講好中非合作故事 打造對外傳播樣本

王文彬

2019年6月27日至29日，第一屆中國-非洲經貿博覽會在湖南長沙成功舉辦。湖南省政府新聞辦精心策劃、周密實施，有序推進對外宣傳工作，在全球掀起了一股中非經貿合作熱潮。這次博覽會對外傳播的受眾覆蓋之廣、傳播渠道之多、國際影響之大，均超過了湖南以往任何一次的大型國際活動。參會媒體的數量和規格前所未有，報道的力度和效果前所未有，對外傳播的覆蓋面和影響力前所未有。據統計，共有132家國內外媒體、582名記者云集長沙，推出各類新聞報道8000余篇，全網總曝光量超過10億人次，多角度、全方位呈現博覽會盛況和中非經貿合作豐碩成果，為共建更加緊密的中非命運共同體營造了良好氛圍。

一、圍繞主題、提高站位，精心謀劃對外傳播布局

聚焦“合作共贏，務實推進中非經貿關系”的主題，從構建中非命運共同體和推進“一帶一路”建設的戰略高度，統籌謀劃博覽會的對外傳播布局。

1.瞄準非洲地區，邀請非洲國家主流媒體來湘采訪。此次博覽會共吸引了53個非洲國家1300多名嘉賓參會，征集各類合作項目233個，項目來源覆蓋烏干達、科特迪瓦、肯尼亞等39個非洲國家。辦好首屆中非經貿博覽會，對非洲地區的精準傳播至關重要。為有效覆蓋非洲地區，我們積極邀請非洲國家主流媒體的記者來湘采訪，通過非洲媒體的報道，傳播湖南與非洲的好聲音好故事，讓非洲了解湖南，湖南走進非洲，助推三湘大地成為聯結中非的新樞紐。

2.著眼國際傳播，加強與中央外宣媒體的合作。國際傳播是博覽會成功舉辦的重要環節，是展示形象、匯聚人氣、促進交流的重要窗口。加強與新華社新聞信息中心、《中國日報》、中新社等中央外宣媒體的合作，精心謀劃博覽會的國際傳播，整合海內外傳播資源，合力引導擴大國際聲音，著力提升博覽會的國際影響力。

3.針對海外華人，充分發揮香港媒體以及海外華文媒體作用。為擴大博覽會的影響，積極發揮鳳凰衛視、香港《文匯報》、香港《大公報》、《香港商報》、《香港經濟導報》等香港媒體的作用，同時借助美國《僑報》、法國《歐洲時報》等海外華文媒體，有效覆蓋海內外華人受眾，形成強大傳播聲勢。

二、靶向施策、精準提供素材，以優質服務提升傳播效果

1.分類施策，做好媒體引導。根據涉外媒體的不同特點和需求，我們組建非洲媒體團、港澳媒體、隨團媒體3個工作小組，分別進行對接服務，確保外媒采訪報道有條不紊。對于33國非洲媒體團，采取“展會報道+實地探訪”相結合的模式進行，即前期安排非洲媒體主要參加中非經貿博覽會的各場活動，后段安排非洲媒體赴高橋大市場非洲館、湖南雜交水稻研究中心和三一重工等湖南對非合作最具亮點的企業和品牌進行實地探訪，全方位展示了博覽會的魅力和湖南的良好形象。對于港澳媒體，加強溝通對接和策劃引導，制定詳細的宣傳方案和專版方案，做好參會記者邀請和接待服務。對于隨團媒體，加強與參訪團聯絡人的聯系，掌握記者動態，提前預告報道熱點，備足新聞素材，用心做好接待服務。

