標準化生產現場管理模式在上海楊浦線地鐵生產中的應用

謝琨

摘? 要：提出一種新的生產現場管理模式-標準化生產現場管理模式，并通過對生產現場管理“六要素”及“五個要點”的分析，以及對標準化生產現場管理模式在上海楊浦線地鐵生產中的應用的實例及特點的闡述，說明標準化生產現場管理模式在生產管理中具有廣闊應用空間。

關鍵詞：標準化;生產現場;模式;六要素;管理

中圖分類號：U231? ? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2095-2945（2019）24-0001-06

Abstract： This paper puts forward a new production site management mode-standardized production site management mode， and analyzes the "six elements" and "five key points" of production site management. It also expounds the examples and characteristics of the application of standardized production site management mode in the production of Yangpu Lineof Shanghai Metro， which shows that standardized production site management mode has a broad application space in production management.

Keywords： standardization; production site; mode; six elements; management

前言

隨著全球經濟一體化進程的發展，及“一帶一路”偉大構想的提出，為我國經濟的發展提供了新的機遇及動力的同時，國內生產企業也面臨更大的挑戰，除了技術水平以外，企業管理方面也需提高，目前相關技術通過技術引進、人才隊伍的培養等手段已得到了較大的提高，但在管理方面特別是在生產現場管理方面還存在著許多不足，如在生產現場管理中未強調“標準化生產”導致有些企業產生資源浪費嚴重，不良品增加，生產效率低下的惡性循環;更多企業更是對本企業的生產現場管理“六要素”-人、機、料、法、環、測，未進行有效的分析落實，只浮于生產表面，解決問題的思路與實際情況脫節，這些問題已嚴重制約了生產現場管理水平的提高，阻礙了企業的發展。上海阿爾斯通交通設備有限公司在上海楊浦線地鐵項目的生產現場管理中，深度剖析、落實生產現場管理“六要素”-人、機、料、法、環、測，并結合本企業原有的管理特點，形成了適合本企業的、特有的“標準化生產現場管理”的觀念及管理模式，而該模式的運用，使企業的生產效率、產品質量、成本控制等方面均得到了較大的提高，并為本企業的生產現場管理提出了發展方向。

1 生產現場管理“六要素”及標準化生產現場管理的五個要點

1.1 生產現場管理“六要素”

生產現場管理是計劃、組織、控制生產活動的綜合管理活動，內容包括生產計劃、生產組織以及生產控制。通過合理組織生產過程，有效利用生產資源，經濟合理地進行生產活動，以達到高效、低耗、靈活、準時地生產合格產品，為客戶提供滿意服務的生產目標。[2]圖1是生產現場管理流程圖。

從中可以看出在進行生產現場管理的過程中不可避免的要接觸到生產現場管理的“六大要素”[3]即：人、機、料、法、環、測，由于這六個因素的英文名稱的第一個字母是M和E，也稱為5M1E，具體見表1。

從圖2可以看出，在生產現場管理“六大要素”中，人是核心，其他五大要素均是以其為基礎而展看相關工作的，如果把5M1E比做行駛的汽車，汽車的四只輪子是“機”、“料”、“法”、“環” ，汽車的儀表是“測”，駕駛員這個“人”的要素才是主要的，沒有了駕駛員這輛車也就只能原地不動，無法前行。

1.2 標準化生產現場管理的五個要點

標準化是指在經濟、技術、科學和管理等社會實踐中，對重復性的事物和概念，通過制訂、發布和實施標準達到統一，以獲得最佳秩序和社會效益。對于生產企業來說標準化生產現場管理是以獲得最佳生產經營秩序和經濟效益為目標，對企業生產經營活動范圍內的重復性事物和概念，以制定和實施企業標準，以及貫徹實施相關的國家、行業、地方標準等為主要內容的過程。[1]可以說標準化生產現場管理是組織現代化生產的重要手段和必要條件，是合理發展產品品種、組織專業化生產的前提，是企業實現科學管理和現代化管理的基礎，是提高產品質量等的技術保證。標準化生產現場管理圍繞生產現場管理“六大要素”形成以下五個要點：作業程序標準化、產品質量控制標準化、產品生產同步化、現場布置目視化、安全文明生產制度化，具體見表2。

標準化生產現場管理的五個要點在產品的生產過程中起到的作用是至關重要的，可以說五個要點是生產得以順利的進行，產品質量得以保證的根本保證，其作用見圖3。

2 上海楊浦線地鐵項目標準化生產現場管理的模式及應用

2.1 上海楊浦線地鐵項目標準化生產現場管理的模式

標準化生產現場管理是產品質量的重要保障手段，因此上海阿爾斯通交通設備有限公司在楊浦線地鐵項目組織生產時，積極對項目運行中的生產現場管理“六大要素”進行分析，并結合標準化生產現場管理的五個要點及本企業生產現場原有的特點，形成了符合本企業楊浦線地鐵項目，標準化生產現場管理的管理模式，見圖4。

