智能時代醫院信息化建設實踐研究

王俊新

摘要：就智能時代醫院信息化建設的意義進行分析，探討智能時代醫院信息化建設存在問題，并制定相關政策，以為智能時代醫院信息化建設提供參考，促進醫院健康發展。

關鍵詞：智能時代 醫院 信息化建設 對策

中圖分類號：R197文獻標識碼：A文章編號：1009-5349 （2019） 14-0254-02

科技與網絡的發展給醫院的醫療服務改革提供了機遇，智能時代的科技改善了醫院的醫療服務技術，解決了醫院醫療服務過程中存在的問題。在智能時代，為了提高醫院的競爭力，需要構建信息化系統以促進醫院健康發展。

一、醫院信息化建設的意義

智能時代，醫院的信息化建設主要包括數據電子化、流程信息化和決策電子化。數據電子化主要是醫院的文件數據通過一定格式輸入計算機，并能進行查詢;流程信息化主要是指醫院內部運營通過流程軟件進行鞏固，以使各崗位的工作人員的工作更加規范化和精確，以減少人為管理造成的決策失誤等問題;決策電子化主要是指對電子數據進行加工和處理后可以作為醫院決策的依據。

醫院運營引入信息化模塊可以保證醫院日常業務流程的規范化，能實現醫院內部工作人員對信息的共享，保證醫生掌握病患的病情動態，并進行及時科學的治療。通過臨床數據信息化模塊的構建，醫生和護理人員可以從數據平臺了解患者的身體指標的動態變化，并結合患者的實際治療效果進行調整，及時更換治療方案。通過醫院內部日常業務流程信息化模塊的構建，可以規范醫生和護理人員的工作專業化水平，保證患者在接受治療的過程中獲得安全健康保障。通過醫院內部決策信息化管理，可以保證醫生在進行診療時的醫囑和治療方案都得到完整的記載和留存，在實現醫生治療處置行為規范化的基礎上，為醫院管理者制定科學管理的決策提供數據。

醫院信息化建設可以使先進理念融入醫院管理過程，在簡化管理程序的基礎上提高管理水平，推動醫患關系和諧發展，提高治療的依從性，有效利用和科學管理醫院內部資源，以控制醫院運營成本。

二、影響醫院信息化建設的因素

1.醫院系統規劃問題

在智能時代，醫院進行信息化建設是一項系統復雜的工程，需要統籌規劃，不能一蹴而就?？萍嫉目焖侔l展使很多醫院沒有信息化建設的經驗，也未對信息化建設進行系統規劃，導致醫院信息化建設只參照現有的信息管理經驗和模式，沒有結合醫院實際情況，出現盲目投資的現象。如醫院的住院管理系統、門診管理系統和藥品管理系統都是獨立存在的系統，但相互之間又存在一定的聯系，如果只進行單一管理，不將其與醫院整體運營流程連接，會導致醫院信息化管理工作缺少科學性。醫院信息化建設要根據醫院的實際情況和各業務模塊之間的差異進行系統構建，在制定專門性的信息系統工作流程的基礎上實現醫院運營的順利進行。

2.資金投入問題

醫院進行信息化建設需要有足夠的資金做支撐，以為信息化建設奠定良好基礎。相關調查顯示，大概60%的醫院沒有信息化建設的經費預算，使得醫院信息化建設前期投入資金多，后期資金不足，造成了資源的浪費，同時導致信息化建設不能及時更新和運營。在醫院信息化建設過程中，醫院決策者要改變傳統基礎條件限制的觀念，為醫院信息化建設提供充足的資金支持，用長遠的目光代替短期收益的盲目性追求，以使醫院信息化管理發揮最佳狀態，最終促進醫院信息化管理水平的有效提升。

