關于網絡會話的研究綜述

劉林慧

摘要：關于網絡會話的研究主要集中在這些方面：關于“QQ、微信”等網絡會話的具體交際類型的研究;關于網絡會話語用和語篇的研究;關于網絡會話“呵呵”等一些特殊用語的研究，以及對網絡會話中出現的特殊符號的研究。目前我國對網絡會話研究成果的介紹還比較零散，缺乏全面系統的介紹。本文將對網絡會話的研究成果進行梳理，以期為以后的研究提供新的方法和視角。

關鍵詞：網絡會話;發展;綜述

網絡會話是網絡語言的重要方式，它已經成為人們社會生活中最重要的交際方式。近年來，諸多學者從不同的視角對網絡會話進行了研究，從歷時來看，主要分為三個階段，從內容來看，主要包括下文提到的四方面。

一、網絡會話研究的歷時階段

到目前為止，我們在知網上共檢索到五十余篇關于網絡會話的文章，根據發表的年度情況和研究深度，大致可分為三個階段。

（一）2008年之前，起步階段

這一時期，關于網絡會話研究的文章共9篇，研究內容或介紹這種新的交流方式，或預測其發展趨勢。這個階段的網絡會話研究語料大都是英文會話，研究速度緩慢。

我們看到的最早關于網絡會話的文章是李凡予（2001）提出中文網絡會話語言的詞匯出現用語混亂及偏離現代漢語的現象。秦俊紅和張德祿（2005）以英文對話為研究語料，指出了網絡聊天，可以多話題并列進行，仍保持話語的連貫;結束語列比較簡單，沒有日常會話結束語的正式。值得一提的是，王春（2006）提出了一個新概念---話流。

（二）2008年-2016年，發展階段

這一階段研究網絡會話的論文共有27篇，僅2008年就有9篇，研究速度和質量都有了明顯的變化，研究內容也從簡單的網絡會話特點變成具體的網絡會話交際方式研究和具體的網絡會話語研究。例如，張哲（2008）和韓冰（2010）論述了網絡會話中的性別差異。黃錦章和田麗娜（2013）研究了網絡即時文字會話在語場、語式、語旨三大語域變量方面有一系列不同的變異。王慶玲（2016）用Grice的合作原則對網絡會話進行具體分析。2012年和2016年分別只出現三篇論文，關于網絡會話的研究似乎陷入了疲軟期。

（三）2017年-至今，重新發展階段

近三年，網絡會話又重新進入人們的視野，關于研究網絡會話的文章在2018年出現10篇，研究質量也明顯提高，研究內容主要是對網絡會話語用和語篇的研究，以及對網絡會話特殊用語和特殊符號的研究。

總之，2008年是網絡會話研究的分水嶺，以前對網絡會話研究的具體形式主要是BBS聊天室和QQ等，現在主要是微博和微信。研究內容也從歸納特點、描述現象轉變為探析語義變異、語用規則等，研究語料的選取也從英文會話變為中文會話。

二、對網絡會話的具體交際類型的研究

QQ、微博、微信等新興交際方式的出現，使得某種方式的言語交際研究或會話分析也大量涌現。

（一）多人會話

多人會話即聊天室會話或群組聊天，主要以BBS聊天室、QQ群和微信群為代表。如：孫曉明，戴培興（2009）和黨小苗（2010）都基于聊天室，研究網絡會話違背合作準則。秦德娟、袁毅敏（2009）和沈燕（2014）都提到BBS會話中話輪轉換的獨特性。袁險峰（2008）分析了QQ群會話的成因和語境，并對群會話進行了靜態和動態的分析。李綱、王馨平、巴志超（2018）研究論文微信群中的會話網絡結構及用戶交互行為。陳虹（2019）從微信群會話本身出發，分析機構身份與權力，體會會話參與各方的態度和情感，推斷社會心理，解釋交際互動甚至是跨文化交際中的障礙和問題。

網絡多人會話的整體結構話輪主要以單句和短語為主，研究內容主要是對合作原則的違背。

（二）一對一會話

關于微博一對一會話的研究：向昭（2012）基于言語交際背景，研究微博言語交際的特點。盧曉靜（2014）從話輪、毗鄰應對、話輪轉換和會話結構幾個方面探討了微博言語交際的規律。

QQ會話研究：公勛（2006）分析了會話的連貫一致性與會話分析理論在QQ會話中的運用。汪瀾（2017）從恭維語及其回應語方面探究QQ聊天中恭維語及恭維回應語使用的性別差異。