2.精準提供素材，設置報道議程。為了讓外媒記者全面了解湖南和中非經貿博覽會，會前，我們組織人員專門編輯中英文版書籍《中非合作案例集》，系統梳理中國與非洲經貿合作的重大項目和寶貴經驗，提供給媒體進行分期報道。同時協調《中國與非洲》雜志推出18版專題報道，供外媒記者報道參考。博覽會期間，安排專人負責收集整理相關視頻和圖文資料，翻譯成中、英、法三種文字，拷入U盤發給非洲媒體記者，同時還建立微信群和公共郵箱，及時推送報道素材和活動背景資料。通過多渠道、多層次主動提供豐富的新聞素材和外宣資料，確保對外傳播效果。

3.注重細節，提升服務質量。為了做好外媒記者的接待工作，我們組織了翻譯人員和志愿者進行專門培訓，了解熟悉接待要求和相關禁忌，并制定外媒接待工作指南，安排志愿者對外媒記者實行一對一服務。博覽會期間，在每場活動和采訪點，提前對接落實停車位置、采訪路線和中英文資料等細節，確保采訪活動有條不紊。根據外媒記者的宗教信仰和生活習慣，提前與酒店對接，專門安排祈禱室和外媒用餐區，采取自助餐的形式，以清真食物為主，輔以湖南特色菜，充分滿足外媒記者的生活需求。

4.互動采訪，增進媒體交流。組織召開了非洲媒體團見面會，介紹舉辦博覽會的背景、主要活動，以及湖南與非洲的歷史淵源和經貿往來情況，幫助外媒記者提前了解和熟悉情況。同時，抽調精通英語的記者隨團跟蹤采訪，全程記錄媒體團在湘活動行程，報道外媒記者對博覽會及湖南的印象和評價。《湖南日報》、湖南衛視、新湖南、紅網等推出了《非洲33國媒體記者聚焦首屆中非經貿博覽會》《來中非博覽會采訪的非洲記者關心什么？》等系列報道，通過這些采訪報道，既促進了媒體之間的交流，又通過外媒記者客觀評價和展示中非經貿博覽會的盛況和成果，增強了報道效果，進一步拉近了中非人民的情感距離。

三、內外聯通、協同配合，奏響對外傳播“交響曲”

打通內外宣媒體，整合傳播資源，按照“會前預熱、會中聚焦、會后定音”三個階段，打好對外傳播“組合拳”、形成“墻內墻外一起開花一起香”的傳播效果。

1.向國際主流媒體和非洲主流媒體精準推送，合力擴大“國際聲音”。通過海外主流媒體英國《每日電訊報》以及參會主賓國媒體肯尼亞《民族日報》、埃塞俄比亞《先驅報》、烏干達《新愿景報》、埃及《金字塔報》、坦桑尼亞《每日新聞報》進行專版投放，匯聚精彩紛呈的“國際聲音”，擴大博覽會的國際影響力。通過全球通訊社、主流媒體網站聯盟（亞洲網）面向北美、歐洲和亞洲地區精準推送《首屆中非經貿博覽會在中國湖南成功舉辦》圖文稿件，被美國廣播公司、美國全國廣播公司、哥倫比亞廣播公司、福克斯有線電視網、雅虎財經、俄塔社、意大利通訊社、澳聯社、日本共同社、韓聯社、日本《朝日新聞》等310余家全球主流媒體、新聞網站刊發、轉載，訪問量預計達9000萬人次。

2.非洲國家主流媒體密集報道，傳播中非合作的好聲音好故事。烏干達《新愿景報》、埃及《金字塔報》、坦桑尼亞《每日新聞報》分別推出了《匯集湘水的中國非洲天然同盟軍力量——記首屆中國-非洲經貿博覽會》《湖南在中非合作中凸顯發展優勢》《“一帶一路”非洲建設中的“湘軍”》等報道，同時，尼日利亞《每日信報》、肯尼亞《民族日報》、索馬里國家通訊社、馬里《獨立者報》、幾內亞《自由報》、利比里亞國家廣播公司、《贊比亞時報》、阿爾及利亞廣播電臺等非洲國家主流媒體先后推出了《中非伙伴關系——雙贏合作》《中國是非洲的朋友、投資者和支持者》《尼日利亞與中國湖南省簽訂合作協議共促農業發展》等稿件，積極報道博覽會的盛況和成果，盛贊湖南探索的地方對非經貿合作新模式。

