躲過了小藍車ofo享騎，沒想到押金坑在了“共享健身房”上！

前段時間，浩沙健身房經歷“重新裝修”、多地門店撤銷、老板“跑路”、會員維權等一系列事件，將這家有20年歷史的健身公司推上了風口浪尖，健身領域的預付費模式一時成為消費者關注的焦點話題。

有人戲稱，健身房辦卡就是“你賭我不來，我賭你不跑”。

一直以來，關于健身房經營不善“卷款跑路”的投訴從未間斷，被投訴對象多指傳統健身房。

但近期，消費保平臺卻接到一起新型共享健身房一椰子健身的集體投訴事件。

不同于傳統健身房， “椰子健身共享健身房”無需辦卡，采用無人值守模式，掃描二維碼付款即可健身，10元-20元/1小時不等的價格，健身者只需花費幾十元錢就可以在健身房鍛煉好幾個小時。

西安錢先生在經“椰子健身房”客服推薦后，通過“椰子健身”APP辦理了健身卡，在繳納399元押金后開始健身，而且每次健身只需要繳納十幾塊錢的場地費。

“椰子健身共享健身房”公眾號介紹，如果需要辦理退款，可以通過APP直接辦理退款，1-15個工作日即可到賬。

一段時間過后，錢先生申請退回押金，但15個工作日之后并未退回。

錢先生聯系“椰子健身共享健身房”的客服人員，對方回答系統正在維護，需要等幾天。但截止目前已經過了兩個月，押金仍未退回。

錢先生表示： “該系統若真的需要維護，應在APP進行公告通知，目前該系統可以充值，但卻無法退款。錢先生認為該健身房有故意欺騙消費者的傾向。”

與之有相同遭遇朱先生表示， “椰子健身共享健身房”已經改變了模式，雖然目前仍是“共享健身”模式，但場地新增一些工作人員（之前沒有），并且新增加了私教課，如果想要上私教課需要另外繳費。

據了解， “椰子健身共享健身房”改了模式后，消費者之前繳納的399元押金相當于“入門金”，繳納399才能健身，且不能用作抵押私教課，目前已經有40-50人有相同遭遇。

從大眾點評網上了解到， “椰子健身共享健身房”的介紹也發生了一些變化，現在399元變成了“會員月卡服務”，繳納399元后一個月內可以無限次的使用健身場地。從評論區了解到，甚至有不少的消費者反映押金不退的情況。

對消費者而言，傳統健身房，許多人辦卡后無空健身，造成金錢和資源上的浪費。“共享健身房”的出現按次收費的模式不僅避免了這種浪費，同時也降低了健身的門檻，故頗受消費者歡迎。

甚至還有一些地方推出了“共享健身倉”，倉箱通常4平米左右，里面放置一臺跑步機，用戶掃碼支付、進入，然后開始健身。

在共享經濟的當下，甚至路邊的小馬扎、雨傘、紙巾都被商家當做新的“風口”。曾風極一時的共享服務企業，現在幾乎全都偃旗息鼓了，ofo深陷押金退還風波，按照退押金進度，把所有押金退換完需要12.55年，CEO也登上了失信被執行人名單。單車、汽車、充電寶……不論是什么共享，企業首先要解決的問題仍舊是企業與用戶之間的信任。押金只不過是約束用戶行為的一種方式，而不少共享企業早在兩三年前開始用學生認證、螞蟻信用等方式免押金。

“椰子健身共享健身房”的模式的確是新型健身模式，消費者辦理時承諾“隨時可退”的押金，現在卻以系統升級等借口遲遲不退，這樣不守信用的行為如何贏得消費者的信任？不得不讓人懷疑， “椰子健身共享健身房”是否要成為下一個小藍車、ofo？從某種意義上來講，一旦失去消費者的信任，企業重拾價格也是十分困難的。

“椰子健身共享健身房”是否也如此？只能看消費者399元的押金是否能按約定退還。

消費保支招

隨著科學的發展，共享經濟在給人們帶來便利的同時，也在對共享經濟市場的發展模式提出挑戰。鑒于目前共享經濟下存在的“押金退還難”問題，建議消費者在使用前，必須認真閱讀《使用指南》《用戶指南》《充值協議>等相關條例，對于押金和余額相關說明中沒有提及到的何時到賬問題，要給予明確的需求確認。其二，消費者在使用過程中，要充分考慮到共享“產品”的風險，不要盲目相信客服人員的銷售話術，要依據實際選擇理性消費。其三，消費者權益在受到損害時，要第一時間及時向當地市場監督管理部門、消費者協會或第三方平臺進行投訴舉報，以維護自身權益。