“一帶一路”背景下 高職學生職業漢語能力培養探析

【摘 要】本文論述“一帶一路”背景下培養高職學生職業漢語能力的必要性，認為職業漢語能力是提高就業競爭力的有效保證，是與各國文化交流的重要基礎，提出與時俱進更新觀念、構建科學課程體系、著力拓展實踐環節、完善考核評價機制、加強漢語師資培養等措施，培養高職學生職業漢語能力，助推我國高職教育“走出去”。

【關鍵詞】“一帶一路”? 高職學生? 職業漢語能力? 培養

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）05C-0141-03

職業漢語能力是指人們在職場中運用漢語進行溝通交流的能力，是人們從事各種職業所必備的基本能力，直接影響到每個從業人員的工作成效。國家OSTA（中國勞動和社會保障部職業技能鑒定中心）研制的《國家職業漢語能力測試》（ZHC）大綱明確指出，職業漢語能力包括聽說能力、閱讀能力、書面表達能力和綜合應用能力等部分，各部分又由許多單項技能組成。職業漢語能力不同于一般的語文能力，它將漢語運用置于特定的職業環境中，學生聽說讀寫的要求與職業需求息息相關。職業漢語關注個人在職場中綜合運用漢語的能力，服務于職業活動需要，突出強調應用性和實用性。“一帶一路”背景下，應注重培養學生在職業場景中熟練運用規范的漢語進行言語應對、商務溝通、文化交流、跨文化交際以及文化傳播等相關活動的能力。

一、“一帶一路”背景下培養高職學生職業漢語能力的必要性

（一）職業漢語能力是提高就業競爭力的有效保證。職業漢語能力是交流表達、信息處理等能力綜合為一體的第一關鍵能力，是從業者職場必備的職業核心能力，是用人單位衡量求職者工作能力的關鍵因素。靈活運用母語即漢語進行交流、傳遞信息是畢業生必備的基本能力。在“知識經濟”的今天，許多單位在選人用人時越來越看重人的語言交際能力，都希望能招聘到“文字能力”強的員工。無論何種層次、類型的人才，職業漢語能力都是必備技能。高職教育培養的是生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才，2015年7月教育部印發的《關于深化職業教育教學改革 全面提高人才培養質量的若干意見》就明確提出“要增強學生的核心職業技能”。早在2004年，我國勞動和社會保障部就將“語言交流表達能力”排在衡量勞動職業能力水平的核心技能體系的首位。交流表達能力對于從業者來說就是職業漢語能力，因此，高職學生只有較強的職業漢語能力，才能在激烈的職場競爭中脫穎而出。

（二）職業漢語能力是與各國文化交流的重要基礎。古今中外，商路暢通離不開話語溝通的順暢。語言作為一種軟力量，是了解一個國家最好的鑰匙，是促進國際交流的潤滑劑。漢語承載著中華民族的歷史與文化，是傳承民族精神的紐帶，是助推中國文化傳播的重要依托，是助推“一帶一路”的催化劑，是連接沿線民眾心靈的文化橋梁。當今世界“漢語熱”已成不爭事實，這為我國對外貿易的長足發展提供千載難逢的契機。隨著“一帶一路”的實施推進，大量基礎設施的建設、合資企業的落地、區域貿易的往來等，急需職業教育為之提供高素質技能人才。作為直接為社會經濟提供人才支撐的職業教育，“一帶一路”的推進為高職教育“走出去”提供巨大空間，同時也對高職教育培養跨學科、應用型、技能型、復合型、創新性、國際化人才等提出了更高要求。語言文化的傳播不應只靠政府推動，高職教育要“走出去”，必先注重職業漢語能力的培養，才能更好地服務于對外貿易、跨文化交際等，同時有利于擴大中國話語傳播，講好中國故事。

二、“一帶一路”背景下高職學生職業漢語能力培養策略

國內漢語教育與當前中國漢語推廣的蓬勃發展以及世界“漢語熱”的境況有極大的不同。當前我國高職學生職業漢語能力不容樂觀，書面表達不清楚、口頭表達不流暢、錯音錯字、亂用成語、搭配不當等問題很多，難以滿足職業工作需求。同樣，與外國友人交往時，普通話發音不標準、語法不規范等現象極多。以“一帶一路”為時代背景，高職學生職業漢語能力培養可從以下方面進行。