2.2 上海楊浦線地鐵項目標準化生產現場管理模式的特點及應用

針對楊浦線地鐵項目的生產線生產特點，并結合“六大要素”、“五大要點”，對作業系統調查分析的基礎上，以科學技術，規章制度和實踐經驗為依據，以安全、質量效益為目標，對作業過程進行改善，從而形成的模式，其特點及應用如下：

（1）拉動式準時化生產

以用戶的需求為生產安排起點，采用拉動式生產，并強調物流平衡、追求零庫存，整個生產線依托SIMS系統、生產線看板，進行生產“六大要素”的管理配置，形成詳細、可行的生產計劃，其流程見圖5。

由于采用拉動式生產，生產計劃與調度實質上是由各個生產單元自己完成，在形式上不采用集中計劃，但操作過程中生產單元之間的協調則極為必要，為此制定標準化的臺位標準操作流程及標準化的工序流程，分別見圖6、圖7。

（2）全面質量管理

人為本，質做基。質量之于企業，猶如健康對于人的生命一樣重要，它是企業發展的靈魂和競爭的核心，關系到企業的盈利和發展。楊浦線地鐵項目標準化生產現場管理的管理模式強調，由生產中的質量管理來保證最終質量，在每道工序進行時注意質量的檢測與控制，保證及時發現質量問題，并依托SIMS臺位管理系統，開展質量檢驗及員工的自檢、互檢確認，而且在完成前一個臺位的操作工序后并檢驗合格后，方能進入后一臺位操作工序，見圖8。

若發現質量問題則建立NCR處理流程，并開具NCR報表進行處理跟蹤，見圖9。

抓質量，重在培養每位員工的質量意識。為了提高員工的質量意識，基于該生產模式定期收集質量問題并制作質量警示文件（見圖10），定期進行人員質量培訓及現場展示。

健全質量管理考核制度，開展現場質量管理并建立評分標準，見表3。

（3）團隊工作法

每位員工在工作中不僅執行生產計劃，更重要的是積極地參與到團隊的相關工作中，起到決策與輔助決策的作用。組織團隊的原則并不是按操作業務來劃分，而是根據生產線工序操作的關系劃分，見圖11。為了提高員工的整體素質，在完善員工日常管理細則及員工績效考核制度的基礎上，依托培訓學校開展員工培訓。

（4）有效安全管理

以貫徹執行國家和公司各項安全法規、制度和標準，以“安全第一，預防為主”為方針，保護員工在生產過程中的安全與健康，保障公司財產安全，確保生產的正常進行，防止事故的發生，實現安全、文明的生產并實行項目安全逐級負責制（見圖12）及事故上報流程（見圖13），在各自的工作范圍內，對實現安全生產和文明生產負責，修訂安全管理相關辦法，落實安全責任人及相關考核辦法。

（5）標準化的生產工具及生產現場看板管理

標準化的工具管理不僅能使工具的使用率提高，使用壽命得到延長，同時對生產工作效率有大幅度的提高。由于工具分個人使用工具和公用使用工具，因此標準配置的工人工具按操作分工種發放，工人自行保養使用，不定期檢查;公用使用工具建立標準的臺賬，分普通公用工具和特殊公用工具。制定相應的管理領用辦法進行集中管理。

為了使員工對所生產項目的情況有一個較為詳細的了解并及時的發現、反饋問題，特制定臺位標準化看板，在看板上面顯示：臺位安全信息;臺位車輛質量信息;臺位操作成本信息;臺位操作工藝信息;臺位車輛交付信息;臺位人員組織結構職責信息;臺位人員特殊技能信息;區域管理信息;臺位布置信息;臺位問題開口項信息;并放置車間日常工作細則等，大大提高生產效率及問題反饋及時率。

3 標準化生產現場管理在上海楊浦線地鐵項目中運用的效果

3.1 交付及時率顯著提高

楊浦線在應用標準化生產現場管理模式后，車輛的交付及時率大幅提高，見圖14。

3.2 工時利用率提高

楊浦線在應用標準化生產現場管理模式后，生產的工時利用率大幅提高，見圖15。

3.3 不合格產品顯著減少

楊浦線在應用標準化生產現場管理模式后，不合格產品顯著減少，見圖16。

3.4 安全事故減少

楊浦線在應用標準化生產現場管理模式后，員工歸屬感增，安全事故大幅減少，見圖17。

3.5 工具損壞率降低

楊浦線在應用標準化生產現場管理模式后，工具損壞率降低，見圖18。

4 結束語

標準化的生產現場管理模式在上海阿爾斯通交通設備有限公司楊浦線地鐵項目中的成功運用，表明制定適合本企業特點的生產管理模式是企業標準化工作的重要部分，更是企業管理的基礎，是企業在優勝劣汰的市場競爭中毅然不倒的法寶，是企業可持續發展建立長效機制。標準化的生產現場管理不是一兩天就能達到和完成的，在執行過程中需不斷完善和改進。

參考文獻：

[1]尚軼倫.標準化[M].科普中國，2012.

[2]陸雄文.管理學大辭典[M].上海辭書出版社，2013.

[3]宏宇賓.生產現場管理六要素：“人機料環法測”[Z].百度文庫，2018.