淺談醫院信息管理推進信息化建設的必要性及實施策略

鄭曉淵　陳強　張鋒　汪愷　史倩

摘?要：隨著信息技術的普及應用，對于醫院來說，推進信息化建設已經成為未來管理和發展的主要趨勢，同時信息化建設也是提升醫院整體管理水平，適應社會發展趨勢的有效途徑。但是信息化建設是一個十分系統和復雜的過程，應該結合醫院發展的實際特點，推進信息化建設最大限度的發揮作用。本文在深入分析醫院信息化建設必要性的基礎上，較為詳細的闡述了相應的實施策略。

關鍵詞：醫院;信息化建設;必要性;實施策略

在當前時代發展背景下，信息化建設已經成為大勢所趨。對于醫院來說，隨著規模的不斷擴大，業務水平也在逐漸提升，工作量也隨之變大，如何才能有效提升工作效率，營造良好的就醫環境，一直是醫院十分關注的問題。積極推進信息化建設，是提升醫院工作效率，促進醫院不斷發展的有效途徑。因此在管理和發展過程中，醫院應該積極探索和推進信息化建設，利用先進的信息化技術，提升工作質量，優化就醫流程，滿足人們的就醫需求。

一、醫院信息管理推進信息化建設的必要性

（一）可以優化就醫環境，提高醫院整體工作效率

隨著社會經濟的不斷發展，醫院的規模也呈現出逐年擴大的趨勢，隨之而來的就是管理工作量的增加。[1]一些醫院由于單純的重視擴大規模，忽視日常工作和管理，導致就醫環境較差，患者滿意度降低，這對于醫院的長遠發展是非常不利的。而積極推進信息化建設，可以有效改變傳統的低效率管理形式，使醫院能夠從繁重的管理工作之中解脫出來，將更多的精力投入到為患者服務之上，從而大大提升了醫院的整體工作效率。同時，由于信息化技術的應用，大大簡化了醫院的就醫流程，使患者能夠減少辦理相關手續的時間，提升了醫療服務的整體水平。并且信息化技術可以減少人工成本的投入，使醫院工作人員更多的投入到照顧病人之中，可以有效提升患者滿意度。

（二）信息化的應用，可以有效提升醫院的經濟效益

由于醫院部門眾多，因此在實際管理的過程中，要想實現預期的管理目的，還是具有較大難度的，在傳統的管理模式之下，醫院會協調相關部門，共同做好相應工作，但是這一過程費時費力，并且整體管理質量較低。尤其是在信息技術快速發展的背景下，這一管理模式更顯得有些滯后。[2]同時，對于醫院來說，醫療經費和醫療物資的管理一直是十分重要的管理內容。在信息化管理模式下，醫院可以實現對醫療物資和經費的全面管理，并且管理效率較高。同時可以有效降低其中的成本，實現節約和利用衛生資源的預期管理目標。除此之外，信息化技術的實際應用，可以最大限度的方便患者就醫。患者出現問題，就可以在醫院的信息化平臺上進行預約，平臺與醫院的管理系統直接相連，并且其中沒有人工干預，這樣可以有效減少因為失誤帶來的不必要麻煩，也簡化了患者服務的整體流程，避免因為錯記和漏記而引起的誤差，有效提高醫院的整體經濟效益。

二、醫院信息管理推進信息化建設的實施策略

（一）強化認識，為信息化建設提供良好基礎條件

對于醫院來說，傳統的管理形式和工作方式已經存在了相當長的時間，并且這種傳統的管理模式已經根深蒂固，要想從根本上轉變這種傳統的管理理念，積極推進信息化建設，還需要一定的時間。因此對于醫院管理者來說，應該積極提高自身對于信息化建設的認識程度，在充分意識到信息化建設對于促進醫院發展的基礎上，積極制定相應的制度措施，提高信息化建設的實效性。[3]因為信息化建設不是一蹴而就的，需要結合醫院的實際情況，明確信息化建設目標，這樣才能做到有的放矢。在此過程中，醫院應該積極落實信息化建設工作責任，強化組織領導，明確醫院的未來發展方向，提升信息化建設的針對性，為醫院的長遠發展奠定良好的基礎條件。

（二）加強信息資源開發和網絡資源建設，加大人才培養力度

從當前醫院信息化建設的實際情況來看，有些醫院雖然意識到了推進信息化建設的重要性，并且也是實際的工作中采取了相應的推進措施，但是信息化建設的實施效果并不理想。[4]出現這種現象的原因是多方面的，但是主要是因為醫院對于信息化建設不夠了解，缺乏行之有效的推進措施。信息化建設對于基礎設施和網絡資源的要求較高，如果基礎設施和網絡資源達不到相關要求，信息化建設的整體質量就會受到較大的影響，在這樣的情況下，信息化建設難以達到理想效果。所以為了強化信息化建設效果，醫院應該積極進行基礎設施建設，為信息化建設提供良好的基礎設施，同時積極開展網絡建設，加大網絡資源開發力度，為醫院信息化建設提供便利。

除此之外，信息化建設對于工作人員素質要求較高，如果醫院工作人員缺乏信息化素質，在推進信息化建設的時候將會面臨較多的問題。[5]因此，醫院應該積極強化人才建設，引進信息化建設方面的優秀人才，同時加大培訓力度，提高工作人員的信息化水平。

三、結語

綜上所述，信息化建設對于促進醫院更好發展具有十分積極的作用。因此，醫院應該積極強化信息化建設，完善基礎設施，加大人才培養力度，優化信息化工作模式，改善患者就醫環境，促進管理水平不斷提升。

參考文獻：

[1]武亞琴，閆華，蘭豐鈴，等.公立醫院人力資源管理信息化建設研究與實踐[J].醫院管理論壇，2018，35（12）：5-8.

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[3]賀輝，夏兵兵，暴騰飛.云計算技術在醫院信息化建設的應用研究[J].電腦知識與技術，2018，14（35）：22-23.

[4]盧品良.公共網絡信息安全管理與醫院信息化平臺建設的研究[J].軟件（教育現代化）（電子版），2018（12）：120-121.

[5]王洪鈞，李志賢.現代醫院管理制度下的醫院信息化建設推進機制探討[J].數字通信世界，2018（12）：99.