（一）與時俱進更新觀念。“高職院校課程建設是一項基礎性、系統性的工程，其成效的取得和目標的達成需要依賴理念的創新、制度的發明和文化的新塑。其關鍵在于要以教育觀念為先導創新教學。”長期以來受傳統觀念影響，人們認為漢語是母語，不用學自然就會，有的高職院校管理者也認為沒必要在大學開設漢語專項學習進行訓練，作為大學基礎課的《大學語文》（《高職語文》）也不像思想政治理論課一樣有硬性要求，更沒有像四六級英語考試一樣受重視，有的高職院校甚至取消這些基礎課程。正因為高職院校對漢語學習普遍存在認知誤區，導致高職學生的漢語職業能力“畸形”發育。“一帶一路”給高職教育帶來的最大影響和沖擊是市場，用人單位對人才需求不斷在改變和提高。因此，必須與時俱進更新教育觀念，培養“一帶一路”背景下精通中文、經濟并掌握各國語言與專業相結合的國際復合型人才。作為高職管理者應提高認識，從思想上高度重視學生職業漢語能力的培養。頂層設計，制定有利于學生職業漢語能力培養的制度配置與政策創新，并在課程體系上做出詳細的規劃和規定，將職業漢語能力作為高職人才培養目標之一。而對于學生在職業漢語運用能力與職業關系及其發展等認知問題，可通過入學教育、課堂內外活動等加強學生在職業意識、職業理想、職業生涯中認識并掌握時代格局與個人職業發展之間的紐帶關系，利用新媒體、新技術能手段，針對性地向學生推送各單位的用人標準及相關案例，凸顯職業漢語能力在職業生涯中的作用與價值，提高學生對職業漢語能力培養緊迫性、重要性的認識，引導學生重視和加強職業漢語能力的培養訓練，將職業漢語能力培養的態度從被動接受、主動接受到積極行動，從根本上激發學生加強職業漢語能力訓練的內生動力。

（二）構建科學課程體系。“一帶一路”背景下，市場對人才的需求是多項技能加深的復合型人才。高職院校應深入市場調查關于職業崗位群對高職學生職業漢語能力的具體要求、崗位實際需求及其學生工作狀況的反饋、評估等，在課程內容上注重反映社會實踐的直接需要，構建科學的適應高職學生職業漢語能力素養的課程體系。

首先，將“職業漢語”列入高職公共必修課程。國家職業漢語能力測試（ZHC）推廣以來，受到社會特別是用人單位的廣泛關注。國家公務員考試中所需的基本能力素質也與“職業漢語”課程在教學目標、教學內容等基本吻合。ZHC成績逐漸成為政府機關以及企事業單位等部門人員招聘、選拔、任命及晉升的重要參照。因此，在高職院校開設“職業漢語”課并將之定位為人才培養課程體系中的公共基礎課程意義重大。

其次，高職語文教學改革勢在必行。近年來對學生人文素養和職業能力培養起關鍵作用的高職語文課程受冷及被忽視與自身教學存在種種弊端密切相關。高職院校根據市場需求開設不同的專業，而各專業均有不同的培養目標、課程體系及課程定位，因此，作為基礎課的高職語文在不同專業應有各自定位，即圍繞主體專業建立校本課程，在教材內容上突出專業特色，按因材施教原則，根據高職學生文化基礎較差、功利性較強、被動能力差但實踐能力高等諸多特點撰寫符合本校學生知識能力及就業需求的校本教材，基于職業能力觀確定具體教學內容，創新教學方式，在培養和提高學生的職業漢語能力過程中不斷提升其職業素養。

再次，增開與職業漢語能力有關的選修課程。聽說讀寫是學生適應市場必備的基本能力。在全校增加開設一些與職業漢語能力有關的選修課程，便于學生按需學習，如普通話訓練、語言交際藝術、職業口才、商貿應用文、商務禮儀、中國文化概論等與職業漢語能力有關的課程。這些課程既包含人文相關知識，也包含漢語技能方面的訓練，將文史哲熔于一爐，加強學生綜合素質的培養。高職院校可根據各校各專業人才培養目標及學生特點，在教材選用和編寫方面體現實用性和針對性，提煉教學內容，運用現代化的教學手段及多樣化的教學方法將課堂轉換為職場環境進行模擬，并融會貫通到課外實踐活動中，不斷激發學生的學習熱情，著重培養學生的語言知識能力、語言運用能力、語言邏輯思維能力、語言交際能力以及語言傳播能力等職業漢語能力。同時還可利用新媒體特點，通過建立課程網絡自主學習平臺等進行職業漢語能力相關課程開發。將相關熱門的學習資源制作成二維碼，學生只需通過掃一掃便可隨時隨地觀看相關學習資源，培養學生自主學習意識，提高學習效率。