3.信息化管理人才問題

醫院信息化建設屬于人才密集型工程，需要充足的信息化人才以促進信息化管理工作穩步開展。醫院信息化建設的整個過程中都需要技術能力強、專業知識儲備豐富的人才參與，醫院信息化建設過程是人才的參與過程。相關調查顯示，醫院信息化建設的人才主要是由計算機人才和醫院內部熟悉醫院運營的業務人員組成，不論哪類人才的缺乏都會影響醫院信息化建設的質量。醫院要加強計算機人才隊伍的構建，以為醫院信息化建設和醫院事業的良好運營提供技術支撐。

4.信息安全問題

醫院信息化建設與管理是一項龐大的工程，包括醫院運營的各個環節和領域。信息安全是醫院信息建設要考慮的重要問題;只有信息安全，才能使醫療工作平穩進行，才能為醫學科研奠定良好的數據基礎。相關調查顯示，目前有許多醫院雖然有信息管理系統，但系統存在一定的安全隱患，需要構建信息安全管理制度，對管理人員進行安全教育及培訓，在提高日常信息管理水平的基礎上為臨床診斷和護理工作的有序開展提供有利條件。

三、醫院信息化建設對策

1.加強領導重視

智能時代，醫院信息化建設是醫院管理的重要手段，醫院管理者對信息化建設的重視是信息化建設的關鍵促成因素。領導要親自管理信息化建設，建立專門部門進行信息化建設的籌劃，制定科學的制度，保證資金的投入。醫院領導是醫院管理的核心，是醫院信息化系統建設的核心，醫院的材料、固定資產、藥品、運營成本等都可納入信息化管理系統中，以為醫院領導的決策提供數據依據。領導要重視信息化管理系統的構建，積極調整工作思路，加強醫院信息化建設，以提高醫院的核心競爭力。

2.加強人才引進

人才是醫院信息化建設的關鍵因素，優質人才可以為醫院信息化系統的構建貢獻力量。在信息化系統構建過程中，計算機人才是關鍵，要邀請信息化計算機專家結合醫院的實際情況進行調研和分析，以構建符合醫院實際的信息化系統。與此同時，醫院要對現有的信息化管理人員進行培訓，提高其管理意識和計算機操作水平。醫院要著重引進先進的計算機信息化管理人才，以彌補醫院信息化管理過程中人才的不足;組織內部優秀信息化管理人員進行講座，以促進醫院內部管理工作人員的交流與學習，促進醫院信息化建設的順利實施。

3.加強信息化建設宣傳

智能時代是社會發展的必然趨勢和結果，醫院信息化建設是時代的需要。醫院成立的信息科是負責數據收集、整理和分析的部門，以為醫院領導的決策提供數據支持。醫院要督促信息科工作人員對醫院信息化建設進行大力宣傳，為醫院信息化建設營造一個良好環境。

4.構建安全的信息管理制度

在醫院信息化管理系統中，對醫院臨床的治療、實驗及科研信息、患者的病例信息。管理要設置對不同類別的信息不同歸屬權，通過構建信息安全管理制度，以保障各種信息的安全。醫院要對信息管理人員進行培訓，強化其信息安全意識，督促管理人員嚴格按照醫院信息安全管理制度進行操作，同時要建立部門信息安全責任人，以全而落實信息安全責任。醫院要對信息系統的運營進行實時監控，通過技術對信息系統的運營進行把控，及時發現風險并處理，以保證醫院信息化管理系統的安全運營。

總之，隨著科技與網絡的發展，社會進入智能時代，醫院進行信息化管理系統的構建是社會發展的必然趨勢。醫院要認清信息化管理對醫院發展的重要意義，結合醫院實際需求進行適合的信息化系統的構建，在提高醫療水平的基礎上構建良好和諧的醫患關系，為醫院的穩定健康發展奠定基礎。

參考文獻：

[1]謝言，國家扶貧開發工作重點縣中醫醫院信息化建設現狀調查及影響因素分析[D]，武漢：湖北中醫藥大學，2013.

[2]伍堅，大數據背景下醫院信息化建設工作的機遇和挑戰[J].中國高新區，2018（6）.

[3]楊俊義醫院信息化建設面臨難題及對策[J].電子技術與軟件工程，2018（05）