微信會話研究：路丹丹（2017）從語音、詞匯、語法及修辭出發，認為微信會話的口語性質顯而易見。她又在（2018）對微信會話的語用特色和語體特征進行歸納。

網購會話研究有：張鵬九（2017）分析了買賣會話會話結構。李慧和李經偉（2013）考察了淘寶實時交易話語的稱呼語使用差異。吳蕭寒（2017）認為信息的供需度在網購會話中起關鍵作用。

此外，王鵬（2016）建立了關于留學生微信聊天語料的微語料庫。因此，網絡會話的研究在過去主要以聊天室會話為主，現在主要以微信會話研究為主。

三、關于網絡會話語用和語篇的研究

關于網絡會話特點的研究有：肖莉（2018）以高專院校師范生為例，分析大學生網絡會話的特點及對策。徐麗萍、葛榮（2008）淺析熟人間網絡、手機短信語言的會話交際特點。徐赳赳（2019）指出網聊話輪是多種形式并存的新媒體話語話輪模式。

關于網絡會話語篇的研究有：梁卉（2007）對網絡會話語篇的形式、結構、語義等各個系統進行分析。謝蓉蓉（2012）從語用預設的角度，對網絡會話語篇非常態現象進行了解析。

關于網絡會話修正的研究有：羅忠（2018）認為網絡會話者的糾錯能力會影響網絡會話中錯誤的修正和補充。李艷梅（2018）找到了網絡會話語體照應修正現象產生的根本原因，即發話者對所指實體在受話者大腦記憶結構中的可及性程度的不正確判斷。

關于網絡會話語用功能的研究有：郝玉娟（2013）從網絡語境的開放性特征出發，探討了網絡交際語言中的合作原則與連貫一致原則。周芬芬、張瑤娟（2018）對微語言語會話交際中的模糊語用進行分類，闡述其積極功能和消極功能，以實現微語言社會語用平衡。

四、關于網絡會話特殊用語的研究

關于網絡會話中使用頻率高和使用范圍廣的特殊用語，主要集中在對“呵呵”的研究。

卜源和蘇新春（2011）首次以“呵呵”為例，分析了它在網絡聊天中的語用功能。汪奎（2012）研究了網絡中“呵呵”對漢語傳統擬聲詞“呵呵”的變異，討論了“呵呵”的建構會話結構的功能和語用意義，并運用“下一話輪證明程序”對其功能進行相互驗證，這篇碩士論文當時引發了學者們的熱烈探討。

此外，還有張莉囡（2015）對網絡會話中的搪塞語和婁本明（2018）對網絡應答詞的研究。

五、對網絡會話中出現的特殊符號的研究

區別于其它會話，網絡會話可以用非語言文字進行交流。近幾年，學者們開始關注網絡會話中出現的特殊符號。如：

李紅娟（2016）分析了表情符號在網絡會話中的人際功能。張培麗（2016）分析了微信表情符號在虛擬環境中的語用功能。張鑫（2017）對表情符號的發展歷程、分類、特點和功能做了解讀。李高揚（2019）從口語化的交際需要、個性化的表達需求論述了微信會話中標點符號的使用亂象及規范對策。

此外，還有一些關于網絡會話的其它研究，如：韓國學生金景熙（2016）研究了韓國漢語網絡會話教育方式。馬妍林（2018）分析了拒絕言語策略在網絡文字會話中的使用。李興忠（2015）分析了網絡文字會話常用的隱喻策略。

六、結語

目前關于網絡會話的研究雖涉及到多個領域，但仍有很多空白之處，如：對網絡會話語料的研究，如何選取語料，選取什么樣的語料，是否可以建立一個網絡會話預料庫;對如何開始會話和結束會話的研究，在非面對面地聊天時如何開始和結束甚至比如何保持會話更重要;對網絡會話中語氣詞和嘆詞的研究;對對外漢語教學中的網絡會話的研究;是否還能挖掘出新的理論等，這些都有待我們進一步深入思考和研究。

參考文獻：

[1]沈燕.BBS主題帖的會話分析研究[D].華中師范大學，2014.

[2]向昭.微博言語交際特征研究[D].吉林大學，2012.

[3]路丹丹.微信語用研究[D].貴州民族大學，2018.

[4]梁卉.網絡語言的會話結構分析[J].長沙大學學報，2007（01）：102-103.

[5]李艷梅.網絡會話語體的照應修正研究[D].西南交通大學，2009.

[6]汪奎.網絡會話中“呵呵”的功能研究[D].華東師范大學，2012.

[7]張鑫.微信表情符號傳播研究[D].吉林大學，2017.