張婉瑩
摘 要:怎樣在復雜多變的市場里占據發展優勢,成為每個管理者的思考問題。管理制度一定程度上決定了企業發展的效果,覆蓋全體職工、企業經管的始終。科學合理的管理制度能夠幫助企業有效規避風險,可是當前國內社會企業針對管理執行環節均存在著能力不足的問題,嚴重影響著企業的運營情況。基于此,本文結合企業管理制度的執行現狀展開分析,進一步提出增強企業管理制度執行力的有效途徑,以供參考。
關鍵詞:企業管理;制度執行力;管理制度;管理措施
執行力作為企業有序經營的必要條件[1],優質的企業以及優秀的管理者必定高度關注執行力落實情況。社會企業必須深刻認識到執行力是持續發展的基礎條件,更是市場競爭的核心指標,競爭策略與發展戰略能夠模仿與學習,可是執行力的提高必須投入大量的精力、時間去打磨。企業是否能夠做大、做強,應該以合理客觀的發展目標提供指導,更是需要輔助相應的執行力。否則,方案制定的再完美,依舊是紙上談兵,消耗了大量財力和物力,反而制約企業的發展。
1.企業管理制度的執行現狀分析
執行力較差的企業,基本是因為管理人員對職工的管理不到位,沒有重視職工個人價值的實現。同理,長期處于這種環境的職工,對于管理制度的執行態度也不會重視,不會認為認真執行是應該做到的內容,延續著馬馬虎虎、得過且過的工作態度。總的來看,管理執行力較低的情況主要集中在以下三點:一是,無效執行。企業職工在日常生活、本職工作等方面對于自身要求相對寬松,視企業管理制度于虛設,片面參照個人觀點和偏好進行具體工作,使得工作過程中問題不斷;二是,低效執行。職工本身的意愿是做好本職工作,將管理制度落實到位,可是受到主觀因素、客觀因素的影響,心有余卻力不足,無法達到管理標準。同時,部分職工有著敷衍了事的習慣,對于工作效果只要差不多就好,造成執行力無法貫徹到位;三是,執行負效。這種情況是執行效果低的最壞程度,在沒有發揮出任何作用的同時引起了消極影響。企業職工在心理層面上對于管理制度保持著抵觸、輕視的態度,逃避、違反管理制度,情況嚴重的甚至會影響、煽動周圍職工工作態度和效果。
1.1企業管理制度的執行力情況
管理制度歸屬于企業經營發展的基本規則,借助于制度規則的形式指導企業健康、穩定運轉。社會企業把管理制度與生產經營活動有機融合,可以實現企業成本的有效把控,創設更加理想的企業氛圍。科學規范和約束職工日常行為,進一步提高職工的工作效果,有助于企業的良性經營、增強競爭力,最終打造出企業的品牌。可實際情況顯示,國內企業的管理者比較關注經濟效益,對于管理制度執行效果并沒有形成深刻認知,造成管理制度與相關部門形同虛設。處于經濟全球化的大環境里,行業競爭愈發嚴峻,相對復雜、多變的市場環境必須以規范化、科學化管理制度指導企業的具體運行。而多數企業卻沒有設置相應的管理人才,使得管理權責模糊。管理制度的漏洞,更是讓企業管理效果大打折扣,一旦發生問題,企業職工相互推脫責任。這種管理執行力嚴重不足的情況,影響了企業可持續運轉。若是企業運行環節發現賬目問題,其根本原因是管理制度的執行不足,相關財務人員工作狀態不嚴謹、玩忽職守。管理人員沒有嚴格管控會計人員,使得業務活動中發生賬目問題,直接損害了企業經濟效益[2]。
1.2企業執行力較差的主要原因
第一,制度內容的不合理。企業管理最為關鍵的組成部分就是“制度”,多數企業都已經建立并執行了管理制度,采取制度管事的手段。可是,制度執行的出發點是約束和監督企業全體職工的行為,達到企業預期的工作狀態。實際執行情況卻呈現出事與愿違的文婷,其核心原因就是管理制度的內容不夠合理,朝令夕改情況嚴重,部分職工想要執行時沒有規范化版本,造成職工出現厭煩、盲從等心理,最終反饋到工作活動中就是敷衍了事或者無所適從;第二,監督制度、考察體系不夠健全。部分企業即便制定了管理制度,但是沒有正確執行檢查、監督制度,造成工作效果的責任劃分不夠明確。多頭管理的情況下,造成企業管理制度成為擺設,難以發揮出應有的約束、指導作用;第三,管理人員重視制定,忽視監管。檢查監督作為企業管理工作的重要責任,更是制度成效檢驗的關鍵手段。部分企業管理人員執行管理制度及相關規范環節,監督力量不足,有任務布置卻沒有配套檢查,管理人員寬容待己、嚴于律人,這種虎頭蛇尾的管理情況,無法形成說服力;第四,職工管理意識過于薄弱。管理制度是約束職工行為的主要方式,部分企業職工沒有大局意識、管理意識,存在著管理制度就是負擔、花把勢等錯誤認知,一旦發生個人利益與管理制度相沖突等情況,職工會立即選擇維護個人利益。違章行為的頻繁發生,使得管理執行效果無法發揮出預期效果;第四,管理方式不合理。企業重視短期的利益獲取,沒有編制和考慮長遠發展的方向,造成行業競爭驅動下,企業逐漸被淘汰。部分企業由開建至經營的整個過程中,沒有組織過員工的培訓活動,沒有培養和提升職工工作能力與道德素養,使得工作團隊能力良莠不齊,嚴重缺乏高素質管理人才。
2.增強企業管理制度執行力的有效途徑
2.1優化管理制度的基本程序
2.1.1創新企業管理制度的過時內容