3.通過中央外宣媒體全面發力，擴大對外傳播影響。新華社推出深度報道《打造更加緊密的中非命運共同體——當前中非經貿合作綜述》，被多家外媒轉引。《參考消息》以兩個整版的篇幅，推出“中非‘湘聚”特別報道，刊發《中非經貿合作邁向新征程》《匯集三湘力量 助推中非合作——首屆中非經貿博覽會“落戶”長沙》《“一帶一路”非洲建設中的“湘軍”》三篇專題文章，在新華社客戶端的總點擊量超300萬人次。新華國際頭條、新華社客戶端及參考消息網發布《“湘非情緣”走進首屆中非經貿博覽會》專題視頻宣傳片等，覆蓋人群超2.7億、總點擊量突破1000萬人次。《中國日報》連續推出8個整版，全景式報道博覽會盛況，并在每天第一時間將報紙送到六大展區和所有嘉賓房間，以供外賓閱讀。還重磅推出魅力長沙八連版特刊，吸引了眾多海外嘉賓目光。中新社面向海外華人推出20余篇報道，充分展示中非經貿合作的豐碩成果和廣闊前景。中國國際電視臺派出英語、法語、阿拉伯語、斯瓦西里語等八個語種記者采寫報道，實現對非傳播全覆蓋。《中國與非洲》分別在雜志及網站刊發《湖南機械制造業在非洲市場大放異彩》等10篇英、法文報道，展現了湖南成為聯結中非的新樞紐的重要作用。

4.發揮香港媒體作用，有效覆蓋海內外華人受眾。鳳凰衛視《鳳凰午間特快》《鳳凰正點播報》《華聞大直播》等精品新聞欄目全天滾動播報。香港《大公報》、香港《文匯報》推出2個整版報道，并在網站刊發報道20余篇，全景式展示中非合作的新成就、新模式。《香港商報》刊發報紙專版1個、開幕式特稿1篇、評論2篇，在網站開設專題，刊發報道60余篇，聚焦中非經貿發展。《香港經濟導報》刊發了16篇報道，網站點擊量超過41萬人次。另外，美國《僑報》、《歐洲時報》各推出了3個專版報道，鳳凰網、中外新聞網刊發大量報道，通過多個角度，充分展示中非經貿合作取得的新成就和面臨的新機遇。

5.堅持融合創新，擴大網絡傳播效果。充分利用微博、微信、社交媒體、視頻節目等新媒體平臺進行全方位推送，進一步擴大影響力。《中國日報》官方微博單條點擊量超過107萬人次，其微信公眾號刊發的《感動！88歲袁隆平英文致辭：愿幫助其他發展中國家培育雜交水稻》閱讀量超過10萬人次。中國網、《中國與非洲》雜志分別制作了英文視頻節目，特別是《中國三分鐘》中非經貿博覽會特別節目——《一粒種子帶來的改變：為非洲農業發展注入“長沙經驗”》，在臉書的累計閱讀量超過1692萬人次，參與互動人數超過3.1萬人。該期節目被美通社采用，被雅虎、美國廣播公司、福克斯廣播公司、美國全國廣播公司、道瓊斯旗下著名商業新聞網站“市場觀察”（MarketWatch）等169家外國媒體轉載，覆蓋海外受眾超過1.3億人，在國內播放量超過50萬人次。此外，《香港商報》在官方微信公眾號刊發相關文章3篇，官方微博發稿10條，累計點擊量超過60萬人次。《香港經濟導報》在其臉書賬號同步刊發報道16篇，累計閱讀量超過80萬人次。“這里是湖南”臉書、微信公眾號連續刊發多篇博覽會文字、視頻貼文，單篇閱讀量超過6萬人次。新媒體的創新傳播與傳統媒體的權威發聲交相輝映，形成融合傳播疊加效應，進一步擴大了對外傳播效果。