

2.材料已準備。

Scripts：The head of the U.S.central bank，told a congressional committee the U.S.economy could face a mild recession，but it should recover later this year.

Federal Reserve Chairman said the economy is going through a very difficult period.While conceding that a recession is possible，he said it is too early to say the economy is in recession，usually defined as six months of negative growth.

Opposition Democrats wanted to know why the Federal Reserve last month stepped in to prevent the collapse of a Wall Street investment house，but is not doing the same to assist distressed home buyers having trouble making their mortgage payments.

Task：What can be inferred from the news report？

A The Federal Reserve is reluctant to admit an economic recession in America.

B The Federal Reserve honestly admits an economic recession in America.

C The Federal Reserve denies an economic recession in America.

D The U.S.economy will recover very soon.

3.熱身/先行組織：在上面任務開始之前，播放一篇相同主題的聽力片段。學生反映不一，總體理解模糊。接著，背景知識獲取。該主題涉及一系列關鍵詞：金融—貸款—風險—次貸危機—經濟蕭條;老師以討論、提示性提問等方式開展熟悉該主題的活動。

4.建立圖式：相關知識獲取。最終，學生理解了相關主題并建立圖式。

在金融—貸款—風險—次貸危機—經濟蕭條的主題活動中，以下英語單詞也隨之涉及：central bank and Federal Reserve央行與美聯儲;risk and return收益與風險;credit rating信用評級;credit line信用額度;mortgage loan抵押貸款;Subprime Mortgage Crisis次貸危機;money multiplier貨幣乘數;double-edged sword雙刃劍;recession蕭條。

5.反思：再次播放熱身的聽力片段。詢問理解。學員反映總體理解大為改善。

此時，詢問學生：為什么能更好地理解該聽力片段？我們期望學生能找到其中一個重要的答案：圖式與背景知識在聽力過程中的重要作用。

6.進行顯性訓練：播放上面任務的聽力片段。完成任務活動。

7.評估、學習遷移：要求學生總結：在聽力過程時，其使用了該策略否？使用了該策略有幫助意義嗎？今后如何更有效地提高聽力？

五、檢驗結果

（一）實驗前聽力測試獨立樣本檢驗

結果顯示，統計量T，在95%置信水平下的顯著性檢驗值Sig.=0.765顯著大于0.05。接受平均值相同的零假設。表明兩組在實驗前均值處于相同水平。

（二）實驗后聽力測試獨立樣本檢驗

H0：μ1=μ2零假設：實驗組與非實驗組的平均值沒有差別，診斷訓練對自主學習能力及聽力理解水平提高沒有顯著意義。

檢驗方式：檢驗統計量為t值。在確認正態分布和方差齊性前提下，進行兩組平均值的差異比較的獨立樣本T檢驗。如果T值顯著性檢驗值Sig.>0.05，則可以接受零假設。

4個M估計量都和兩個組的均值相近。偏態指數小于1;峰度指數絕對值0.6，一個偏尖一個偏坦。箱圖的中位數基本在箱的中央。可以判定，兩組成績服從正態分布。

方差齊性檢驗，Levene檢驗的顯著性水平大于0.05，說明兩個分組的答卷方差相同，滿足了參數檢驗的條件。

獨立樣本T檢驗如表2。在95%置信水平的顯著性檢驗值Sig.=0.000顯著小于0.05;同時置信區間不含0。拒絕平均值相同的虛無假設，表明兩組在實驗后均值差處于顯著不同水平。策略訓練對聽力水平提高產生顯著幫助意義。

六、結論

統計結果說明，以需求分析理論為基礎的聽力策略診斷式訓練模式，比學生應試型自我聽力實踐更能提高聽力理解水平，并促進自主學習能力的培養。診斷式策略訓練后，兩組的平均成績差別性顯著水平值達到統計顯著意義，表明實驗組與控制組的聽力水平在訓練之后顯著不同。

給聽力教學的啟示是：首先，教師要以需求分析理論為基礎，關注學生的真正問題和需求。其次，應根據學生的實際問題有針對性地進行策略訓練。策略的使用因人而異，策略本身無好壞。自主學習不是放任性的、應試型的自我學習。

參考文獻：

[1]Field，J.（2008）.Listening in the Language Classroom.Cambridge：C.U.P.p7

[2]Nunan，D.（1999）.Second Language Teaching and Learning.Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press.

[3]O'Malley，J.M.& Chamot，A.U.（1990）.Learning Strategies in Second Language Acquisition，Shanghai：Shanghai Foreign Language Education Press.