某軍工項目管理過程的軟件實施

張蕾

摘 要：本文基于軍工項目的管理經驗，針對軍工項目管理過程軟件實施的主要特點展開討論，深入剖析其中的原因，然后從軍工項目管理過程的軟件指標參數設計入手，從問卷設計、實施軟件管理的指標設計原則、實施軟件管理的風險指標類型等幾個方面提出了具體的實施對策，最后從三個維度介紹具體的軟件實施過程。

關鍵詞：軍工項目;管理;風險;軟件

企業項目管理過程的軟件實施面臨很多困難和問題。企業項目管理的軟件實施出現問題，必然給企業造成很大的經濟損失和不可預知的風險，所以，項目管理過程的量化也成為國內外眾多專家研究的焦點，相繼研發出了一些管理軟件，比如RUP、CMM、軟件系統工程管理等。但是，由于項目管理的理論、方法很多，導致了軟件的適應性、標準化以及理論性都與期望有較大的偏差。很多企業的項目管理人員很難將實際的工程管理經驗、管理措施恰當和及時的應用到軟件的開發和管理中，同時由于軟件的時效性和局限性，軟件的應用權限和周期性也導致了管理軟件很難對現有項目實施精確的管理和風險的控制。[1]

1 軍工項目管理過程軟件實施的主要特點

企業項目管理過程的軟件實施主要還是針對項目的風險進行預測和管控。管理的核心還是對項目的風險實施有效的管理，首先分析項目管理過程中可能出現的風險因素，確定企業項目管理過程中的風險主要因素、次要因素，實現對風險的定量化管理和分析，建立風險指標體系。

項目管理軟件在編寫完成后，使用的主要對象是企業，由企業的管理部門組織開展相關工作，通過應用軟件，實現企業內部項目的日常管理和風險控制，為項目管理的實施和決策提供較為準確、及時和恰當的判斷。

所以，判斷項目管理軟件是否有效，就要從軟件的功能性、實用性、及時性和判斷準確性出發，確認軟件的狀態和性能。一般項目管理軟件應包括以下幾個方面：[2]

企業資源管理系統。這方面內容一般依托信息技術，從系統化的管理出發，為企業的管理人員提供相應的管理方法和手段。企業資源管理系統需要和企業的信息技術和管理技術相結合，根據企業運行的情況對資源進行合理的調度和分配，因此，一般包含項目材料的供應配給、項目成員單位的關系、產品材料和配件庫、輔助決策等。

辦公自動化系統。主要實現項目管理的公文處理，包括文檔的審批、項目進程信息的發布、圍繞項目的行政審批、人員調配、資源分配等流程的起始與終結以及過程的管控。

項目的電子商務系統。主要指使用網絡平臺、通信平臺和計算服務平臺，對項目的各個階段中出現的產品配件的配置、資金的結算和審批、項目需要購置的硬件產品信息、項目需要推送的網絡信息發表等。

同時，由于管理軟件是基于管理理論的軟件，具有其自身的特點和屬性。主要包括以下幾點：

管理軟件是邏輯語言的匯集體，抽象了較多的理論內容和實施方法，將理論方法有效的轉變成了實施方法。

管理軟件是基于開發工具和軟件平臺的，高度依賴計算機平臺和系統，軟件的開發調用了大量的軟件包和接口源代碼，因此在移植性等方面存在依賴性強等特點。

管理軟件是管理理念的貫徹和執行工具。在軟件的開發過程中，就融入和添加了大量的項目管理經驗和技術，涉及到管理人員的管理理念、管理技術、決策者的心理狀態、項目管理的執行力等因素，同時考慮到管理軟件的實用性、時效性等方面的內容，要求管理軟件具有區別于其他軟件的特點和功能，包括項目管理單位的文化背景、企業的組織機構的架構、企業的項目管理方式和運作的周期、企業內部各個管理崗位的分工等。

2 軍工項目管理過程的軟件指標參數設計

2.1 問卷的設計

問卷設計主要是針對項目管理軟件的編制過程中涉及的指標項的建立而開展的。用于把控項目管理風險評估的量化和考核。一般由三部分組成：被調查的管理人員基本情況和其負責的項目歸屬的單位的基本情況;影響項目風險管理的幾個主要因素，包括風險的重復程度、可能的發生概率和影響程度。

2.2 實施軟件管理的指標設計原則

為了保證項目管理軟件的風險管控質量，需要對風險評估指標進行確認和分析，確定指標的可用性和量化的指數。通過采用問卷調查的方式，能夠有效的確定在某一個軍工項目的管理過程中涉及的風險指標。一般使用調研、征求意見、現場采訪和摸底等形式，根據風險指標可能的因素，結合企業自身的特點和管理軟件開發的特點等，通過綜合考慮管理者、軟件開發平臺、項目的內涵、企業的管理法則等環節出發，對風險指標進行分類，決定風險指標體系，在軟件的編寫過程中，對風險指標進行多次的迭代修改和調整，最終形成量化指標。

2.3 實施軟件管理的風險指標類型

由于軍工企業與一般企業有較大的不同，所以在項目管理的風險指標建立過程中曾現出較為特殊的一面。需要項目管理者在軟件的編制過程中準確把握管理軟件的本質，拿捏準風險評估的屬性和特點，提高風險評估、風險識別、風險控制的能力和水平，并有效地編制在軟件中。

3 軍工項目管理過程的軟件實施

軍工項目管理過程的軟件實施是基于某項軍工項目的管理過程形成的一套系統化的管理規范和措施，并將這些規范和措施編制成軟件加以應用。包括管理的邏輯步驟，有管理相關的實施過程、風險控制的指標體系等。一個管理軟件就是一套成熟的管理經驗的集合，包括了管理的方法、管理過程的實時管控、管理結果的提煉和管理的措施等。

一般包括三個維度的模型，即：管理過程的維度、管理措施的維度、管理實施的維度。從管理過程的維度出發，根據軍工企業的管理特點，開發出適用于軍工項目管控過測理論和實施方法，對管理軟件實施的生命周期進行分析和探索，對具體的管理過程進行簡化處理和形象化實施，實現對管理過程的全面、系統的分析和評估;從管理措施的維度出發，就是對軍工項目基于PMBOK框架進行管理，突出管理的范圍、成本的管理、項目的運行時間、項目的質量等內容;項目管理實施的維度就是從管理實施的技術路徑出發，包括可能介入的管控平臺（網絡平臺、服務器平臺、綜合局域網平臺等）、軟件操作平臺（開發軟件平臺、數據庫系統和軟件開發支撐等）。

參考文獻：

[1]郭斌.規模、R&D與績效：對我國軟件產業的實證分析[J].科研管理，2006，（3）：122-123.

[2]徐學軍，等.中國管理信息化研究[J].中國管理信息化，2006，9（1）：14-15.