最后，開設有益于提高漢語水平的相關學術講座。“一帶一路”建設背景下不僅需要從業者擁有駕馭漢語能力的一身技能，還要對各國的語言、風俗、文化、政策法規等有所了解，與各國交流時傳播和推廣中華文化。講座與選修課相比可長可短，定期或不定期地聘請行業專家講授關于“一帶一路”沿線國家人民的語言文化、風俗習慣、思維方式、政策法規等跨文化交際常識，注重跨文化意識的有意滲透，增長學生見識，避免日后因文化差異帶來不必要沖突。

（三）著力拓展實踐環節。教學過程要充分調動學生參與的積極性，打破傳統的“教師講，學生聽”的教學模式，將各模塊的教學內容與實踐穿插在教學環節過程中。同時，課堂中還應適當引進職業漢語測試相關內容，將職業漢語課變為語言能力的演練場;課外校企實踐過程中，讓學生緊跟市場及企業需求，將職業漢語能力靈活運用于社會實踐中。而各科任教師也應注重實用與能力培養相結合、專業知識與漢語運用能力相結合、教育過程和職業行動領域相融合，按課程標準，設計好相關實訓內容，做好考核工作。同時，通過演講辯論、話劇表演、主題沙龍、模擬招聘等方式拓展第二課堂，組織學生在工作過程中應用語言能力進行溝通交流、撰寫報道、書寫總結等，不僅培植特色校園文化，營造良好教育氛圍，也促使學生關注自身漢語運用能力水平，以便對癥下藥。

（四）完善考核評價機制。“考核方式是教學評價的具體手段，多元化的考核方式可以全方位地考察學生的認知和能力，它執行著一種特殊的反饋機制，是使教學活動保持穩定發展的重要手段。”職業漢語能力的考察不是考學生的“知識”，而是考“能力”。“在我國的語文教學中，長期以來過于強調對語文知識的記憶而忽視對實際語言交際能力的訓練，過于強調語文知識的系統完整而忽視語言能力的培養，過于強調語法的分析而忽視語感的體驗，過于強調對少數課文掰開揉碎的‘精讀而忽視開拓學生的視野。可以說，重視知識（下轉第175頁）（上接第142頁）傳授而忽視能力培養是我國教育的痼疾。”同樣，當前高職院校對職業漢語能力培養課程評價上也存在重課本知識輕綜合素質考核等諸多問題，“職業漢語”作為一門實用性極強的課程，課程評價應注重實用性，既要體現課程教學的目標，又要實現職業漢語培養的要求。而關于學生“職業漢語能力”的考核考察，可參考國家職業漢語能力測試進行出題測試，并結合專業特征通過模擬應聘、演講、辯論或與外國友人交流等方式綜合考查，科學考核學生職業漢語能力情況并及時幫助學生查缺補漏。同時，鼓勵學生參加我國目前唯一的漢語應用能力的國家級測試ZHC，注重“過程評價”和“多元主體評價”相結合，進一步完善高職學生職業漢語能力培養的考核評價體系。

（五）加強漢語師資培養。“一帶一路”背景下，要培養真正適應企業發展、國際化需求的具備職業漢語能力的優秀人才，高質量的漢語師資隊伍是關鍵。首先，漢語教師應有正確的職業漢語教學觀。教育的本質是使學生獲得全面發展，高職漢語教師要充分認識到“一帶一路”背景下職業漢語能力培養發揮的重要性，與時俱進，積極主動提升自身知識儲備和專業素養，不斷更新知識結構。其次，高職院校應優化教師學歷結構，鼓勵教師進修學習，拓寬教師教育視野，增強漢語教師專業素養，加強卓越人才引進工作，逐漸形成一支具有深厚理論基礎和嫻熟操作能力的教師隊伍。

【參考文獻】

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[4]謝小慶.細說ZHC[EB/OL].（2003-12-12）[2018-12-21].http：//www.zhc.cn/nlist.asp？ncid=57&c=2&stl=0

【基金項目】2018年度廣西職業教育教學改革研究課題“基于職業漢語能力培養的廣西高職語文教學改革研究”（GXGZJG2018B094）階段性成果

【作者簡介】趙芝華（1983— ），女，壯族，廣西天等人，碩士，南寧地區教育學院教育系講師，研究方向：職業教育、中國現當代文學。

（責編 盧 雯）