企業管理者、相關管理部門需要全面整理和歸納企業管理制度存在的各種過時內容,從而及時給予清理和創新,為企業的管理活動注入新動力。進一步完善企業獎懲制度,創設職位晉升的透明化平臺,充分調動企業職工的積極性。進一步完善職工績效考評內容,針對違反制度的職工,按照情節嚴重程度給予通報批評、撤職或者教育整改,嚴禁縱容包庇的情況出現。定期考核促使企業職工長久的保持最佳精神狀態,科學使用工作資源,從本質上增強企業管理工作的執行效果。傳統發展、管理模式,對于企業的發展有著制約作用[3]。想要充分提高企業管理的執行力、執行效果,也需要適當的加強信息建設、發展電子商務。按照愜意現狀建立信息門戶以及電商平臺,從而為今后業務管理、重建組織結構夯實基礎。科學建設、規范企業管理信息化,實現資源的合理配置以及高效使用,以更短的時間帶動企業轉型。
2.1.2科學劃分監管責任
加大監管制度的完善力度,確保企業監督環節做到工作責任的清晰劃分,不會出現遷就、忽略等問題。貫徹落實管理制度,形成嚴肅的管理風氣,要求基層職工不對上盲從、唯唯諾諾,上層管理者不對下肆意妄為、頤指氣使。需要注意的是,就算管理制度非常全面,實際執行過程中也不能夠確保完美實施,對于不作為、吃閑飯的職工,必須堅決剔除工作隊伍。
2.1.3嚴格遵守管理程序
針對企業管理制度及相關規章內容的提出、審查或者討論,必須嚴格遵守基本程序,最大程度上凸顯管理制度的科學性以及合法性。結合實際情況進行分析[4],管理部門及相關職工會按照具體管理需求,提出相應的制度要求。在經過上層領導同意、簽字后,開展相應的調查論證,初步完成管理制度的調整草案。同時,管理部門也需要自上而下的組織內部討論,收集和整理企業職工的差異化建議,從而修正或補充制度,并且將其呈報至上層部門審批。
2.1.4重視管理宣傳和教育溝通
實施管理制度,離不開企業各級管理者與基層職工的積極配合與參與,全心信賴與依靠企業職工,才能夠保證管理制度的有效落實。針對這種情況,管理部門、各層管理者應該提高對于職工規章制度、法律法規的教育、宣傳力度,認真觀察職工心態,確保企業管理制度滲透到職工的日常工作中。針對人才錄用與培養環節,企業不應該過于重視職工學歷,堅定落實人本原則,積極組織各種培訓活動,幫助職工學習和消化更多理論知識。企業也可以鼓勵專業人才帶領基層職工展開實踐活動,多角度培養職工實現能力,為職工提供自我展示的機會。幫助職工深刻體會管理制度存在的意義和遵守的目標,提高職工制度執行的自主性、自覺性。
2.1.5管理制度的具體執行
管理制度作為企業經營管理活動的系列文件的集合,必須采取書面形式保存下來。同時,隨著行業環境、內部環境的具體變化,根據一般程序及時對管理制度進行改進。針對剛剛制定或者執行的管理制度,應該增設試行環節。經由企業上層部門審批通過后,才可以全面執行制度要求。具體試行環節,管理制度得到了充分應用,以實踐活動來檢驗制度內容的適用性,最終形成帶有法律效力、正式規范的制度。以此為節點,企業可以根據管理制度確定的具體時間和范圍,執行全新的制度規范,加大管理活動的規范化程度。
2.2完善管理制度的有效方法
2.2.1認真遵守循序漸進的原則
企業管理工作及制度優化是一項循環、連貫的活動,不能夠操之過急。管理人員應該實時分析企業發展趨向、管理需求,由單一至復雜、由簡單至困難,逐層遞進、推陳出新。概括來講,遵守循序漸進的原則需要有以下三方面入手:一是,企業管理人員尊重客觀事實、了解管理現狀,不斷積累、從低升高,促進管理制度的完善;二是,制度編制人員與相關參與者應該熟練掌握管理系統共同的特征,真正意義上做到統籌兼顧,有步驟、有計劃的按照類別推進;三是,制度執行必須深入到企業的各項工作內容中,發揮出管理制度的有效性和針對性[5]。
2.2.2凸顯企業的管理特色
社會企業管理工作都有著各自的特點與條件,管理制度的完善、管理活動的執行不能夠照搬其他企業的內容,應該樹立起創新意識。認真研究和學習行政機關的法律制度,在法律允許的范圍中建立管理制度,防止企業管理制度與相關法律沖突。管理實踐活動中持續調整內容,綜合分析和總結制度落實環節的相關問題,以客觀、科學的眼光看待問題,科學修正制度缺陷。
2.2.3增強管理執行力度
首先,明確劃分管理工作的“利”、“權”、“責”關系,在此基礎上建立起管理責任制度,確保管理制度執行工作有制度約束和驅動;其次,調整企業領導的管理風格、加大企業內部中高層管理者的工作培訓,最大程度上提升管理團隊的管理水平與藝術,切實增強綜合管理水平;最后,加大職工法治意識的培養。通過引導職工樹立起法治意識,獲得職工對于管理制度的支持與理解,成為管理活動的最強執行力。
結束語:
總而言之,企業能否獲得長遠發展的核心因素就是管理制度執行力。參照市場環境的特征,對于企業管理模式展開合理創新和改革,從而保證企業快速適應多變的行業情況。企業管理者編制符合自身情況的管理制度及相關內容,將其有效落實并給予實時監督,持續提高企業的競爭能力,實現穩定、良性經營等目標。
參考文獻:
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