淺談信息化建設與交通運輸管理策略

馮海燕

摘 要 針對目前我國信息化建設與交通運輸管理發展情況，本文從現存問題進行分析，提出具有針對性的改進及優化措施，便于今后的實際應用，為交通運輸行業今后快速發展打下堅實的基礎。

關鍵詞 信息化建設 交通運輸管理 策略

一、引言

伴隨著社會不斷發展的步伐，我國城市化進程在不斷加快，促使交通運輸業越來越信息化。交通運輸業是社會正常穩定發展的基礎保障，因此，交通運輸業也在不斷地迎接挑戰與機遇。高校培養的專業人才有限，不能滿足當前市場需求，實際工作中的工作量較大，每天面臨著巨大的數據;交通運輸業不斷擴大規模，使得交通運輸業管理走向信息化建設的方向。為使每項交通運輸管理工作能夠順利開展，各部門需對每項任務及工作進行統籌安排，合理規劃，加強對交通運輸業的管理，來提高工作效率。信息化建設將促進交通運輸業的管理，使其服務更加人性化與科學化。

二、信息化建設與交通運輸管理的市場需求與目標

交通運輸業具有變化不定、運輸過程復雜的特殊性，因此，在管理與整體運行方面要求一定的專業性與安全性。交通運輸工作人員在上崗前需進行專業技能培訓與技術等級考核才能上崗。為確保交通運輸業的運營商能夠高效運營，減少事故發生率，將信息化建設應用其中是關鍵。

需求分不同的階段。從以往我國信息化建設與交通運輸管理來看，信息化建設需求分3個不同的階段。在不同時期的列車服務、列車設備維修、運行施工與調度，都需要進行信息化管理建設。根據各個發展階段的特征建立資源分配、信息互動、合理的信息化管理制度。需求分乘客，運行操作，運行調度分3個不同的對象。乘客對運輸路線及站點信息的準確性、及時性的需求更加迫切，因此，交通運輸部門可通過自媒體、新媒體、廣告、微信公眾號等方法，將交通運輸信息提供給乘客，將運輸路線、票價、運輸起始時間節點、區間行駛路線及站牌附近的路況等及時發送給乘客，并提供在線貼心答疑服務。交通運輸工作人員可以引進先進的信息化系統，來解決人工數字統計及核對的煩瑣流程，提高數據庫的建立效率，提升數據分析能力，優化工作人員工作方式，提升專業能力。運行調度是整個交通運輸管理的樞紐與核心，一旦運輸調度完成了信息化建設，將極大地促進各部門的工作效率與工作熱情。管理決策部門通過信息化建設，有利于實現信息共享，及時對運輸管理作出調整與指導。

交通運輸業的信息化建設，有助于企業自身業務水平的提高，使企業交通運輸更加靈活、方便、高效率、安全。

三、信息化建設與交通運輸管理現存問題

（一）資金支持不到位

信息化建設、專業設備的引進、工作人員的專業素質提升等，都需要大量資金的投入，目前，交通運輸部門的資金引入較少，使得信息化建設的進度較為緩慢。因此，在保證正常運輸工作的情況下，開展信息化建設需要減少開支，而這阻礙了信息化建設的進度。專項資金的缺失，使得我國交通運輸自主研發方面慢于其他國家水平，很有可能造成信息化建設無疾而終。

（二）工作人員對信息化建設缺乏足夠的認識

部門及工作人員沒有認識到交通運輸管理信息化建設長久發展的重要性，交通運輸管理部門沒有對員工進行科學合理的培訓，致使信息化建設資源沒有得到有效的發揮。專業人員缺少系統的培訓，對信息化建設的理解只是停留在表面，沒有深入理解內涵;專業人員稀缺，專業素質有待提高，硬件配備落后，使得交通運輸管理信息化的整體水準不是很高。

（三）專業人員的職業素養有待提高，專業技術人員稀缺

在交通運輸管理信息化建設的過程中，對專業人員要求比較高。當前，高效培養的信息化人才主要停留于基本電腦操作，不能滿足實際工作對專業人才的要求，專業人員資源稀缺，使得信息化建設的工作進度有待進一步提高。

四、信息化建設與交通運輸管理具體措施

（一）積極申報專項資金支持

交通運輸管理信息化建設是一項系統而又重要的工程建設，需要大量的資金不斷投入，交投運輸部門可通過不同的渠道籌集資金，擴大資金籌集的渠道，爭取用最短的時間申請或籌集足夠資金進行信息化建設。如可通過政府支持與社會各階層的眾籌方式進行資金籌集，保證資金籌集金額最少要與實際需求相符。在得到專項資金的同時，還需進行資金管理，做到有效監督，透明化管理，確保資金使用到位，規避資金被私人挪用的情況，為交通運輸管理信息化建設提供基礎保障。

（二）強化信息化建設意識

在交通運輸管理信息化建設過程中，首先需要領導明確認識信息化建設的概念及對交通運輸業的重要性，從本質上將信息化建設落實到位;根據目前社會發展的速度及趨勢，制訂切實可行的計劃，規劃近期目標與長遠目標，確保信息化建設的每個環節都能順利進行。交通運輸相關部門需要緊密合作，出現問題及時溝通，及時交流，科學有效地推進信息化建設，提高工作效率與質量。

（三）培養專業人才，加強專業素養

交通運輸管理信息化的過程中，對專業人才的要求比較高，這便要求高校在培養人才時，需要與時俱進，明確了解企業需要的人才類型及重點方向，有目標地進行著重培養。可引進企業中有經驗的老師到學校進行實踐教學模擬，實行雙師型教學模式，使學生畢業后用最短的時間適應工作環境，這樣才有利于推進交通運輸管理信息化建設的快速發展。

五、結語

在我國推進交通運輸管理信息化建設的過程中，需要不斷地提升信息化建設的工作效率與服務質量，更需要我們重視信息化建設在未來社會發展中的重要性。為實施信息化建設，全面分析問題，以積極主動的心態迎接并解決問題，保證信息化建設的過程更加順利。

（作者單位為臨朐縣道路運輸服務中心）

參考文獻

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