合力扎緊校園安全籬笆

李婧 馬源源

摘 要 作為高校學生工作者的輔導員應更加重視對“00” 后學生人際交關系處理的教育。新生在剛入學的一段時間內，往往難以快速適應陌生的環境及生活模式， 出現一系列的人際關系困擾。 因此，在新生入學三個月內的適應期中，輔導員應針對性地開展人際關系主題教育，傳授更多人際交往理論和技能，并鼓勵學生走出網絡、走近生活，不斷提升人際交往的各項技能。同時，幫助學生盡快走出“以我為主”的慣性主導情緒，學會以兼容的心態來接納他人。

關鍵詞 校園安全 教育管理

中圖分類號：G718.3文獻標識碼：A

1案例簡介

馬某，我系2018級新生。2018年10月的一天晚上11點，筆者正要休息，接到學生電話：“老師，我們班馬某在護校隊訓練時，把門牙磕掉了，血流不止，現在我們正要去渭南市中心醫院進行治療”，于是筆者急忙起床趕往醫院。到達醫院后協助醫生對馬某進行治療，并向護送同學詢問情況。經了解，馬某在參加訓練的過程中不慎與同班同學閆某發生碰撞，將其門牙碰到閆某的頭部，致使門牙被磕掉。

2案例分析處理

2.1談心談話，了解情況

在事情發生以后，作為輔導員筆者及時向學生雙方當事人詢問事情的詳細經過，并向該社團的組織部門保衛處相關老師了解情況，并得知，當天晚上馬某和閆某兩人在訓練的過程中面對面站立，在訓練的過程中兩人都在做向下彎腰的動作，結果不慎互相發生了碰撞，馬某的門牙恰好碰到了閆某的頭某，致使其門牙磕掉。

2.2穩定情緒，化解矛盾

在閆某和馬某之間因為此事產生矛盾后，筆者首先想到的就是要及時化解矛盾，不能讓事情進一步惡化。首先，心平氣和的傾聽學生的心聲，不用教育訓斥學生的話語加以評論，而是用接受的思維方式，做出同感的反映，讓學生情緒得到安撫。接著，單獨分別與馬某和閆某進行談話，從大學生活多樣性、同學及宿舍友情等方面加以引導，教導學生能在與舍友、同學相處中學會相互理解，換位思考。第三，教導學生遇事多與他人溝通，并注重溝通的方式、方法，如發生誤會，大家要心平氣和的說出來，解釋清楚。

2.3聯系家長，協調談判

得知馬某受傷后，筆者第一時間聯系了雙方學生的家長。經過勸導，學生的矛盾很快得到了化解，但是雙方家長之間互相不依不饒。馬某的家長要求閆某的家長承擔所有的醫藥費及后期的保養費，并且聲稱自己的兒子從小嬌生慣養，所有的東西都要用最好的，自己的孩子還這么小，一顆門牙就沒了，對以后的生活產生了極為不利的影響，因此這次一定要給自己的兒子鑲一顆外國進口的好牙。閆某的家長認為兩個孩子是因為課余時間參加社團訓練，兩個孩子相撞互相都有責任，不能讓自己一方承擔全部責任，雙方之間遲遲不能達成一致。系部以第三方的名義介入此事，向雙方家長分析了同學友情的珍貴性，經多次談判，終于達成一致，決定讓馬某在具有醫療報銷資格的醫院進行治療，治療費以馬某和李某3：7的的比例進行分攤，后期的保養費由雙方家庭均攤，學校也將盡最大可能幫助學生申請平安互助基金，并簽訂了協議書。

3案例思考及工作建議

3.1案例思考

（1）案例中的馬某積極參加社團，但是在訓練的過程中缺乏保護自己和他人人生安全的意識，沒有和閆某保持適當的訓練距離，最終致使自己受傷。這正是當代大學生普遍存在的一種通病，即從小家庭物質條件較好，家人有給予他們無微不至的保護好和關愛，因此他們對人身、資金等方面的安全預防意識相對薄弱，對高校校園安全不夠關注，許多大學生都覺得校園安全風險和自己沒有關系。

（2）案例中，馬某雖然只是說了要將閆某的牙齒打掉做為對自己受傷的彌補，但是看似簡單的一句話卻折射出了當代大學生很典型的一特征——法治思維的欠缺，自1985年以來，全國人民代表大會常務委員會先后通過了七個普法決定，一直把青少年的法治教育作為普法教育工作中的重要內容，與時俱進地為大學生法治教育制定了科學的發展路線。經過30多年系統的法治宣傳和大規模的普法教育，以及近年來司法改革的不斷深入發展，廣大公民的法律意識已有明顯的提高，但由于基礎薄，起步晚，執行弱，總體看來，大學生的法律意識現狀仍差強人意。

（3）改革開放40年以來，我國居民生活水平不斷提升，人民生活在 2000年總體達到小康水平，并在21世紀第一個十年間達到更加裕的小康水平。“00 后 ”在成長過程中享受著更多經濟高速發展的紅利， 更好的家庭物質條件幫助“00 后”過濾掉了部分必要的精神挫折，而更少的精神挫折磨礪使得“00 后”相對而言更加脆弱。 另一方面，當遇到人際關系挫折時，家庭長輩們更多的外部引導、保護措施也減少了“00 后”自我疏導并解決問題的過程，進而弱了“00 后”自我疏導能力。因此，相比于“80 后”“90 后”，“00 后”大學生的內心更加脆弱，自我疏導能力也相對較低，這使得“00后”在獨自生活的大學里，面臨著更多的人際關系困擾。馬某和閆某因為一點誤會產生矛盾，致使原本關系友好的室友變成陌生人，究其原因還是因為兩人之間缺乏正確溝通手段和方式。

3.2工作建議

3.2.1加強對學生的安全教育，樹立安全意識

安全的最高境界絕不是僅關注事發時的處置，而是事前的防微杜漸。作為輔導員應當從每年新生入學開始以培養學生安全意識為教學目標，并將目標分為感性層面和理性層面對學生進行有目的、有計劃的開展一系列安全教育主題班會。

3.2.2做好新生入校校情、社團情況介紹

對于初入校的大一新生來說，多姿多彩的校園生活正是他們所向往的，豐富多彩的社團對他們具有很強的吸引力。但是對于剛剛入校的他們來說，對于各種社團的基本情況并不是很了解，所以作為輔導員需要對校園的各個社團及其基本情況向學生做詳細介紹，并根據學生的性格、愛好幫助其選擇適合自己的社團，這樣既可以保證學生在社團得到充分的鍛煉，又可以促進校園社團不斷向上向善發展。

3.2.3注重學生人際關系處理的教育

作為高校學生工作者的輔導員應更加重視對“00” 后學生人際交關系處理的教育。新生在剛入學的一段時間內，往往難以快速適應陌生的環境及生活模式， 出現一系列的人際關系困擾。 因此，在新生入學三個月內的適應期中，輔導員應針對性地開展人際關系主題教育，傳授更多人際交往理論和技能，并鼓勵學生走出網絡、走近生活，不斷提升人際交往的各項技能。同時，幫助學生盡快走出“以我為主”的慣性主導情緒，學會以兼容的心態來接納他人。